Documento Programa PUEAA - Aguas Del Socorro PDF

CODIGO: GG-AS 210. 006.
01-03
AGUAS DEL SOCORRO S.A. E.S.P
FECHA DE ELABORACION: 02/02/15
SOCORRO SANTANDER
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PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL

AGUA PARA EL SECTOR URBANO DEL MUNICIPIO DE
SOCORRO - SANTANDER
PRESENTADO POR
AGUAS DEL SOCORRO S.A. E.S.P.

NIT 900.639.462-8
Calle 15 No. 15-58 Teléfono 7276020 / 7273694

Correo Electrónico aguasdelsocorro@hotmail.com
WWW.aguasdelsocorro.gov.co
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION................................................................................................................................................. 8
JUSTIFICACION .................................................................................................................................................. 9
MARCO CONCEPTUAL Y LEGAL ..................................................................................................................... 11
1. UBICACIÓN GEOGRAFICA ......................................................................................................................... 13
1.1 DESCRIPCIÓN DEL MUNICIPIO .......................................................................................................... 14
1.2 IDENTIFICACION DEL USUARIO ............................................................................................................. 15
1.3 ESTRATIFICACION SOCIOECONOMICA ............................................................................................... 15
1.4 NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS ..................................................................................................... 17
1.5 POLÍTICA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO ................................................................................... 17
1.6 CARACTERISTICAS DE LA ENTIDAD PRESTADORA DEL SERVICIO ........................................................ 17
2. FORMULACIÓN DEL EQUIPO DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA .................................................. 20
2.1 ACTA DE CONFORMACION GRUPO PUEAA ........................................................................................ 20
3 DIAGNÓSTICO AMBIENTAL .......................................................................................................................... 22
3.1 ANÁLISIS DE LA SITUACION ................................................................................................................... 22
3.2.1 CLIMA .............................................................................................................................................. 22
3.3 BALANCE HIDRICO CLIMATICO ............................................................................................................ 27
3.4 HIDROGRAFIA ........................................................................................................................................ 29
3.5 CARACTERIZACIÓN DE LAS MICROCUENCAS ..................................................................................... 30
3.6 DIAGNÓSTICO DE LA OFERTA HÍDRICA EN LAS FUENTES DE ABASTECIMIENTO. ............................... 32
3.7 COMPORTAMIENTO DE LOS CAUDALES DE LAS FUENTES HÍDRICAS ABASTECEDORAS DEL CASCO
URBANO DEL MUNICIPIO SOCORRO. ......................................................................................................... 32
3.8 ANÁLISIS DE LA OFERTA HÍDRICA EN LAS FUENTES DE ABASTECIMIENTO .......................................... 47
3.9 CALIDAD DEL AGUA EN LAS FUENTES DE ABASTECIMIENTO ............................................................... 47
4. IDENTIFICACION DE LAS FUENTES RECEPTORAS DE LOS EFLUENTES ..................................................... 51
4.1 ALCANTARILLADO............................................................................................................................ 53
4.2 DIAGNÓSTICO DE LAS FUENTES RECEPTORAS DE LOS EFLUENTES ..................................... 54
4.3 DIAGNOSTICO REDES DE RECOLECCIÓN ..................................................................................... 55
4.4 FUENTES PROBABLES DE ABASTECIMIENTO Y DE VERTIMIENTO DE EFLUENTES ................................... 55
4.5.1 FUENTES PROBABLES DE ABASTECIMIENTO........................................................................... 55
4.5.2 FUENTES PROBABLES DE VERTIMIENTOS ................................................................................ 56
5. DIAGNÓSTICO TÉCNICO ............................................................................................................................ 56
5.1 DESCRIPCION TECNICA Y ESTADO ACTUAL DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO. ...................................... 56
5.1.1 CAPTACIONES ................................................................................................................................ 56
5.1.2 ADUCCIÓN ...................................................................................................................................... 59
5.2 SISTEMA DE TRATAMIENTO .................................................................................................................... 61
5.2.1 Planta de tratamiento Convencional. ............................................................................................ 62
5.2.2 Planta de Tratamiento Puriblock ll. ............................................................................................... 67
5.2.3 ANALISIS DEL CONSUMO EN CADA UNO DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA....................... 72
5.2.4 IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS CON SUS RESPECTIVOS PROMEDIOS DE CONSUMO76
5.3 PRINCIPALES COMPONENTES DEL SISTEMA DE DISTRIBUCION. ................................................ 76
5.4 SISTEMAS ACTUALES DE DETENCIÓN DE FUGAS .......................................................................... 77
5.5 BALANCE DE AGUA ............................................................................................................................. 78
5.6 POLITICA PARA EL USO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA .................................................................... 79
5.7 PROYECCIÓN ANUAL DE LA TASA DE CRECIMIENTO DE LA DEMANDA DEL RECURSO HÍDRICO ..... 80
5.7.1 Crecimiento de la población histórica .......................................................................................... 80
5.7.2 Estimación de la población ............................................................................................................ 80
5.8. PORCENTAJE DE PERDIDAS .................................................................................................................. 85
5.9. PORCENTAJE DE MEDICIÓN (MACRO MEDICIÓN Y MICRO MEDICIÓN). ...................................... 85
5.10. ANÁLISIS DE ZONAS DE EXPANSIÓN Y SU INHERENCIA EN EL CONSUMO ............................. 86
6. GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES DE USO EFICIENTE Y AHORRO DEL AGUA. ............................ 86
6.1 OPTIMIZACION DE PROCESOS DE CAPTACION, POTABILIZACION Y DISTRIBUCION DE AGUA
POTABLE........................................................................................................................................................ 86
6.2 CATASTRO DE REDES DE DISTRIBUCION Y USUARIOS. ......................................................................... 90
6.3 CONTROL Y REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS EN EL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE. . 93

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6.4 OPTIMIZAR LOS DIFERENTES PROCESOS DEL SISTEMA DEL ACUEDUCTO. ......................................... 104
6.5 DESARROLLO DEL PROCESO EDUCATIVO Y DE SENSIBILIZACIÓN EN EL MANEJO ADECUADO
DEL RECURSO HÍDRICO .......................................................................................................................... 107
6.6 PROTECCIÓN Y CONSERVACIÓN DE FUENTES HÍDRICAS ................................................................. 127
7. INDICADORES DE DESEMPEÑO ............................................................................................................. 130

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LISTA DE CUADROS
Tabla 1. Estratificación Socioeconómica ................................................................................................... 16

Tabla 2. Conformación del grupo coordinador ......................................................................................... 20
Tabla 3. DATOS DE LOCALIZACION DE LA ESTACION EL SOCORRO. ................................................... 22
Tabla 4. Balance Hídrico Socorro 2010-2013 ........................................................................................... 28
Tabla 5. Clasificación de las Microcuencas existentes en el municipio de Socorro. .......................... 29
Tabla 6. Comportamiento del caudal de la Fuente hídrica denominada Majavita y Embalse
Aguilitas, año 2015. Mes a mes, proporcionando los caudales promedios máximos en época de
lluvias y los caudales mínimos aforados en época de estiaje. .............................................................. 32
Tabla 7. Datos tabulados de monitoreo de calidad del agua de las fuentes hídricas de
abastecimiento del acueducto. En época de verano ............................................................................... 48
abastecimiento del acueducto. Parámetros Fisicoquímicos en Época de Verano .............................. 48
abastecimiento del acueducto. En época de Lluvia ................................................................................. 49
abastecimiento del acueducto. Parámetros Fisicoquímicos en Época de Lluvia ................................ 50
Tabla 11. Datos tabulados de los parámetros fisicoquímicos del agua que entra en el sistema de
tratamiento Convencional en los días 11-14 de marzo del 2016. ........................................................ 51
Tabla 12. Usuarios suscriptos por el servicio de alcantarillado en el municipio de socorro. ........... 53
Tabla 13. Datos tabulados de los parámetros fisicoquímicos de los vertimientos del socorro ....... 54
Tabla 14. Consumo de agua gastado en cada etapa del proceso de tratamiento. ............................ 74
Tabla 15. Inventario de la infraestructura del acueducto municipal del Socorro y su posición
geográfica. ...................................................................................................................................................... 76
Tabla 16. Distribución de agua por sectores urbanos ................................................................................ 77
Tabla 17. Censos DANE y SISBEN 2016 .......................................................................................................... 80
Tabla 18. Métodos de cálculo permitidos según el nivel de complejidad del sistema ......................... 81
Tabla 19. Nivel de complejidad para el municipio de estudio ................................................................. 81
Tabla 20. Tasa de crecimiento promedio para cada método de cálculo de la población.................. 83
Tabla 21. Proyección de la población futura para el casco urbano........................................................ 84
Tabla 22. Cronograma de actividades Subprogramas 1. .......................................................................... 89
Tabla 23. Cronograma de actividades Subprogramas 2. .......................................................................... 92
Tabla 24. Cronograma de actividades Subprogramas 3. ........................................................................ 103
Tabla 25. Cronograma de actividades Subprogramas 4. ........................................................................ 106
Tabla 26. Cronograma de actividades subprograma 5. ......................................................................... 125
Tabla 27. Cronograma de actividades subprograma 6 ........................................................................... 129

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LISTA DE FIGURAS
Ilustración 1 Localización del municipio de Socorro en el departamento de Santander ................. 13

Ilustración 2. Organización del servicio de Acueducto y Alcantarillado.............................................. 15
Ilustración 3. Estratificación Socioeconómica en porcentajes.............................................................. 16
Ilustración 4. Clase de Usos en porcentajes............................................................................................. 17
Ilustración 5. Promedio de Precipitación (mm) 2010 - 2013 ................................................................ 23
Ilustración 6. Promedio Número de días con lluvia 2010 - 2013 ......................................................... 24
Ilustración 7. Promedio temperatura media (°C) 2010 - 2013............................................................. 25
Ilustración 8. Promedio temperatura máxima media (°C) 2010 - 2013 ............................................. 25
Ilustración 9. Promedio temperatura mínima media (°C) 2010 - 2013 .............................................. 26
Ilustración 10. Promedio Humedad Relativa (%) 2010 - 2013 ............................................................ 27
Ilustración 11. Balance Hídrico El Socorro 2010-2013........................................................................... 29
Ilustración 12. Esquema de captación, aducción, y sistema de tratamiento de la microcuenca
abastecedora de Aguilitas. .......................................................................................................................... 60
Ilustración 13. Esquema de captación, aducción, y sistema de tratamiento de la microcuenca
abastecedora de Honda. .............................................................................................................................. 61
Ilustración 14. Esquema del tanque de mezcla y dosificación de floculante como zona de reacción
rápida. Válvula de by Pass ........................................................................................................................... 63
Ilustración 15. Diseño del floculador o Clarificador y la dinámica del agua....................................... 64
Ilustración 16. Sistema de filtración indicando la distribución de los lechos y el flujo de agua. ... 65
Ilustración 17. Diseño esquemático de la planta de tratamiento Puriblock por módulos. .............. 67
Ilustración 18. Esquema del sistema de tratamiento Puriblock por modulo y el flujo de agua para el
sistema floculador/sedimentador. ............................................................................................................... 68
Ilustración 19. Diseño esquemático del sistema de filtración indicando las zonas, los lechos y
flujos de agua filtrada y de retrolavados. ................................................................................................. 70

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LISTA DE FOTOGRAFÍAS
Imagen 1. EMBALSE LA HONDA................................................................................................................. 32

Imagen 2. EMBALSE LA AGUILITAS .......................................................................................................... 32
Imagen 3. La Libertad ................................................................................................................................. 52
Imagen 4. La Guayacana ............................................................................................................................ 52
Imagen 5. EL NARANJITO........................................................................................................................... 52
Imagen 6. EL TERMINAL ............................................................................................................................. 52
Imagen 7. LA JABONCILLA ......................................................................................................................... 53
Imagen 8. Fuga de tubería polietileno ...................................................................................................... 96

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LISTA DE ANEXOS
Anexo 1. Acta conformación grupo PUEAA ............................................................................................... 20

Anexo 2. Caracterización de vertimientos del municipio del socorro. ................................................. 52
Anexo 3. Tablas de los usos con sus respectivos promedios de consumo. ......................................... 76
Anexo 4. Plano de distribución de redes, tanque de suministro y por sectores del casco urbano del
municipio del socorro. .................................................................................................................................. 77
Anexo 5. Porcentaje de medición de los macromedidores para las plantas antes y después de
ingresar del mes de octubre del 2016. ...................................................................................................... 86

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INTRODUCCION
El agua es el recurso natural renovable más importante y estratégico para la

competitividad, crecimiento económico y bienestar a la sociedad. Sin embargo, a
pesar de la importancia estratégica y de la considerable oferta de agua que posee
el país, el territorio experimenta una crisis asociada a la disponibilidad de este
recurso, entiéndase como calidad y cantidad para satisfacer las necesidades
humanas y medio ambientales.
Con el fin de asegurar la asignación eficiente del recurso y reducir los conflictos
por uso se hace indispensable fortalecer la planificación integral del recurso
hídrico y mejorar el conocimiento del mismo. Lo anterior es aún más importante
bajo escenarios de incertidumbre generados por el cambio climático.
De acuerdo con las estimaciones del IDEAM, la demanda total de agua en

Colombia en el año 2010, fue de 35.877 Mm3/año, correspondientes al uso del
agua en los siguientes sectores: Doméstico 7.3%, Agrícola 54%, Energía 19.4%,
Acuícola 7.2%, Pecuario 6.2%, Industria 4.4 % y Servicios 1.5%.
El beneficio que representa el recurso hídrico para el desarrollo del país asciende
al 10% del PIB y por otra parte los costos económicos de la contaminación
representan cerca del 3.5% del PIB.
Una de las causas de los conflictos asociados al agua se presenta por la

afectación de su calidad la cual se encuentra asociada generalmente, al desarrollo
de actividades económicas, la presencia de centros poblados no planificados y a
procesos erosivos. De otra parte, los conflictos que se presentan por cantidad de
agua tienen diferentes causas, dentro de ellas el uso ineficiente del recurso hídrico
por parte de sectores económicos, las condiciones naturales de la cuenca, como,
por ejemplo, cauces intermitentes, la captación ilegal del agua, y reparto
inequitativo.
En el último siglo la población mundial se ha cuadruplicado, por tanto, el consumo

humano de agua se ha multiplicado por nueve y el consumo para usos industriales
se ha multiplicado por cuarenta. La disminución de las reservas de agua se verá
agravada con el aumento de la población mundial, estimada en alrededor de un
40% sobre la actual.
De acuerdo a lo anterior, el uso eficiente del agua implica entre otros, caracterizar
la demanda del agua (cualificar y cuantificar) por parte de los diferentes usuarios
ya analizar los hábitos de consumo para emprender acciones dirigidas hacia
cambios que optimicen su uso, así como a la promoción de prácticas que permitan
favorecer la sostenibilidad de los ecosistemas y la reducción de la contaminación.

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JUSTIFICACION
La escasez del vital líquido obliga a reiterar nuevamente una llamada a la

moderación de consumo por parte de las comunidades, ya que sin su colaboración
los esfuerzos técnicos que llevan a cabo algunas organizaciones e instituciones
resultarían insuficientes.
Sólo muy poca agua es utilizada para el consumo del hombre, ya que: el 90 % es
agua de mar y tiene sal, el 2 % es hielo y está en los polos, y sólo el 1 % de toda
el agua del planeta es dulce, encontrándose en ríos, lagos y mantos subterráneos.
Además, el agua tal como se encuentra en la naturaleza, para ser utilizada sin
riesgo para el consumo humano requiere ser tratada, para eliminar las partículas y
organismos que pueden ser dañinos para la salud, para finalmente ser distribuida
a las viviendas, para consumirla sin ningún problema ni riesgo alguno.
Si se entiende por agua potable la que es apta para beber y para los demás usos
domésticos, ésta deber ser limpia e inodora, fresca y agradable, contener oxígeno
y sales disueltas en pequeñas cantidades, estar libre de material orgánico,
gérmenes patógenos y sustancias químicas.
Por lo que el municipio de Socorro con el presente estudio se pretende ofrecer una
solución para mejorar algunas de las principales dificultades que afronta la
cabecera municipal, para ello es necesario cumplir con requisitos técnicos,
ambientales y socioeconómicos.
|
De tal manera se hace ineludible la producción del Programa para el Uso Eficiente
y Ahorro del Agua–PUEAA, puesto que la gestión ambiental adelantada desde la
administración central, está proyectada, hacia mitigar la problemática del
suministro de agua y la distribución de la misma en condiciones aptas para el
consumo humano; propendiendo por un servicio óptimo y de buena calidad para
las futuras generaciones.
El Municipio de Socorro, Santander, dentro de una perspectiva ambiental

sostenible, debe realizar estudios periódicos que le permita iniciar acciones en
busca de posibles soluciones al control de pérdidas hídricas, de tal manera que
estas acciones se reflejen en la calidad del agua y reducción de las pérdidas del
sistema de acueducto urbano y en la tasa de explotación del recurso hídrico, para
así propender por un servicio eficiente y continuo a largo plazo, sin que se vean
afectadas las poblaciones tanto futuras como contiguas.
Es así como el Programa para el Uso Eficiente y Ahorro del Agua–PUEAA,

establecido mediante la Ley 373 de 1997, es presentado por la empresa de Aguas
del Socorro S.A E.S.P. A la Corporación Autónoma Regional de Santander – CAS,
convirtiéndose en una herramienta fundamental de planificación. Así mismo el

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referido PUEAA, se encuentra enmarcado dentro de la política institucional de la

empresa y está concebido como el conjunto de proyectos y acciones a elaborar y
a adoptar, donde el objetivo principal es buscar el uso racional del agua en todos
los usuarios atendidos por el servicio de Acueducto; el cual se ha convertido en
una necesidad urgente y en muchos casos en la única alternativa para afrontar
futuras crisis de escasez del preciado líquido, dado que en muchas regiones del
país están llegando al límite, en donde la demanda actual supera la oferta hídrica
natural.

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MARCO CONCEPTUAL Y LEGAL
El presente estudio se elaboró teniendo en cuenta lo establecido en la

Constitución Política de Colombia que incluye artículos que de manera directa o
indirecta tienen que ver con la conservación y preservación del medio ambiente y
la ley 99 de 1993 por la cual se creó el Ministerio del Medio Ambiente.
 Decreto ley 2811 /1974: Código de los recursos naturales renovables y

protección al medio ambiente.
 Constitución Política de Colombia 1991: Por lo cual se reglamenta los

derechos colectivos y del ambiente.
Artículo 79. Es deber del estado proteger la diversidad e integridad del

ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar
la educación para el logro de estos fines. A través de este artículo se
reconoce el derecho de todas las personas de disfrutar de un ambiente
sano.
Artículo 80. El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los

recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su
conservación, restauración o sustitución. Además, deberá prevenir y
controlar los factores de deterioro ambiental, imponer las sanciones legales
y exigir la reparación de los daños causados. Así mismo, cooperará con
otras naciones en la protección de los ecosistemas situados en las zonas
fronterizas.
Artículo 98 numeral 8. Es deber de la persona y del ciudadano proteger

los recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su
conversación y su restauración, además controlará los factores de deterioro
ambiental.
Artículo 334. El estado intervendrá en la explotación de los recursos

naturales, en el uso del suelo en la producción, en la distribución y
utilización de los bienes y en los servicios públicos y privados, para
racionalizar la economía y mejorar la calidad de vida de los habitantes, la
distribución equitativa de las oportunidades y la preservación de un
ambiente sano.
 Ley 373 de 1997: Uso eficiente del agua.
 Decreto 901 de abril 01 de 1997: Por el cual se reglamentan las tasas

retributivas por la utilización directa o indirecta del agua como receptor de
los vertimientos puntuales y se establecen las tarifas de estas.

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 Ley 99 de 1993. Define el SINA y crea el ministerio del medio ambiente.

Consigna orientaciones sobre la ordenación y manejo de cuencas
hidrográficas.
Artículo 1- Principios generales Ambientales. La política ambiental

colombiana seguirá los siguientes principios generales: El proceso de
desarrollo económico y social del país se orientará según los principios
universales y del desarrollo sostenible contenidos en la conferencia de Río
de Janeiro de junio de 1992 sobre Medio Ambiente y Desarrollo.

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1. UBICACIÓN GEOGRAFICA
El Socorro es un municipio colombiano, situado en el Departamento de Santander,

en las coordenadas geográficas: 6°28´40” de latitud norte y 72° 16´17” de longitud
occidental del meridiano de Greenwich.
La localidad se extiende sobre un plano inclinado a una altura de 1.230 metros

sobre el nivel del mar, su mayor altura alcanza los 1.700 metros y la mínima los
800 metros, siendo el Socorro la capital de la Provincia Comunera.
Ilustración 1 Localización del municipio de Socorro en el departamento de

Santander

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1.1 DESCRIPCIÓN DEL MUNICIPIO

En área urbana o Cabecera Municipal: Con una extensión de 219.5 hectáreas de
extensión el área urbana del Municipio conformada por 43 barrios legalmente
constituidos y alrededor de Veinte (20) urbanizaciones recientes, las cuales están
en proceso de legalización y/o construcción.
Área rural: con un área de 11.990.5 hectáreas, está conformada por más de
1.850 predios, distribuidos en 22 veredas con una malla vial aproximada de 200
Km.
LIMITES
Nuestro municipio se encuentra situado al sur-este del Departamento de

Santander y al nor-este de la República de Colombia; dista de Bucaramanga la
capital del Departamento a 121 kilómetros, hallando sus límites con:
Oriente: Colinda Municipio del Páramo

Occidente: Municipio de Simacota y Palmar
Norte: Municipio de Cabrera y Pinchote
Sur: Municipio de Confines y Palmas del Socorro.
DESCRIPCIÓN FÍSICA
El relieve el término general se presenta variado entre el fuertemente inclinado

(25% al 50%) al muy escarpado (pendientes mayores del 75%) con áreas de
relieve suave que condicionan el uso de los suelos a la conservación natural. Está
ubicado sobre la cordillera oriental que hace parte del sistema montañoso de los
Andes. También existen tres fallas geológicas que provocan hundimientos en el
terreno, estas fallas se ubican en la zona del Teherán, en el Motorista y la otra
pasa por la Universidad Libre.
TEMPERATURA Y CLIMA
De su extensión total de 122.1 kilómetros cuadrados, 33 kilómetros cuadrados

pertenecen al clima cálido y 99.1 kilómetros cuadrados al clima medio, con una
temperatura promedio de 24°C.
La gran mayoría del área donde se asienta el Socorro, corresponde a la
climatología que se presenta en Bosque Húmedo pre montano (1.200 a 2.000
metros sobre el nivel del mar).

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1.2 IDENTIFICACION DEL USUARIO
AGUAS DEL SOCORRO S.A E.S.P tiene una estructura de organización acorde
con los servicios públicos que presta y se encuentra organizada como se muestra
en el organigrama así:
Ilustración 2. Organización del servicio de Acueducto y Alcantarillado
1.3 ESTRATIFICACION SOCIOECONOMICA
El municipio de Socorro se encuentra estratificado como un estrato 1 conformado

por 308 usuarios residenciales urbanos, estrato 2 conformado por 5481 usuarios
residenciales, estrato 3 conformado por 1930 usuarios residenciales, estrato 4
conformado por 434 usuarios residenciales, estrato 5 conformado por 41 usuarios
residenciales, comercio pequeño productor 575 usuarios, suscriptor por servicio
oficiales 80 usuarios, comercial gran productor 14.

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Tabla 1. Estratificación Socioeconómica

SISTEMA DE ACUEDUCTO Y SUSCRIPTORES POR SERVICIOS
CLASE DE USO ESTRATO No. SUSCRIP. ACUEDUCTO
1 308
2 5481
RESIDENCIAL 3 1930
4 434
5 41
COMERCIAL PEQ. PRODUCTOR 575
OFICIAL 80
COMERCIAL GRAN PRODUCTOR 14
TOTAL DE USUARIOS CASCO URBANO 8863
Ilustración 3. Estratificación Socioeconómica en porcentajes

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Ilustración 4. Clase de Usos en porcentajes
1.4 NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS
La red de distribución del acueducto municipal del casco urbano atiende a

8863 usuarios, los cuales corresponden al 100% de la cobertura total.
1.5 POLÍTICA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
La Alcaldía del Socorro- Santander prestara el servicio de Acueducto y

Alcantarillado mediante los procesos de aducción, tratamiento, distribución
mantenimiento de redes ampliando la cobertura del servicio a sus pobladores. Se
garantizará la calidad del agua, uso racional de la misma, prestación eficiente del
servicio; además de promover la preservación y defensa de los recursos hídricos
del municipio.
1.6 CARACTERISTICAS DE LA ENTIDAD PRESTADORA DEL SERVICIO
El servicio de aducción, tratamiento y distribución del agua potable es ejercido por

Aguas del Socorro S.A. E.S.P., identificada con NIT número 900639462-8,
empresa conformada de la siguiente manera:
AGUAS DEL SOCORRO S.A E.S.P empresa constituida en julio 9 de 2013,

mediante acto privado de constitución de conformidad con el artículo 20 de la ley
142 de 1994, ente prestador de servicios públicos domiciliarios de acueducto y
alcantarillado, vigilado por la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS

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DOMICILIARIOS, que la ley 142 de 1994 la función de establecer los sistemas

uniformes de información y contabilidad que deben aplicar todos los entes
prestadores de servicios públicos domiciliarios que están bajo su inspección,
vigilancia y control, sean éstas de naturaleza oficial, mixta o privada.
En cumplimiento a esta función la SUPERSERVICIOS mediante Resoluciones

Nos. 2863 de 1996 y No. 001417 de 1997 adoptó el sistema unificado de costos y
gastos por actividades para el sector de telecomunicaciones y para los sectores de
acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas combustible, respectivamente,
basándose en el principio administrativo de que cualquier ente económico que se
dedique a una actividad productora de bienes o prestadora de servicios, requiere
de un adecuado procedimiento que le permita determinar el costo de cada uno de
los productos elaborados o de los servicios prestados.
La unificación y estandarización del sistema de costos por actividades debe

permitir la obtención de los siguientes beneficios, tal como lo señala la Resolución
2863 de 1996 le permite contar con información precisa de sus costos operativos,
tarifas, esquemas de competencia, valuación de gestión, información unificada,
facilitar la visión del negocio, y realizar análisis de la rentabilidad del servicio.
La estructuración del modelo de costos del servicio de acueducto, tiene como

fundamento la Ley 373 de 1997, que estableció el programa para el uso eficiente y
ahorro del agua, los Títulos B y C del Reglamento Técnico del Sector de Agua
Potable y Saneamiento Básico versión 2000, adoptado mediante la Resolución
1096 del 17 de Noviembre de 2000, expedida por el Ministerio de Desarrollo
Económico; la Resolución 12 de 1995, por la cual se establecen los criterios,
indicadores, características y modelos para la evaluación de la gestión y
resultados de las entidades que prestan los servicios públicos domiciliarios de
acueducto, alcantarillado y aseo y la Resolución 151 de 2001, que estableció la
regulación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, expedidas
por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico.
Para lograr lo anterior y tener un sistema homogéneo, secuencial, donde le

permita la integración de los 3 elementos fundamentales de la gestión empresarial:
los procesos estratégicos, operativos y de soporte.
En el servicio de acueducto, los procesos estratégicos pueden estar asociados a

la prestación de otros servicios públicos, como en el caso de las empresas
multiservicios, aunque en la mayoría de los municipios se encuentra asociado con
el servicio de alcantarillado.
Los procesos estratégicos realizan la visión de la empresa, es decir, se encargan
de los asuntos corporativos, de asegurar el suministro de recursos y, de la
conceptualización, diseño, implementación y control de las políticas de la

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empresa, que se encuentran reflejadas en el Plan de Gestión y Resultados de la

empresa.
Para tal efecto, los procesos estratégicos se encuentran distribuidos en diferentes

áreas de la organización: Gerencia y Estrategia, Planeación Corporativa y Control
de Gestión. La labor desarrollada es común o se aplica a todos los servicios
prestados por la empresa y cuando la empresa pertenece o está vinculada de
alguna forma a algún grupo, realiza la función de conexión con otras empresas del
grupo o corporación.
La realización propiamente dicha del servicio, la desarrollan las empresas, a

través de los denominados procesos operativos, los cuales están a cargo de las
unidades de negocios, que están asignadas a cada uno de los servicios prestados
por la empresa. De esta forma, la realización del servicio de acueducto, es
responsabilidad de la unidad de servicio de acueducto. Los procesos operativos
del servicio público de acueducto y alcantarillado realizan la misión de la empresa,
es decir, se encargan de la aplicación y ejecución de las políticas y, de la provisión
y la atención a los usuarios o suscriptores del servicio. Para tal efecto, los
procesos operativos de acueducto se desarrollan técnicamente en los sistemas de
abastecimiento, provisión y procesamiento del agua cruda y de distribución,
almacenamiento y suministro de agua potable, así como el servicio de
alcantarillado de recolección de aguas, mantenimiento de redes. También, existen
los procesos de intercambio directo con el cliente, denominados procesos de
comercialización.
Los procesos operativos del servicio de acueducto y alcantarillado tienen la misión

de: garantizar las fuentes de abastecimiento, programar o planear la prestación del
servicio en todos sus aspectos, con anticipación suficiente para acopiar, adquirir y
preparar, el recurso agua, los insumos requeridos en su procesamiento y el
sistema de operación; operar el desplazamiento del recurso a través de la
infraestructura y demás componentes del sistema; mantener los componentes del
sistema operativo en óptimas condiciones y, controlar que se cumplan a cabalidad,
todas las condiciones previstas durante la planeación del servicio.
La estrategia y la operación del servicio de acueducto requieren del apoyo del

tercer elemento denominado procesos de soporte. Proveen los recursos, logística,
métodos y tecnología que demanda la realización del servicio. La labor
desarrollada en estos procesos, es común o se aplica a todos los servicios
prestados por la empresa.

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2. FORMULACIÓN DEL EQUIPO DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA
El equipo de ahorro y uso eficiente del agua debe plantearse desde el punto de
vista funcional, para el casco urbano, del municipio de Socorro constituyó su
equipo de la siguiente manera:
 Se dio a conocer los alcances, fines y perspectivas a futuro del programa

en la comunidad, mediante el diálogo informal del equipo técnico con
algunos pobladores.
 El grupo coordinador del uso eficiente y ahorro del agua fue conformado por
las personas encargadas de la prestación del servicio de acueducto y
alcantarillado del municipio, un representante del sector educativo, un
representante de la comunidad y el grupo técnico que diseñará el
programa.
 Ya constituido el grupo coordinador se tomaron las diferentes opiniones,

pautas en la conformación del programa, normatividad vigente y así
formular las metas y alcances de cada subprograma.
2.1 ACTA DE CONFORMACION GRUPO PUEAA
En el municipio del Socorro a los 9 días del mes de Noviembre de 2016, se

reunieron en las instalaciones Aguas del Socorro en la Sede administrativa calle
15 No. 15-58 barrio el centro, los integrantes del grupo “PUEAA” programa de uso
y ahorro eficiente del agua de acuerdo con lo establecido en la ley 373 de 1997 y
sus decretos reglamentarios; cuyo grupo se encarga de orientar las acciones en
cuanto a los lineamientos y procesos a seguir para garantizar el uso apropiado del
recurso hídrico del municipio, planteado en los programas y estrategias para el
uso eficiente del agua basadas en la oferta y la demanda del recurso hídrico y
establecimiento de las metas a cumplir cronograma de ejecución y programas a
implementación en el municipio.
Anexo 1. Acta conformación grupo PUEAA
Tabla 2. Conformación del grupo coordinador
ENTIDAD
REPRESENTANTE OCUPACIÓN
AGUAS DEL SOCORRO SA Orlando Millán Aguilar Gerente General

ESP

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AGUAS DEL SOCORRO SA Clarita Calderón Duarte

ESP Directora Comercial
ALCALDIA MUNICIPAL Diana Carolina Jaramillo Secretaria de Planeación
Néstor Curtidor Representante del sector

REPRESENTANTE DEL Educativo.
SECTOR EDUCATIVO
REPRESENTANTE DE LA Edgar Alfredo López Oliveros Junta de acción comunal barrio

COMUNIDAD Portal de Saravita
ING. AMBIENTAL Carmen Rosa Corzo
Castellanos Consultora
Fuente: Equipo consultor PUEAA

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3 DIAGNÓSTICO AMBIENTAL
3.1 ANÁLISIS DE LA SITUACION
El diagnóstico ambiental permite determinar el estado actual de las fuentes

hídricas, su protección y conservación, políticas ambientales para la preservación
y conservación de los ecosistemas estratégicos como áreas de nacimientos, áreas
de recarga hídrica y zonas de ronda de los nacimientos y márgenes de los cauces.
Además de las políticas agroindustriales de las zonas de influencia y su
proyección futura asegurando la oferta hídrica y el desarrollo socioeconómico.
3.2 DIMENSION AMBIENTAL
3.2.1 CLIMA
Para el análisis climático se tomó como base el registro de los datos promedio de
la estación del Socorro No. 24015370, del periodo comprendido desde el año 2010
hasta el año 2013. En la tabla No.3 Se encuentran los datos de localización de la
estación El Socorro.
Tabla 3. DATOS DE LOCALIZACION DE LA ESTACION EL SOCORRO.
Estación Código Tipo Coordenadas Variable Periodo de

la serie
N W Altitud Tipo Promedio
El 24015370 EST 62 73 1382 Precipitación, mm 2010-2013
Socorro 8 14
Fuente: IDEAM
Precipitación
La precipitación se origina como producto de la condensación del vapor de agua

atmosférico que se deposita en la superficie de la tierra. Ocurre cuando la
atmosfera (que es una gran solución gaseosa) se satura con el vapor de agua, y el
agua se condensa y cae de la solución (es decir, precipita). El aire se satura a
través de dos procesos: por enfriamiento y añadiendo humedad.
La precipitación que alcanza la superficie de la tierra puede producirse en muchas

formas diferentes, como lluvia congelada, llovizna, nieve, aguacero y granizo. La
virga es la precipitación que comienza a caer a la tierra pero que se evapora antes
de alcanzar la superficie. La unidad de medida de la precipitación está dada en

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mm. El Grafico No.5 y Grafico No.6, Representan los comportamientos de

precipitación en el municipio de Socorro para el periodo comprendido entre 2010 a
2013.
PRECIPITACION (mm) 2010-2013

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ANUAL
30,4 58 218,2 301 167,1 155,4 197,8 185,3 231,6 309,8 322,5 102,3 2279,4
Ilustración 5. Promedio de Precipitación (mm) 2010 - 2013
Fuente: IDEAM y equipo Consultor PUEAA
NUMERO DE DIAS CON LLUVIA 2010-2013

8 10 19 22 24 21 22 24 26 22 23 15 236

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Promedio Número de días con lluvia 2010-2013

250 236
200
150
100
50
19 22 24 21 22 24 26 22 23
8 10 15
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Ilustración 6. Promedio Número de días con lluvia 2010 - 2013

Temperatura
La temperatura está dada por la variación diuma, es decir la oscilación entre la

temperatura máxima y mínima diaria. El Grafico No.7, Grafico No. 8 y el Grafico
No. 9, representan los comportamientos de temperatura en el municipio de
Socorro para el periodo comprendido entre 2010 a 2013.

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Promedio temperatura media (°C) 2010 -2013

29
28,5
28,5 28,2
28 27,7
27,5 27,1 27,1 27,2
27 27,075
26,8 26,9
27
26,4
26,5
26 26
26
25,5
25
24,5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Ilustración 7. Promedio temperatura media (°C) 2010 - 2013

Ilustración 8. Promedio temperatura máxima media (°C) 2010 - 2013


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Ilustración 9. Promedio temperatura mínima media (°C) 2010 - 2013

Humedad Relativa
Se define como la relación entre el peso de valor de agua contenido en un metro

cúbico de aire y el que pudiera contener a la misma temperatura estando; valor
dado en porcentaje. El Grafico No. 10, representa el comportamiento de humedad
relativa en el municipio de Socorro para el periodo comprendido entre 2010 a
2013.

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Promedio Humedad Relativa (%) 2010-2013

86
84
84 83 83
82
82 81 81
80 80 80 80,08
80 79
78
76
74 74
74
72
70
68
Ilustración 10. Promedio Humedad Relativa (%) 2010 - 2013

3.3 BALANCE HIDRICO CLIMATICO
Este balance nos muestra las condiciones medias de humedad en una zona y se
utiliza para la clasificación climática. Para el presente caso se utilizarán como
datos de precipitación los valores medios mensuales deducidos a partir de la
información registrada en las estaciones dadas y acuerdo a la metodología de
Thornthwaite se hará la clasificación climática respectiva.
Siendo el clima un condicionante del desarrollo de las plantas, una explotación

técnica exige una agrupación de las tierras que presenten condiciones climáticas
similares y en lo posible que ella proporcione indicativos sobre la humedad
disponible para el uso de los cultivos. La clasificación de Thornthwaite es
independiente de índices deducidos de la fisonomía vegetal, constituyendo una
orientación nueva ya que los índices que necesita se establecen con valores de
elementos del clima mismo y presenta grandes ventajas sobre casi todos los
demás sistemas de clasificación climática.
Con esta clasificación, el autor propone un nuevo elemento climatológico: la

evapotranspiración potencial, definida como cantidad de agua que se podría
evaporar de la superficie del suelo y la que transpirarían las plantas si el suelo
estuviera a capacidad de campo, es decir, si tuviera un contenido máximo (óptimo)
de humedad. Thornthwaite hace notar que la importancia precipitación sobre la
vegetación depende no solamente de su cantidad sino también del valor de la

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evaporación; si la evaporación es grande será utilizable una cantidad mayor de

precipitación que en el caso en que la evaporación sea pequeña.
Trornthwaite estableció un método de clasificación climática que introduce el

concepto de evapotranspiración potencial, como el elemento principal para definir
sus clases climáticas considerando además la transpiración de las plantas. Es
decir, que el esquema del ciclo hidrológico es más completo y, por ende, una vez
realizado, puede definirse con más certeza si una región es húmeda o seca.
Evapotranspiración potencial: Cantidad máxima, teórica, de agua que puede

evaporarse desde un suelo completamente cubierto de vegetación y
constantemente abastecido de agua. La evapotranspiración es un importante
elemento del balance hídrico por cuanto determina las pérdidas de agua desde
una superficie de suelo en condiciones definidas.
Así mismo; la referida evapotranspiración suele ser la pérdida de humedad en la

superficie del terreno que se produce a través de la evaporación directa del agua y
la transpiración de los seres vivos, en especial de las plantas. Del total del agua
precipitada, sólo una parte nutre las aguas superficiales y subterráneas, mientras
el resto alimenta la evapotranspiración.
ETP=0.53 (10T/I)a
En donde:
ETP = Evapotranspiración Potencial media diaria sin ajustar

T = Temperatura media mensual en grados centígrados
I = Índice calórico anual que se obtiene por la suma de los doce índices calóricos
mensuales; cada índice mensual (i) está dado por:
I = (T/5)1.514
a = Un exponente, función de I dado por la fórmula:
a = (675*10-9) I3 – (771*10-7) I2 + (179*10-4) I + 0.492
Tabla 4. Balance Hídrico Socorro 2010-2013

BALANCE HIDRICO EL SOCORRO 2010-2013
T 28,2 28,5 27,7 27,1 26,8 27,1 26,9 27 27,2 26 26 26,4 27,075
I 13,72 13,94 13,36 12,92 12,70 12,92 12,78 12,85 12,99 12,13 12,13 12,42 12,90
P 30,4 58 218,2 301 167,1 155,4 197,8 185,3 231,6 309,8 322,5 102,3 2279,4
ETP 4,74 4,77 4,69 4,63 4,59 4,63 4,60 4,62 4,64 4,52 4,52 4,55 4,62
a 0,725 0,728 0,719 0,712 0,708 0,712 0,710 0,711 0,713 0,699 0,699 0,704 0,712

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BALANCE HIDRICO EL SOCORRO

2500
2000
1500
1000
500
T I P ETP a
Ilustración 11. Balance Hídrico El Socorro 2010-2013

3.4 HIDROGRAFIA
La red hídrica está conformada por ríos, quebradas y cauces temporales

enmarcados en el contexto de la cuenca del río Suárez, la cual tiene una longitud
de 10 km.
El caudal de los drenajes tributarios no es muy grande, aunque aumenta

considerablemente en la época de lluvias. El patrón de drenaje que predomina es
dendrítico poco denso.
El municipio del Socorro se encuentra delimitado por la Subcuenca del río Suárez
en la zona Occidental, delimitada por la Quebrada Cinco Mil y el río Suárez hasta
la confluencia del río Fonce en la zona noroccidental.
Sus Características están representadas por una forma rectangular, su extensión

es de 681.4 Has (6.8 Km2); la longitud promedio es de 6.600 mts; el perímetro es
de 11.4 Km. La pendiente promedio es de 1.25% y la elevación promedio es de
625 MSNM.
Tabla 5. Clasificación de las Microcuencas existentes en el municipio de Socorro.

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Cuenca Microcuenca Tributarios

Rio Suarez Q. Vergel
Q. La Honda
Q. Santa Rosa
Q. El Espanto
Q. Carrizal
Q. La Laja
Q. La Guadua
La Honda
Q. Santa Gatos
Q. La Cantabria
Q. Oratorio y San Miguel
Q. San Francisco
Q. San Bernardo
Q. La Lajita
Rio Suarez Q. Majavita

Q. Pozo Azul
Q. chochos
La Sancotea Q. Aguilitas
Q. Echock
Embalse Aguilitas
3.5 CARACTERIZACIÓN DE LAS MICROCUENCAS
ACUEDUCTO AGUILITAS:
Conformado por el embalse Aguilitas, con capacidad de almacenamiento de
150.000 m3, el cual es alimentado por los nacimientos que conforman las
quebradas Aguilitas, Chapo, Sancotea y Majavita; la quebrada Majavita
alimentada a su vez por las quebradas Pozo Azul y Chochos. Cuenta con una
planta de tratamiento no convencional, con una capacidad para el tratamiento de
40 L/s y suministra agua potable a Mil Ochocientos (1.800) usuarios
aproximadamente.
MICROCUENCA MAJAVITA:
La microcuenca Majavita es la principal red de drenaje de la parte Norte del
municipio del Socorro, se forma por la unión de las corrientes Chochos, Pozo Azul
y Aguilitas; posteriormente y luego de la unión del afluente Aguilitas, la corriente
recibe el nombre de Quebrada La García, la cual cruza el casco urbano por la
parte Norte, para luego recibir el nombre de Quebrada Sancotea que continúa con
este nombre desde el sitio denominado El Bejuco hasta la unión con el Río
Suárez. A su vez los tributarios que la conforman se originan de la siguiente forma:

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QUEBRADA CHOCHOS:
Es la corriente Sur de la microcuenca, su formación se realiza en la parte sur
conformada por cinco manantiales o nacimientos de la zona de escurrimiento de
un pequeño valle inclinado de la vereda Chochos donde predomina los cultivos de
caña panelera y café, sobre una zona de cobertura vegetal escasa donde
predominan los pastos de ganadería (bovinos), siguiendo su recorrido se fortalece
la cuenca con afluencia de otros dos acuíferos provenientes de la margen derecha
y posteriormente recibe otro afluente denominado Playa Rica originado en el
predio del mismo nombre. La quebrada está conformada por una red de 10
afloramientos y una zona de humedal.
QUEBRDA POZO AZUL:

La quebrada Pozo Azul discurre en sentido este noreste que nace en la vereda
Alto de Chochos, constituido por una zona pantanosa donde predominan los
pastos naturales y cultivos de caña panelera debido al uso del suelo del sector.
Pastoreo permanente de ganado y caballos que generan recargas hídricas
contaminantes. Metros antes de la cascada El Salto de La Luz se une con la
quebrada Chochos.
QUEBRADA CINCO MIL:

Nace en las veredas Alta Cruz, La Montuosa, Santa Ana De Flores y Cinco Mil
(municipio de Simacota) y Vega de San Juan (municipio del Hato), desembocando
en el Río Suarez.
La cuenca alta y media se hallan bien protegidas por bosque natural, en la cuenca
baja que es la correspondiente al municipio de El Palmar, donde existen cultivos
de caña panelera y pastos con rastrojo hasta sus bordes, interviniendo la franja
protectora. Esporádicamente se encuentran especies arbóreas tales como
gallineros, cedros, acacias, caracolí, guamo, balso, anaco, yarumo, manchador,
cucharo y Ceibas.
QUEBRADA AGUILITAS:
Fuente hídrica ubicada hacia el norte de la microcuenca, discurre en dirección
Este-suroeste en una trayectoria de aproximadamente cuatro kilómetros surte al
embalse Aguilitas y al acueducto municipal se une a la quebrada Majavita unos
doscientos metros abajo de la cascada denominada El Salto de La Luz, sitio de
donde a partir de á unión de los cauces se denomina quebrada La García, hasta la
unión con la quebrada El Oratorio o Jaboncilla de donde recibe el nombre de
Sancotea. Está conformada por una red de 10 afloramientos y un humedal.
Esta microcuenca en la zona de recargue hídrico se encuentra muy desprotegida

con potreros y cultivos de caña panelera afectando la producción hídrica. Las

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franjas forestales protectoras en la parte alta poseen manchas de bosque

secundario muy intervenido, en la parte media predominan los cultivos de café con
sombrío.
3.6 DIAGNÓSTICO DE LA OFERTA HÍDRICA EN LAS FUENTES DE

ABASTECIMIENTO.
La captación de agua para consumo humano de los beneficiarios del recurso

hídrico procede del Embalse denominado La Honda y Embalse Aguilitas;
realizando posteriormente los debidos procesos para su potabilización.
Imagen 1. EMBALSE LA HONDA Imagen 2. EMBALSE LA AGUILITAS
3.7 COMPORTAMIENTO DE LOS CAUDALES DE LAS FUENTES HÍDRICAS

ABASTECEDORAS DEL CASCO URBANO DEL MUNICIPIO SOCORRO.
Tabla 6. Comportamiento del caudal de la Fuente hídrica denominada Majavita y Embalse

Aguilitas, año 2015. Mes a mes, proporcionando los caudales promedios máximos en
época de lluvias y los caudales mínimos aforados en época de estiaje.

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COMPORTAMIENTO DEL CAUDAL

Propietario: Municipio Socorro Fuente: Q. Majavita
Vereda: Chochos Finca: Planta Puri blok II
Caudal Aforado Época de Método Hora de
Año: 2015
(L/s) aforo utilizado captación
ENE 22 Seco Área – Velocidad 2:30 P.M
FEB 0 Seco Área – Velocidad 5:00 A.M
MAR 32 Medio-Seco Área – Velocidad 7:45 A.M
ABR 280 Medio-Seco Área – Velocidad 10:00 A.M
MAY 25 Medio-Seco Área – Velocidad 8:15 A.M
JUN 32 Lluvia Área – Velocidad 10:30 A.M
JUL 24 Lluvia Área – Velocidad 8:30 A.M
AGO 32 Lluvia Área – Velocidad 9:35 A.M
SEP 9 Lluvia Área – Velocidad 8:30 A.M
OCT 6 Lluvia Área – Velocidad 10:30 A.M
NOV 6 Lluvia Área – Velocidad 2:45 P.M
DIC 6 Seco Área – Velocidad 10:50 A.M
ANUAL 39,5

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Fuente hídrica denominada Chochos.

Propietario: Familia Rodríguez Fuente: Q. Chochos
Vereda: Chochos Finca: Montebello
Año: 2015
ENE 0.5 Seco Área – Velocidad 3:06 P.M
FEB O Seco Área – Velocidad 9:30 A.M
JUL 1.5 Lluvia Área – Velocidad 9:00 A.M
DIC 0.5 Seco Área – Velocidad 11:20 A.M
ANUAL 19,63

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Fuente hídrica denominada Pozo Azul.

Propietario: Familia Rodríguez Fuente: Q. Pozo Azul
Vereda: Chochos Finca: Montebello
Año: 2015
OCT 3.5 Lluvia Área – Velocidad 10:00 A.M
DIC 0.2 Seco Área – Velocidad 11:30 A.M
ANUAL 26,38

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Fuente hídrica denominada Aguilitas.

Propietario: Álvaro Díaz Fuente: Q. Aguilitas
Vereda: Alto Reinas Finca: La Isla
Año: 2015
MAR 1.5 Medio-Seco Área – Velocidad 8:45 A.M
MAY 2.5 Medio-Seco Área – Velocidad 9:00 A.M
NOV 1.5 Lluvia Área – Velocidad 3:45 P.M
DIC 0.2 Seco Área – Velocidad 12:00 P.M
ANUAL 5,00

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Fuente hídrica denominada Embalse Aguilitas.

Propietario: Municipio Socorro Fuente: Embalse Aguilitas
Vereda: Alto Reinas Finca: Alto Reinas
Año: 2015
(msnm) Cota aforo utilizado captación
MAR 1611,2 Medio-Seco Área – Velocidad 9:00 A.M
ABR 1615,78 Medio-Seco Área – Velocidad 9:10 A.M
MAY 1615,05 Medio-Seco Área – Velocidad 8:40 A.M
JUN 1614 Lluvia Área – Velocidad 12:10 P.M
JUL 1611,68 Lluvia Área – Velocidad 10:00 A.M
AGO 1610,85 Lluvia Área – Velocidad 10:45 A.M
DIC 1609,7 Seco Área – Velocidad 12:30 P.M
ANUAL 1611,52

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CODIGO: GG-AS 210. 006.01-03
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Fuente hídrica denominada Echock.

Propietario: Wilson Peña Fuente: Q. Echock
Vereda: Alto Reinas Finca: Alto Reinas
Año: 2015
11:15
FEB 0 Seco Área – Velocidad A.M
MAR 2.5 Medio-Seco Área – Velocidad 9:30 A.M
JUN 1.5 Lluvia Área – Velocidad 12:40 P.M
SEP 1.5 Lluvia Área – Velocidad 8:30 A.M
DIC 11 Seco Área – Velocidad 1:00 P.M
ANUAL 9,58

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CODIGO: GG-AS 210. 006.01-03
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NIT 900.639.462-8 PAGINA : 1 de 1
Fuente hídrica denominada El Vergel.

Propietario: Pastor Castillo Fuente: Q. El Vergel
Vereda: Arbol Solo Finca: San Francisco
Año: 2015
11:00
ENE 0,5 Seco Área – Velocidad A.M
11:50
FEB 0 Seco Área – Velocidad A.M
10:30
MAR 1.5 Medio-Seco Área – Velocidad A.M
JUL 0 Lluvia Área – Velocidad 12:30 P.M
AGO 6,5 Lluvia Área – Velocidad 11:50 A.M
SEP 12 Lluvia Área – Velocidad 2:45 P.M
ANUAL 4,21

Socorro- Santander
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CODIGO: GG-AS 210. 006.01-03
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NIT 900.639.462-8 PAGINA : 1 de 1
Fuente hídrica denominada La Honda.

Propietario: Jeronimo Jaramillo Fuente: Q. La Honda
Vereda: Arbol Solo Finca: La Florida
Año: 2015
ENE 4 Seco Área – Velocidad 11:15 A.M
FEB 3 Seco Área – Velocidad 12:10 P.M
JUL 3.6 Lluvia Área – Velocidad 12:45 P.M
ANUAL 68,55

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Fuente hídrica denominada Santa Rosa.

Propietario: Luis Acelas Fuente: Q. Santa Rosa
Vereda: La Culebra Finca: La Rosita
Año: 2015
ENE 0 Seco Área – Velocidad 11:30 A.M
AGO 3 Lluvia Área – Velocidad 12:20 P.M
ANUAL 2,79

Socorro- Santander
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CODIGO: GG-AS 210. 006.01-03
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NIT 900.639.462-8 PAGINA : 1 de 1
Fuente hídrica denominada El Espanto.

Propietario: José Martínez Fuente: Q. El Espanto
Vereda: La Culebra Finca: Las Acacias
Año: 2015
ENE 0,5 Seco Área – Velocidad 11:45 A.M
JUN 0,5 Lluvia Área – Velocidad 9:30 A.M
JUL 0,25 Lluvia Área – Velocidad 1:15 P.M
ANUAL 3,77

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Fuente hídrica denominada El Carrizal.
Q. El Carrizal
2015
14
12 12
10
6
4,5
4
2,5
2 2
1,5 1,5
0,15 0,5 0,15
0 0 0 0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Propietario: Familia Rueda Fuente: Q. El Carrizal
Vereda: La Culebra Finca: Ojo de Agua
Año: 2015
ABR 12 Medio-Seco Área – Velocidad 12:00 P.M
SEP 2.5 Lluvia Área – Velocidad 1:35 P.M
OCT 1,5 Lluvia Área – Velocidad 9:05 A.M
NOV 0,5 Lluvia Área – Velocidad 2:25 P.M
ANUAL 2,07

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Fuente hídrica denominada La Laja.
Q. La Laja
2015
400
380 380
350
300
250
200
150
134
100
67
50
32 30
0 9 12 8 7 9 11

Propietario: Hora Blanco Fuente: Q. La Laja
Vereda: La Honda Finca: La Honda
Año: 2015
MAR 67 Medio-Seco Área – Velocidad 12:10 P.M
ABR 380 Medio-Seco Área – Velocidad 12:20 P.M
ANUAL 89,92

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Fuente hídrica denominada Embalse La Honda.
Q. Embalse la Honda
2015
1339
1338 1337,88 1337,88

1337
1336,18 1336,3 1336,4
1336
1335 1334,98 1335 1335,22

1334,48
1334 1334 1333,9
1333,68
1333
1332
1331

Propietario: Municipio Socorro Fuente: Q. Embalse la Honda
Vereda: La Honda Finca: La Honda
Año: 2015
(L/s) Cota aforo utilizado captación
FEB 1333,9 Seco Área – Velocidad 1:20 P.M
MAR 1334,98 Medio-Seco Área – Velocidad 12:30 P.M
ABR 1337,88 Medio-Seco Área – Velocidad 12:45 P.M
AGO 1335,22 Lluvia Área – Velocidad 1:00 P.M
SEP 1337,88 Lluvia Área – Velocidad 3:25 P.M
OCT 1336,3 Lluvia Área – Velocidad 12:00 P.M
ANUAL 1335,49

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Fuente hídrica denominada Embalse La Honda.
Embalse La Honda
2015
80
70 70,99
60
53
50 48 48
46 46,55 46,99 46,99 46,99 46,99
44
40 40,73
30
20
10
0

Propietario: Municipio Socorro Fuente: Embalse la Honda llegada planta CV
Vereda: Barrio Fatima Finca: Planta Convencional
Año: 2015
FEB 40,73 Seco Área – Velocidad 4:00 P.M
MAR 46,55 Medio-Seco Área – Velocidad 2:00 P.M
ABR 46,99 Medio-Seco Área – Velocidad 2:00 P.M
OCT 46,99 Lluvia Área – Velocidad 4:15 P.M
ANUAL 48,77
La tabla proporciona los caudales máximos en épocas de lluvias y los caudales

mínimos aforados en época de estiaje y registra el caudal medido durante el
estudio.

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Se concluye que para la Planta Puriblock II en época de seco el caudal de trabajo

es 18 l/s y 35 l/s para la planta convencional, en épocas de lluvias el aporte es de
100% de los cauces para las respectivas plantas es decir trabajan con la
capacidad máxima de diseño.
3.8 ANÁLISIS DE LA OFERTA HÍDRICA EN LAS FUENTES DE

ABASTECIMIENTO
El análisis del recurso hídrico se da en función de la demanda y la oferta hídrica,

en donde la fluente debe tener un caudal tal, que garantice un caudal mínimo
remanente aguas debajo de las estructuras de toma con el fin de no interferir con
otros proyectos a futuro, tanto de abastecimiento de agua para consumo humano
como de agricultura y piscicultura, preservando en todos los casos el ecosistema
aguas abajo, este concepto enunciado corresponde a lo establecido en el Decreto
1541 de 1978 el cual define como caudal ecológico un caudal garantizado como
mínimo.
La oferta hídrica del municipio del Socorro se lleva a cabo por microcuencas y su
monitoreo se realiza mensualmente mediante una campaña de monitoreo donde
se tienen establecidos los puntos de muestreo, los parámetros fisicoquímicos y
bacteriológicos que determinan la calidad del agua; así como el caudal de las
fuentes hídricas y el volumen de agua captado.
La red de captación y aducción del recurso hídrico por parte de la unidad de

servicios públicos se realiza por microcuenca y de acuerdo a la planta. Para la
planta de tratamiento Puriblock ll, la captación se realiza sobre la quebrada Echoc
formada por la quebrada Echoc y el sobrante del embalse Aguilitas y se combinan
metros abajo de la Cascada El Salto de la Luz; lugar donde se encuentra la
captación sobre quebrada Majavita; captaciones utilizadas en épocas de lluvias.
La otra captación se encuentra ubicada con plataforma flotante en el embalse
Aguilitas; captación en época de estiaje cuando las fuentes hídricas de Majavita y
Echoc se encuentran reducidos.
La red de captación y aducción del recurso hídrico para la planta Convencional, se

realiza mediante dos captaciones, una sobre el cauce formado por Ia fuga del
embalse en tubería de pvc de 6 pulgadas hasta la caja de conducción de la
captación del embalse, utilizada en épocas de lluvias. La otra captación se realiza
sobre el embalse La Honda con tubería de aducción en pvc de 12 pulgadas
ubicado en la parte profunda del embalse, agua utilizada en época de estiaje.
3.9 CALIDAD DEL AGUA EN LAS FUENTES DE ABASTECIMIENTO
Para determinar la calidad del agua en la fuente, se realiza muestreos para

Monitoreo una vez al mes en trece puntos críticos de las fuentes hídricas que

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abastecen los embalses Aguilitas y La Honda, Los resultados son reportados en

un libro de registro para su posterior análisis de los resultados.
abastecimiento del acueducto. En época de verano
QUEBRADA pH T. Color Turb Dureza Olor/Sabor M.

(°c) (UPC) (NTU) (mg/L) Flotante
ENERO DEL 2015 (época de verano)
Q.Majavita 6,59 18 180 14,83 16 Objetable Presentes
Q. Chochos 7,05 19 310 16,44 12 Objetable Presentes
Q. Pozo Azul 7,3 18 300 14,73 16 Objetable Presentes
Q. Aguilitas 0 0 0 0 0 - -
Embalse 6,3 20 370 16,10 22 Objetable Presentes
Aguilitas
Q. Echoc 6,86 18 380 13 24 Objetable Presentes
Q. El Vergel 7,08 19 10 6,67 26 Objetable Presentes
Q. La Honda 7,67 20 20 0,75 18 Objetable Presentes
Q. Santa 0 0 0 0 0 Objetable Presentes
Rosa
Q. El Espanto 7,30 20 10 0,71 86 Objetable Presentes
Q. El Carrizal 0 0 0 0 0 Objetable Presentes
Q. La Laja 7,97 21 140 1,75 20 Objetable Presentes
Embalse La 7,94 21 70 8,64 68 Objetable Presentes
Honda
Planta 7,16 18,8 230 26,35 48 Objetable Presentes
Convencional
abastecimiento del acueducto. Parámetros Fisicoquímicos en Época de Verano
QUEBRADA Alcalinidad Cloruro Colifecales Colitotales

(mg/L) (mg/L) (UFC/100ml) (UFC/100ml)
ENERO DEL 2015 (época de verano)
Q.Majavita 10 9,95 1500 6000
Q. Chochos 22 15,62 1000 15000
Q. Pozo Azul 26 16,33 1000 35000
Q. Aguilitas 0 0 1500 15000
Embalse 7 10,65 1500 15000
Aguilitas
Q. Echoc 24 9,94 2000 45000
Q. El Vergel 18 9,94 1000 25000

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Q. La Honda 77 9,94 500 32000

Q. Santa Rosa 0 0 0 0
Q. El Espanto 100 9,94 2500 15000
Q. El Carrizal 0 0 0 0
Q. La Laja 80 8,52 1000 35000
Embalse La 48 9,94 500 20000
Honda
Planta 63 8,52 1000 21000
Convencional
Para la determinación de la calidad del agua en las fuentes hídricas de

abastecimiento se tomaron los datos del mes de Enero (Periodo Estiaje), debido a
que se tiene gran cantidad de puntos de muestreo durante el año.
De los parámetros fisicoquímicos de las fuentes hídricas abastecedoras, se toman
los parámetros de campo y los parámetros determinan la calidad del agua del
casco urbano.
La empresa de Aguas del Socorro SA, realiza monitoreo y control de calidad de

las plantas PURIBLOCKII y CONVENCIONAL, mes a mes es decir se tiene un
registro diario de la parte operacional mediante el proceso de toma de muestreos y
análisis al recurso hídrico captado antes y después de su tratamiento para su
respectiva distribución cumpliendo con las normas aptas para el consumo
humano.
abastecimiento del acueducto. En época de Lluvia
QUEBRADA pH T. Color Turb Dureza Olor/Sabor M.

(°c) (UPC) (NTU) (mg/L) Flotante
AGOSTO DEL 2015 (época de lluvia)
Q.Majavita 7,35 18,9 270 44,11 18 Objetable Presentes
Q. Chochos 7,35 18,5 250 33,01 24 Objetable Presentes
Q. Pozo Azul 6,99 19,3 240 22,61 12 Objetable Presentes
Q. Aguilitas 5,79 17,8 390 33,31 10 - -
Embalse 6,60 20,3 320 6 21,24 Objetable Presentes
Aguilitas
Q. Echoc 6,60 21,2 320 21,24 6 Objetable Presentes
Q. El Vergel 6,93 20,8 280 11,78 14 Objetable Presentes
Q. La Honda 7,57 20,4 330 19,21 28 Objetable Presentes
Q. Santa 7,007 20,7 420 26,25 56 Objetable Presentes
Rosa
Q. El Espanto 7,57 21,2 430 12,21 48 Objetable Presentes
Q. El Carrizal 7,59 21,7 340 28,5 62 Objetable Presentes
Q. La Laja 7,59 22,1 340 26,25 62 Objetable Presentes

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Embalse La 7,86 24,3 300 123,25 60 Objetable Presentes

Honda
Planta 7,13 24,3 2600 387,4 58 Objetable Presentes
Convencional
abastecimiento del acueducto. Parámetros Fisicoquímicos en Época de Lluvia
QUEBRADA Alcalinidad Cloruro Colifecales Colitotales

(mg/L) (mg/L) (UFC/100ml) (UFC/100ml)
AGOSTO DEL 2015 (época de lluvia)
Q.Majavita 14 7,10 1000 10000
Q. Chochos 13 9,94 1500 45000
Q. Pozo Azul 14 8,52 1500 48000
Q. Aguilitas 9 8,52 2500 31000
Embalse 8 5,68 1500 44000
Aguilitas
Q. Echoc 12 5,68 3000 35000
Q. El Vergel 20 4,97 3500 25000
Q. La Honda 36 7,10 2000 27000
Q. Santa Rosa 45 6,39 3000 41000
Q. El Espanto 42 12,07 1500 27000
Q. El Carrizal 44 7,81 1500 21500
Q. La Laja 44 7,10 1200 20500
Embalse La 64 7,81 1000 15000
Honda
Planta 48 8,52 1500 14500
Convencional
Para la determinación de la calidad del agua en las fuentes hídricas de

abastecimiento se tomaron los datos del mes de agosto siendo época de lluvias,
debido a que se tiene gran cantidad de puntos de muestreo durante el año.

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Tabla 11. Datos tabulados de los parámetros fisicoquímicos del agua que entra en el
sistema de tratamiento Convencional en los días 11-14 de marzo del 2016.
PLANTA
CONVENCIONAL
PARAMETRO METODO NORMA HORA ENTRADA
10pm – 4am 32
DBO5 (mg Respirométrico / SM 6am – 12pm 40
O2/L) 5210 D 2pm – 8pm 30
10pm – 4am 68,7
Titrimétrico -Reflujo 6am – 12m 75,3
DQO (mg O2/L) Cerrado/SM 5220 C 2pm – 8pm 57,2
10pm – 4am 7,25
pH (Unidades Potenciométrico / SM 6am – 12m 7,14
de pH) 4500-H+B 2pm – 8pm 7,15
Sólidos 10pm – 4am 6
Suspendidos Gravimétrico/ SM 6am – 12m 13
Totales(mg/L) 2540 D 2pm – 8pm 12
4. IDENTIFICACION DE LAS FUENTES RECEPTORAS DE LOS EFLUENTES
La caracterización de los vertimientos está determinada por el número de

descargas sobre la fuente hídrica receptora y su impacto debido al volumen, carga
contaminante y la autodepuración de la fuente receptora.
El servicio de alcantarillado, los cuales son de carácter mixto, ya que conducen

tanto las aguas domesticas como las aguas lluvias. Sin embargo, se tienen
cuantificados y plenamente identificados el número de emisarios y las fuentes
hídricas receptoras. Las principales fuentes hídricas receptoras son las quebradas
La Jaboncilla con una descarga y finalmente al Rio Suarez, La Guayacana con
dos descargas, y La Libertad con cinco (5) descargas (Terminal, Naranjito Bajo 1 y
2), la proporción de descarga del Alcantarillado del Municipio del Socorro a esas
fuentes se cuantifica en un 50% del agua, que capta, trata y distribuye la Empresa
Aguas del Socorro a sus usuarios.

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Imagen 3. La Libertad Imagen 4. La Guayacana
La Caracterización se realizó los días 11 -14 y 18 de Marzo del 2016, por el

Laboratorio Químico de consultas Industriales de la Universidad Industrial de
Santander “LQCI-UIS”, el informe del estudio fue entregado a la Corporación
Autónoma de Santander como requisito del Estudio de Calidad de Vertimientos
para la auto declaración de las tasas retributivas.
Anexo 2. Caracterización de vertimientos del municipio del socorro.
Imagen 5. EL NARANJITO Imagen 6. EL TERMINAL

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Imagen 7. LA JABONCILLA
4.1 ALCANTARILLADO
El sistema de alcantarillado del Municipio de Socorro es prestado y administrado

por la empresa municipal Aguas del Socorro, para el recaudo y el pago de tasas
retributivas. Se cuenta con una infraestructura de alcantarillado combinado, pero
sin sistema de tratamiento de aguas residuales, ya que en la actualidad todas las
aguas residuales son vertidas a las quebradas que bordean o cruzan el casco
urbano del municipio. No existe un catastro de las redes de alcantarillado
actualizado.
Las aguas residuales del municipio que se vierten al sistema de alcantarillado son
de uso residencial, comercial y Oficial, obteniendo una cobertura de 98.61%, del
área urbana.
Tabla 12. Usuarios suscriptos por el servicio de alcantarillado en el municipio de socorro.

SISTEMA DE ALCANTARILLADO Y SUSCRIPTORES POR SERVICIO
CLASE DE USO ESTRATO No. SUSCRIP. ALCANTARILLADO
1 244
2 5294
RESIDENCIAL 3 1893
4 432
5 40
COMERCIAL PEQ. PRODUCTOR 566
OFICIAL 76
COMERCIAL GRAN PRODUCTOR 11
TOTAL DE USUARIOS CASCO URBANO 8556

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Alcantarillado Pluvial
No existe una red de alcantarillado pluvial, como tampoco se da un manejo técnico

a las aguas lluvias las cuales escurren libremente por las calles.
Tabla 13. Datos tabulados de los parámetros fisicoquímicos de los vertimientos del
socorro
METODO LOCALIZACION DE LOS PUNTOS DE VERTIMIENTOS TIPO DE
PARAMETRO NORMA HORA LA GUAYACANA LA LIBERTAD EL NARANJITO EL TERMINAL LA JABONCILLA FUENTE
10pm – 4am 145 190 45 60 145
DBO5 (mg Respirométrico 6am – 12pm 268 250 380 110 310 Superficial
O2/L) / SM 5210 D 2pm – 8pm 160 170 270 40 280
Titrimétrico - 10pm – 4am 240 345,6 124,3 109,1 305,6
DQO (mg Reflujo 6am – 12m 379,4 480,7 610,5 220,7 473,5 Superficial
O2/L) Cerrado/SM 2pm – 8pm 285,3 280,2 475,8 87,3 446,3
Potenciométric 10pm – 4am 7,48 7,47 7,44 7,54 7,66
pH (Unidades o / SM 4500- 6am – 12m 7,15 7,26 7,51 7,1 7,22 Superficial
de pH) H+B 2pm – 8pm 7,18 7,03 6,58 7,32 6,98
Sólidos 10pm – 4am 48 38 19 25 38
Suspendidos Gravimétrico/ 6am – 12m 61 64 97 48 86 Superficial
Totales(mg/L SM 2540 D 2pm – 8pm 90 74 104 23 74
Manning, 10pm – 4am 16,9 11,7 0,76 5,6 8,5
Caudal medio Fracis y 6am – 12pm 1,7 5,9 0,5 2,51 5,7 Superficial
Vertido (L/s) Volumétrico 2pm – 8pm 0,14 1,95 0,62 0,58 1,4
Fuente: Caracterización de vertimientos casco urbano municipio de Socorro, 2016.
4.2 DIAGNÓSTICO DE LAS FUENTES RECEPTORAS DE LOS EFLUENTES
El componente de tratamiento de las aguas residuales es el punto crítico del

sistema de alcantarillado, ya que en la actualidad las aguas residuales que
generan todas las redes de recolección son vertidas de manera directa sin ningún
tipo de tratamiento a los caños, y quebradas que cruzan o bordean el casco
urbano del Municipio de Socorro, situación que genera hacia el costado occidental
del casco urbano una carga contaminante y un alto grado de contaminación
ecológica previa disposición final de las aguas residuales al Rio Suarez.
Por lo anterior, se recomienda implementar un sistema de tratamiento para las

aguas residuales que son vertidas de manera directa a los caños y quebradas, con
lo que se podría mejorar la gestión y operación del servicio de alcantarillado en el
municipio.

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4.3 DIAGNOSTICO REDES DE RECOLECCIÓN
Las redes de recolección se encuentran funcionando en buenas condiciones, pero

para aumentar las eficiencias de operación por posibles taponamientos, se
recomienda la realización de trabajos de limpieza y mantenimiento de los 47.900
metros de las redes con equipos de agua a presión tipo Aquatech y 717 pozos de
inspección y 109 sumideros, para eliminar cualquier tipo de obstrucción en dichas
redes y pozos de inspección. Teniendo en cuenta que el vertimiento de las aguas
residuales municipales se hace de manera directa a los cuerpos de agua naturales
como quebradas y caños que atraviesan el caso urbano, se recomienda instalar
nuevas tuberías que recojan los caudales que son vertidos a dichos cuerpos de
agua para ser conducidos a emisarios finales proyectados para su posterior
tratamiento. Previo a la reposición y/o ampliación de las redes de recolección,
deberá adelantarse un catastro de las redes de alcantarillado y un rediseño de las
mismas, considerando que el aumento de la cobertura, y al entrar en
funcionamiento nuevos componentes del sistema de alcantarillado, como son la
extensión y/o prolongación de emisarios finales y la eventual proyección de la
planta de tratamiento de aguas residuales, las redes estarán sometidas a otras
condiciones de caudal.
Para aumentar la cobertura actual del servicio de alcantarillado del 98.61%, se
plantea llegar a una cobertura del 98.61% en el año 2016 hasta obtener un 100%
en el año 2018, recomendando ampliar gradualmente esta cobertura incorporando
en primera instancia aquellos sectores que no cuentan con el servicio, en segunda
instancia y en un todo, de acuerdo con los resultados obtenidos en el catastro de
redes, se podría establecer un plan de reposición de redes teniendo en cuenta el
estado y la edad de instalación de las tuberías existentes.
4.4 FUENTES PROBABLES DE ABASTECIMIENTO Y DE VERTIMIENTO DE

EFLUENTES
4.5.1 FUENTES PROBABLES DE ABASTECIMIENTO
Construcción de la captación y conducción del acueducto de la Cinco Mil, El

caudal de diseño es de 70 l/s, corresponde de la siguiente manera 68 l/s más las
pérdidas técnicas de 3%, este sistema tendrá clarificación proveniente de las
aguas de lavado. Este PTAP que dará ubicada en la planta PURIBLOCK II donde
se realiza la operación y los diferentes procesos.

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4.5.2 FUENTES PROBABLES DE VERTIMIENTOS

El municipio de Socorro- Santander, no requiere de otras fuentes de vertimientos
aparte de las que ya se encuentran establecidas, pero si se necesita una PTARD
para el casco urbano.
5. DIAGNÓSTICO TÉCNICO
Para el reglamento Técnico RAS, por sistemas de acueducto se entienden el

conjunto de instalaciones que conducen el agua desde su captación en la fuente
de abastecimiento hasta la acometida domiciliaria en el punto de empate con la
instalación interna del predio a servir y comprende los siguientes componentes: la
(s) fuente (s) de abastecimiento, la (s) captación (es) de agua superficial y/o agua
subterránea y sus anexidades, la(s) aducción(es) y conducción(es), las redes de
distribución, las estaciones de bombeo y los tanques de compensación.
Un sistema de acueducto necesita de una cantidad y variedad de obras o

construcciones. Cada uno de estas obras hace parte del aspecto técnico, y cumple
una función específica como captar, trasportar, tratar, almacenar y distribuir el
agua potable.
El acueducto municipal de Socorro cuenta con dos microcuencas como fuentes

hídricas de abastecimiento de agua cruda, dotadas con la infraestructura
necesaria para la captación, aducción y sistema de tratamiento de agua para
potabilización (Cuenta con dos plantas de tratamiento Puriblock ll y Convencional),
sistemas de almacenamiento de agua tratada, red de distribución y sistemas de
macromedición y micromedición para la cuantificación del agua tratada y
suministrada.
5.1 DESCRIPCION TECNICA Y ESTADO ACTUAL DEL SISTEMA DE

ACUEDUCTO.
5.1.1 CAPTACIONES
El acueducto municipal cuenta con dos microcuencas que abastecen a los
embalses de Aguilitas y La Honda, cada uno con su respectiva captación las
cuales son usadas en épocas de estiaje cuando las fuentes hídricas de
abastecedoras se secan o reducen su cauce hasta en un 98%. El servicio de las
captaciones de las quebradas Echock y Majavita para suplir la demanda hídrica
del embalse Aguilitas y la captación es superficial que produce la filtración en el
Embalse La Honda. La red de captación y aducción de la Microcuenca La Honda
cuenta con captación sobre la quebrada La Honda metros antes de su
desembocadura en el embalse y sobre la quebrada La Laja unos quinientos (500)
metros antes de la desembocadura en el embalse, el suministro de agua a la
captación ubicada sobre el cauce producido por la infiltración del embalse,
siempre está en operación.

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Captación Quebrada Majavita.
La captación se encuentra ubicada metros después de la cascada El Salto de la

Luz en una zona de rastrojo alto y cultivo de café con abundantes árboles nativos
(Zona de protección hídrica), dotada con represa y rejilla en concreto sobre un
techo de roca y laja, el agua es captada y aducida, a un desarenador
(dimensiones 10m x 1.9m x 1.8m), con capacidad para 34,2m3, del cual se
conduce el agua hasta un tanque donde se combinan con las aguas captadas de
la quebrada Echock y de este hasta la planta de tratamiento Puriblock ll. La
aducción se realiza en tubería de pvc de 8” pulgadas, tiene instalada 1800 metros
y en tubería en asbesto-cemento de 6” en los 2200 metros finales hasta la planta
Puriblock ll. En la aducción según registros se encuentra un sector donde la
tubería se ve afectada frecuentemente por la inestabilidad del terreno, debido
principalmente a un drenaje de agua generado por una zona de humedal en una
depresión en el cual la tubería se encuentra sometida a altas presiones generando
rupturas y suspensión del suministro de agua.
Esta captación se encuentra en buen estado; sin embargo, para lograr una mayor
eficiencia en épocas de poco flujo se hace necesario construir un muro transversal
en el costado izquierdo que obligue a que todo el caudal circule por el área de la
rejilla; en el costado derecho se encuentra una roca que realiza esta función.
Captación quebrada ECHOCK
La quebrada Echock, nace en predios de Antonio peña, es la formada por las

aguas sobrantes del embalse Aguilitas y la quebrada del mismo nombre. La
captación se encuentra unos 700 metros aguas abajo del embalse sobre la
margen izquierda de la vía que del embalse conduce al casco urbano del Socorro.
La captación está dotada con un sistema de rejilla transversal ubicado en el mismo
cuerpo de la quebrada de la cual se deriva un tubo 8” pulgadas en PVC con su
respectiva válvula de pie, para la captación en la bocatoma es tipo canaleta; sitio
donde se une con la conducción del embalse Aguilitas. La conducción es en
tubería de 6” pulgadas hasta el tanque lugar donde se une con la aducción de la
quebrada Aguilitas.
Captación Embalse Aguilitas.
La captación se encuentra ubicada en la parte superficial tipo bolla es decir es

flotante, de la captación se deriva un ducto de 8” en PVC, esta oscila 1 a 7 metros
de profundidad.
Este embalse tiene una capacidad de almacenamiento de 183.000 m3, y las
quebradas que lo abastecen o alimentan son de muy poca turbiedad pero
dificultad para su tratamiento, ya que presenta un alto contenido de algas, debido
a que su crecimiento es incentivado por los excrementos de ganado vacuno que

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se encuentran en el área de influencia directa, y esta gran población de algas junto

con el resto de material orgánico presente en el embalse al descomponerse
desoxigenan el cuerpo de agua almacenada generando reacciones químicas y
formando la coloración al descomponerse los sulfatos presentes en el agua. El
agua de este embalse abastece la planta PURIBLOCK II la cual da servicio al 40
% de la población del casco urbano del municipio de Socorro, esta planta trabaja a
un 62% de su capacidad instalada, esta abastece los usuarios ubicados en los
sectores comprendidos de la carrera 1 a la carrera 10 y la calle 1 a la calle 28.
Captación La Honda
Se encuentra ubicada aproximadamente 1 kilómetro arriba del embalse la Honda,

dotado con rejilla transversal, para la captación y conducción una canaleta y
seguidamente una tubería de 6” pulgadas que se conecta directamente con la
aducción de 12” pulgadas en PVC, que conduce el recurso hídrico al embalse La
Honda.
Captación Quebrada La Laja
La captación se encuentra unos 500 metros arriba del embalse, ubicada en la

finca La Honda de la familia Blanco, en una zona protectora de bosque secundario
con bosque nativo y café con sombrío, dotada de una rejilla transversal para la
captación se realiza mediante tres recamaras de quiebre de presión y tanque
desarenador de (dimensiones 10m x 1.73m x 1.9m), con capacidad para 32.87m3;
la aducción se realiza en tubería de pvc de 6 pulgadas hasta la captación, hasta
empalmarse directamente a la aducción de 12 “ pulgadas en pvc RDE 21.
Captación Embalse La Honda
La captación del embalse La Honda, se realiza mediante sistema de tipo chimenea

se encuentra ubicado en la parte profunda aproximadamente a 23 metros de la
superficie del embalse, mediante tubería de AC de 16” pulgadas la cual se
encuentra sumergida, posteriormente en el sector de la caseta de comando del
embalse se reduce a 12” pulgadas RDE 21.
(La captación del caudal se efectúa en una zona profunda en la cual los análisis
fisicoquímicos del agua presentan gran cantidad de sólidos suspendidos y
coloides).
Este embalse tiene una capacidad de almacenamiento de 800.000 metros
cúbicos. Presenta zonas de terreno en regular estado, a la altura de su vaso con
formaciones de calizas entre mantos de areniscas, que producen ex filtraciones
disminuyendo la capacidad de almacenamiento en un 15%, teniendo como
capacidad real de 680.000 metros cúbicos para dar servicio al 60% de la población
de la zona sur-oriental del casco urbano, parte de las ex filtraciones son
recuperadas por la parte lateral del embalse y se envía a la planta de tratamiento

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convencional. Otro de los problemas del embalse es que el total del volumen
almacenado no se puede tratar debido a las altas concentraciones de lodos del
nivel inferior debido a la falta de un mantenimiento periódico.
Captación desde Acueducto de San Gil: Ubicada en el Rio Fonce, esta

captación tiene el inconveniente que el agua que succionan las bombas tienen
demasiados sedimentos que deterioran rápidamente los equipos, y por ende para
su funcionamiento se incurre en altos costos de mantenimiento y operación, su red
se encuentra deteriorada y el Municipio de San Gil la utiliza para suministrar el
líquido tratado a gran parte de su población. Debido a lo anterior este sistema no
está en funcionamiento para el municipio del socorro, pero si para el municipio de
San Gil.
5.1.2 ADUCCIÓN
Debido a la complejidad de la infraestructura de las redes del acueducto municipal
y a la oferta hídrica del municipio, según las normas del RAS-2000 y modificada
por la RAS 2010, las condiciones de agua cruda deberán tener una capacidad
para transportar el caudal máximo diario más las perdidas en la propia conducción
del 5% y más la perdida en la planta de tratamiento del 5%. se tienen dos redes de
aducción hasta las plantas de tratamiento de agua potable así:
Aducción Planta Puriblock Il. La aducción de la planta de tratamiento Puriblock ll

corresponde a la red de la microcuenca de aguilitas, con una longitud 4000
metros, de los cuales 1.800 metros en tubería de 6”, posteriormente tubería de pvc
de 8” pulgadas y los 2.200 metros finales hasta la planta en tubería de asbesto-
cemento de 6” pulgadas. Se estima un tiempo de vida útil de 25 años.
Aducción desde Captación en la Quebrada Majavita: Para el año 2015-2020

está aducción debe transportar un caudal de 40 l/s, el cual incluye el caudal que
debe manejar la planta de tratamiento nueva para atender la población de las
zonas nororiental y central del casco urbano más las pérdidas mencionadas.
La aducción existente de 8” de diámetro en PVC se encuentra en buen estado y
tiene capacidad de transportar 40 l/s con una velocidad promedio de 1.50m/s; pero
como esta tubería se empalma con la aducción que proviene del Embalse
Aguilitas que es de 6” en AC clase 20, pierde su eficiencia y condiciones por la
reducción del diámetro y el cambio de material de la tubería con que se empalma.
Aducción desde Captación en Embalse Aguilitas: Para el quinquenio 2015-

2020, ésta aducción transportaba un caudal de 40 l/s, haciendo variable en razón
en pro, incluyendo el caudal maneja la planta de tratamiento nueva para atender la
población de las zonas nororiental y central del casco urbano, más las pérdidas
mencionadas. Las aducciones existentes de 6” pulgadas en AC y PVC de 8”
fueron construidas en 1990 la AC y en este momento tiene 26 años de operación
faltando 4 años para cumplir el año de diseño y construcción. Las aducción tiene

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4000 metros que deben proyectar para la reposición nuevas para la capacidad de
transportar 40 l/s, con una velocidad promedio de 1.50 m/s con unas pérdidas de
carga del orden de 14.76 m/km; para que esta tubería transporte el caudal
requerido de 40 l/s tendrá que trabajar con unas pérdidas del orden de 28.76 m/km
con una velocidad promedio de 2.15 m/s, para una pérdida total de 100 metros a
lo largo de esta aducción; por lo anterior, se recomienda el cambio y/o reposición
de la tubería por una de mayor diámetro al existente, de 6” para garantizar el
transporte del caudal al horizonte del proyecto que genere menores perdidas de
carga en su recorrido.
Aducción Planta Convencional. La aducción de la planta Convencional

corresponde a la red de la microcuenca La Honda, con una longitud de 7564
metros desde el embalse hasta la planta en tubería en pvc de 12 pulgadas con un
tiempo de vida útil de 14 años, el sistema comenzó a operar el septiembre en el
año 2000 para cumplir el rango de proyección.
Aducción 1 desde Embalse La Honda: Para el año 2015- 2020 ésta aducción
debe transportar un caudal de 90 l/s, incluyendo el caudal que debía manejar la
planta de tratamiento antigua para atender la población de la zona suroriental del
casco urbano más las pérdidas mencionadas. La aducción existente de 12” de
diámetro en PVC con una longitud de 7.564 metros se encuentra en buen estado y
tiene capacidad de transportar 90 l/s con una velocidad promedio de 1.50 m/s con
unas pérdidas de carga del orden de 6.12m/km; la cual satisface la demanda
actual de 60 l/s con unas pérdidas de carga del orden de 2.27m/km y la demanda
futura de 90 l/s, y para mayor cobertura de transporte se debe hacer un nuevo
diseño y construcción, con unas pérdidas de carga del orden de 4.73 m/km; la
tubería tiene 16 años de construcción y en ciertos sectores hay necesidad de
realizar anclajes por erosión del terreno.
Ilustración 12. Esquema de captación, aducción, y sistema de tratamiento de la

microcuenca abastecedora de Aguilitas.

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Ilustración 13. Esquema de captación, aducción, y sistema de tratamiento de la

microcuenca abastecedora de Honda.
Aducción del Sistema de Captación en el Municipio de San Gil: Esta aducción

en 14” de diámetro en AC clase 30, capta las aguas del rio Fonce se encuentra en
abandono, por lo tanto, no sería una alternativa de conseguir agua en época de
sequía, en 1990 se finaliza la construcción y dejo de operar hasta el mes de
noviembre de 1998.
5.2 SISTEMA DE TRATAMIENTO
El sistema de acueducto del Municipio de Socorro cuenta con dos (2) plantas de
tratamiento de agua potable en funcionamiento, la No. 1 de tipo semicompacta
Puriblock II con capacidad diseñada de tratamiento de 40 l/s denominada planta

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nueva, y la No. 2 de tipo convencional con capacidad diseñada de tratamiento de

60 l/s denominada planta antigua, cuyos diagnósticos se describen a continuación:
5.2.1 Planta de tratamiento Convencional.
La planta convencional se encuentra ubicada en la Carrera 8 No. 1O PAR,

teléfono No. (09)-7272700, el proceso de tratamiento convencional es un proceso
unitario de independiente por etapas, cada una de las cuales está diseñada
realizar la remoción de diferentes tipos de sustancias presentes en el agua. La
planta está dotada de un saturador que esta personalizado en un conteiner de
material de fibra de vidrio de 1200 l/s de capacidad donde se prepara las
soluciones de esterilizados, alcalinidad al 1%, coagulantes, floculantes que actúa
como un clasificador por gravedad húmedo, una canaleta parshall que permite el
aforo y produce el resalto hidráulico mediante un vertedero de 0,91 metros de
ancho, la canaleta tiene una dimensión de 4.5 metros de largo y con una
profundidad de 1 metro el resalto hidráulico actúa como mezcla rápida. Un tanque
vertical de 4.5 metros atura por 2 metros de diámetro que tiene forma circular,
donde se realiza la floculación por aspersión mecánica, trabaja con manto de lodo
aproximadamente 1.2 metros; la agitación se hace por sistema de aspas que
acciona un floto floculador, un sedimentador circular que tiene 12.3 metros de
diámetro, 4.5 metros de altura donde se realiza una reacción segundaria,
seguidamente una canaleta de conducción de agua sedimentada una canaleta de
conducción de agua sedimentada al sistema de filtración rápida, tres filtros con
lechos mixtos de antracita y arena, que tiene una capacidad de 20 litros/segundos
cada unidad, proceso de desinfección se realiza con un equipo de cloración
(Dosificación de cloro gaseoso), compuesto por un clorador con capacidad de 50
libras a solución, una trampa de grasas y un cilindro de cloro 68 kilogramos, este
proceso se realiza con cloro liquido o compuesto clorado, además, está dotado
con laboratorio de microbiología y laboratorio para los análisis fisicoquímicos y
cuarto de siembras.
Planta de Tratamiento Convencional o planta antigua. Fue diseñada para un

caudal nominal de tratamiento de 60 l/s, pero su capacidad real es
aproximadamente de 45 lt/seg, afectando la continuidad en la prestación del
servicio de agua potable. Esta planta presenta el mismo problema de la planta
nueva, ya que los tiempos de retención son deficientes, el floc no es retenido en el
proceso de sedimentación muy a pesar que se trabaja con los caudales. Como
esta clase de sistemas de floculación y sedimentación integrados no se pueden
optimizar, se sugiere la construcción de un nuevo sistema de floculación hidráulica
horizontal y sedimentación de alta tasa, utilizando los filtros existentes. Esta planta
debe tratar actualmente 60 l/s para atender la demanda de 57.14 l/s del sector sur-
oriental del casco urbano, y para atender la demanda futura en el año 2020 de
este sector del orden de 84.85 l/s, el diseño debe contemplar la futura ampliación

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de la unidad de filtración. Además, a partir del 2015 se construyó el sistema de

manejo, tratamiento y secamiento de los lodos de las aguas residuales de la
Planta Convencional, que está compuesto por una cámara de mezcla, y unas
cámaras de espesamiento y unas cámaras de secamiento y un tanque de
recepción de lodos que resultan y se forman durante los procesos de floculación y
sedimentación y son removidos por el proceso unitario de filtración.
Sección de Mezcla rápida: Se realiza por dos métodos, el primero por canaleta
parshall donde se realiza el resalto hidráulico; y la segunda es por recamara de
presión y se índice es mediante de tubo HG de 10” hasta la sección de la canaleta
parshall esta mezcla se realiza por gravedad en forma hidráulica aprovechando el
agua cruda, la mezcla rápida se realiza las aducciones provenientes del embalse
La Honda tubería 4” proveniente del retrolavado de la planta puriblock II, una
aducción de 3” proveniente de la captación.
La recamara de mezcla rápida posee tubo de HG de 10” transporta el recurso
hídrico hasta la canaleta Parshall y a su vez sirve de baipás y drena el agua hasta
el alcantarillado, esta fue diseñada para un caudal nominal de diseño de la planta
convencional de 60 l/s.
Para producir el mezclado rápido a diferentes caudales entre 0-60 l/s se cuenta
con dos válvulas de 10” su función es graduar el gradiente de velocidad las
dosificaciones que se descargan son resultado óptimo de las pruebas de jarras y
se aplica la masa del recurso hídrico agua por goteo los caudales más usados son
34.79l/s, 40.73l/s, 46.99l/s que son estimados como cantidad de agua que son
manejables dentro tratamiento.
Ilustración 14. Esquema del tanque de mezcla y dosificación de floculante como zona de
reacción rápida. Válvula de by Pass

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Proceso Floculador: Realiza mediante una estructura circular de 4.5 metros de

altura que tiene forma cónica. Es un sistema mecánico que interactúa con aspas,
manto de lodo y suspensión mecánica, con tres zonas de reacción, una zona de
lodos espesos donde se lleva a cabo la floculación caracterizada por la formación
de lodos espesos, una zona de lodos livianos y una zona clarificada.
La operación de floculador permite un mezclado uniforme que se gradúa por
métodos de cambio por moto floculador y el tiempo de mezclado permite la
formulación de un floculo para que se mezcle en un tiempo de 1.50 horas.
De acuerdo con los diseños de construcción la planta está diseñada para tratar 60
l/s en condiciones normales; sin embargo, debido al diseño y la calidad del agua
cuyas propiedades fisicoquímicas se caracterizan como aguas alcalinas y duras
que permiten la formación de un floc muy liviano que afecta considerablemente el
funcionamiento del floculador ocasionando mal funcionamiento con caudales
superiores a 40 l/s en épocas de lluvia cuando la turbiedad es baja.
En general se puede decir que el sistema de clarificación presenta mal

funcionamiento con caudales superiores a 40 l/s; debido principalmente al diseño y
la calidad del agua que impiden la formación de un manto de lodos espesos que
garanticen la retención del floc liviano y disminuyendo el tiempo de retención.
Ilustración 15. Diseño del floculador o Clarificador y la dinámica del agua.
Del diagrama se observa que se encuentran identificadas unas zonas: La zona 1

(Z1), corresponde a la zona de reacción lenta y formación de lodos espesos; la
zona 2 (Z2), corresponde a la zona de Manto de lodos formado que impide el paso
de partículas o lodos muy livianos atrapándolos e impidiendo su desplazamiento;
la zona 3 (Z3), corresponde a la zona clarificada y corresponde a la zona donde

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las partículas sólidas no deben estar presente. El mal funcionamiento del sistema
permite la aparición de partículas muy livianas en la zona clarificada las cuales
bebido al flujo o caudal manejado (agitación violenta en la zona clarificada) y al
tiempo de retención del agua genera paso de sólidos al sistema de filtración
ocasionando mayor taponamiento y mayor mantenimiento y retrolavados que
ocasionan consumos elevados de agua.
El tiempo de retención del agua en el floculador determina su funcionamiento y el

tiempo de retención está ligado a su diseño.
Planta de Tratamiento Tipo Compacta o planta nueva. Tiene cuatro (4) módulos
con capacidad nominal de 10 l/s cada uno, para una capacidad total de
tratamiento de 40 l/s, pero se encuentra trabajando a menos de la mitad de su
caudal nominal debido a que los tiempos de retención en los procesos de
floculación y sedimentación son bajos, los flóculos que se generan no son
retenidos en el sedimentador y por ende colmatan muy rápido los filtros, situación
que genera un alto consumo de volumen de agua tratada para el lavado de los
filtros, ya que este proceso de lavado de filtro es automático y por ende ocurre con
mucha frecuencia.
Filtros de Arena: El sistema de filtración está conformado por una batería de tres
filtros en paralelo con lechos de grava y arena que impiden el paso de las
partículas sólidas que no han sido retenidas en el proceso de floculación. Cada
filtro posee como cargas de abajo hacia arriba un lecho de grava de 15 a 20 cm de
espesor, un lecho arena gruesa de 15 a 20 cm y un lecho de arena fina de 40 a 60
cm, las cuales entran en contacto con el agua y las partículas finas reteniéndolas.
El retrolavado de filtros se realiza diariamente con un volumen de agua gastado de
40 m3/día. El agua utilizada para retrolavados se envía por bombeo a un tanque
de retrolavados ubicado en la parte superior de los filtros con una capacidad de 66
m3.
Ilustración 16. Sistema de filtración indicando la distribución de los lechos y el flujo de

agua.

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Del diagrama se puede observar la entrada del agua a cada uno de los sistemas
de filtración con interacción directa sobre el lecho de arena fina (Flechas azules),
para luego salir por la parte inferior del lecho de grava (Flechas celestes) y pasan
al tanque de almacenamiento de 600 metros cúbicos de Capacidad.
Cloración: EI sistema de cloración se realiza por medio de equipos mecánicos

que operan a solución, es decir inyectando 15 psi, agua tratada y gas cloro
mediante inyectores, con equipos constan de dos cloradores marca REGAL
referencia 210, trampa de cloro y cilindro 18 kg y un registro elaborado para su
control cada 2 horas. El método de inyección y mezcla permiten una dosificación
perfecta de cloro en el agua logrando la desafección y un residual normativo
estipulado en la resolución 2115 de junio 22 del 2007 expedida por el ministerio
del medio ambiente cuyo rango se determina la cantidad de cloro, se utiliza el
procedimiento del laboratorio conociendo la demanda de cloro seguidamente se
aplica al recurso hídrico filtrada entre la unidad de filtración y los tanques de
almacenamiento que se conoce como cloración.
Dosificación de Floculante: El agente floculante utilizado para garantizar una

buena formación de floculo para obtener una buena clarificación es Policloruro de
Aluminio, reactivo sólido en presentación de costales de 25 kilos de fácil
manipulación, de una rápida disolución en el agua y no genera problemas de
formación de grumos que producen taponamiento en los sistemas de dosificación.
El floculante es aplicado disuelto en agua a una concentración de 2.0%en la planta
puriblock II y 5% planta convencional de las dosis necesarias para el agua cruda
se obtiene mediante la prueba de jarras que tiene como soporte del diagrama, el

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instructivo de los equipos de jarras, fórmulas matemáticas para hallar las

cantidades.
5.2.2 Planta de Tratamiento Puriblock ll.
La planta de tratamiento puriblock ll, es un diseño de planta compacta que lleva a

cabo. todas las etapas de un proceso de tratamiento convencional (Proceso
multibarreras). La planta esta distribuida por dos bloques cada uno dotado con dos
módulos para un total de cuatro módulos o miniplantas Puriblock; cada módulo
está diseñado para el tratamiento de l0 l/s máximo. La planta de tratamiento
puriblock está compuesta por cuatro módulos o sistemas de tratamiento
independientes, cada uno con entrada de caudal, zona de dosificación de
floculante, sedimentador/floculador modificado, sistema de filtración, sistema de
cloración y tubería de conducción independiente hasta el tanque de
almacenamiento.
El sistema de semicompacto de floculación se efectúa mediante estructura en

concreto reforzado, con una inclinación de 45 grados y una profundidad de 3
metros en un periodo de tiempo de 17 minutos el proceso de sedimentación fue
optimizado y se construyeron dos pos-sedimentadores con capacidad de 108 m,
en los módulos 1,2 y el siguiente en los módulos 3 y 4 de capacidad de 54 m 3 que
incrementan el periodo de retención en agua.
El sistema compacto de floculación sedimentación no acepta modificación, como

tampoco el módulo de filtración. Se sugiere la construcción de un sistema de
tratamiento convencional por etapas que satisfaga la demanda actual del sector
nororiental y central de 35.91 l/s, y la futura de 53.32 l/s en el año 2026. La planta
debe dotarse de equipos completos para el laboratorio, con el fin de garantizar un
control de calidad y de los procesos en forma confiable y eficiente.
Ilustración 17. Diseño esquemático de la planta de tratamiento Puriblock por módulos.

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EI diagrama muestra la infraestructura de la planta, donde se pueden observar

cuatro entradas, una para cada módulo, el sistema de floculación y sedimentación,
el sistema de filtración y los tanques de purga y las salidas independientes de
cada filtro al tanque de almacenamiento (tanque 800 m3).
Sedimentador - floculador: Cada módulo cuenta con una entrada de caudal un

tanque el cual actúa como zona de reacción rápida donde se adiciona el agente
floculante (Policloruro de Aluminio 30%), posteriormente pasa por gravedad y
mediante flujo ascendente a la zona de reacción, rápida, para luego pasar por una
canaleta por rebose al sedimentador, posee una sección de tejas en forma de zig-
zag para evitar que las partículas livianas asciendan libremente y obligándolas a
sedimentarse. La eficiencia del floculador depende del diseño y del tiempo de
retención del agua en esta etapa del proceso.
El agente floculante utilizado para garantizar una buena formación de floculo para
obtener una buena clarificación es Policloruro de Aluminio, reactivo sólido en
presentación de costales de 25 kilos de fácil manipulación, de una rápida
disolución en el agua y no genera problemas de formación de grumos que
producen taponamiento en los sistemas de dosificación. El floculante es aplicado
disuelto en agua a una concentración de las dosis necesarias.
Ilustración 18. Esquema del sistema de tratamiento Puriblock por modulo y el

flujo de agua para el sistema floculador/sedimentador.

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En el gráfico se puede observar el diseño de cada módulo con sus respectivas

zonas de reacción (Zona 1 o de mezcla rápida y zona 2 o de floculación), que
corresponde a la primera etapa y la segunda etapa donde el agua pasa por rebose
a la zona de sedimentación donde se encuentran las tejas inclinadas para impedir
que las partículas livianas asciendan libremente y ser recogidas por la canaleta
para enviarlas por gravedad al sistema de filtración. El agua pasa por el rebose del
tanque de floculación mediante una canaleta con dos conductos hasta el fondo del
tanque sedimentador en un tiempo de 18 minutos y pasa por flujo ascendente a
través de unas tejas inclinadas a 45° en un tiempo de retención de 17 minutos
para un tiempo de retención total en esta etapa del tratamiento de 47 minutos.
Tiempo necesario para que se lleve a cabo una buena sedimentación de floc; sin
embargo, el proceso no permite una retención eficiente de floc y el sistema de
filtración se satura rápidamente, efecto que genera cabeza de presión que activa
el sistema de sifón ocasionando el retrolavado frecuente de los filtros.
Sistema de Filtración: El sistema de filtración es bastante complejo y permite

producir cabeza de presión por saturación de los lechos, generando de manera
mecánica mediante sifón el retrolavado del filtro. El sistema de filtración consta de
dos compartimientos separados por un fondo en concreto que separa la zona de
agua filtrada en la parte superior para ser drenada al tanque de almacenamiento y
una zona inferior donde se encuentran los lechos de filtración (Grava, arena y
carbón), intercomunicados por un ducto que permite la canalización del agua
luego de la filtración. La zona clarificada está dotada a la entrada con un tanque
cilíndrico elevado para alcanzar cabeza de presión, con conducción atravesando
las paredes en concreto del compartimiento de los lechos de arena. En la zona de
filtración está dotada con un falso fondo interconectada con los lechos de filtración
por unos difusores que permiten el paso libre del agua filtrada y generando presión

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en contraflujo para permitir el lavado de los lechos; los lechos están distribuidos de
arriba hacia abajo con una capa de carbón activado de 5 cm, una capa de arena
fina de tamaño de partícula entre 30 – 40mesh de 20cm, una capa de 10cm de
arena intermedia de tamaño de partícula entre 20 - 30mesh y una capa de arena
gruesa de 10cm de tamaño de partícula entre 10 - 20mesh y por último cuatro
capas de 5cms cada una de grava con tamaños de partículas entre 1/8 – ¼, ½ -1 y
1 – 11/2 de pulgadas, el falso fondo está dotado con una serie de difusores o
boquillas que permiten el paso del agua en ambas direcciones. Adicionalmente el
sistema de filtración contiene un segundo tanque cilíndrico conectado por un ducto
que sale del techo de la zona de filtración en forma de campana por donde es
succionada el agua por sifón generada por el vacío que se produce en el tanque.
El proceso de retrolavado de los filtros se lleva a cabo en un tiempo de 30 minutos
para el lavado y llenado con un volumen de agua gastado de 10.5m3. En el
programa de monitoreo y control de la planta se lleva registro por módulo las
veces de retrolavado diarias con un promedio entre 7 -9 veces/día.
Cloración: El sistema de cloración se realiza mediante un equipo mecánico,

compuesto con un clorurador a solución, marca RIGAL referencia 210, una trampa
de cloro, cilindro de cloro gaseoso capacidad de 68kilos, el rango de dosificación
por día 0,25 libras la dosis de dosificación se determina mediante el proceso de
laboratorio denominado demanda de cloro, la operación del equipo para la dosis
necesaria para el agua se aplica eficientemente.
La dosificación de cloro gaseoso por inyección a 15psi directamente a la tubería
de agua floculada y filtrada a una conducción de agua a la salida del filtro del
módulo dos en tubería de pvc de 1 pulgada y la mezcla se lleva a cabo en el tramo
de tubería desde la inyección hasta el tanque de almacenamiento de 800m 3 de
capacidad. El método de inyección y mezcla permiten una dosificación eficiente de
cloro en el agua de 1.0 partes por millón de cloro.
Dosificación de Floculante: El agente floculante utilizado para garantizar una

buena formación de flóculo para obtener una buena clarificación es Policloruro de
Aluminio 30%. El floculante es aplicado disuelto en agua a una concentración de
1.5% a 2.0%, la concentración se obtienen las pruebas de laboratorio mediante
ensayo de jarras por dosificaciones para su tratamiento.
Ilustración 19. Diseño esquemático del sistema de filtración indicando las zonas, los
lechos y flujos de agua filtrada y de retrolavados.

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El diagrama muestra de manera detallada el sistema de filtración y el sistema de

retrolavado mediante el fenómeno de sifón con los niveles de presión. Existe un
tanque mangal de 0,60 metros de diámetro el material es fibra de vidrio que sirve
para el regreso para el falso fondo y respectivo mantenimiento a la unidad de
filtración y lechos para el caso de cambio o reposición.
Almacenamiento: El volumen útil almacenado en un tanque debe ser suficiente

para suministrar agua sin racionamiento, el almacenamiento de agua tratada es un
imperativo para poder atender ojala por gravedad la demanda máxima horaria de
la red de distribución de agua potable o la necesidad de garantizar y/o compensar
las presiones en la red de distribución, los efectos y amenazas ambientales son
obvios en cualquier caso pero presentes sobre distintos parámetros del medio con
diferente intensidad.
El volumen de almacenamiento total del sistema de acueducto del municipio de
Socorro es de 2.120 m3, y se hace control de sistema de almacenamiento de los
dos embalses la honda que tiene una capacidad de almacenamiento de 800.000

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m3 y el embalse aguilitas que tiene una capacidad de almacenamiento de 183.000

m3, en forma constantemente actividades que se registra en la bitácora y en los
registros que realiza el auxiliar de captación, aplicando las disposiciones del RAS-
2000 el volumen de almacenamiento actual debe ser de 3.500 M3 y para la
demanda futura en el año 2026 de 4.500 M3. En la actualidad se presenta un
déficit en el volumen de almacenamiento, pero la prioridad es el caudal disponible
en época de sequía y la capacidad de tratamiento de la demanda actual y futura.
Distribución: La red de distribución o red matriz de un sistema de acueducto, es

el conjunto de tuberías mayores que son las utilizadas para la distribución de agua
potable, conforman las mallas principales del servicio y distribuyen el agua
procedente de la PTAP hacia las redes menores del sistema.
En la actualidad las redes de distribución del sistema de acueducto del Municipio

de Socorro funcionan con la cabeza de presión y capacidad de los tanques de
almacenamiento semienterrados.
La cobertura actual del servicio de acueducto del 100% se recomienda mantener
esta cobertura en la medida que se realice expansión, hay que implementar un
procedimiento para el recibo de infraestructura realizada por los constructores que
este conforme a la aprobación de planos y realizar pruebas hidráulicas.
La reposición de las acometidas domiciliarias de acueducto en caso de ser
necesario se debe realizar en la medida en que se adelante el plan de micro
medición y reposición de redes de distribución.
5.2.3 ANALISIS DEL CONSUMO EN CADA UNO DE LOS PROCESOS DEL

SISTEMA.
En el proceso de tratamiento de agua potable se llevan a cabo operaciones que

requieren consumo de agua para el buen funcionamiento de los sistemas de
tratamiento y garantizar un tratamiento óptimo. Dentro de los procesos se
encuentran:
Proceso de Purgas de Lodos del Floculador. Durante el proceso de floculación

se genera gran cantidad de flóculo que de no ser evacuado se colmata y permite
el paso de flóc a la etapa siguiente. En la Planta Convencional este proceso se
realiza dos veces al día con un volumen de agua residual o de purga de flóculo de
4 – 5 m3 por purga para un total de 8 -10 m3/día. En la planta Puriblock ll, este
proceso se realiza una vez al día con un volumen de agua de 2 – 3 m3/módulo,
para un total de 8 - 12m3/día. En general se obtiene un total de 22 m3/día en el
proceso de purgas del sistema de floculación.
Proceso de Retrolavado de Filtros. El proceso de retrolavado de filtros permite

eliminar el material sedimentado en los lechos de arena, dejándolos aptos para el
proceso de filtración. En la Planta Convencional se cuenta con tres filtros los

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cuales se retrolavan una vez por día con un volumen de 40m3 por filtro, para un
total de 120 m3/día. En la planta convencional según la RAS, la planta cumple con
el índice de pérdidas técnicas en la operación diaria cuyo rango está estipulado
entre 3 y 5 % máximo. En la planta Puriblock ll en el retrolavado de cada filtro se
repite en promedio 7 a 12 veces al día, con un volumen estandarizado de 11.5 m3,
gastados por retrolavado; En la planta Puriblock II durante la operación diaria no
cumple con el índice de pérdidas técnicas superan el rango establecido por la
RAS.
Proceso de Lavado de Tanques de Almacenamiento. En el proceso de lavado

de tanques de almacenamiento de agua tratada se realiza cada seis meses, para
el T-800 un volumen gastado de 40 m3, El T-1 un volumen de 10 m3, EI T-600 un
volumen de 10 m3, el tanque matadero un volumen de 2 m 3 y el tanque T3 de la
Calle 9 un volumen de 2 m3. Los lavados de los tanques pueden sufrir
modificación la programación cada seis meses según el ciclo hidrológico que
afecta la cantidad de agua para el consumo humano, pero no causa ningún
perjuicio ya que el titulo B en la RAS, el lavado de los tanques de agua potable
como mínimo cada año cumpliendo con la norma y genera ahorra de agua y en
condiciones normales de precipitación se cumplen cada 6 meses, cumpliendo el
programa general de mantenimiento de la empresa.

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Tabla 14. Consumo de agua gastado en cada etapa del proceso de tratamiento.
se puede concluir que el proceso de tratamiento de Agua Puriblock ll genera un

volumen de agua residual muy superior al sistema de tratamiento
Convencional. Es indispensable desabollar políticas de reducción de consumo
de agua y mejorar o modificar el diseño que garantice una disminución del
consumo de agua en el proceso de retrolavado de filtros, etapa donde se
genera mayor volumen de agua residual. En general se deben mejorar los
sistemas de clarificación y floculación que reduzcan el paso de partículas
sedimentables a los sistemas de filtración. Estos sistemas de tratamiento
pueden ser eliminados por la planta nueva del acueducto de la cinco mil y
suple las necesidades de abastecimiento del recurso hídrico en el casco
urbano y futuras población en el municipio del socorro.
Sistema de almacenamiento: El acueducto municipal cuenta para el

almacenamiento y distribución de agua potable al casco urbano con cinco
tanques distribuidos así: Un tanque de almacenamiento de 600m3 de
capacidad ubicado a la salida del sistema de filtración de la planta de

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tratamiento convencional; un tanque de 800m3 de capacidad ubicado metros

abajo del sistema de filtración de la planta Puriblock ll sobre la margen derecha
de la vía que del socorro conduce a Pinchote; un tanque T1 de
almacenamiento ubicado unos 260 metros arriba de la plata Convencional
sobre un potrero, con una capacidad de 220m3 y suministra agua a los barrios
altos de cuatro sectores; un tanque enterrado con capacidad de 80m3, ubicado
en la calle 9 con carrera 10, suministro de agua permanente al Batallón José
Antonio Galán y el Hospital San Juan de Dios, opera por sistema mecánico de
flotador y un tanque enterrado de 37m3 de capacidad ubicado en la calle 15
con carrera 17 esquina el suministro de agua permanente al matadero, con
sistema mecánico.
El tanque (T1) ubicado sobre el potrero metros arriba de la planta
Convencional es llenado por el suministro de agua por gravedad del tanque de
800 m3 de la planta Puriblock Il por gravedad y por bombeo de la planta
Convencional. Se realizaron operaciones de mantenimiento en el tanque
impermeabilizando el fondo. En general el sistema de almacenamiento con que
cuenta el acueducto se encuentra en buen estado y un encerramiento de la
misma.

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Tabla 15. Inventario de la infraestructura del acueducto municipal del Socorro y su

posición geográfica.
5.2.4 IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS CON SUS RESPECTIVOS

PROMEDIOS DE CONSUMO
La distribución del agua en el municipio se desarrolla de tal manera que el usuario

toma el agua tratada que viene del acueducto, directamente de la red de
distribución; mediante una conexión de tubería de 1”, ¾” y ½” y cada usuario tiene
instalada un micromedidores para su medición.
Anexo 3. Tablas de los usos con sus respectivos promedios de consumo.
5.3 PRINCIPALES COMPONENTES DEL SISTEMA DE DISTRIBUCION.
La importancia para el sistema de distribución de agua, radica en el

funcionamiento hidráulico del sistema y en el mantenimiento de un servicio
eficiente.
El sistema de suministro y distribución de agua potable en el casco urbano se lleva
a cabo por sectores agrupados en Malla Alta, Malla intermedia y Malla baja, donde
el suministro es controlado por válvulas dispuestas de acuerdo al tanque de
almacenamiento que abastece el sector.

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Anexo 4. Plano de distribución de redes, tanque de suministro y por sectores

del casco urbano del municipio del socorro.
Tabla 16. Distribución de agua por sectores urbanos
El suministro de agua para la malla alta proviene del tanque de almacenamiento

de 800 m3, de igual manera suministra agua al tanque T1, que también recibe por
bombeo del tanque 600 m3; el tanque T1 suministra agua por medio de las
válvulas 1y 2 a la Malla intermedia y el suministro de agua para la malla baja
proviene del tanque de 600 m3, al tanque T3 especial y al Tanque Matadero. El
sector del Batallón Galán, Pasaje León, acacias, calle 10 a la calle 5, carreras 16-
17 y Hospital tienen servicio de agua permanente del tanque T3. Se implementa el
sistema de bombeo de agua de la planta convencional para el llenado del tanque
de almacenamiento T1, con el fin de garantizar el servicio en la malla intermedia,
por disminución en el caudal de agua tratado en la planta puriblock ll.
5.4 SISTEMAS ACTUALES DE DETENCIÓN DE FUGAS
El municipio de Socorro no se encuentra establecido un sistema de detención de

fugas, ni diagramas de acción y atención frente a estos, para la detención de fugas
el personal asignado en su momento por la empresa de Aguas de Socorro, hace
inspecciones periódicas, de igual forma se realiza de forma elemental, en las
horas de la noche se evidencia la disminución del volumen del tanque de
suministro y se informa al personal de mantenimiento para que inicien la fuga en el

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sector; también se realiza por denuncias de los usuarios. La empresa cuenta con
un geófono cuya efectividad es poco probable a los resultados erróneos.
5.5 BALANCE DE AGUA
Con el balance de agua se busca definir el porcentaje de pérdidas en el sistema

de distribución en donde se obtiene el volumen de agua empleada menos el
volumen de agua suministrada es decir las pérdidas técnicas en la red de
distribución es la diferencia entre el volumen de agua tratada y medida a la salida
de la planta potabilizadora y el volumen entregado a la población medido en las
acometidas domiciliarias del municipio.
% perdidas-reales = VPTAP/ V Registrado*100

Es decir;
VPTAP. Volumen mensual de agua tratada que sale de la PTAP hacia la red de
distribución, expresado en m3.
V Registrado. Sumatoria de los volúmenes registrados mensualmente en las
acometidas domiciliarias, expresado en m3.
Actualmente el Socorro cuenta con la instalación de Macromedidores a la salida
de la planta de agua potable por lo tanto se podrá conocer exactamente la
cantidad o el volumen de agua suministrada mensualmente.
El programa optó por tomar caudales promedio a la salida de la planta
convencional, esto debido a que a la planta ingresan 46.99 L/s constantemente y
la planta Puriblock II ingresan 32 L/s constantemente.
Volumen de entrada a la planta Convencional
46,99 Litros/seg X 3600 seg X 24 horas X 30 días/1000 litros =121.798,08 m3/mes
Volumen de Lavado.
11.5 Litros/seg X 300 seg X 93 lavados/mensuales /1000 litros=320.85 m3/mes
Por lo tanto, el caudal que sale de la planta hacia la red de distribución.

Caudal de entrada a la planta – Caudal que se pierde por mantenimiento y lavado
de la planta
VPTAP: 121.798,08 m3 – 262,5 m3= 121.477,23 m3/mes
Por lo tanto, el porcentaje de pérdidas en la planta Convencional será

320.85 m3 x 100% /121.798,08 m3 = 0,26%
Volumen de entrada a la planta Puriblock II
32 Litros/seg X 3600 seg X 24 horas X 30 días/1000 litros =82.944 m3/mes

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Volumen de Lavado.
11.5 Litros/seg X 300 seg X 510 lavados/mensuales /1000 litros= 1.759,5 m3/mes
Por lo tanto, el caudal que sale de la planta hacia la red de distribución.

Caudal de entrada a la planta – Caudal que se pierde por mantenimiento y lavado
de la planta
VPTAP: 82.944 m3 – 1.759,5 m3= 81.184,5 m3/mes
Por lo tanto, el porcentaje de pérdidas en la planta Puriblock II será

1.759,5 m3 x 100% /82.944m3 = 2,12%
La planta Puriblock II no cumple con el porcentaje establecido para las pérdidas
técnicas para el tratamiento expresadas en las RAS 2010, esta planta será
sustituida por un nuevo sistema dentro del proyecto del Acueducto 5000.
El cual no se pasa o por decirlo así, lo establecido por el reglamento técnico del
sector agua potable y saneamiento básico (RAS), que expresa que para un nivel
medio alto de complejidad el porcentaje de pérdidas técnicas en el sistema no
pueden ser mayores al 25% y de acuerdo con la comisión nacional de agua
potable (CRA) en su resolución 1795 todos los sistemas de acueducto están
comprometidas a realizar esfuerzos para disminuirlas al máximo las pérdidas
técnicas en el sistema, pues el nivel máximo de agua no contabilizada que se
aceptara para el cálculo de los costos de la prestación de servicio de acueducto
será del 27%. De otro lado la ley 373 de junio de1997, por la cual se establece el
programa para el uso eficiente y ahorro de agua, invita a realizar esfuerzos
ingentes para reducir las pérdidas de los sistemas de acueducto en el ente
territorial.
5.6 POLITICA PARA EL USO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA
El municipio no cuenta con políticas de ahorro de agua para los usuarios, sin
embrago, debido a la disminución de las fuentes hídricas el volumen de agua
suministrada, se reduce en época de estiaje que es el periodo en el cual se toman
medidas de suministro de agua de manera racionada, la notificación se hace de
manera escrita, cuñas radiales de los sectores y horarios de suministro, donde se
sectoriza el suministro y por horas. Esta campaña está acompañada del uso
racional por la emisora municipal.
Se entiende que la política del acueducto es el suministro permanente de agua
potable de manera eficiente.

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5.7 PROYECCIÓN ANUAL DE LA TASA DE CRECIMIENTO DE LA DEMANDA

DEL RECURSO HÍDRICO
Esta se encuentra totalmente ligada al crecimiento poblacional del municipio, por

lo tanto, será necesario realizar una seria de cálculos meteorológicos para obtener
la población futura la cual se proyectará a 2.2% anual del Socorro a partir del 2016
partiendo de una población de 30.717 habitantes.
5.7.1 Crecimiento de la población histórica
Para la ejecución de los cálculos es necesaria toma de datos como, los censos
realizados en el municipio.
Tabla 17. Censos DANE y SISBEN 2016
Año del Censo P. Urbano P. Rural P. Total

1993 DANE 18.146 6.909 25.055
2005 DANE 22.997 6.079 29.076
2016 25.295 5.422 30.717
5.7.2 Estimación de la población
Generalidades
La evacuación del crecimiento de la población a lo largo de un periodo de diseño
determinado es un elemento fundamental tanto para definir el nivel de complejidad
de un sistema como para realizar el planteamiento y diseño detallado de
cualquiera de los elementos que componen los sistemas de agua potable y
saneamiento básico.
Recolección de información existente

El paso inicial para realizar proyecciones de población es la recolección y el
análisis de la información existente pertinente. En orden de importancia se debe
recolectar la siguiente información referida al casco urbano del municipio.
Censos de población efectuados por el Departamento Administrativo Nacional de
Estadísticas (DANE) durante los años 1985 y 1993. Algunos de ellos involucraron
además censos de vivienda. Se requieren tanto para el municipio en cuestión
como para el departamento al cual pertenece.
Proyecciones recientes de población efectuadas por el DANE.
Estimaciones de población actual y futura contenidas en los planes de desarrollo y
en el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) del municipio.

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Métodos de cálculo para las proyecciones de población

Los métodos que establece el RAS para el cálculo de las proyecciones de
población se encuentran en el Titulo B.2, el cual se refiere a la determinación de la
población, dotación y demanda. Estos métodos están resumidos en la tabla No.18-
19 Del reglamento técnico del sector de agua potable y Saneamiento Básico.
Tabla 18. Métodos de cálculo permitidos según el nivel de complejidad del sistema
Tabla 19. Nivel de complejidad para el municipio de estudio
1. Método aritmético

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Tabla 20. Tasa de crecimiento promedio para cada método de cálculo de la población
Método Tasa de crecimiento
Aritmético (i) 0,92
Geométrico (r) 0,98
Exponencial (k) 0,0098
Ya teniendo todos los datos se procede a calcular la población futura que, para el
caso, se proyectara a cuatro años es decir de 2016 al 2020, esto con el fin de
obtener información suficiente para posteriores estudios sobre el diseño de
posteriores obras para la captación tratamiento y distribución. Según el censo de
población del socorro es 25.295 personas en la zona Urbana, pero la empresa de

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Aguas del Socorro SA, tiene 8863 usuarios, y para efecto de estandarización de la
verificación de la población se afora 5 habitantes para un total de la población
servida.
Tabla 21. Proyección de la población futura para el casco urbano
Proyección Periodo de diseño

Municipio
Método 2016 2017 2018 2019 2020
Geométrico 24.441 24.681 24.923 25.167 25.414

SOCORR Aritmético 24.441 24654 24866 25078 25290
O CASCO
URBANO Exponencial 24.441 24.682 24.925 25.171 25.419
Promedio 24441 24672 24905 25139 25374

Municipio Método
Flotante 2016 2017 2018 2019 2020
Geométrico 1.060 1.070 1.081 1.091 1.102

SOCORR Aritmético 1.060 1061 1071 1062 1062
O CASCO
URBANO Exponencial 1.060 1.070 1.081 1.092 1.102
Promedio 1060 1067 1078 1082 1089

Municipio
Método 2016 2017 2018 2019 2020
Geométrico 24.441 24.681 24.923 25.167 25.414
SOCORR Proyeccion
1.060 1.070 1.081 1.091 1.102
O CASCO Flotante
URBANO
Proyeccion
25.501 25.751 26.004 26.258 26.516
Total
Para factores de seguridad se tomará el promed,io de los 3 métodos para la

proyección anual de la tasa de crecimiento de la demanda hídrica referencia el
promedio percápita/día ya calculado es de 109 L/hab/día y no incrementará
anualmente pues el propósito del presente programa es tratar de reducir el

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consumo. De esta manera obtendremos la demanda adicional por crecimiento

poblacional y el posible caudal a futuro necesario.
De acuerdo con los datos de crecimiento poblacional registrados en el municipio
este tiene un incremento 2.4% anual; se estima en el municipio de Socorro una
población de 30.717 Habitantes. De acuerdo al incremento para el año 2020 se
estima una población de 31.231 habitantes.
El consumo de agua en litros para cada habitante por día en el municipio es

el siguiente:
V agua consumida = 140 L/hab-día
Población = 25.295 Habitantes
5.8. PORCENTAJE DE PERDIDAS
En la actualidad la empresa Aguas de Socorro, no cuenta con sistemas de

detección y corrección de fugas confiable ya que el geófono no arroja datos
óptimos, pero si tiene un programa de corrección de fugas perceptibles y daños.
5.9. PORCENTAJE DE MEDICIÓN (MACRO MEDICIÓN Y MICRO MEDICIÓN).
Se hizo la instalación de 2 macro medidores para el agua contabilizar el agua

suministrada, estas dos unidades son de 6 pulgadas y 12 pulgadas marca turbo
bar están funcionando normalmente. Se hizo un programa de instalación de
flotadores para el control del llenado de los tanques T 3 de 67 metros cúbicos
ubicados en la calle 9 con carrera 10. Un flotador para el tanque del matadero de
54 metros cúbicos ubicado en la calle 15 con Cra 17 y un flotador en el tanque de
san Lorenzo ubicado en la calle 14 con carrera 9 para una capacidad de 35 metros
cúbicos.
Se colocó un sistema de control automático de llenado del tanque T 1, que tiene
una capacidad de 220 m3, ese sistema es por flotación eléctrica que permite el
funcionamiento del tanque T 1, sin presentar rebose y/o perdidas.
Se está construyendo la instalación en la conducción matriz de 12 pulgadas que
abastece la planta convencional del embalse la Honda de un macro medidor para
determinar la cantidad de agua cruda que se capta e ingresa a la Planta
Convencional.
Sistema de medición de grandes caudales, destinados a totalizar la cantidad de
agua que ha sido tratada en las plantas de tratamiento Convencional y la que está
siendo transportada por la red de distribución a diferentes sectores. Aguas del
Socorro S.A. viene realizando un programa de reparación de fugas y daños en
forma inmediata que causan pérdida de agua y también implementando el sistema
de macro medición para medir la cantidad de agua y ordenar el gasto en cada uno
de los componentes o sistemas.

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Anexo 5. Porcentaje de medición de los macromedidores para las plantas antes y

después de ingresar del mes de octubre del 2016.
5.10. ANÁLISIS DE ZONAS DE EXPANSIÓN Y SU INHERENCIA EN EL

CONSUMO
Dentro del planeamiento de zonas expansión urbana para el sistema de

Acueducto urbano, solo una adecuada definición de esta variable permitirá el
planteamiento de un plan de obras que garantice una óptima inversión de los
recursos de la empresa Aguas del Socorro, sin llegar a ninguno de los dos
extremos: la generación de un “lucro cesante” por el sobredimensionamiento de la
demanda o la insuficiencia a corto plazo de las obras propuestas por el
subdimensionamiento de la misma.
De acuerdo con las nuevas viviendas y con base en el estudio de ordenamiento
territorial el perímetro de expansión urbana se encuentra ubicado sobre la malla
alta del casco urbano. Esto hace que el perímetro de suministro de agua o de
cobertura por gravedad se limite a la Planta de Tratamiento Puriblok II, razón por
la cual es de prioridad optimizar el sistema de tratamiento que permita hacer un
uso eficiente del volumen de agua tratada.
6. GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES DE USO EFICIENTE Y AHORRO DEL

AGUA.
Las oportunidades de Uso eficiente y ahorro del agua han sido desarrolladas en el
marco de seis subprogramas que contemplan la dirección, objetivos, metodología,
actividades, duración, recursos y presupuesto, responsable e interventor. Cada
subprograma propone una serie de proyectos que implementarían la cultura del
adecuado aprovechamiento del recurso hídrico en el municipio de Socorro a través
de su sistema de abastecimiento, estos subprogramas estarían conformados por
los siguientes:
SUBPROGRAMA 1.
6.1 OPTIMIZACION DE PROCESOS DE CAPTACION, POTABILIZACION Y

DISTRIBUCION DE AGUA POTABLE.
INTRODUCCIÓN
Este programa se diseña como uno de los más importantes desde el punto de
vista técnico, ya que se convierte en la base para el funcionamiento de cada uno

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de los componentes del sistema. Las actividades a desarrollar se enmarcan bajo

los sistemas de captación conducción y tratamiento.
OBJETIVOS
 Identificar y revisar periódicamente los puntos críticos de las fuentes

hídricas donde se debe realizar el mantenimiento.
 Realizar limpieza a las rejillas de las bocatomas.
 Limpieza al desarenador
 Realizar mantenimiento al floculador
 Realizar un mantenimiento preventivo del 100% a los procesos del sistema
de la P.T.A. P
 Realizar constantemente mantenimiento preventivo a los dispositivos de
medición (macromedición y micromedición); instalados en la planta de
tratamiento, y en todos los usuarios atendidos por el servicio de acueducto.
 Mantenimiento de válvulas de paso e hidrantes
METODOLOGÍA
Sistema de captación: Es la parte del sistema donde se realiza la canalización

del líquido mediante un sistema de contención y canalización hacia un
desarenador o simplemente hacia un tanque de almacenamiento. Es aquí donde
se debe realizar la retención de sólidos de gran tamaño antes que pase al proceso
de decantación. Debido a la retención de residuos se hace necesario desarrollar
limpiezas periódicas y evitar la colmatación y taponamiento de las redes de
conducción.
Sistema de conducción: El sistema de conducción nos permite llevar el agua
desde la captación hasta la planta de tratamiento, aunque este sistema parezca
muy sencillo es importante darle atención porque se convierte en un factor
decisorio en cuanto a pérdidas del sistema o cambio en características
fisicoquímicas del agua. Para establecer condiciones de efectividad en la
conducción se hace necesario de la instalación de un macromedidor que permita
establecer el caudal captado y entregado en la planta. Es importante la realización
de la factibilidad de establecer técnicamente los tramos en los cuales se hace
necesario reemplazar la tubería y optimizar el proceso.
Sistema de tratamiento: La planta de tratamiento de agua potable comprende
procesos unitarios tales como, coagulación filtración y cloración, el primero en la
actualidad no permite que se desarrolle el proceso completo de potabilización. Lo
anterior amerita de calibración y puesta en funcionamiento de todo el sistema, se
hace necesario la instalación de macromedición para conocer los volúmenes
exactos dispuestos para la distribución.

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En la actualidad se pueden observar el deterioro de las instalaciones físicas de la

planta por lo que se deberá realizar actividades de mantenimiento de paredes,
mediante Labores de limpieza y pintura. En el caso de los pisos se deberá
acondicionar para facilitar labores de limpieza y lavado, además proporcionará
condiciones apropiadas para el tránsito de operarios de la planta.
Aplicación del programa

La aplicación del programa llevará la toma de medidas de prevención corrección y
minimización de efectos adversos a la buena marcha de cada uno de los
componentes para el suministro de agua potable a la población del municipio del
Socorro.
El éxito del desarrollo de actividades de mantenimiento redunda en la eficiencia de
la zona de captación en cuanto a la cantidad de material retenido por la estructura
de control (hojas, piedras entre otros, retenidos en la rejilla), de tal manera que el
material que sean removidos y no sea dispuesto en zonas de drenaje del cuerpo
de agua para evitar el retorno del mismo a la fuente superficial.
E sistema del desarenado se deberá mantener un control efectivo sobre los
sedimentos que entran a la estructura de captación, debe diseñarse un sitio de
disposición final, tal sitio debe ser ubicado de tal manera que los residuos no
retornen a la misma fuente superficial u otra en consecuencia.
Para lograr un efectivo proceso de conducción del líquido a la planta de
potabilización, se deben prever inspecciones rutinarias que permitan establecer
posibles fuentes de contaminación de aguas transportadas; en caso de detectarse
algún cambio en las características de las mismas la unidad de servicios públicos
debe suspender inmediatamente el flujo de agua, identificar la procedencia de la
contaminación y solucionar el problema. Se debe mantener un control efectivo
sobre los sedimentos atrapados en las tuberías de aducción para el efecto se
deben llevar estadísticas sobre la cantidad retenida en las tuberías y el tipo de
material retenido, como ya es sabido el deterioro de las tuberías y estructuras.
Cuando se habrá las válvulas de purga se deben dejar registros del volumen de
sedimentos evacuados y características físicas del mismo.
En la conducción es necesario fijar actividades de inspección rutinaria a las redes
de conducción de agua, de tal manera que se puedan determinar daños en la red
o conexiones clandestinas y así mismo fijar su solución inmediata.
Así mismo se deberá revisar presiones para determinar posibles rupturas en las
tuberías.
La Planta de Tratamiento de Agua Potable, además de prestar un buen servicio,

contando con un suministro continuo, debe brindar seguridad a sus trabajadores y
a la comunidad en general, debiéndose tener especial cuidado con la ocurrencia
de accidentes al interior de ésta, dado que al igual que otras instalaciones donde
se almacenan y manipulan sustancias peligrosas, genera riesgo de accidentes en
su interior si los insumos no son bien manejados. Así, las medidas para prevenir
accidentes químicos son de gran importancia.

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Tabla 22. Cronograma de actividades Subprogramas 1.
TIEMPO O RESPONSABLES DE LA
PROYECTO OBJETIVO META COSTOS EJECUCON APOYO
DURACIÓN
Identificar y revisar
periódicamente los puntos
críticos de las fuentes hídricas
donde se debe realizar el
mantenimiento.
Realizar limpieza a las rejillas de
las bocatomas
Limpieza al desarenador
1. OPTIMIZACION Realizar mantenimiento al
Optimizar los
DE PROCESOS floculador
diferentes procesos AGUAS DEL ALCALDÍA
DE CAPTACION, Realizar un mantenimiento La vigencia de este
unitarios del sistema SOCORRO Y RECURSOS DE
POTABILIZACION preventivo del 100% a los programa PUEAA.
del acueducto y $500.000.000 GESTIÓN
Y DISTRIBUCION procesos del sistema de la P.T.A. .
fisicoquímicas del
DE AGUA P
agua.
POTABLE. Realizar constantemente
mantenimiento preventivo a los
dispositivos de medición
(macromedición y
micromedición); instalados en la
planta de tratamiento, y en todos
los usuarios atendidos por el
servicio de acueducto.
Mantenimiento de válvulas de
paso e hidrantes
COSTO TOTAL DEL PROGRAMA $500.000.000

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SUBPROGRAMA 2.
6.2 CATASTRO DE REDES DE DISTRIBUCION Y USUARIOS.
INTRODUCCIÓN
Como primera medida se hará un registro catastral de redes de distribución donde

se indique en planos la localización total de las redes de distribución y de los
usuarios del servicio.
Este registro permitirá organizar el sistema y tener conocimiento pleno de las

redes en cuanto a la identificación de accesorios y válvulas, esto permitirá a la
unidad de servicios públicos, mejorar las condiciones de captación, conducción y
distribución del agua al usuario.
OBJETIVOS
 Diagnostico catastral
 Elaboración de planos catastrales de redes de usuarios.
 Reducir las fugas en el sistema de acueducto en un 4%.
 Actualizar periódicamente el catastro de usuarios del servicio de acueducto
y alcantarillado, identificando de manera clara y precisa el número real de
usuarios y de acometidas domiciliarias de acueducto y sus características,
así mismo establecer el número de acometidas clandestinas, existentes.
METODOLOGÍA
El catastro de las redes consiste en:

La toma de informaciones en campo y procesamiento de la información con el
objetivo de facilitar en el futuro la Operación, Mantenimiento de la red e
Implementación de la Infraestructura Física. El levantamiento de datos debe ser
efectuado:
• Inmediatamente después de la ejecución de una obra, siempre con zanja abierta.
• A través de un programa ejecutado por la EPS, basado en un conjunto de
acciones y criterios.
•Informaciones recolectadas del mismo personal con más tiempo en la empresa.
Esta información entra en el sistema como verdadera hasta ser confirmada.
•En todo servicio de mantenimiento de redes, el personal de catastro recolecta las
informaciones disponibles.
•Levantamiento específico, a través de aparatos de detección de tuberías y
accesorios.

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DURACIÓN
AGUAS DEL SOCORRO
Y Contratista a quien se
Diagnostico catastral 2017-2018
le adjudique la ejecución
del contrato
AGUAS DEL SOCORRO
Elaboración de planos Y Contratista a quien se
2018
catastrales de redes de usuarios. le adjudique la ejecución
del contrato
Disminuir las
La vigencia de este
pérdidas del sistema Reducir las fugas en el sistema AGUAS DEL SOCORRO ALCALDÍA
2. CATASTRO DE programa PUEAA.
de acueducto por de acueducto en un 4% Y RECURSOS DE
REDES DE
medio del control de $200.000.000 GESTIÓN
DISTRIBUCION Y Actualizar periódicamente el
fugas en la
USUARIOS catastro de usuarios del servicio
conducción, y redes
de distribución. de acueducto y alcantarillado,
identificando de manera clara y
precisa el número real de La vigencia de este
usuarios y de acometidas programa PUEAA. AGUAS DEL SOCORRO
domiciliarias de acueducto y sus .
características, así mismo
establecer el número de
acometidas clandestinas,
existentes.

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SUBPROGRAMA 3.
6.3 CONTROL Y REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS EN EL SISTEMA DE

ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE.
INTRODUCCIÓN
El control de pérdidas es un conjunto amónico de actividades realizadas en una

empresa de abastecimiento de agua destinadas a alcanzar y mantener un nivel en
el que los componentes de pérdidas debidas a fugas, rebosamientos, usos
clandestinos de agua, desperdicios, consumos operacionales, consumos
especiales, errores de medición y errores de estimación, sean lo mínimo posible
en condiciones de viabilidad técnica, económica, financiera, institucional, política y
social.
OBJETIVOS
 Fase diagnóstica de pérdidas, en las zonas críticas de fugas y daños

constantes, presentes en la red de distribución.
 Detección de fugas subterráneas y visibles Mejorar el castro de las redes
de distribución.
 Localización de conexiones Clandestinas
 Control de pérdidas por estanqueidad
 Localización y mejoramiento de fugas domiciliarias
 Identificar los tramos de la red de distribución con tuberías en material de
Asbesto Cemento, Hierro Galvanizado o con tuberías de más de 40 años
en uso, Reemplazando los tramos en mal estado de la red principal de
conducción.
 Habilitar un espacio de la página de la empresa para que los usuarios
puedan reportar las posibles fugas, posibles conexiones ilícitas, Peticiones,
Quejas y Reclamos (PQR); para promover la atención al cliente, y de esta
manera; proyectar una imagen de mejoramiento continuo de la empresa
AGUAS DEL SOCORRO – ESP
METODOLOGÍA
Las pérdidas representan la diferencia entre la medida de las cantidades de agua

suministradas al sistema de distribución en un intervalo de tiempo determinado y
la suma de la medida de consumos obtenida en los hidrómetros domiciliarias son
catastradas y no tiene hidrómetros o cuyos hidrómetros no funcionen, en el mismo
intervalo de tiempo.

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Las pérdidas se componen en tres partes:
Pérdida de agua. Representan el componente de las perdidas debido al escape

de agua que ocurre en los dispositivos de rebosamiento de tanques de
almacenamiento del sistema de distribución, o el escape de agua que ocurre en
tuberías y demás órganos del sistema de distribución, por quiebra de la
estanqueidad de los mismos. En esta categoría se encuentran las fugas en redes
de distribución y conexiones prediales, y los reboses en tanques de
almacenamiento de agua. Además de eso, son considerados en esta categoría las
fugas y rebosamientos de los sistemas prediales cuyas conexiones prediales no
sean micromedidas.
Errores de medición. Representan un importante componente de las pérdidas

causadas por la imprecisión de los equipos de medición de caudal de los sistemas
de macromedición y micromedición. Caracterizan, por lo tanto, la calidad, y
eficiencia del sistema de medición, y se relacionan con aspectos de evaluación de
cantidades de agua y no con pérdida de agua propiamente dicha.
Usos no Facturables. Representan el componente de las pérdidas relativo a las

cantidades de agua que, a pesar de ser utilizadas legítimamente, no revierten en
facturamiento para la empresa o municipio. En esta categoría están incluidos los
consumos operacionales (lavado y desinfección de tuberías, reservorios),
consumos espécieles (bomberos), y los consumos clandestinos.
Medidores de caudal: Para conocer el agua que se suministra al sistema de agua

potable, deben ser los más exactos posibles.
Medidores residenciales: Son la inmensa mayoría, pues representan el control
para evitar derroches y es el grueso de la facturación.
Fugas inevitables: Las que no se pueden o deben corregir por pequeñas o
costosas de localizar.
El valor del agua que se pierde por ellas es menor al costo de repararlas.
Fugas reparables: Son aquellas que si es rentable localizarlas y repararlas
prontamente.
Uso de hidrantes: Se usan para descargar la red en caso de daños, para
combatir incendios o para otros usos que generalmente no se pagan. Se estima
un 1% del suministro total, como máximo.
Tomas clandestinas: Son conexiones ilegales que como no pagan, no controlan el
gasto de agua y por lo contrario la derrochan. El fraude o by-pas: en la instalación
domiciliara se asimila a este factor.
Reboses de tanques: incluye también infiltraciones y altos consumo en plantas de
tratamiento, todos ellos controlables hasta optimizar su operación evitando gastos
innecesarios.

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Un subprograma de control de pérdidas debe enfocar aspectos relativos a efectos

como pérdidas de agua, errores de medición y usos clandestinos y así mismo
debe investigar y minimizar las causas de ocurrencia de las mimas. Es
impermisible que en un subprograma de control de pérdidas se enfoquen aspectos
de planeamiento, diseño, construcción, adquisición de materiales y, equipos,
operación, mantenimiento, organización y administración.
Además, un subprograma de control de pérdidas involucra sistemas y agentes
institucionales internos y externos a Ia empresa, siendo que sus acciones
promueven la introducción de cambios profundos a nivel de proyectistas,
empresarios y proveedores de materiales y equipos. Los sistemas públicos de
distribución y las instalaciones prediales del municipio adolecen de una serie de
deficiencias relacionadas con el nivel de calidad inadecuado de Ios productos
utilizados en las acometidas domiciliarias, lo que en buena medida resulta de la
falta de exigencia de los usuarios de estos productos.
Los problemas más comunes por los cuales se presentan fugas son:
Fugas por ruptura y por corrosión de tuberías, por fallas en las válvulas.
Fugas por defectos en los componentes de Ia conexión predial.
Las válvulas de compuerta no tienen normalmente el grado de hermeticidad
necesario y presentan un desgaste prematuro de sus componentes. Su diseño
contribuye a que se acumulen partículas sólidas en su interior que van a dificultar
aún más su cierre.
Deficiencia en el desempeño de las válvulas reductoras de presión y de
admisión/expulsión de aire.
Micromedidores que indican valores con errores fuera de los rangos aceptables, o
que pierden su calibración muy rápidamente.
En las instalaciones prediales:
Fugas por pérdida de hermeticidad en los caños y los registros de las duchas, por
fallas en los dispositivos de obturación y por desgaste prematuro de las partes que
presentan movimiento relativo.
Reboces y fugas por perdida de hermeticidad, en los dispositivos de control de
entrada y de salida de Ios tanques de los excusados, respectivamente.
Gastos excesivos de agua en los excusados, duchas y caños debido a las
características de diseño incompatibles con la realidad actual, promoviendo aparte
de eso un aumento en el, volumen de las aguas servidas producidas, exigiendo un
sobredimensionamiento del sistema de recolección, tratamiento y disposición final.
Fugas que penetran en las paredes de los baños, cocinas y lavanderías
provocando el deterioro de los mismos y, en los casos de edificios. dañando
además las propiedades de los vecinos e incurriendo en altos costos de
reparación.
Consecuencias a nivel de operación de los sistemas:
Pérdidas de agua superiores a lo aceptable y consumos excesivos provocados por
Ios aparatos sanitarios convencionales que obligan a un aumento de la producción
y, por ende, de los costos totales. Cuando no existe disponibilidad de agua. las
pérdidas traen como consecuencia una falta de continuidad en los servicios y

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períodos con presiones bajas o nulas en la red, aumentando el riesgo de

contaminación y, por tanto, alterando la calidad del agua distribuida.
Perdidas comerciales superiores a las aceptables debido a errores de indicación
de los micromedidores, lo que impide una recuperación total de los costos,
llevando a las empresas de agua a una dependencia del gobierno a través de los
subsidios y a una falta de autonomía que perjudican la realización de acciones
rutinarias de mantenimiento y adquisición de repuestos, entre otras.
Elevada incidencia de mantenimiento correctivo con un alto costo. Además, las
interrupciones reducen la confiabilidad del sistema de abastecimiento y
contribuyen al deterioro de la imagen de Ia institución.
Los proyectos de actividades, si son formulados y aplicados de manera racional
respetando las prioridades y potencialidades del municipio o empresa y las
condiciones de los sistemas de abastecimiento y contribuyen al deterioro de la
imagen de la institución.
Los proyectos de actividades, si son formulados y aplicados de manera racional

respetando las prioridades y potencialidades del municipio o empresa y las
condiciones de los sistemas de abastecimiento de agua, representando los
instrumentos de acción destinados a producir la reducción de pérdidas.
Uno de los aspectos más importantes de los proyectos, y que puede determinar su
éxito o fracaso, es el involucramiento de personal clave de los municipios o
empresas de abastecimiento de agua en el proceso de formulación
implementación y control de los mismos.
Proyecto de control de fugas
Imagen 8. Fuga de tubería polietileno
Las fugas representan un importante factor agravante de las perdidas debido a su

naturaleza y a su gran participación porcentual en las mismas.
Representan una pérdida efectiva de líquido, con reflejos sociales y económicos
importantes en la población, ya que se trata de agua captada, bombeada, tratada,

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almacenada, distribuida y en el instante en que está lista para ser consumida

existe pérdida debido a faltas en el sistema de abastecimiento.
Un programa de control de fugas debe introducir alteraciones de procedimiento y
metodologías en las empresas o municipios de abastecimientos de agua para que
se reduzca a un mínimo el tiempo promedio que transcurre entre el surgimiento de
una fuga y su eliminación.
En otras palabras, por medio de acciones gerenciales eficaces se debe buscar la

reducción del volumen de agua perdida de cada fuga por medio de la reducción
del tiempo de existencia de la misma, a un mínimo viable, desde el punto de vista
técnico y económico.
Respecto al estudio o detección de las fugas se debe tomar una muestra
representativa, en la cual sea posible determinar el volumen que se pierde debido
a la existencia de fugas en tomas domiciliarias de la población. Sin embargo, en
los procedimientos en campo para llevar a cabo el muestreo, tanto en las
inspecciones como en los aforos, que son eventos dinámicos, se requiere
considerar algunos aspectos que afectan los resultados finales.
Una muestra representativa de elementos (o eventos), debe ser una selección
aleatoria; es decir, cada elemento de la población debe tener una probabilidad
conocida de ser tomado en la muestra.
Con el fin de lograr un mayor detalle en la distribución espacial de la ocurrencia de
fugas y de sus correspondientes gastos, la población total de toma domiciliaria en
un sistema de distribución se puede dividir en estratos o sectores, entre los cuáles
se distribuye proporcionalmente el tamaño de la muestra representativa. Por lo
anterior, para cada sector es necesario satisfacer además de la condición de
aleatoria, las siguientes:
a) La variación espacial y temporal de la presión en la red dentro de cada sector

no debe ser mayor de 0.5 Kg/cm
b) El conjunto de toma domiciliaria en el sector se encuentran instaladas en un
mismo tipo de suelo.
c) El conjunto de toma domiciliaria en el sector son de un mismo tipo de material.
d) El conjunto de toma domiciliaria en el sector pertenece a usuarios de un mismo
estrato socioeconómico.
Si el sector seleccionado no cumple con todas las condiciones anteriores debido a
la falta de información, para fines prácticos debe cumplir por lo menos con las
condiciones a y b.
Por otra parte, la recopilación de datos en campo, se apoya en el registro de las
variables que sirven de base para el cálculo y el análisis de los eventos, que en
este caso son:
a) El porcentaje más probable de tomas de fuga, obtenido mediante la inspección,
directa de las tomas.
b) El gasto promedio en cada toma con fuga, que se obtiene mediante un aforo
indirecto, como se describe más adelante.

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El gasto total de pérdidas por fugas en tomas domiciliarias (Qft), se calcula con los
resultados obtenidos en las muestras aleatorias, utilizando la ecuación (1).
Donde;
m= Número total de sectores
Ni =Número de tomas en el sector i.
Pfi =Porcentaje de tomas con fuga en el sector i.
Qfi =Gasto medio de fuga por toma domiciliaria en el sector i.
El tamaño de muestra, n, para determinar el porcentaje de tomas con fuga,

aplicando la teoría de muestreo aleatorio simple estratificado, según Des Raj, se
calcula con las ecuaciones (2) a (4).
En donde:
no =tamaño inicial de la muestra

Zo =área bajo la curva normal de probabilidades, para un intervalo de confianza se
debe considerar que, a mayor intervalo de confianza, mayor será el tamaño de la
muestra, incrementando con ello la carga de trabajo, pero con la ventaja adicional
de tener una muestra cuyas características sean más representativas de la
población total, caso contrario al de seleccionar un intervalo de confianza menor.
Para fines prácticos, se recomiendan un intervalo de confianza de 95%, al cual le
corresponde un valor Zo =1.96.
N =número total de tomas domiciliarias en el sistema.
d =porcentaje correspondiente al error en la estimación, a menor porcentaje de
error, el tamaño de la muestra aumenta y a mayor porcentaje de error la muestra
disminuye.
Estos cambios no hacen más o menos representativa a la muestra, ya que solo
indica el porcentaje de error que se aceptará por debajo o por encima del intervalo
de confianza seleccionado. Por razones económicas los valores aceptables del
error en la estimación, deben seleccionarse entre 4 y 7%. Se recomienda que
inicialmente se utilice 5%.

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Ni =número de tomas en el sector i.

m =número total de sectores homogéneos en que se divide el sistema para su
estudio. Se recomienda que el número de sectores sea entre 4 y 8.
Pi =porcentaje esperado de tomas con fuga en el sector i. Este factor sólo se

utiliza en el cálculo inicial de la muestra, puesto que no se sabe “a priori” el
porcentaje de tomas con fuga que corresponde a cada sector. Este valor se
calcula con la ecuación (3).
Para evaluaciones posteriores, deberán utilizarse los porcentajes, P, de fugas que

correspondan a cada sector i, que hayan resultado de las inspecciones en campo
en la primera evaluación.
Pft =Porcentaje anual de fugas en tomas, respecto al total de fugas (en tomas y
red), reportadas al Organismo Operador.
Finalmente, se hace la distribución de la muestra en proporción al número de
tomas en cada sector, con la ecuación (5).
En donde:
n = número de tomas domiciliarias que componen la muestra del sector i. si ni
resulta menor que 30, entonces el número mínimo de tomas domiciliarias a
considerar como muestra para el sector i deberá ser de 30.
Procedimiento de inspección en fugas domiciliarias.
Una vez que se ha calculado el tamaño de la muestra para inspección, se procede

a seleccionar aleatoriamente los domicilios utilizando el número de contrato
asignado en el padrón de usuarios.
En ningún caso deberá haber domicilios seleccionados más de una vez. La
inspección de toma domiciliaria tiene como objetivo determinar el porcentaje de
tomas que presentan fugas, relativo al total de tomas de la muestra por sector.
El procedimiento de inspección se realiza mediante dos procedimientos:

1.El primero se basa en la comparación de la presión estática existente en la toma
seleccionada con la presión en la toma adyacente; si la presión en la toma

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inspeccionada es menor que la de la toma adyacente, entonces se concluye que

existe fuga. A este procedimiento se le llama detección por caída de presión.
2.El segundo procedimiento requiere del empleo de algún equipo electrónico
detector de fugas, cuyo principio de funcionamiento se basa en la amplificación del
sonido que produce el escape del agua a través del daño existente en algún
elemento de los que componen la toma domiciliaria. A este procedimiento se le
llama detección por sonido.
Debe de aclararse aquí que la detección sólo se utiliza para determinar si existe o
no fuga en la toma, y que la localización del daño se lleva a cabo los trabajos de
reparación.
DETECCION POR CAIDA DE PRESIÓN
La detección de fugas por caída de presión, se basa en el principio de que la

presión estática de la línea principal, medida a través de tomas domiciliarias
cercanas debe ser la misma; en consecuencia, cualquier caída de presión relativa
entre ellas es originada por el flujo a través de una fuga. Entonces, al comparar la
presión, se podrá determinar en donde existe fuga Entonces, al comparar la
presión, se podrá determinar en donde existe fuga.
Dada la importancia de lograr una medición confiable de la presión en toma

domiciliaria para detectar fugas, es necesario considerar lo siguiente:
- La presión debe medirse en el punto más cercano a la línea principal de la red de

distribución, el cual generalmente es en el cuadro donde se instala el medidor
domiciliario.
- Debe verificarse que no haya flujo a través de la toma hacia dentro del domicilio,
lo cual se puede lograr si se desconecta el medidor, para instalar el manómetro.
- En el caso de que existan presiones menores a 0.5 Kg / cm2 se recomienda el
uso de un manómetro en "U" abierto utilizando mercurio como líquido
manométrico. Para presiones mayores se puede utilizar un manómetro Bourdon
con una escala adecuada (0-4 o 0-7 kg/cm2). Si no se sabe el rango de presiones
existente, primero se deberá utilizar el de mayor escala.
- Las mediciones de la presión se realizan en la toma seleccionada y en las
adyacentes, o bien, en una adyacente y en una enfrente. Se debe revisar antes
que dichas tomas estén conectadas a la misma línea, ya que podrían estar
conectadas a dos líneas diferentes en la misma calle. Dichas mediciones deberán
hacerse en un período de tiempo no mayor a 30 minutos.
- Al medir la presión, se debe verificar que el punto de medición se encuentre a la
misma altura en todas las tomas respecto a un plano de referencia, el cual puede
ser el nivel de la acera; o bien, hacer el ajuste correspondiente al comparar las
presiones medidas, registrando el desnivel entre ellas midiendo con un clisímetro
o con un nivel de mano.

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- El operador que realice las mediciones deberá ser uno solo en cada cuadrilla,
para evitar que existan errores de apreciación en las lecturas, y utilizar un sólo
manómetro, revisando que no exista fuga en sus conexiones.
- Si la caída de presión en la toma inspeccionada es de 15% respecto a las
adyacentes o mayor, entonces existe fuga.
Proyecto de operación del sistema de abastecimiento de agua
La operación eficiente y eficaz de un

sistema de abastecimiento de agua
depende del conocimiento que el personal
de operación tiene sobre las variables que
intervienen en la regularidad, confiabilidad
y cantidad de agua suministrada a la
población y de la capacidad que tiene ese
personal de influir con eficacia en la
configuración hidráulica del sistema, a
través de su actuación.
El proyecto de control de operación debe

abarcar los aspectos de operación de rutina y planteamiento de operación.
La operación de rutina es un conjunto de actividades que resultan del análisis de

las variables que a cada intervalo de tiempo fluyen a la unidad central de
operación, destinadas a establecer la configuración del sistema de abastecimiento
de agua más adecuado para ese momento.
El planeamiento de operación consiste en la definición de criterios de operación

ante determinadas configuraciones esperadas del sistema de abastecimiento de
agua.
Estos criterios son definidos con base en el análisis de los reflejos de

determinadas acciones de operación, en la configuración hidráulica del sistema de
abastecimiento de agua y en función a estudios de casos simulados de operación.
Es usual la utilización de modelos matemáticos para eses fin.

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Proyecto de mantenimiento y rehabilitación de unidades operacionales
Este proyecto tiene por objetivo

implementar una metodología racional y
ordenada para la realización de acciones
que conduzcan a la recuperación de
determinadas partes del sistema de
abastecimiento de agua teniendo en
cuenta problemas de obsolescencia por el
mal estado de conservación o por
deficiencia del diseño, construcción,
calidad de materiales y operaciones
inadecuadas.
Así mismo, tiene por objetivo introducir sistemas de abastecimiento preventivo de

las partes componentes del sistema.
El proyecto de calidad de materiales y equipos pretende introducir en el municipio

o empresa procedimientos técnicos y administrativos para lograr una mejoría en
los procesos de adquisición, seguimientos de su fabricación, recepción, transporte,
almacenamiento, instalación, operación y mantenimiento de los mismos.
Es un proyecto de difícil formulación e implementación, debido a las barreras

representadas por los intereses e influencias de los fabricantes de materiales
necesarios para la adecuación del sistema, los cuales normalmente no están
dispuestos a alterar sus procedimientos tradicionales de fabricación y suministro,
con efectos significativamente de impacto para los municipios.
Este proyecto debe ser desarrollado con la participación activa de los contratistas
y proveedores y debe ser implementado simultáneamente por el mayor número
posible de empresas de abastecimiento de agua para que se genera un mayor
poder de negociación de las empresas con estos proveedores.
Como finalmente los señala el esquema, es necesario cumplir con estos requisitos
para desarrollar el presente subprograma en el municipio del Socorro y alcanzar
las respectivas metas del programa de uso eficiente y ahorro de agua.
Todo el subprograma tiene costos algunos más elevados que otros debido a las
actividades que se desarrollan en cada uno de ellos, del municipio y su
administración depende que estos subprogramas se orinen adecuadamente, para
que sus gastos en la implementación sean mínimos respecto a la mano de obra
que realmente se deba contratar para el desarrollo.

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DURACIÓN
Fase diagnóstica de pérdidas, en AGUAS DEL SOCORRO
las zonas críticas de fugas y Y Contratista a quien se
daños constantes, presentes en 2017-2018 le adjudique la
la red de distribución. ejecución del contrato
AGUAS DEL SOCORRO
La vigencia de este
Detección de fugas subterráneas Y Contratista a quien se
programa PUEAA.
y visibles le adjudique la
ejecución del contrato
La vigencia de este AGUAS DEL SOCORRO
Localización de conexiones
programa PUEAA. Y Coordinadores del
Clandestinas
Programa PUEAA
AGUAS DEL SOCORRO
La vigencia de este
Control de pérdidas por Y Contratista a quien se
programa PUEAA.
estanqueidad le adjudique la ejecución
del contrato
Controlar y reducir, el AGUAS DEL SOCORRO
3. CONTROL Y agua no La vigencia de este
Localización y mejoramiento de y Coordinadores del
REDUCCIÓN DE contabilizada, programa PUEAA. ALCALDÍA
fugas domiciliarias Programa PUEAA
PÉRDIDAS EN EL ocasionada por fugas Y RECURSOS DE
SISTEMA DE comerciales, GESTIÓN
Identificar los tramos de la red de $250.000.000
ABASTECIMIENT técnicas; y daños distribución con tuberías en AGUAS DEL SOCORRO
O DE AGUA presentes en el material de Asbesto Cemento, Y Contratista a quien se
POTABLE sistema de acueducto Hierro Galvanizado o con le adjudique la ejecución
urbano tuberías de más de 40 años en 2017-2018 del contrato
uso, Reemplazando los tramos
en mal
estado de la red principal de
conducción.
Habilitar un espacio de la página
de la empresa para que los
usuarios puedan reportar las
posibles fugas, posibles AGUAS DEL SOCORRO
conexiones ilícitas, Peticiones,
Quejas y Reclamos (PQR); para 2017
promover la atención al cliente, y
de esta manera; proyectar una
imagen de mejoramiento
continuo de la empresa AGUAS
DEL SOCORRO – ESP

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SUBPROGRAMA 4.
6.4 OPTIMIZAR LOS DIFERENTES PROCESOS DEL SISTEMA DEL

ACUEDUCTO.
INTRODUCCIÓN
Desarrollar una guía metodológica para la elaboración de programas que permitan

optimizar los sistemas de acueducto en el municipio de Socorro, con el fin de
hacer más eficiente la prestación del servicio de agua potable, reduciendo costos,
minimizando las pérdidas y garantizando el uso racional del recurso hídrico.
Dentro de una perspectiva institucional, es importante recordar que es
competencia de los municipios desarrollar la política pública sobre el ahorro y uso
eficiente del agua. Es decir, el Alcalde, la empresa de Aguas del Socorro SA y el
Concejo municipal, en cumplimiento de la normatividad ambiental, son las
autoridades responsables de definir las condiciones del recurso hídrico para el
abastecimiento de las futuras generaciones.
OBJETIVOS
 Crear, incorporar y ejecutar un cronograma anual para las plantas de

tratamiento de agua potable (PTAP), con las actividades de mantenimiento
preventivo, el cual lo debe ejecutar el personal operativo de la empresa.
 Auditorías a los establecimientos con consumos elevados y bajos.
 Elaborar los manuales de procedimientos de operaciones, funciones,
mantenimientos, formación, capacitaciones y demás. En donde se debe
disponer de medidas objetivas de resultado, o indicadores de gestión,
alrededor de diversos objetivos, para asegurar el mejoramiento y
evaluación, de los procesos administrativos y técnicos que realiza la
empresa.
METODOLOGIA
Teniendo en cuenta la situación actual del país y las tendencias en relación con la
oferta y la demanda de agua, se percibe un incremento de la vulnerabilidad actual
y a la aparición de nuevas áreas con índices críticos en cuanto al suministro de
agua potable debidos a la contaminación, a la disminución del recurso por
alteraciones en las cuencas y el calentamiento global y por el aumento en la
demanda. El agua es parte esencial de la naturaleza y el desarrollo de sus
pobladores; su conservación garantiza la supervivencia de los ecosistemas, de las
plantas y animales, y a su vez, los ecosistemas ayudan a regular la cantidad y la
calidad del agua. Es por eso; que el adecuado manejo de las cuencas es

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prioritario para asegurar la existencia del agua y así el suministro a las

comunidades. Gran parte de la población colombiana no tiene acceso un servicio
de acueducto de calidad, se carece de una infraestructura apropiada del sistema
de abastecimiento de agua potable ocasionando pérdidas en el sistema, fugas y
erosión hacia el suelo; a lo que se le suma que los costos de tratamiento del agua
generalmente son muy altos y el desperdicio del recurso hace que menos usuarios
reciban el suministro. Debido a la necesidad de mejorar los sistemas de acueducto
de nuestro país, se hace indispensable contar con una directriz para solucionar los
problemas de abastecimiento que sufre un gran porcentaje de los municipios
colombianos. La optimización de los sistemas de acueducto busca en primer lugar
evitar problemas de falta de servicio con sus consecuencias sanitarias y en
segundo lugar, pérdidas económicas debido a lo costoso que puede resultar de la
falta de mantenimiento, la adecuada operación de cada uno de los componentes
del sistema y el uso inadecuado del recurso hídrico. Es de vital importancia que
todas las actividades realizadas en el sistema de acueducto estén registradas en
una agenda o bitácora ya que esto son el punto de partida para la realización de
los Programas de Optimización; y una vez realizados e implementados los
registros ayudaran a actualizarlos y mejorar cada vez más los proceso.
Los manuales revisten de gran importancia debido a que en la actualidad los
fontaneros o personal encargado de la operación y mantenimiento de los
componentes del sistema de acueducto son los que conocen el manejo de esta,
sin embargo, puede presentarse ocasiones en los cuales estos trabajadores no
estén disponibles; el manual le brindara la oportunidad de continuar con las
actividades normales sin temor a alterar el funcionamiento o realizar una mala
manipulación de los equipos y elementos que puedan generar en daños en el
sistema. Los Programas de Optimización, buscan no solo hacer un uso racional
del agua sino reducir los costos en la producción de agua potable y generar planes
de inversión anuales para evitar su deterioro o colapso a tal punto que sea
necesario la inyección de grandes cantidades de capital que los usuarios no
puedan sufragar; y así lograr que los acueductos en el país lleguen a ser
empresas sostenibles y rentables. Los Programas de Optimización deben ser
socializados a la comunidad para que ella tomo conciencia y haga parte activa
dentro del cuidado del agua y del sistema.
Las auditorías a realizar se efectuarán en los predios que tengan consumo
mensual de aguas elevado y bajos, con el fin de establecer anomalías en el
sistema de distribución como público como privado, es decir fallas en las
acometidas, de efectos de micro medidor, tomas ilegales, fugas internas
domesticas o si simplemente el usuario está habiendo un uso indiscriminado del
líquido. Las auditorias las llevara a cabo el fontanero quien recolectara datos
mensuales de consumo y estado del sistema para priorizar las medidas de control.
El despilfarro de agua se estimará mediante rangos de consumo que determinaran
el respectivo aumento económico en la factura mensual.

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DURACIÓN
Crear, incorporar y ejecutar un
cronograma anual para las
plantas de tratamiento de agua
potable (PTAP), con las
2017-2018
actividades de mantenimiento
preventivo, el cual lo debe
ejecutar el personal operativo de
la empresa.
La vigencia de este
Auditorías a los establecimientos
programa PUEAA. AGUAS DEL ALCALDÍA
con consumos elevados y bajos.
SOCORRO Y Contratista Y RECURSOS DE
4. OPTIMIZAR LOS a quien se le adjudique la GESTIÓN
Optimizar los
DIFERENTES ejecución del contrato
diferentes procesos
PROCESOS DEL Elaborar los manuales de
del sistema del $100.000.000
SISTEMA DEL procedimientos de operaciones,
acueducto
ACUEDUCTO funciones, mantenimientos,
formación, capacitaciones y
demás. En donde se debe
disponer de medidas objetivas
2017-2018
de resultado, o indicadores de
gestión, alrededor de diversos
objetivos, para asegurar el
mejoramiento y evaluación, de
los procesos administrativos y
técnicos que realiza la empresa

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SUBPROGRAMA 5.
6.5 DESARROLLO DEL PROCESO EDUCATIVO Y DE SENSIBILIZACIÓN

EN EL MANEJO ADECUADO DEL RECURSO HÍDRICO
INTRODUCCIÓN
En las jornadas, conferencias y entrevistas, que se dedican a la gestión del agua

en los departamentos, ciudades y municipios del país en general, se concentran
las energías en conocer que ocurre hoy y en imaginar lo que debería ocurrir
mañana para lograr ciudades y municipios eficientes en el uso del agua.
Sin embargo, muchas de las cosas que habría que hacer no se hacen o, al menos,
no con la debida diligencia. La constatación de que con SABER qué situación es
la deseable no basta; pues ha conllevado a pensar que hay que dedicar más
atención al COMO se pasa de la situación actual a la que todos quieren, ¿Cuál es
el camino más corto, Cual es la senda más eficaz para lograr ciudades y
municipios eficientes? ¿Cuáles son las resistencias más importantes? En
definitiva, en nuestra opinión deberíamos prestar más atención al trayecto sin que
eso quiera decir que ya no sea útil discutir sobre las metas.
OBJETIVOS
 Dar capacitaciones e informar sobre el ahorro y uso eficiente del agua y

entregar al 100% de los suscriptores plegables y afiches sobre hábitos de
consumo a nivel residencial.
 Desarrollo de talleres de participación comunitaria y educación ambiental en
pro del recurso hídrico.
 Actividades pedagógicas en pro del recurso hídrico.
 visita puerta a puerta a los usuarios para dar a conocer y aconsejar la
importancia de instalar dispositivos ahorradores del recurso hídrico para el
ahorro y uso eficiente del agua en el hogar.
 Capacitaciones en escuelas y colegios del área urbana y rural sobre los
diversos dispositivos ahorradores y los beneficios que traen.
 Incitar la utilización de las aguas lluvias; a los usuarios del servicio de
acueducto urbano, mediante incentivos económicos o reconocimientos
públicos, como promotor del ahorro y uso eficiente del agua.
 Capacitar a los habitantes de las zonas de recarga hídrica en el buen
manejo de los recursos naturales.
 Incorporar prácticas educativas; las cuales hacen referencia a procesos
educativos formales no formales e informales (definidos por la Ley 115, Ley
General de Educación) que se desarrollan entre otras actividades a través

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de: Talleres, encuentros, reuniones, salidas de campo, eventos culturales,

recreativos y deportivos que se realizan con representantes locales. Formar
los clubes defensores del agua en cada entidad educativa.
 Realizar un trabajo específico de capacitación al personal de la empresa
Aguas del Socorro SA.
 Instalar dispositivos ahorradores de agua para la empresa prestadora del
servicio de acueducto y alcantarillado.
METODOLOGIA
La promoción, capacitación y Educación Especial en el Uso Eficiente y Ahorro del

Agua dirigida al municipio de Socorro- Santander por sus características
especiales tiene un enfoque sistémico, es aquel que pone en primer término el
estudio de las interacciones, antes que el análisis de los elementos constitutivos
del sistema (en este caso el sistema de acueducto y alcantarillado del municipio)
Para priorizar el tema de uso eficiente y ahorro del agua, se debe inicialmente,
analizar las interacciones entre la sociedad y los elementos naturales: Es
fundamental realizar un abordaje sistémico que permita ahondar en el
conocimiento de las interrelaciones y que apoye las posibilidades de comprensión
de los procesos dinámicos resultantes, para que se puedan ser adentrados en la
cultura que la población del municipio de Socorro debe adoptar para establecer el
cambio y las aproximadas condiciones de equilibrio del preciado líquido en el
sistema de abastecimiento de agua tanto urbano como rural. En educación
ambiental una posible definición de sistemática del ambiente es: El ambiente es un
conjunto dinámico de relaciones entre elementos sociales y naturales, que
interactúan de manera permanente y producen cambios en las condiciones
previas existentes en un lugar y en un momento determinados. Las interacciones
entre los seres humanos y la naturaleza dan lugar a ciertos hechos ambientales,
que pueden ser positivos o negativos (constituirse en problemas ambientales) en
función de los resultados y de los procesos en curso. Esta concepción del
ambiente asume, por un lado, la característica dinámica de las interrelaciones
entre elementos naturales como el agua en este caso y elementos sociales como
el sistema de abastecimiento de agua potable en una comunidad y por otro lado,
desde un punto de vista holístico e integrador, que el ser humano y sus diferentes
niveles de organización social, con sus necesidades y potencialidades creativas y
destructivas, es parte indisoluble de esa red de interacciones, en cuanto ser
biológico y en tanto entre social y creador de cultura, la cultura del agua.
Igualmente, se establecen distinciones de tiempo y lugar, las cuales apoyan la
comprensión temporal y espacial del ambiente y sus modificaciones.

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Las campañas y sus características principales:
Las campañas son actividades motivacionales y de sensibilización, que toman

como eje aspectos determinados de una situación ambiental local o regional, a fin
de brindar información y propiciar el mejoramiento de las condiciones ambientales
y de la actitud y comportamiento de las personas a quienes se dirigen.
Algunas de las tendencias temáticas de las campañas educativas ambientales
dirigidas al cuidado del agua son las siguientes:
Mostrar hechos ambientales negativos y sus consecuencias.
Plantear acciones puntuales que NO debe realizar la comunidad, para evitar

contaminar el agua.
Informar sobre el estado del recurso agua.
Hacer referencia a la situación de la naturaleza, con la intención de que sea

cuidada.
Señalar al “Hombre” como depredador.
Indicar determinadas acciones como destructivas.
Plantear acciones puntuales que SI debe realizar la comunidad, para proteger el

ambiente especialmente el recurso hídrico.
Relacionar el cuidado de parques y jardines con el mejoramiento ambiental.
Al diseñar y ejecutar campañas de educación ambiental, es importante considerar

varios criterios, referidos a sus características de integridad, congruencia y
sostenibilidad.
Los criterios de integridad pueden clasificarse en cuatro líneas principales:
Que exista una visión integral del ambiente, de las relaciones entre la sociedad y
la naturaleza en su nexo con el desarrollo sostenible, como base conceptual de
toda campaña.
Que se articulen los intereses de protección y manejo adecuado del agua, con los
intereses de sobrevivencia y bienestar de la población.
Que se integren las ideas principales a emplear en la campaña, con las acciones a
desarrollar por parte de los diversos sectores sociales.

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Que se integren las mismas acciones entre sí, proponiendo una clara
convergencia intersectorial y no actividades aisladas. Es decir, la integralidad de
las campañas que se emprendan como parte de la formación ambiental y la acción
constructiva, debe ser conceptual, temática, teórico- práctica y convergente.
Otro aspecto clave para el éxito de las campañas es la llamada congruencia, es

decir, la conveniencia, oportunidad y coincidencia entre propósitos y opciones.
Esta debe darse, al menos, en los siguientes aspectos:
Coincidencia entre lo que se pide hacer y las posibilidades reales (acceso a

recursos, medios externos que lo faciliten, capacitación o reparación), de que la
población lo realice.
Coincidencia entre lo que se pide hacer y los resultados razonablemente

alcanzables y mensurables.
Coincidencia entre lo que se propone lograr y el interés manifiesto o implícito de la

población.
Lo anterior para dar preámbulo a las actividades que permitirán asesorar,

implementar y dirigir a la comunidad frente a una cultura del agua:
INFORMACION A LA COMUNIDAD
Para el presente programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua se tiene muy en
cuenta la información a la comunidad, mediante una campaña promoción,
capacitación y educación especial que se
Constituirá en un proceso formativo mediante el cual
se buscará que el individuo y la colectividad del
municipio conozcan y comprendan las formas de
interacción entre la sociedad y la naturaleza en este
caso enfocado el recurso hídrico, sus causas y
consecuencias, a fin de que actúen de manera
integrada y racional con el medio.
A fin de lograr lo anteriormente nombrado el grupo coordinador de uso eficiente y
ahorro del agua del municipio de Socorro estimulará a la comunidad mediante
volantes, cartillas, afiches, plegables y demás a utilizar, todo ello con el propósito
de hacer partícipe a cada individuo de su compromiso con el bienestar común y de
la naturaleza. El ser humano debe aprender del mundo y no sobre el mundo, es
decir incorporarse consiente y activamente en el proceso, para conocer la
dinámica del agua para poder ser distribuida a una población, a fin de saber actuar
de manera acorde con sus necesidades y no memorizar información sobre
aspectos puntuales del ambiente.

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También mediante audiencias públicas los ciudadanos del municipio podrán ser
informados sobre las acciones a que tendrá lugar el programa y su participación
como individuo activo de un proceso importante para el beneficio de una
colectividad, así el programa podrá ser abordado de manera sistémica es decir
que la comunidad se involucre y actúe de acuerdo a las políticas y actividades que
el grupo coordinador del programa designen para implementación efectivamente.
SENSIBILIZACIÓN Y EDUCACIÓN PARA PÚBLICO NO ESPECIALIZADO

(PUBLICO GENERAL Y PÚBLICO ESCOLAR)
Dentro del marco de la política educativa del municipio de Socorro, se enfocará
una capacitación escolar como para el público en general la cual tendrá sus bases
en una educación ambiental puntualizando la protección y conservación del
recurso hídrico de la zona. Esta educación ambiental se dividirá de la siguiente
manera:
Educación ambiental formal
Educación ambiental no formal
Educación ambiental informal
La Educación Ambiental Formal:

Es aquella que se realiza en el marco de procesos formales educativos, es decir,
aquellos que conducen a certificaciones o grados, desde el preescolar, pasando
por la primaria y secundaria, hasta la educación universitaria y de postgrado.
Socorro deberá enfocar la educación formal en los estudiantes de primaria y
secundaria con el fin de crear una conciencia formativa frente a los buenos hábitos
de higiene, salud y sobre todo de conciencia frente al medio que los rodea, por ello
las formas de expresión de esta educación van desde la incorporación de la
dimensión ambiental de manera transversal en el currículo, hasta la intersección
de nuevas asignaturas relacionadas con el uso eficiente y ahorro del agua, o el
establecimiento de proyectos educativos escolares.
La Educación Ambiental No Formal:

Se dirige a todos los sectores de la comunidad (doméstico, comercial, institucional
e industrial), a fin de proporcionar mayores conocimientos y comprensión sobre las
realidades ambientales globales y locales del uso del agua porque se está
escaseándose, todo ello de modo que se logre promover procesos de
mejoramiento que incorporen a los diversos grupos de la sociedad, hombres y
mujeres, comunidades organizadas, sectores productivos, funcionarios del
gobierno local etc. Se expresa generalmente en la realización de talleres,
seminarios, cursos y otras actividades formativas, insertas en programas de
desarrollo social comunitario, o en planes educativos de organismos públicos o
privados.

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La Educación Ambiental Informal:

Se orienta de manera amplia y abierta a la comunidad, al público en general,
proponiendo pautas de comportamiento individual y colectivo sobre las alternativas
para una gestión ambiental apropiada o planteando opiniones críticas sobre la
situación actual del agua en el municipio, a través de diversos mecanismos de
comunicación, es decir medios radiales, la misma campaña educativa, el empleo
de volantes, el montaje de espectáculos teatrales como musicales todo con el
objetivo de sensibilizar a los diferentes sectores de la comunidad de la importancia
de ahorrar el agua y darle un buen uso además de la necesidad de proteger y
conservar los recursos hídricos de la región.
Estos tres tipos de educación dirigida a la comunidad buscan:
Formar y despertar conciencia ambiental frente al recurso hídrico.
Generar conocimientos en las personas y grupos sociales para ganar una

comprensión básica del ambiente en su totalidad.
Desarrollar actitudes en las personas y grupos sociales, basadas en la adquisición

de valores sociales y del interés por el agua, en general por el ambiente.
Descubrir y cultivar las aptitudes de las personas para resolver problemas

ambientales por si mismas y/o actuando colectivamente.
Estimular la participación, ayudando a las personas y a los grupos sociales a

profundizar su sentido de responsabilidad y a expresarlo actuando decididamente.
Desarrollar la capacidad de evaluación en las personas y grupos sociales, para

evaluar las medidas y las actividades de la educación ambiental.
La aplicación de la campaña de promoción, capacitación y educación ambiental en

el uso eficiente y ahorro del agua se distribuye en los siguientes pasos:
Paso 1: Análisis de la situación ambiental y de conservación del recurso hídrico en

el municipio de Socorro. Establecimiento de los principales problemas que sufre la
comunidad por el agua y determinación de aquellos que serán considerados
prioritarios para el programa. Esto debe realizarse de manera participativa, la
priorización delos problemas debe emplear formas de selección dinámica y
considerando alternativas técnicas para la ponderación de cada uno de ellos
(criterios de mayor cobertura, de incidencia de población afectada etc.)

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Paso 2: Definición de alternativas de solución de los problemas señalados. Una

vez señalados los problemas, cada uno de ellos requiere ser analizados con la
intensión de definir posibles adecuaciones que deban incorporarse al proceso.
Paso 3: Análisis de las percepciones de la comunidad en cuanto a los problemas

generados por la mala administración del agua en el municipio y el grado de
conocimientos que se tienen al respecto. Cómo se expresa en ellos el problema y
cuanto saben respecto a éste, de manera intuitiva o explícita.
Paso 4: Elaboración de pautas centrales para la solución de los problemas que se

presentan por el recurso hídrico priorizados y detección de los temas educativos
con los que se relaciona cada uno de ellos. Los problemas ambientales se
tratarán de solucionar de acuerdo con pautas de acción educativa que deben
definirse en este paso. Para ello, es importante tener en cuenta que, en mayor o
menor medida, existen procesos de gestión ambiental en marcha, dentro de la
misma comunidad o a nivel municipal y que estas pautas, así como todo el
programa deben estar estrechamente ligados con las campañas educativas y con
experiencias previas intersectoriales.
Paso 5: Establecimiento de propósitos generales y cobertura. Los procesos

pueden asociarse a aspectos generales educativos para la población, la
conciencia ambiental, la participación grupal e individual, la organización colectiva,
o bien dirigirse a los logros relacionados con niveles de solución de problemas
concretos como el del agua en los que haya necesidad de educar a la población.
La cobertura indicará los alcances del trabajo, en cuanto al área geográfica y a las
personas y grupos a los cuales se dirigirá.
Paso 6: Formulación de objetivos y desarrollo del plan de acción para la

promoción, capacitación y educación especial en el uso eficiente y ahorro del agua
en el municipio de Socorro. Participativamente, la comunidad debe contribuir a
formular los objetivos concretos de la campaña y el plan de acción que incluirá
también las actividades a realizar para cada objetivo y los resultados esperados de
cada actividad, definiéndolos como indicadores de gestión que permitan cuantificar
y cualificar las opiniones y actividades.
Paso 7: Implementación de la campaña. La activa participación de la

comunicación es de importancia vital y debe estar presente en las diversas
actividades, de acuerdo con las capacidades, conocimientos y disponibilidad de
las personas y grupos.
Paso 8: Elaboración de mensajes divulgativos de acuerdo a las prioridades

temáticas, para diversos medios de comunicación. Los mensajes se elaborarán a
base en lo obtenido en los pasos anteriores, escogiendo las formas de

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comunicación más adecuadas para la comunidad y sus características culturales,

para el tratamiento de los problemas seleccionados y para el medio geográfico.
Paso 9: Selección de estrategias para hacer llegar estos mensajes (formas de

difusión, refuerzos, nexos con tareas concretas, balance de receptividad, etc.)
estas incluyen los medios de comunicación que van a ser empleados, las formas
de difusión de los mensajes, los refuerzos posteriores, las relaciones entre los
mensajes y tareas concretas a realizar o en marcha, el análisis gradual de la
receptividad, etc.
Paso 10: Monitoreo y evaluación de las primeras etapas de la campaña educativa

y determinación de las modificaciones que deben introducirse en ella. Es preciso
establecer un plan concreto de monitoreo y evaluación, de corte integral, a toda la
campaña. Estos resultados deberán formar parte de un proceso de
retroalimentación de todos los pasos.
Paso 11: Seguimiento de los resultados y alternativas para lograr la sostenibilidad

de los mismos. Es importante establecer líneas concretas de seguimiento del
proceso, articuladas con la evaluación y el cumplimiento de cada una de las
actividades y así como de los resultados esperados.
La Gestión del Agua y la Autogestión Ambiental:
La preparación de los miembros de una comunidad para contribuir activamente al

desarrollo sostenible pasa por un proceso formativo mediante el cual los
pobladores conozcan y comprendan mejor las formas de interacción entre la
sociedad y la naturaleza en su ámbito local, las causas y consecuencias de estas
interacciones y vean como estas interrelaciones afectan la sostenibilidad de su
desarrollo y su calidad de vida, a fin de que posteriormente actúen integrada y
racionalmente con su entorno. Todos los procesos a los que se ha hecho
referencia incorporan en su misma esencia al hecho de que si la población ingresa
activamente a las tareas del autodiagnóstico y a la elaboración de planes
autogestionarios, de acuerdo con una lógica previamente trabajada con la misma
comunidad, la realización de cada paso es en sí misma, un proceso formativo
ambiental. Evidentemente, esta propuesta requiere un entrenamiento de la
comunidad en el uso de algunas técnicas, pero este entrenamiento no debe
efectuarse en forma de capacitación “clásica” (curso o conferencias) sino como
parte de las actividades conducentes al autoanálisis y a la planificación, es decir
en el curso de la misma acción. La formación ambiental comunitaria, en este
caso, debe estar muy ligada al convencimiento de que el futuro es posible
construirlo sobre bases de una nueva utopía, de futuros deseables que se está en
posibilidad de construir juntos, con mayores alternativas hacía el uso eficiente y
ahorro del agua bajo las directrices que definen que definen el desarrollo

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sostenible. Por ello las mejores alternativas hacia la formación conducente a

procesos de gestión ambiental como lo es el agua ambiental comunitaria se
vinculan con el autoanálisis, la construcción de futuros deseables y el
fortalecimiento de la autoevaluación y de la autoestima de los miembros de la
comunidad en la búsqueda de caminos compartidos, con criterios éticos y de
equidad y sustentados en las relaciones locales y en el concepto global del
ambiente específicamente en el agua y de la sostenibilidad.
FORMACIÓN ESPECIALIZADA PARA LOS SECTORES PROFESIONALES

DEL AGUA
Una buena formación en gestión ambiental del agua puede ser la base para
entender e intervenir en la labor municipal, de manera que se logre tomar parte
activa en los sistemas locales de gestión ambiental, se pueda aportar opiniones
sobre los conflictos ambientales y participar en las diversas tardes necesidades
para modificar las situaciones. La implantación de cualquier otra forma de gestión
ambiental del agua se apoya necesariamente en la educación ambiental, que debe
ser dirigida a todos los sectores a todas las personas y a todas las edades. Pero
esta educación no puede llegar a todos al mismo tiempo ni por la misma vía ya
que cada uno de estos grupos debe ser tratado de manera didácticamente
diferente. Existen los siguientes grupos de interés dentro de las comunidades de
un municipio:
Niños y niñas de educación pre-escolar y primaria
Jóvenes de educación básica y secundaria
Participantes de programas de educación técnica
Técnicas del gobierno central y de los gobiernos locales
Políticos (as) y funcionarios (as) de la administración pública
Empresarios y empresarias
Profesores (as)
Diversos profesionales
Dirigentes profesionales
Dirigentes de las comunidades de base y de las organizaciones no

gubernamentales

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Asesores de movimientos populares
Directores ejecutivos de la empresa de servicios públicos
Usuarios del equipamiento urbano
Formadores de opinión pública
Personas dedicadas a la capacitación de promotores ambientales del agua
Cada uno de estos sectores y las personas involucradas en los distintos procesos
sociales, económicos, culturales y naturales en los cuales está inmenso el
municipio, requieren de una formación en asuntos ambientales. El nivel y énfasis
de esta acción educativa será diferente en función de sus conocimientos previos
de sus experiencias personales, profesionales y laborales, de su edad o de su
posibilidad de aportar en mayor o menor medida a las diversas acciones de
gestión ambiental del agua.
Articulación Intersectorial para la Ejecución de la Campaña:
Toda campaña que se emprenda, en la búsqueda del mejoramiento ambiental,

debe lograr la articulación de esfuerzos de los principales sectores involucrados en
la tarea a emprender. Este es un requisito indispensable para avanzar en la
consecución de las metas trazadas, a corto o mediano plazo.
El compromiso de los sectores, de todas las personas que van a ser también los
beneficiarios de las acciones, es definitivo, puesto que una campaña no trata
únicamente de iniciar un proceso sino de alcanzar efectos sostenibles en el
tiempo. De allí, la importancia de contar con un número cada vez mayor de
participaciones y de personas vitalmente comprometidas en acciones concretas.
No es fácil, sin embargo, lograr la participación consciente de todas las personas.
Para ello, no es suficiente pedir a los demás que actúen. Es definitivo
comprometerse también, para poder realizar demandas sobre la base del propio
compromiso.
Formato para Talleres Participativos:
Una manera para asegurar la verdadera participación es contar con formatos que
permitan una reflexión ordenada en la cual todas las personas puedan aportar de
manera sistemática sobre previamente acordados.

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Cada ocasión amerita la creación de una guía o formato para el taller que se esté
preparando. A continuación, se insertan como ejemplo un formato para taller en el
cual se buscaba analizar los problemas sociales y naturales del agua presentes en
la comunidad, con enfoque de género, como sustento para el diseño de
estrategias más confiables en las cuales se deben enfocar los diferentes tipos de
educación.
¿Qué se ¿Qué se
Ideas Idea 1. necesitaría? Idea 2. necesitaría?
Para conservar el agua
Para conservar la
Biodiversidad
Para mejorar
alimentación de la
comunidad
Para usar de manera

sostenible el recurso del
agua, el cual apoya el
desarrollo de la
comunidad
Para recuperar, aplicar y

desarrollar los
conocimientos de la
comunidad sobre la
biodiversidad y
protección del agua
Para mejorar las

posibilidades de
desarrollo de los niños y
jóvenes
Otras ideas del
desarrollo sostenible de
los recursos naturales
en el municipio
Fichas Síntesis para Entrevistas

En todas las entrevistas o diálogos, se precisa tener una entrevista para cada
persona o grupo de personas entrevistadas. Un ejemplo:

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Tema de la entrevista: ___________________________________

Persona que se realiza la entrevista: ________________________
Fecha de la entrevista: ___________________________________
1. Nombre completo de la persona entrevistada ______________
2. Edad: Menor de 15 años___ Entre 16 y 30 años___ Entre 31 y 50 años___
Entre 51 y 65 años___ Más de 65 años___
3. Estado civil: Soltera ( ) Casado/a ( ) Conviviente ( ) Separado/a ( )
Divorciado/a ( ) Viudo/a ( )
4. Grado de instrucción: sin instrucción ( ) primaria incompleta ( ) primaria
completa ( ) secundaria incompleta ( ) secundaria completa ( ) Ed. Técnica
incompleta ( ) Ed. Técnica completa ( ) Ed. Superior incompleta ( ) Ed. Superior
Completa ( )
5. Lugar de Nacimiento del entrevistado (a): __________________
Si el lugar de nacimiento es distinto al de la comunidad en la que reside
actualmente, preguntar.
6. Desde cuando reside en la comunidad _____ (semanas) _____ (meses)_____
(años)
7. Lugar de nacimiento de los padres: _______________________
8. Número de hijos: ____ Mujeres ( ) Hombres ( )
Este tipo de entrevista permite definir el tipo de educación que se va a dirigir a la
población según su edad, grado de escolaridad, experiencia y permanencia dentro
del municipio, llegando a la comunidad directamente afectada y a la cual debe ser
orientada la instrucción para un ahorro y uso eficiente del agua.
Situación Socioeconómica del Municipio de Socorro.
¿Qué es?
Lo Positivo Lo Negativo Lo Interesante
¿Quién lo dice?
Las Profesoras
Los Profesores
Las Alumnas
Los Alumnos
Las Mujeres de la
comunidad
Los Hombres de la
comunidad
Situación Ambiental del Agua en el Municipio de Socorro.

¿Qué es?
Lo Positivo Lo Negativo Lo Interesante
¿Quién lo dice?
Las Profesoras
Los Profesores

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Las Alumnas
Los Alumnos
Las Mujeres de la
comunidad
Los Hombres de la
comunidad
Finalmente, este tipo de fichas lo que buscan es viabilizar y enfocar

definitivamente las diferentes acciones de la campaña, las cuales permitirán
bombardear con la información e implementación a la comunidad desde diferentes
puntos estratégicos según la información primaria que nos arrojan las fichas
presentadas anteriormente.
CONSEJOS DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA EN EL HOGAR
De acuerdo con la organización Municipal de la salud, menos del 1% del agua

corriente o el 0.007% de toda el agua terrestre está disponible para el consumo
humano. Esta es otra razón más por lo que no se le debe malgastar, contaminar o
mal usar.
El agua es uno de los recursos naturales más valiosos con que cuenta la
humanidad. Las prácticas de ahorro del agua que en ocasiones se utilizan
contribuyen a utilizar en forma más racional un recurso escaso, tanto que muchos
habitantes del país no pueden disfrutarlo en sus casas. Pero al mismo tiempo
permite colabora con la calidad de los servicios de saneamiento al aligerar su
carga de trabajo y disminuir los gastos del hogar.
¿En dónde se podría comenzar?
En primer paso es identificar donde se usa agua en la casa. Luego se necesita
decidir sobre qué hacer para reducir la cantidad de agua que se usa, ya sea
eliminando prácticas y hábitos de desperdicio, o mejorando la eficiencia del uso
que se le da al agua utilizando instalaciones y accesorios más eficientes.
Un área que es importante vigilar es el baño, donde se usa internamente cerca del
65% del agua de toda la casa y también es crucial analizar los hábitos de
consumo, la mayor parte del agua consumida en las actividades diarias es
simplemente desperdiciada.
Todo está relacionado con el agua, el agua hace posible el crecimiento de frutas y
vegetales; hay que ser consiente del agua que contiene todo lo que se consume
diariamente. El agua es vida, sin ella no existe.

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EN LA REGADERA
Cada baño en la regadera gasta

100 litros por cada 5 minutos, es
decir 20 litros por minuto.
Cerrar la llave de la ducha al

enjabona miento el cuerpo puede
ahorrar hasta 700 litros por mes.
Usar regaderas de bajo flujo para

la ducha.
Bañarse en una tina en lugar de

darse una ducha ahorra de 50 a
70 litros cada vez.
BAÑANDO LA MASCOTA
Usar un vaso de agua para

mojarlo y enjabonarlo.
Con otra cubeta procurar enjuagar

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BAÑANDOSE LOS DIENTES
Usar un vaso para enjuagarse.
Si se deja la llave abierta se gasta

hasta 20 litros por minuto.
RASURÁNDOSE
No rasurarse cuando se está

bañando o con la llave abierta.
En una rasurada de tres minutos,

se pueden desperdiciar hasta 60
litros de agua.
Es mejor ocupar un pequeño

recipiente y enjuagar ahí el
rastrillo, esto ahorrará 10 litros de
agua al día.
LAVANDO EL CARRO
Lavar el carro con el chorro de la

manguera significa que se está
desperdiciando 20 litros de agua
por minuto.
Es mejor usar una cubeta.

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EN LA COCINA
Se debe llenar un recipiente con
agua, se enjabonan los platos y se
enjuagan.
Cuando se laven los platos a mano

usar la menor cantidad posible de
detergente para minimizar la
cantidad de agua necesaria para
enjuagarlos ahorra hasta 200 a 500
litros por mes.
Revisar todas las tuberías para ver

si gotean. Si es así, se deben
reparar de inmediato.
LAVANDO LA ROPA
Cada de la lavadora gasta 60 litros.
Solo lavar con cargas completas,

ahorrará.
Usar el agua de desecho para regar

el jardín o el patio.

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EN EL INODORO
Cada vez que se usa el inodoro se

gastan 20 litros de agua.
Nunca usuario como basurero. Tirar

la basura del baño en el cesto y los
cigarros en el cenicero en vez de
tirarlos al excusado. (Este ahorrará
de 1.500 a 2.000 litros de agua al
mes)
Cuidar que no se quede tirando

agua.
EN EL JARDÍN
Cada vez que se usa el inodoro se

gastan 20 litros de agua.
Nunca usuario como basurero. Tirar

la basura del baño en el cesto y los
cigarros en el cenicero en vez de
tirarlos al excusado. (Este ahorrará
de 1.500 a 2.000 litros de agua al
mes)
Cuidar que no se quede tirando

agua.
EN TODA LA CASA
Cuidar el agua como su mayor tesoro.

Reparar hasta la más mínima fuga.
El agua puede usarla varias veces, por ejemplo, primero usarla para lavar o para
bañarse, recogerla y usarla para regar, para lavar pisos o para el sanitario.
Las fugas mayores, se dan en el sanitario, mantener limpia la válvula de hule que
tapa la salida del agua y asegurarse que selle.
Revisar si hay fugas en el excusado echando tabletas de tintura en el tanque. Si
el color aparece en la taza de excusado sin haberle jalado, hay una fuga que se
debe reparar. (Ahorra 750 litros al mes).
No utilizar el sanitario como basurero. Cada vez que se vacía tira 20 litros de
agua.
En baños donde concurren hombres, instalar un mingitorio.

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Al rasurarse, lavarse la cara o los dientes, no dejar el chorro abierto.

Bañarse rápido, se ahorrará mucha agua.
En el zinc y en el baño instalare regaderas de bajo consumo y con llave.
En la cocina, no dejar el chorro tirando, abrir y cerrar la llave, según se necesite.
No descongelar los alimentos con el chorro de agua.
Para regar a las plantas no usar el chorro, ni mojar las hojas o el tallo, o inundar la
planta, solo se necesita poner un poco de agua en la tierra o en la raíz, una vez
por semana.
Tener la menor superficie de pasto posible y no regarlo con el chorro, regarlo al
anochecer con un aspersor giratorio automático o con pistola aspersora.
En la lavadora, usar el ciclo de menor duración y lava solo con carga completa.
Separar la ropa medio limpia de la percudida y lavarlas en las cargas separadas.
Remojar la ropa que esté muy sucia.
Si se lava a mano no olvidar mantener la llave cerrada mientras talla.
No lavar los pisos o la banqueta, mejor barrerlos o trapearlos.
No lavar el carro con la manguera, usar un balde.
La clave del cambio para crear una gestión eficiente del agua en los municipios de
la región no es el cambio de tal o cual aspecto de la gestión del agua. Sino la
creación de un nuevo contexto situacional, un clima cívico, en el que el ahorra y la
gestión eficiente del agua forma parte de los afanes de los agentes más activos de
la comunidad; institucionales empresas, entidades sociales.

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Tabla 26. Cronograma de actividades subprograma 5.

DURACIÓN
Dar capacitaciones e informar
sobre el ahorro y uso eficiente
del agua y entregar al 100% de
los suscriptores plegables y
afiches sobre hábitos de
consumo a nivel residencial.
Desarrollo de talleres de
participación comunitaria y
educación ambiental en pro del Alcaldía
recurso hídrico Y Recursos de
Diseñar e Gestión
Actividades pedagógicas en pro
implementar
del recurso hídrico
campañas de AGUAS DEL
visita puerta a puerta a los
sensibilización, SOCORRO
usuarios para dar a conocer y
educación y y Coordinadores del
aconsejar la
5. Desarrollo del participación Programa PUEAA
importancia de instalar
proceso comunitaria con el fin
dispositivos ahorradores del
educativo y de de crear una nueva
recurso hídrico para el ahorro y
sensibilización cultura ambiental con
uso eficiente del agua en el $100.000.000
en el manejo respecto al ahorro y
hogar
adecuado del uso eficiente del La vigencia de este
Capacitaciones en escuelas y
recurso hídrico. agua, en los programa PUEAA.
colegios del área urbana y
diferentes usos
rural sobre los diversos
residenciales,
dispositivos ahorradores y los
comerciales y
beneficios que traen.
oficiales establecidos
en la empresa Incitar la utilización de las aguas
lluvias; a los usuarios del
servicio de acueducto urbano,
mediante incentivos económicos
o reconocimientos públicos,
como promotor del ahorro y uso
eficiente del agua
Capacitar a los habitantes de las
zonas
de recarga hídrica en el buen
manejo de
los recursos naturales

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Incorporar prácticas educativas;

las cuales hacen referencia a
procesos educativos formales no
formales e informales (definidos
por la Ley 115, Ley General de
Educación) que se desarrollan
entre otras actividades a través
de: Talleres, encuentros,
reuniones, salidas de campo,
eventos culturales, recreativos y
deportivos que se realizan con
representantes locales.Formar
los clubes defensores del agua
en cada entidad educativa.
Realizar un trabajo específico de

capacitación al personal de la
empresa Aguas del Socorro SA
Instalar dispositivos ahorradores
de agua para la empresa
prestadora del servicio de
acueducto y alcantarillado.

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SUBPROGRAMA 6.
6.6 PROTECCIÓN Y CONSERVACIÓN DE FUENTES HÍDRICAS
INTRODUCCIÓN
La fuerte presión que la sociedad de consumo ejerce sobre los sistemas naturales,
ha puesto en serio peligro, hoy, como nunca en la historia de la humanidad, el
delicado balance de los ecosistemas. Habla cuenta de lo anterior, es urgente una
planeación y gestión integral del terrible, a partir de un criterio de sostenibilidad
sistémico, paisajístico, geográfico y participativo, cuya unidad de manejo sea la
microcuenca.
OBJETIVOS
 Actualizar E implementar el Plan de Manejo Ambiental de las Cuencas.

 Adquirir predios, para proteger y conservar las fuentes hídricas que
abastecen el sistema del acueducto urbano, según lo establecido en el art.
101 Ley 99 de 1993, Ley 812 de 2003.
 Reforestar y aislar para las áreas de ronda a los afloramientos que tributan
en las fuentes abastecedoras del acueducto municipal de Socorro, y a su
vez realizar gestión ante el Corporación Autónoma de Santander (CAS),
para la consecución de los recursos que conlleva la ejecución.
METODOLOGIA
Todo plan de ordenación y manejo de microcuencas deberá comprender las

siguientes fases:
Diagnóstico, Prospectiva, Formulación, Ejecución, Seguimiento y Evaluación
Aplicación del Programa

Reforestación y aislamiento mediante el aislamiento de las fuentes hídricas e
incrementará la cobertura vegetal en el municipio de socorro con lo cual se espera
contribuir al abastecimiento de las microcuencas Honda y Sancotea, disminuyendo
la presión sobre el bosque natural y generando alternativas de sostenibilidad de
los recursos que garanticen la calidad y cantidad de agua del acueducto municipal.
En este sentido, a continuación, se describen las actividades a desarrollarse
dentro de la ejecución del proyecto:
Selección de áreas
Basados en las características biofísicas y de acuerdo con la concertación y
priorización de predios, se seleccionarán las áreas de mayor importancia
ambiental, topográficas, climáticas y de accesibilidad.

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Localización en el área de influencia del proyecto.

Localización en la parte alta de las cuencas o nacimientos de las corrientes
hídricas.
Márgenes protectoras de las corrientes hídricas, hasta 30 metros, de acuerdo a
la concertación con la comunidad.
Suelos que presenten evidencias de procesos erosivos.
Selección de especies
Con la experiencia de la investigación forestal de la empresa privada e
instituciones estatales, se conoce los resultados del cultivo de algunas especies
introducidas y nativas, así como su comportamiento en plantaciones, preparación
de terrenos, fertilización, manejo y cosecha de los bosques lo que permite
recomendar algunas especies a la comunidad, la cual será quien defina la que se
establecerá en cada predio
El material vegetal será adquirido en los viveros forestales reconocidos de la
región, o a nivel nacional a viveros y/o distribuidores certificados, dependiendo de
la disponibilidad que tengan al momento del requerimiento por especie y
proyecciones de siembra.
Preparación y siembra
Para que el objetivo de reforestación se cumpla es necesario el aislamiento de la
nueva cobertura vegetal, este se realizará con alambre de púa para así evitar la
introducción de ganado y demás factores que representen un riesgo para el
desarrollo natural de la vegetación. Una vez aislada el área, se hará una rocería
de los pastos y las malezas con machete y apilado de los residuos. El plateo será
de 1x1m. y el repicado del suelo en el centro del plato tendrá especificaciones de
30x30x30 cms. La plantación se realizará con densidades aproximadas de 1.111
árboles por hectárea (3.0 x 3.0 m.) para el sistema productor - protector, teniendo
en cuenta la pendiente del terreno, y bajo el sistema al cuadrado o a los tres
bolillos. Al momento de la siembra se fertilizarán los arbolitos aplicando en tres
hoyos la dosis recomendada de 70 gr. de NPK y 10 gr. de bórax.
Manejo y mantenimiento
Se realizará una limpia manual con machete en el plato de 1 m2 a cada uno de los
árboles en los tres primeros años, considerando la agresividad local de las
malezas y que por lo menos se debe hacer la limpia manual cuando la invasión de
las malezas haya superado las 2/3 partes del área del plato. Así mismo se
considera la limpia manual de las calles con machete a manera de campeos.
Control de plagas y enfermedades

Antes de la siembra se realizará una inspección por parte del personal técnico
para identificar los posibles focos de ataque de insectos, con el fin de efectuar el
control químico o mecánico respectivo. Para el control y prevención de plagas y
enfermedades se programarán inspecciones oculares a los lotes de plantación.

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Tabla 27. Cronograma de actividades subprograma 6
DURACIÓN
2017- 2020, es decir

Actualizar E implementar el Plan AGUAS DEL SOCORRO Alcaldía
durante la vigencia
de Manejo Ambiental de las Y Contratista a quien se Y Recursos de
de este programa
Cuencas $50.000.000 le adjudique la ejecución Gestión
PUEAA.
del contrato
Adquirir y proteger
predios en áreas de
ronda a los
nacimientos de las Adquirir predios, para proteger y
AGUAS DEL SOCORRO Alcaldía
fuentes de conservar las fuentes hídricas
2017- 2020, es decir Y Recursos de
6. PROYECTO DE abastecimiento del que abastecen el sistema
durante la vigencia $60.000.000 Gestión
ADQUISICIÓN Y sistema de acueducto del acueducto urbano, según lo
de este programa
PROTECCIÓN DE urbano; para establecido en el art. 101 Ley 99
PUEAA
ZONAS DE conservar y de 1993, Ley 812 de
RECARGA propender por la 2003.
HÍDRICA oferta hídrica natural
a largo plazo, según
lo establecido en el Reforestar y aislar para las áreas
art. 111 de la Ley 99 de ronda a los afloramientos que
de 1 993, y la Ley 812 tributan en las fuentes AGUAS DEL Alcaldía
de 2 003. abastecedoras del 2017- 2020, es decir SOCORRO Y Recursos de
acueducto municipal de Socorro, durante la vigencia Y Contratista a quien se Gestión
$40.000.000
y a su vez realizar gestión ante el de este programa le adjudique la ejecución
Corporación Autónoma de PUEAA del contrato
Santander (CAS), para la
consecución de los recursos que
conlleva la ejecución.

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7. INDICADORES DE DESEMPEÑO
Los siguientes indicadores de desempeño, serán medidos anualmente por la

empresa de AGUAS DEL SOCORRO – ESP, para revisar la implementación y
avance del programa (PUEAA); el cual tienen una vigencia quinquenal.
Caudal distribuido 6.815,986 (m3/día).
Consumo y aprovechamiento de aguas lluvias (m3/día). 0,0
Indicadores de calidad: Mediante muestras de laboratorio según la norma.
Frecuencia de reclamos: Cantidad mensualmente, trimestral o anual de

reclamos/cantidad total de usuarios.
Porcentajes de usuarios satisfechos: cantidad de usuarios encuestados

satisfechos x 100/cantidad total de usuarios.
Porcentaje de población atendida x 100/cantidad total de usuarios 100%.
Además, cada uno de los Subprogramas contienen diferentes indicadores que se

deben tener en cuenta a la hora de medir efectividad en el Programa de Uso
Eficiente y Ahorro de Agua. Cada actividad allí nombrada definir una meta y esta a
su vez la efectividad del sistema de acueducto con la participación cívica y una
cultura del agua.

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ANEXOS 1
CONFORMACION DEL GRUPO

COORDINADOR

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ANEXOS 2
CARACTERIZACION DE
VERTIMENTOS DEL MUNICIPIO

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ANEXOS 3
USOS CON SUS RESPECTIVOS

PROMEDIOS DE CONSUMO

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ANEXOS 4
PLANO RED DE DISTRIBUCIÓN

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ANEXOS 5
CONTROL DIARIO
MACROMEDIDORES EN
PLANTAS DE TRATAMIENTO

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CODIGO: GG-AS 210. 006.

PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL

AGUAS DEL SOCORRO S.A. E.S.P.

Calle 15 No. 15-58 Teléfono 7276020 / 7273694

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Tabla 1. Estratificación Socioeconómica ................................................................................................... 16

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Ilustración 1 Localización del municipio de Socorro en el departamento de Santander ................. 13

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Imagen 1. EMBALSE LA HONDA................................................................................................................. 32

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Anexo 1. Acta conformación grupo PUEAA ............................................................................................... 20

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El agua es el recurso natural renovable más importante y estratégico para la

De acuerdo con las estimaciones del IDEAM, la demanda total de agua en

Una de las causas de los conflictos asociados al agua se presenta por la

En el último siglo la población mundial se ha cuadruplicado, por tanto, el consumo

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La escasez del vital líquido obliga a reiterar nuevamente una llamada a la

El Municipio de Socorro, Santander, dentro de una perspectiva ambiental

Es así como el Programa para el Uso Eficiente y Ahorro del Agua–PUEAA,

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referido PUEAA, se encuentra enmarcado dentro de la política institucional de la

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MARCO CONCEPTUAL Y LEGAL

El presente estudio se elaboró teniendo en cuenta lo establecido en la

 Decreto ley 2811 /1974: Código de los recursos naturales renovables y

 Constitución Política de Colombia 1991: Por lo cual se reglamenta los

Artículo 79. Es deber del estado proteger la diversidad e integridad del

Artículo 80. El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los

Artículo 98 numeral 8. Es deber de la persona y del ciudadano proteger

Artículo 334. El estado intervendrá en la explotación de los recursos

 Ley 373 de 1997: Uso eficiente del agua.

 Decreto 901 de abril 01 de 1997: Por el cual se reglamentan las tasas

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 Ley 99 de 1993. Define el SINA y crea el ministerio del medio ambiente.

Artículo 1- Principios generales Ambientales. La política ambiental

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El Socorro es un municipio colombiano, situado en el Departamento de Santander,

La localidad se extiende sobre un plano inclinado a una altura de 1.230 metros

Ilustración 1 Localización del municipio de Socorro en el departamento de

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1.1 DESCRIPCIÓN DEL MUNICIPIO

Nuestro municipio se encuentra situado al sur-este del Departamento de

Oriente: Colinda Municipio del Páramo

El relieve el término general se presenta variado entre el fuertemente inclinado

De su extensión total de 122.1 kilómetros cuadrados, 33 kilómetros cuadrados

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1.2 IDENTIFICACION DEL USUARIO

Ilustración 2. Organización del servicio de Acueducto y Alcantarillado

1.3 ESTRATIFICACION SOCIOECONOMICA

El municipio de Socorro se encuentra estratificado como un estrato 1 conformado

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Tabla 1. Estratificación Socioeconómica

Ilustración 3. Estratificación Socioeconómica en porcentajes

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Ilustración 4. Clase de Usos en porcentajes

1.4 NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS

La red de distribución del acueducto municipal del casco urbano atiende a

1.5 POLÍTICA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

La Alcaldía del Socorro- Santander prestara el servicio de Acueducto y

1.6 CARACTERISTICAS DE LA ENTIDAD PRESTADORA DEL SERVICIO