Olga Esperanza Antonio Villamil Ingri Tatiana Leon Roso 2.¿Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?
3.¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?
Causas ● Mal manejo de los conflictos ● problemas de comunicación ● liderazgos autoritarios ● ausencia de pertenencia al equipo ● falta de motivación laboral ● mala remuneración Consecuencias ● Baja productividad ● actitudes negativas ● incumplimento de objetivos ● ausentismo laboral ● puede causar, miedo, inseguridad y estrés
4. ¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?
● De manera directa e indirecta está afectando a los trabajadores emocionalmente, y de esta manera bajando la productividad de las labores. ● Afecta a una compañía, habrá baja productividad, mala calidad de productos o servicios,
5.¿Por qué se escogió el reto?
El reto lo escogimos con mi compañera porque las dos trabajamos para el Hospital Universitario Clínica San Rafael en la misma área y podemos evidenciar la tensión que hay con mis compañeras de trabajo por las causas y consecuencias anteriormente nombradas. En la actualidad el ambiente laboral es uno de los retos que más de una compañía siempre tienen a la vanguardia porque de esto depende que tengamos buenos resultados. 6.¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas? ● pérdidas económicas para la compañía. ● baja la calidad del servicio ● fracaso empresarial ● afectación emocional y psicológicamente al trabajador 7.¿Cuál es el proceso a seguir para implementar una de las acciones y poder resolver el problema? ● El empleador debe motivar el buen trabajo de sus colaboradores ● Tener una buena remuneración ● Horarios de trabajo flexibles ● Debemos exponer nuestros puntos de vista y nuestras inconformidades. ● Se debe capacitar al personal de trabajo sobre el compañerismo y trabajo en equipo. ● Integrar a los trabajadores en juegos lúdicos, donde puedan interactuar y fortalecer su compañerismo