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4/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO11]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 51 minutos 67.5 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 67.5 de 75


Entregado el 4 de abr en 22:24
Este intento tuvo una duración de 51 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a


actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

ordenar, dirigir y supervisar

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué


manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

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sociales

emocionales

técnicas

Incorrecto Pregunta 3 0 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que


se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

recomendados

críticos

necesarios

escasos

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que


los integrantes de una organización tienen en común. Ofrece formas
definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.
identifique correctamente en las opciones de respuesta el concepto
descrito:

Objetivo organizacional

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Cultura organizacional

Valor organizacional

Poder organizacional

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

lograr un conjunto de seguidores

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,


esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

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Conceptual

Técnica

Técnica y conceptual

Humana

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de


descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:

D) Poder referente

C) Poder de recompensa

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para


acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

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Conciencia de cambio

Confort y miedo a lo desconocido

Confort a lo desconocido

Miedo a lo conocido

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

mejorar la calidad del producto o servicio

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

escuchar al cliente

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados


extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

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Técnica

Técnica y humana

Humana

Conceptual

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la gestión efectiva

la inteligencia emocional

el coaching empresarial

la habilidad gerencial

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus


empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:

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Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la


empresa

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Celebrar cumpleaños sin distingos

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,


esta práctica empresarial se denomina:

A) Dirección por valores

D) Dirección empresarial

C) Dirección motivacional

B) Dirección estratégica

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de


un liderazgo estratégico, es:

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

negociar las metas a largo plazo de la organización

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tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,


su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

Incorrecto Pregunta 16 0 / 3.75 pts

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente


realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y obtener reconocimiento

Ganar y aumentar resultados

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Ganar y aumentar el poder

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

FALSA.

VERDADERA.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual


caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la


negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

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Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee una visión

posee carisma para liderar a través del ejemplo

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo


tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:

Poder de expertos

Poder Coercitivo

Poder referente

Poder de recompensa

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Puntaje del examen: 67.5 de 75

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