REQUISITOS MINIMOS PARA LA HUMANIZACIÓN

ESTANDAR ALCANCE

Son las condiciones de talento humano requeridas.

El estándar de talento humano define los perfiles
TALENTO HUMANO mínimos, que se deben garantizar para la
habilitación y prestación del respectivo servicio de
salud.

Son las condiciones mínimas e indispensables de

las áreas y ambientes de una edificación y su
INFRAESTRUCTURA mantenimiento, para la prestación de los servicios
de salud con el menor riesgo posible.

Son las condiciones mínimas e indispensables que

garantizan los equipos biomédicos necesarios, así
DOTACION como sus mantenimientos, para la prestación de los
servicios de salud con el menor riesgo posible.

Son las condiciones de procesos que garantizan

MEDICAMENTOS condiciones de almacenamiento, trazabilidad, y
seguimiento al uso de medicamentos,
DISPOSITIVOS componentes anatómicos, dispositivos médicos,
MEDICOS E INSUMOS reactivos de diagnóstico in vitro etc. para la
prestación con el menor riesgo posible.

Es la existencia obligatoria y socialización de los

PROCESOS principales procesos asistenciales que
PRIORITARIOS condicionan directamente la prestación con el
menor riesgo posible en los servicios de salud.
 Es la existencia obligatoria y socialización de los
PROCESOS principales procesos asistenciales que
PRIORITARIOS condicionan directamente la prestación con el
menor riesgo posible en los servicios de salud.

Son las condiciones mínimas e indispensables

HISTORIA CLINICA Y que debe cumplir la historia clínica y los registros
REGISTROS asistenciales, con el fin de garantizar la trazabilidad
de la atención en salud.

Servicios de salud y de apoyo los cuales son

indispensables para prestar en forma oportuna y
INTERDEPENDENCIA segura el servicio. Los servicios propios o
contratados, que deben estar habilitados por una
de las partes.
RA LA HUMANIZACIÓN
REQUISITO
Formación continua en el manejo del dolor y cuidado
paliativo, cuando no sea especialista en dolor y cuidado
paliativo.
Acciones de formación continua para la gestión del
duelo
Formación continua en la atención integral en salud de
las personas victimas de violencia sexual.

Edificaciones de uso exclusivo en salud

Edificaciones de uso exclusivo en salud y edificaciones
de uso mixto.

Consultorio donde se realizan procedimientos.

Modalidad telemedicina

Prestador de referencia

En el caso que la videoconferencia sea grabada se

deberán contemplar todos criterios de seguridad
informática, que permita resguardar adecuadamente la
confidencialidad y privacidad del paciente.

Listados básicos.

Especificaciones técnicas para todos los

procesos(selección, adquisición,
transporte, recepción, almacenamiento, conservación,
control de fechas de
vencimiento, control de cadena de frio, distribución,
dispensación, devolución,
disposición final y seguimiento al uso).

En caso de requerirse carro de paro y equipo de

reanimación, su contenido deberá ser definido por el
servicio que lo requiere, de acuerdo con la morbilidad y
riesgos de complicaciones mas frecuentes garantizando
su custodia, almacenamiento, conservación, uso y
vigencia.
El prestador de servicios de salud cuenta con una
política de seguridad del paciente

Asegurar la correcta identificación del paciente

Gestionar y desarrollar una adecuada comunicación
entre las personas que atienden y cuidan a los
pacientes que incluya enfoques diferenciales.
Todos los pacientes atendidos cuentan con historia
clínica.

Los mecanismos que garanticen la custodia, seguridad

confidencialidad y conservación integral, durante la
transmisión y almacenamiento de la información
Garantizar la custodia y confidencialidad de los
documentos o registros
Apoyo diagnóstico y complementación
terapéutica

Internación

Quirúrgicos