Genichi Taguchi (1924-2012) fue un ingeniero y estadístico japonés

que desarrolló una metodología a partir de estadísticas que permitió mejorar

la calidad de los productos manufacturados para la época. Sus ideas se
consideran revolucionarias industrial y empresarialmente.

METODOS DE TAGUCHI

La función de pérdida.
Taguchi solía abordar los procesos de producción y el nivel de calidad de un
producto a través de sus etapas, para poder tener una mejor percepción del
producto final y de su efecto en el consumidor.

Desarrolló un esquema descriptivo principalmente gráfico, a través del cual

brindaba a la pérdida un valor influyente para el resto de las etapas de
producción, con esto, Taguchi fue capaz de visibilizar un fenómeno capaz de
afectar la calidad de los productos, que responde a unas ciertas condiciones
que pueden ser superadas por las empresas y los trabajadores. Taguchi
lograba determinar la calidad de un producto en función de la pérdida que
este generara a la sociedad durante toda su vida útil.

Su expresión es en valores aptos para los distintos niveles jerárquicos de una

cadena de producción, lo cual permite que directivos y trabajadores
conozcan el valor de pérdida de los productos conocidos.
A través de la función de la pérdida, Taguchi aboga por la variabilidad en la
producción. Deja a un lado el cumplimiento mecánico de ciertas
especificaciones y se centra en el valor objetivo del producto final.

Taguchi siempre abordó sus percepciones y procesos cuantitativos como un

todo; por lo tanto, la calidad y el costo de un producto siempre están
acompañados por todos los procesos previos a los que se vio sometido
durante su producción, junto con el desempeño que tenga una vez esté en
manos del consumidor.
El mejoramiento continuo de la calidad en la fabricación de un producto debe
ser, para Taguchi, una filosofía interna de gran importancia en el ámbito
empresarial. El descuido de un solo engranaje es suficiente para disminuir la
calidad de un producto.

Control de calidad off-line

Desarrolló una serie de técnicas que permitirían blindar el proceso
productivo, y así minimizar las variaciones que pudiesen resultar en una
disminución de calidad del producto final. Para todos estos procesos Taguchi
desarrolló y aplicó cuadros estadísticos.

Entonces desarrolló una serie de componentes que generarían un mejor

rendimiento productivo: diseño del sistema, identificación de los parámetros
y determinación de la tolerancia.

Innovación en el diseño experimental.

Desarrollo ciertos postulados con el fin de determinar parámetros de diseño
para reducir la perturbación del desempeño al mínimo, reducir el coste sin
afectar la calidad, identificar la influencia del desempeño sobre el valor, y
determinar las características del producto y la identificación de sus niveles
de tolerancia.

(Tovar, 2019) XTovar, P. (2019). Genichi Taguchi: Biografía, Aportes y su

Concepto de Calidad - Lifeder. 2019. https://www.lifeder.com/genichi-
taguchi/
APORTES
Dentro de los aportes de Taguchi se destaca su contribución a la
estadística industrial. El japonés planteaba que es más barato rediseñar los
procesos de fabricación y productos que realizar acciones de mejora de la
calidad tras una auditoría. En base a ese concepto, Genichi Taguchi creó su
propia filosofía de la calidad en la cual se planteaba:

Función de pérdida: la calidad se debe definir en forma monetaria mediante

la función de pérdida, en la que cuanto mayor sea la variación de una
especificación respecto al valor nominal, mayor será la pérdida monetaria
transferida al consumidor.

Mejora continua: la mejora continua del proceso productivo y la reducción

de la variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad.

Variabilidad: Puede cuantificarse en términos monetarios, la variabilidad del

funcionamiento del producto provoca una pérdida al usuario

Diseño del producto: Se genera la calidad y se determina el costo final del

producto.

Optimización del diseño del producto: Se puede diseñar un producto con

base en la parte no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad.

Optimización del diseño del proceso: Se reducir la variabilidad por medio del
diseño de experimentos, al seleccionar los niveles óptimos de las variables
involucradas en la manufactura del producto.

Ingeniería de Calidad: Taguchi desarrolló también una metodología que

denominó ingeniería de calidad, que se divide en Ingeniería de línea y fuera
de línea.

Taguchi también planteó el concepto de calidad robusta, el cual estaba

orientado al diseño del producto de manera uniforme así fuera fabricado en
condiciones desfavorables. Con ese planteamiento, Taguchi se enfocó
principalmente en evitar que las variaciones en la calidad del entorno donde
se fabrica un producto o se procesa algo afecten la calidad del artículo final.
(Andrés, 2017)

Andrés, F. (2017, June 2). Historia y biografía de Genichi Taguchi.

https://historia-biografia.com/genichi-taguchi/

Función de pérdida de calidad –

Taguchi
Genichi Taguchi desarrolló un método aproximado para determinar las
pérdidas económicas que ocasiona a la sociedad un producto de mala
calidad.
Para Taguchi, técnicas tradicionales con enfoque en el cumplimiento de las
especificaciones del proceso, como por ejemplo Six sigma, son en exceso
conformes o simples.

El hecho de que el producto sea calificado como conforme o no conforme,

por caer dentro de los límites de tolerancia carece de matices, lo cual
permite de una u otra manera perder el enfoque de la meta, y eso,
según Taguchi, tiene un impacto en el cliente y en la sociedad misma, el cual
puede medirse en función del costo o la pérdida.

Calidad robusta

El concepto de calidad robusta tiene un enfoque orientado al diseño del

producto, es decir que deben diseñarse unidades que puedan producirse de
manera uniforme (consistente), a pesar de procesarse en un entorno
adverso. De manera que la prioridad en el método Taguchi no son las
condiciones adversas de manufactura, que pueden considerarse
como causas, sino el diseño del producto, para que un entorno adverso no
tenga efectos en la calidad de las unidades.
La premisa de este enfoque consiste en evitar que las variaciones en la
calidad del entorno de manufactura, que pueden ser múltiples, afecten la
calidad del producto.

(Salazar, 2019) XSalazar, B. (2019, October 29). Función de pérdida de calidad -

Taguchi - Ingenieria Industrial Online.
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/gestion-de-calidad/funcion-
de-perdida-de-calidad-taguchi/