FIRE RL SYSTEMS

Ingeniería en sistemas
De la Orquídea No.42
Col. Los Reyes Ixtacala, CP 54090
Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

NOMBRE DEL CLIENTE

Calle y número
Colonia, CP
Municipio/Alcaldía, CD

CARTA GARANTÍA DE PRODUCTOS

No. DE ORDEN DE COMPRA PARA EL FECHA DE ORDEN DE

No. DE COTIZACIÓN: No. DE ORDEN DE COMPRA DEL CLIENTE: No. DE FACTURA / REMISIÓN: FECHA DE ENTREGA:
PROVEEDOR: COMPRA:

No. Ref. 31-000

RED DE 01 DE ABRIL 2019 O.C. 45-59759 1 26-Apr-19 06 DE ABRIL 2019
HIDRANTES

FIRE RL SYSTEMS garantiza por DOCE MESES (periodo de garantía) a partir de la fecha de entrega, los equipos y productos que se
describen en la factura / remisión de referencia, mismos que después de una inspección hecha por el CLIENTE, se probó que se
encontraban en condiciones operativas propias para su entrega.

FIRE RL SYSTEMS, efectuará a su costo cualquier reparación o sustitución del equipo y/o producto que hubiese suministrado que
resultara defectuoso de fábrica de acuerdo a los términos establecidos en este documento. Todas las demás garantías de cualquier tipo,
explícitas o implícitas, de reparación y/o venta y que excedan las obligaciones aquí mencionadas, quedan excluidas.

La garantía se otorga bajo los siguientes términos y condiciones:

I. Las garantías son válidas únicamente en los periodos especificados, a partir de la fecha de entrega del producto y/o equipo.
II. La garantía del producto y /o equipo, sólo es válida por defectos del fabricante y/o vicios ocultos, NO por daño físico (llámese
daño físico a productos quebrados, rayados, quemados, sellos de garantía violados o con piezas sueltas). Nota: Aquellos
productos y/o equipos o sus partes que presenten daño físico o alteración automáticamente pierden su garantía. Los defectos o
vicios ocultos advertidos por el CLIENTE deberán ser comunicados por escrito a FIRE RL SYSTEMS, para su verificación y
aprobación de aplicación de garantía.
III. En caso de que el equipo y/o producto requiera reposición y haya sido descontinuado o se encuentra agotado, se entregará uno
de las mismas características o similares como reemplazo, caso en el que, el tiempo de entrega estará sujeto a la existencia o
disponibilidad en el Almacén de FIRE RL SYSTEMS, El nuevo producto de reemplazo continúa con la misma garantía que el
anterior, sin que se considere extensión al plazo y queda entendido que todo el material, equipo o pieza sustituida a título de
garantía pasa a ser propiedad de FIRE RL SYSTEMS.
IV. EL CLIENTE cuenta con 5 días para reclamar falta de calidad o cantidad y 30 días para reclamar vicios ocultos.
V. Correrá por cuenta del CLIENTE los gastos de transporte y seguro del material defectuoso, desde el lugar donde se encuentren
hasta el almacén de FIRE RL SYSTEMS, Cuando la reparación del material defectuoso tenga que ser efectuada en el lugar de

De la Orquídea No. 42, Col. Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla de Baz, Estado de México
 la instalación, correrá por cuenta de EL CLIENTE los gastos de viático y estadía del personal de FIRE RL SYSTEMS, vigente al
momento del hecho, a menos que ambas partes acuerden por escrito lo contrario.

La garantía pierde su validez en los siguientes casos:

a) Condiciones de operación diferentes a las recomendadas. Favor de solicitar manuales de operación a su ejecutivo de ventas o a
Servicio al Cliente.
b) Uso indebido, almacenamiento inadecuado, montaje u operación fuera de las recomendaciones del fabricante o de FIRE RL
SYSTEMS.
c) Mantenimiento deficiente o inexistente. Se recomienda el almacenaje en un lugar no expuesto a condiciones ambientales
extremas así como su conservación en su empaque original.
d) Daños provocados por manejo inadecuado y tensiones mecánicas propias de otras máquinas y/o equipos.
e) Colocación de los equipos en lugares con bases inapropiadas.
f) Reparación o alteración del material fuera de las instalaciones de FIRE RL SYSTEMS, instalaciones autorizadas o sin la
presencia de personal autorizado por FIRE RL SYSTEMS.

La garantía se hará efectiva una vez que EL CLIENTE haya pagado la totalidad de la factura de compra.

Estado de México a 00 del MES del 2021

ATENTAMENTE

Ing. Arq. Ruth Lora González

Sistema contra Incendios

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