Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las

características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis
permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de
mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado

Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y
adicionalmente el siguiente material complementario:

 Caso Global Country.

 ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

 Factores que influyen en la conducta del consumidor.

 Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla
que se encuentra a continuación:

Base de segmentación Variable Características

La región, la tasa de Puede dividir el mercado en

crecimiento de una
Geográfica determinada población la
densidad u condiciones
climáticas del lugar.
Este se puede decir que esta
De la siguiente forma: por
Demográfica edad, género, estado civil,
educación, ingresos, tamaño
familiar, nacionalidad y
origen.
una determinada
distribución geográfica tales
como: comunas,
poblaciones, regiones,
Países y estados.
Se divide el mercado por
cada forma anteriormente
mencionada.
 Esta forma es un poco más
compleja se determina por
Pictográfica la clase social, la
personalidad de cada quien,
los valores y el estilo de
vida de cada cual.
Con esta modalidad
podemos determinar varias
cosas gracias a los
Conductual siguientes ítems: forma de
uso, frecuencia de uso,
lealtad hacia una marca,
que esperar sobre el
producto y los beneficios a
obtener.
En esta podemos dividir
cada grupo teniendo en
cuenta clase social u estilo
de vida.
Ya con estas herramientas
podremos mirar más fácil a
que publico venderemos y
que buscan los
consumidores (clientes).

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global

Country.

Segmentación global country

 Ubicación: es un país ubicado en el norte extremo del
Continente Tropical.
 Densidad: territorio con una extensión de 510000 km2 y de los
cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima.
 Población: Cuenta con 10.350.200 habitantes.
 Clima: Su clima es agradable y las temperaturas oscilan en
verano con un promedio de 30C y en invierno de 10C.
Geográficas

 Género: distribuida en un 55% por hombres y un 45 % mujeres.

 Origen étnico: variedad racial distribuida así: blancos 35%,
Demográfica negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15%
 Tamaño familiar: familias con menos de 3 miembros el 25%%,
entre 3 y 6 miembros el 35%y más de 6 miembros el 40%.
 Edad: Este es un país con población joven en la que el 12% son
 menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 10 y
20 años, el 20% entre 20 y 40 años, 15% entre 40 y 60 años y el
15% mayor de 60 años.
 Estado civil: se casan con una edad promedio de 28 años, y es
por esto que las personas solteras con edad mínima para contraer
matrimonio (mayores de 18 años) solo representan 30%.
 Educación: Tiene un alto nivel de vida, ya que tiene el 100% de
su población alfabetizada y el 50% está adelantando estudios de
nivel primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el
45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado.
 Religión: se profesan diferentes religiones en las cuales el 50%
es católica, el 20% cristiana, 15% protestante, 5% judía, 5%
musulmana, hindú el 5%.
 Economía: Su población tiene el ingreso promedio por persona
es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente
activa, y el nivel de desempleo es de solo el 1%.

 Clase social: Su índice de pobreza es solo del 1% y el resto de

la población está repartida el 40% en clase alta y el 59% en
clase media.
 Personal: Global Country es un país considerado como uno de
los más felices del mundo, en el cual sus habitantes se
caracterizan por su amabilidad, por el amor por su país,
sociable y trabajador para contribuir al desarrollo de este.
 Valores: Los habitantes son personas que se preocupan por
conservar el medio ambiente, por lo que la cultura del reciclaje
Pictográfica
está muy arraigada y se promociona en todos los ámbitos de la
vida del país.
 Estilo de vida: Les gusta practicar deportes al aire libre,
reunirse los fines de semana para compartir con sus familias en
el campo y sitios de esparcimiento alejados de la ciudad. A los
solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de
30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos,
saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del
país y comportamiento de la economía.

Conductual  Forma de uso: Quienes tiene poder adquisitivo alto y medio les
gusta comprar artículos personales de lujo.
  lealtad: tienen alta fidelidad a marcas reconocidas en el
mercado.
 Beneficios a obtener: Sin importar el estrato socioeconómico al
que pertenezcan se caracterizan por ser exigentes con los
productos que adquieren en cuanto a la calidad, diseños,
garantías, cumplimiento de promesa de venta y cuando el
producto cumple sus expectativas lo recomiendan a sus amigos.

3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda

vender en Global Country exitosamente.

Segmentació Maní Maní Maní con Maní Maní

n de mercado natural recubiert arándanos tostado con sal
Sin sal o
chocolate
Menores de 5 1% 1% 1% 1% 1%
años
Entre 5 y 10 1% 4% 2% 2% 4%
años
Entre 10 y 2% 7% 3% 2% 3%
20 años
Entre 20 y 40 5% 5% 7% 5% 5%
años
Entre 40 a 60 7% 5% 5% 5% 4%
años
Mayores de 7% 3% 5% 7% 3%
60 años
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

Planificación estratégica

La segmentación de mercado de nuestro producto

estrella el cual será el maní en diferentes
presentaciones los cuales son: Maní natural sin sal,
maní recubierto de chocolate, maní tostado, maní
con sal. La cual Estará enfocada a la población de
Global country, los cuales están en un rango de edad
de Entre 20 y 40 años, Entre 40 a 60 años, Mayores
de 60 años.
Se puede determinar que el maní es un producto
ligero y fácil comercialización debido a su tamaño es
fácil de cargarlo.
  La calidad de nuestro producto es 100% natural sin conservantes.
 El eslogan o forma del empaque debe ser llamativo e interesante.
 Llevar la marca a otro nivel haciendo campañas publicitarias.
 Hacer alianzas en supermercados.
 Dar a conocer a nuestros consumidores la calidad del producto.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje

con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
Selecciona los criterios de segmentación dependiendo si se trata de segmentación
de clientes de consumo o segmentación de clientes de inversión teniendo en cuenta
normas nacionales e internacionales teniendo en cuenta las políticas de la empresa.