1.Auto percepción de los aspectos físico, psíquico y social.

Yo como ser biopsicosocial tengo la capacidad para darme cuenta que soy una aparte del
todo, que vivo siento ,pienso y me socializo, soy humana con defectos pero un ser vivo y
feliz.
Creo que mi parte biológica la he descuidado un poco debo ejercitarme mas y cuidar mas
mi aspecto físico.
Me he dedicado a trabajar y a mi familia me he olvidado que a pesar que pasan los años
debemos vivir saludables y con buena apariencia física.

Lo Psiquico: creo que he desarrollado mi mente y mi espíritu ya que son fuente de mi ser
Aunque tengamos defectos físicos visibles, somos valiosos e importantes

Mi ser social: me intereso por hacer amistades y buenos compañeros de trabajo, me

caracterizo por tener un espíritu de colaboración a quien lo necesite en el momento que lo
necesite.
En algunas ocasiones siento timidez, pero me agrada un ambiente de buenos compañeros.
Somos seres únicos e inteligentes capaces de realizar actividades que otros seres vivos no
pueden desarrollar

2.Qué ha hecho usted y qué hará para mantener el equilibrio en estos 3 aspectos
Lo que he hecho es saber comunicarme, saber actuar y dirigirme con respeto hacia los
demás, para así satisfacer a mis compañeros de trabajo, mi familia y a mi misma. Así me
verán como una persona social y que puedo ayudar a los demás. Siempre prendida de
Dios para que me ayude a ser cada día mejor y realizarme como persona.

Conclusión somos seres bio-psico-sociales debemos estar en equilibrio y asi nuestro

desempeño es mas eficaz, positivo y humano.

3.El cambio de actitud en los prestadores de servicios de salud, favorece o no las

relaciones con los usuarios, respecto a la calidad de atención brindada.
Un cambio de actitud del personal favorecerá y traerá grandes beneficios tanto a las
relaciones personales al clima organizacional, a la atención prestada como a la calidad del
servicio que se proporciona.
Debemos tratar al usuario con respeto, afecto, solidaridad, tolerancia, ser prudentes con la
información que suministramos, aclarar dudas tratarlo con humanidad.
Todos los empleados debemos sensibilizarnos que se entienda la necesidad de la persona
que llega en busca de un direccionamiento, orientación y solución a un problema a la
entidad prestante.
Trabajo en un hospital de primer nivel en un municipio del cauca donde la mayoría de
usuarios son personas del área rural, siempre estoy con actitud de ayudarlos y orientarlos
en los servicios que requieren además que muchos de ellos no hablan bien el idioma
español hay que tener mucha paciencia para entender lo que necesitan.me siento
satisfecha realizando una buena labor y permitiendo que el usuario se sienta bien atendido.