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  • Trabajo Individual Sobre Flor Del Servicio

    Cargado por

    Josselyne Camareno Lacayo
    45 vistas1 página
    El documento instruye a los estudiantes a ver dos videos sobre Pizza Hut y Amazon, e identificar los servicios complementarios mostrados. Luego les pide que describan 4 tipos de servicios complementarios que hayan usado recientemente en áreas como hospitalidad, excepciones, cuidado y consulta.

    Descripción original:

    Título original

    Trabajo individual sobre Flor del Servicio

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    Josselyne Camareno Lacayo
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    de 1

    Cátedra DN-0424 Gerencia de Mercadeo II-2020

    TRABAJO INDIVIDUAL

    Luego de ver los video: “Pizza Hut Dubai” y la “Nueva tienda de Amazon” desarrolle lo
    siguiente.

    1- ¿Cuáles servicios complementarios logra ver plasmados en el video de Pizza


    Hut? Descríbalos.

    2- ¿Cuáles servicios complementarios logra ver plasmados en el video de Amazon


    Go? Descríbalos.

    3- Piensen en servicios que ustedes hayan utilizado ya sea recientemente o meses


    atrás e identifique:

    a. Un servicio complementario de hospitalidad


    b. Un servicio complementario de excepciones
    c. Un servicio complementario de cuidado
    d. Un servicio complementario de consulta

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