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Reinaldo Segura
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Ingeniería de métodos
1) El resultado final del estudio del problema 3 calculo un tiempo trabajado de 91.0%. en un
turno de 480 minutos, el mejor operario pinto 1000 herraduras. Se estimó que el índice de
desempeño del estudiante era del 115%. El total de holgura para la fatiga, el tiempo
personal, etc., suma 10%. Calcule el estándar de tiempo por unidad.
2) Suponga que quiere establecer un estándar de tiempo para una panadería que se
especializa en hacer donas cuadradas. Un estudio de muestreo del trabajo de su jornada
de donas arrojó estos resultados:
A continuación del registro de tiempos, se dio una valoración teniendo en cuenta la escala
de Westinghouse, considerando:
• Habilidad: Bueno 2
• Esfuerzo: Regular 2
• Condiciones: Buenas
• Consistencia: Regular
Calificación Wentinghouse
Habilidad buena 0,03
Esfuerzo regular -0,08
Condiciones buenas 0,02
Consistencia regular -0,02
TOTAL -0,05
5) El administrador de un supermercado estaba preocupado por el porcentaje de tiempo que
los empleados de las cajas gastaban con los clientes. Al empleado de la sección de
información que trabaja enfrente de los cajeros, se le asignó registrar cada media hora
durante una semana si los cajeros estaban o no trabajando. Los resultados obtenidos
fueron los siguientes:
¿Cuál es el porcentaje del tiempo que gastan los cajeros en la atención del cliente?