EL DILEMA DE LAS REDES SOCIALES

Este documental intenta darnos una reflexión profunda sobre la segunda cara de
las redes sociales atreves de la visión de ex empleados que manipulan algoritmos.
Ex programadores de estas plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter, Appel,
YouTube, etc., han hablado públicamente sobre cómo operan estas empresas e
introducido los dilemas de ética y supervivencia de las redes sociales desde una
perspectiva técnica.

El dilema de las redes sociales es que todos los usuarios somos un producto de
empresas que compiten por el control, la influencia y el tiempo de los usuarios que
las utilizamos. Por eso el documental nos invita a repensar si la tecnología puede
ser más humana y, al mismo tiempo, nos invita a considerar si la industria de la
tecnología puede. Diseñar los productos que nos vende de forma ética, también nos
hace ver la necesidad de promulgar regulaciones o leyes para proteger a los
usuarios de comportamientos poco éticos, y nos dice que las herramientas
establecidas para conectar a las personas son erosionando la estructura social.

Biológicamente hablando, estamos programados para conectarnos con la sociedad.

Somos personas sociales que tendemos a vivir en comunidad, y todo contacto
positivo producirá psicoestimulante en nuestro organismo, lo que nos hace sentir
bien. Debido a este principio básico, las redes sociales pueden volverse adictivas.
Consciente o inconscientemente, buscamos rendimientos constantes. A todos nos
gusta sentirnos bien y sentir que los demás nos han aceptado.

Por otro lado, la propia red social necesita pasar el mayor tiempo posible navegando
por su contenido. Cuanto más tiempo pasamos, más anuncios vemos y en los que
hacemos clic, y más dinero ganará la plataforma. Esto los lleva a fingir que te
enganchan y te brindan funciones útiles, cosas que obviamente pueden brindarte
una mejor experiencia, pero lo que realmente quieren es que te quedes más tiempo
para aumentar sus ingresos.
Me refiero a cosas simples, como: sugerencias de contenido, actualizaciones
constantes, desplazamiento infinito, notificaciones, etiquetar personas en fotos, usar
puntos suspensivos cuando te respondan, etc.

Otro problema grave que nos trae el documental es el llamado (capitalismo de

vigilancia), que no solo ha cambiado la forma de hacer política, sino también la
forma en que la gente entiende y vive la cultura. Sepa que muchas personas no
comprenden el panóptico en la que viven. El capitalismo de vigilancia incluye un
seguimiento ilimitado de las actividades de los usuarios que pertenecen a diferentes
redes sociales y, basándose en un seguimiento detallado, los algoritmos construyen
predicciones sobre el comportamiento de los usuarios. Por tanto, GOOGLE no es
solo un motor de búsqueda, sino que FACEBOOK no es solo un lugar donde veo
vivir a mis amigos. Ambas empresas de comunicación tienen un modelo de negocio
cuyo principal objetivo es vender seguridad certeza, y solo se puede lograr de las

El problema es que el sistema tiene tu información por decirlo así, las redes sociales
tienden a mostrar lo que te gusta y manipularte con la información que obtienen de
ti y toda esa manipulación se muestra en todas las redes desde Youtube hasta
Facebook, la tendencia de las nuevas redes sociales que tiene como objetivo
principal acaparar el tiempo de todas las personas para hacer con ello uso de una
moneda valiosa para empresas, políticos, organizaciones o países que quieran
vender productos o ideas a audiencias vulnerables e hipersegmentadas.
En el mundo, es decir, en el mundo con Internet, casi una de cada siete personas
nació en Internet. No mucha gente sabe la frustración de que Internet paralice la
línea telefónica o que Internet sea muy lento. Pero en los últimos diez años, a
medida que nuestras velocidades de conexión han aumentado, han surgido nuevas
empresas como Facebook que aprovechan esta oportunidad para conectar a más
personas.

Sin embargo, esto no puede ser gratis si lo quieren hacer bien y rápido. Si
verdaderamente redes sociales como Facebook van a llegar a conectar a todo el
mundo tienen que tener buenas fuentes de ingreso. Por esa razón siempre que
usemos una red social hay que estar conscientes de que hay un tercero en cuestión
“financiando” o “patrocinando” esa conversación.