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HERRAMIENTAS

 DE  LA  CALIDAD  


METODO  KAIZEN  
 
DOCENTE:  
SRA.  MARISOL    ALEMAN  QUEZADA  

                     

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Historia  

Post   II   Guerra   Mundial.   El   año   1950   en   Japón.   La   milicia   estadounidense   llevó  


cienNficos   para   realizar   programas   de   entrenamiento   denominado   TWI   (Training  
Within  Industry  o  Entrenamiento  dentro  de  la  Industria).  
 Enfoque:  
Ø   Métodos  de  trabajo.  
Ø   Control  estadísYco  de  procesos.  
Principales  Referentes:  
Ø   W.  Edwards.  
Ø   Deming.  
Ø   Joseph  M.  Duran.  
 

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Historia  

La  estrategia  de  mejora  de  la  calidad  se  logró  gracias  a  la  mezcla  de:    
Ø   Filoso6a  de  superación  oriental.  
Ø   Inteligencia  racional  de  occidente.    
Lo   que   se   logró   con   esto   fue   que   Japón   llegara   a   ser   una   de   las  
potencias  del  Mundo.  
 
De   esta   manera,   Japón   logró   tener   el   dominio   en   variados   mercados  
con  empresas  de  alto  nivel.  
 
3  
Empresas  Japonesas  Destacadas  

4  
Historia  

Kaoru   Ishikawa   tomó   este   concepto   para   definir   que   el  


Método   de   Kaizen   se   puede   aplicar   a   cualquier   proceso,  
siempre   y   cuando   se   conozcan   todas   las   variables   de   cada  
proceso.  
 
 
 

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¿Para  qué  aplicar  el  Método  de  Kaizen?  

Los   trabajadores   mejorarán   los   resultados   de   la   empresa,   y   al  


hacerlo,   lograrán   estándares   de   muy   alto   nivel   y   lograr   alcanzar   los  
objeYvos  de  la  empresa.    
 
 
 
 

6  
Círculo  de  Deming  

El   Método   Kaizen   uYliza   el   Círculo   de   Deming   como   herramienta  


para  la  mejora  conYnua.  
 
Plan   (Planificar):   En   esta   fase,   el   equipo   pone   su   meta,   analiza   el   problema   y  
define  el  plan  de  acción.    

Do  (Hacer):  Una  vez  que  se  Yene  el  plan  de  acción,  se  ejecuta  y  se  registra.    

Check   (Verificar):   Luego   de   un   período   de   prueba,   se   analiza   el   resultado  


obtenido.    

Act   (Actuar):   Una   vez   que   se   Yenen   los   resultados,   se   decide   si   es   necesaria  
alguna  modificación.    

7  
Círculo  de  Deming  
Búsqueda  de  Productos  

Hacer:  idenYficar   Verificar:  


la  causa,  que   Plan  de  trabajo:   eficiencia  del  
claramente  es  el   ordenar   cambio,  en  
desorden.   cuanto  al  
Yempo  de  
demora.    

Planificar:  
analizar   Actuar:  
tendencias  de   estandarizar  y  
datos  que   seguir  buscando  
aseguran  una   oportunidades  
demora  en  la   de  una  mejora  
búsqueda  de   conYnua.  
productos  
Calidad  Total  
Ejemplo  Simple  
Preguntas  

¿Todas   las   empresas   pueden   ocupar   Método  


Kaizen?  

¿En   qué   otro   ejemplo   se   podría   aplicar   esta  


herramienta  de  calidad?  

¿Los   costos   de   ejecución   son   elevados   para   la  


empresa?  

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