DISEÑO DE UN MODELO PROPIO

SISTEMA PRODUCTO SERVICIO

(SPS)

MILDREY SLENDY ALFONSO ARDILA – COD. 1621981191

JORGE ALBERTO MARTINEZ CARDENAS – COD. 1810660090

DEICY ROCIO MENDEZ CRUZ – COD. 1621026103

VICTOR ALEXANDER PERILLA MORENO – COD. 0814190374

WILTON FABIO ORTIZ GIRALDO – COD. 1611021016

INSTITUCIÓN POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

TERCERA ENTREGA

2019
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Introducción

Dando continuidad a la primera entrega del trabajo colaborativo de la semana tres, mostramos

nuestro propio SPS de una de las tres empresa que hemos que hemos escogido en la primera

entrega. En esta ocasión vamos a trabajar con NUTZEN creemos que cumple con los parámetros

de una empresa rentable y altamente sostenible que aporta a mejoramiento y la vida útil de los

equipos que son indispensables para las empresas.

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Tabla de Contenido
NUTZEN SERVICE SAS......................................................................................................1
Como funciona el negocio:..........................................................................................................1
Producto: cuadernos....................................................................................................................1
Características del producto:......................................................................................................1
Redes de trabajo:.........................................................................................................................1
Flexibilidad:.................................................................................................................................1
Por que el negocio es rentable:....................................................................................................1
Beneficios de los equipos de alquiler:.........................................................................................1
¿Porqué es un negocio sostenible?..............................................................................................2
 Capítulo 1

NUTZEN SERVICE SAS

Figura 1 Logotipo de la empresa

¿Cómo funciona el negocio?

La empresa brinda soluciones de tecnología a través del modelo Outsourcing; alquilando

equipos de impresión de alta tecnología especialmente fotocopiadoras de última generación

las cuales brindan soluciones a las empresas y compañías que así lo requieran.

Producto

Fotocopiadoras Multifuncionales

Características del Producto

Aporta activamente al desarrollo de su compañía a través de la prestación de un correcto y

eficiente servicio. Teniendo una excelente relación costo/beneficio ahorrando un 40% en el

modelo tradicional y trabajando de la mano de personal altamente calificado.

Se realiza una labor de cooperación al medio ambiente con el aprovechamiento de la vida

útil de nuestros equipos tecnológicos dándole la mayor eficiencia posible.

Redes de trabajo

El servicio es solicitado por medio de líneas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales

y publicidad voz a voz; la empresa contará con la disponibilidad del producto en tiempos

oportunos en cualquier zona de Bogotá. Asi mismo, prestara el serviciop de realizar

inducción para el correcto manejo de los equipos.

Flexibilidad

Los equipos se ajustan a todas las necesidades del cliente y por lo que se cuenta con

equipos de alta producción y equipos de escritorio. Son equipos que para la operación son

muy economicos.

¿Por qué el negocio es rentable?

La adquisición de equipos tecnológicos puede llegar a ser costoso y salirse del presupuesto

de las empresas o personas que lo requieran, por lo que adquirirlos de forma directa se

dificultaria. Realizar el uso mediante de un Outsourcing además del valor facilita la

operación ya que la empresa tiene mantenimiento de estos equipos liberando al cliente de

incurrir en un gasto que en ocasiones es difícil asumir.

Beneficios de los equipos de alquiler

 Los servicios de alquiler evitan la compra de activos que luego tendrán que

reasignar o enviar a bodega y que generan costos por inactividad.

 Los equipos de propiedad se vuelven obsoletos y de costoso mantenimiento

 No se distraen recursos de capital.

 Liberación de Capital para utilización en otros proyectos.

 Mejora el ROA. (Rentabilidad sobre Activos Totales)

 Mayor control de costos de operación.

 El canon de arrendamiento es deducible 100%.

 Activos no afectados por ajustes de inflación.

 Disponibilidad permanente de equipos en óptimas condiciones operativas.

 Eliminación de procesos de administración no inherentes a la operación de la

empresa

¿Porque el negocio es sostenible?

Ambientalmente conveniente ya que tiene la posibilidad de utilizar equipos con tecnología

de alto rendimiento y con alta capacidad de desempeño ecológico, y con los

mantenimientos periódicos y las continuas actualizaciones brindadas por el proveedor se

alarga la vida útil de los equipos, para un mejor aprovechamiento de los recursos.
 Sistema Producto Servicio

Componentes de alto novedad

En el caso de la empresa NUTZEN SERVICE SAS es el alquiler de impresoras

multifuncionales para empresas que requieran el Producto servicio dando valor agregado en

cuanto a servicio y mantenimiento de los equipos ayudando asi tener un mayor rendimiento

y vida útil de los mismos,

¿Cómo puede la empresa orientarse a la base de la pirámide?

Podemos decir que nuestro enfoque esta en las empresas pequeñas y medianas que

requieran de nuestros servicios la empresa no hace ningún tipo de exclusión sea cual sea el

número de trabajadores ya que entendemos que un cliente es de igual importancia.

Además del trabajo realizado para las empresas damos apoyo a varios colegios distritales

de la ciudad con el fin de que los estudiantes puedan acceder a los servicios de impresión

escáner de forma gratuita y en contraprestación recibimos materiales como libros,

cuadernos, hojas que no estén en uso.

Dentro del sistema también tenemos una alianza estratégica con una asociación de

recicladores que son personas con un alto índice de vulnerabilidad ellos se desplazan hacia

los lugares donde se tienen nuestros equipos tecnológicos, una o dos veces por semana esto

con el fin darle un mejor y correcto uso del material reciclable y además genera beneficios

esas familias.

En cuanto a la infraestructura que se necesita para poder desarrollar la actividad se cuenta

con las herramientas necesarias tanto para el desplazamiento como el mantenimiento de los

equipos, contamos con técnicos especializados capacitados para brindar el soporte

oportuno.

Característica del Producto SPS

Su característica principal es; un producto con capacidad de actualización técnica, es decir

que va atada a tener una alta tasa de desarrollo tecnológico por tanto los equipos son

entregados en leasing con posibilidad de ser remplazados por unos equipos nuevos

dependiendo lo que las empresas lo requieran.

Redes

La disponibilidad es altamente satisfactoria ya que en una ciudad como Bogotá contamos

un acceso conectividad en un 99% de la ciudad y sus alrededores

Referencias y Bibliografías

 Tomado de la página oficial de la empresa http://www.nutzen.com.co/

 Tres pilares de empresas sustentables https://www.youtube.com/watch?

v=d0zZBYE2t2k

 Cecodes, desarrollo sostenible (Sep 20, 2016) las empresas más sostenibles de
Colombia https://www.cecodes.org.co/site/las-empresas-mas-sostenibles-colombia/