POLÍTICA Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD..............................................

3.1 Directrices para la gestión de calidad...................................................

3.2 Aspectos de la política de calidad según la ISO 9001..........................
3.3 Cómo redactar la política de calidad.....................................................
3.4 Consejos y recomendaciones sobre la política de calidad...................
4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN.................................................
4.1 Análisis del punto 5.1 de la norma.........................................................
4.2 Análisis del punto 5.2 de la norma.........................................................
4.3 Análisis del punto 5.3 de la norma.........................................................
446
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19
20
ESTRUCTURA DE CONTENIDOS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
2 SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje
INTRODUCCIÓN.............................................................................................
GLOSARIO......................................................................................................
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................
CONTROL DE DOCUMENTO - CREATIVE COMMONS................................
21
23
24
1
MAPA TEMÁTICO
FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
3 SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SGC
Indicadores de gestión Planeación Estratégica
Políticas y objetivos de calidad Responsabilidad de la direcciónPOLÍTICA Y
OBJETIVOS DE LA CALIDAD..............................................
3.1 Directrices para la gestión de calidad...................................................
3.2 Aspectos de la política de calidad según la ISO 9001..........................
3.3 Cómo redactar la política de calidad.....................................................
3.4 Consejos y recomendaciones sobre la política de calidad...................
4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN.................................................
4.1 Análisis del punto 5.1 de la norma.........................................................
4.2 Análisis del punto 5.2 de la norma.........................................................
4.3 Análisis del punto 5.3 de la norma.........................................................
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
2 SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje
INTRODUCCIÓN.............................................................................................
GLOSARIO......................................................................................................
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................
CONTROL DE DOCUMENTO - CREATIVE COMMONS................................
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MAPA TEMÁTICO
FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
3 SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SGC
Indicadores de gestión Planeación Estratégica
Políticas y objetivos de calidad Responsabilidad de la dirección