INFORME DE CONSULTORIA SOBRE CONTROL

PRESENTADO POR

DENIS RODRIGUEZ VERGARA

LISETH ESCORCIA
DIANA VASALLO
MILISSA PEÑARANDA

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
PROGRAMA
CONTADURIA PÚBLICA
III SEMESTRE

CORPORACION UNIVERSITARIA EL MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO

3 DE NOVIEMBRE DEL 2020.

 INTRODUCCIÓN

Mediante la realización de esta actividad se puede demostrar la capacidad como

estudiantes para entender el significado del control administrativo, conocer las

diferentes enfoques del control, identificar las diferentes herramientas y comprender

la relación entre control administrativo y los sistemas integrales de gestión en las

organizaciones como indicadores de gestión y los aspectos generales sobre el

cuadro de mando integral como modelo del sistema de gestión.

 DEFINICION DEL CONCEPTO CONTROL ADMINISTRATIVO Y SU

APLICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Consiste en el proceso sistemático de medir y regular las organizaciones para que

lleven a cabo los objetivos establecidos en sus planes. Así planeación, organización,

dirección y control están estrechamente interrelacionados. Sin lo anterior el control

es imposible, debido a que se realiza sobre lo planeado y sobre criterios

preestablecidos.

El control es el proceso que consiste en supervisar las actividades que se

desarrollan en una organización o compañía para garantizar que se realicen lo

planeado y corregir cualquier desviación significativa.

 ENFOQUE SOBRE CONTROL ADMINISTRATIVO

Control anticipado o preventivo

Se realiza antes de que los procesos o eventos se implementan, tienen como

propósitos evitar que se implementen, tienen como propósito evitar que se

presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecuten.

Control durante o concurrente

Se realiza durante el tiempo en que se Está ejecutando una determinada

actividad. Es la supervisión que se realiza durante y en el sitio de trabajo.

Control posterior y de retroalimentación

Se lleva a cabo sobre actividades o procesos efectuados, informa sobre la

eficiencia de los resultados obtenidos.

2. USO DEL TABLERO DE MANDO Y LAS DISTINTAS HERRAMENTAS DE

CONTROL ADMINISTRATIVO QUE MANEJA LAS ORGANIZACIONES

El cuadro de mando integral es una herramienta que permite monitorear las

organizaciones con indicadores adicionales a los puramente financieros ya que

ofrece las posibilidades de medir la forma en que las unidades de negocios crean

valor, para sus clientes presentes y futuros y la forma en que deben potenciar

las capacidades internas y las inversiones en personal, sistemas y

procedimientos que son necesarios para mejorar su actuación futura. El cuadro

de mando integral proporciona a los ejecutivos un marco que traduce la visión y

la estrategia de las organizaciones o empresas.

Perspectiva financiera

Indicadores frecuentemente utilizados:

 Índice de liquidez

 Índice de endeudamiento

 Índice de Dupont

 Índice de rendimiento del capital invertido.

Perspectiva del cliente

Se miden las relaciones con los clientes y las expectativas que ellos

tienen de los bienes o servicios que ofrecen las organizaciones.

Perspectiva interna o de proceso de negocio

Consiste en identificar que procesos son relevantes para satisfacer a los

accionistas y clientes en que procesos las organizaciones necesitan tener

ventajas competitivas.

Perspectiva de innovación y el aprendizaje

Hace referencia a la identificación, innovación y la medición o evaluación

de las habilidades de las organizaciones para mejorar y aprender.

3. PLAN DE MEJORA QUE LE RECOMIENDA A LA ORGANIZACIÓN

PARA OPTIMIZAR SU SISTEMA DE CONTROL HACIENDO ENFASIS

EN LOS INDICADORES DE GESTION.

Haciendo énfasis en los indicadores de control el plan de , mejora que me

atrevería a recomendar seria el tablero de mando ya que siendo este una

herramienta compleja traduce la misión y la estrategia como un indicador

que informa sobre la consecución de los objetivos o las causas que

provocan los resultados obtenidos, permite definir el marco para

comunicar las estrategias, nos orienta a que los objetivos de cada

persona sean coherentes con el objetivo de la empresa, es más que un

sistema de información y control ya que es un sistema de comunicación

y formación e induce y facilita la revisión continua y en ciertos casos el

rediseño de estrategias empresariales.

 CONCLUSION

Se mostraron los temas relevantes del proceso de control como parte integral del

proceso administrativo. Resaltando y reiterando que estos procesos se dan de

manera interrelacionada, de tal modo que cualquier cambio afecta de forma directa

a los demás y a la organización en su conjunto y a los resultados de la misma los

cambios en el entorno se ven reflejados en cambios o ajustes en todos y cada uno

de los procesos.