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UNIVERSIDAD DE ATLACOMULCO

Nombre del Entregable: HABILIDADES

EMOCIONALES

Nombre del autor: LUIS DANIEL YÁÑEZ MORENO

Nombre del docente: POMPOSO GONZÁLEZ JULIO CESAR

Nombre de la clase: Desarrollo de habilidades

gerenciales

Lugar y fecha de entrega: 05/10/2020

Atlacomulco.

Hola Luis Daniel,

Adjunto la retroalimentación de tu entregable 4.
Objetivos del entregable:

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Reconocer el concepto de inteligencia emocional como parte importante de las

1.
herramientas de un directivo para realizar un trabajo de liderazgo más completo.

Puntos Variable Descripción

3 Datos Agregaste todos los datos generales, enhorabuena.
generales
7 Bibliografía Agregasté bibliografía de acorde al formato APA.

10 Ortografía Ortografía: Sin errores.

y redacción Redacción: Ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos.

Puntos Variable Descripción

5 Título Hace referencia al tema sobre el cual se realizará el
comentario.

15 Planteamiento del tema Describe de manera general las ideas principales,

parafraseando la situación o problema en cuestión.

20 Investigación y Realiza una exploración  a profundidad con respecto al

Argumentación tema.

20 Emisión de juicios Sobre la base del punto anterior, emite  juicios de valor
que reflejan una opinión  fundamentada,  objetiva y
precisa,  estableciendo en todo momento relación con el
tema.

20 Conclusión Incluye la comparación del material investigado, con

respecto a la opinión emitida, así como el aprendizaje
adquirido a través de la realización de dicho proceso.

Calificación: 100

Hola, gracias por envíar tu entregable.

Saludos
Julio

INTRODUCCIÓN:

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¿En este tema veremos las emociones ¿qué son? ¿para qué sirven? ¿son realmente
importantes? ¿Si son buenas o son malas, como controlarlas en que nos pueden ayudar o
beneficiar? ¿Cómo podemos controlarlas? También veremos qué consecuencias nos
pueden causar las emociones y concientizarnos sobre como las emociones nos afectan en
todo nuestro entorno.
Primeramente, veremos las emociones básicas su definición elementos y los beneficios
que también nos pude generar por desarrollar cada habilidad emocional como directivo y
como persona.

DESARROLLO:

TEMA 4 HABILIDADES EMOCIONALES

INTELIGENCIA EMOCIONAL.
La inteligencia emocional se refiere al talento que tienen las personas para
examinar los sentimientos propios y los de los demás. Esto los lleva a estimular y
manejar de manera adecuada las relaciones que se tienen con las personas en
general
BENEFICIOS
IMAGEN POSITIVA: El directivo puede conseguir que los trabajadores se sientan
contentos con él sin que existan imágenes negativas en su desempeño
CONFIANZA: El directivo puede ganarse la confianza personal y profesional de
sus colaboradores
CONOCIMIENTO: Será suficientemente hábil para identificar y conducir las
emociones negativas que se puedan presentar en los colaboradores
APRENDIZAJE DE APERTURA:
El directivo utiliza las críticas y las transforma de manera positiva, ya que las
analiza y busca aprender de ellas
BUENA RELACIÓN
El directivo cuenta con una mejor relación con las personas ya que es empático
con sus situaciones
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA DIRECCIÓN:

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Los sentimientos son los estados emocionales que puede tener una persona como
consecuencia de su relación con el mundo. Implica el conocimiento de lo que se
siente ante algo, así como un estado corporal que dispone a la persona a tener
cierta actitud
ELEMENTOS:
IMPULSOS: Se refiere a controlar las reacciones inmediatas que se tienen sobre
algo para llegar a un desenvolvimiento más tranquilo
LA MOTIVACIÓN: Se refiere a la fuerza emotiva o mental que impulsa la voluntad de
realizar algo reafirmando la importancia de su quehacer
LA TENACIDAD: Se refiere a la característica de permanecer firme ante una
situación adversa, tener continuidad a la hora de alcanzar una meta
LA EMPATÍA: Es la capacidad de entender a otra persona o situación; es lo que
comúnmente se dice "ponerse en los zapatos del otro"
HABILIDADES BÁSICAS:
Conciencia de sí mismo y expresión de las emociones propias 
Se refiere a la capacidad de entender el sentimiento propio en todo momento y
utilizar sus preferencias con la finalidad de dirigir la toma de decisiones
Autorregulación o capacidad de controlar las emociones 
El directivo debe ser capaz de sobreponerse rápidamente a la tensión emocional
causada por el estrés. No se trata de reprimir las emociones sino de lograr un
equilibrio entre estás a través de su control.
Motivación-optimismo 
El directivo debe motivarse diariamente a pesar de las adversidades y las
desilusiones que se presenten. Esta habilidad se pone a prueba cuando aparece
el cansancio y el fracaso, es ahí donde se debe motivar a sí mismo
Empatía 
Debe identificar los sentimientos de las personas para lograr ponerse en su lugar y
de esta manera tomar la mejor decisión sobre la situación que se presenta. La
base de esta habilidad radica en percibir los estados emocionales propios y de las
demás personas, asimismo es importante que se perciban los elementos no
verbales que se puedan asociar a las emociones de la situación

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Habilidades sociales 
Debe utilizar sus relaciones con los demás para relacionarse y comunicarse de
manera fluida y así persuadir, dirigir, negociar y resolver disputas para que el
trabajo en equipo sea mejor

CONCLUSIÓN:
Debemos de pensar y actuar como adultos y no dejarnos llevar por las emociones
ante cualquier situación, pero más en nuestro ámbito profesional.
Si nos dejamos llevar por las emociones podemos sufrir varias consecuencias por
las emociones como enfermedades como el cáncer, trastornos psicológicos,
depresiones de las cuales será mucho más difícil salir aun de esos estados de
ánimo tan difíciles de controlas que si no los podemos controlar en su momento
mucho menos cuando ya te afectaron tan profundamente.
Los resentimientos los debemos de dejar a un lado y mejor ver positivamente
hacia adelante que nosotros mismos podemos forjar nuestro futuro y aprender de
las amargas experiencias para ahora hacer mucho mejor las cosas y mejorar
nuestro entorno tanto social como económico u cultural.
Desde mi punto de vista para un buen puesto como director de una empresa o
dueño no deben de ser nada emocionales debido a que siempre deben de estar
frescos, para poder tomar las decisiones que lleven a la cumbre a su empresa,
también deben de tener en cuenta que siempre van a estar trabajando bajo un
estrés muy fuerte y entonces deben de ser capaces de controlar sus emociones
así como sus problemas que mencionábamos la clase pasada ya que problemas
en todos lados podemos tener pero los debemos de dejar a un lado y tratar de
darles la mejor solución posible.
Por ultimo no había pensado o considerado como las emociones nos pueden
llevar a incluso padecer alguna enfermedad y arruinarnos la vida en sobre pensar
o dejarnos llevar por nuestras emociones en lugar de actuar positivamente y salir
adelante ante cualquier adversidad.

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Bibliografía
https://experiencia.julio.one/bbcswebdav/T_DesarrolloHabGerenciales_Pomposo/clase_0
4/clase_04.html
LUIS DANIEL YÁÑEZ . (2019). HABILIDADES EMOCIONALES. 05/10/2020, de JULIO
EDUCACIÓN Sitio web: https://19kawicho.blogspot.com/2019/10/tema-4-
habilidades-emocionales.html

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