Gerencia Final

Calificación para este intento: 68 de 80
Presentado 2 feb en 11:46
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.
Pregunta 1
0 / 4 ptos.
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración

de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la competencia y la
ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué una
organización es:
Rentable.
Respuesta correcta
La mejor.
Respondido
Diferente.
Exclusiva.
Pregunta 2
4 / 4 ptos.
El sistema de valores predominante de la organización en su conjunto, se conoce como:
¡Correcto!
Cultura organizacional.
Misión.
Competencia central.
Estrategia.
Pregunta 3
4 / 4 ptos.
Una forma común de negocio internacional que se ubica en la categoría de estrategia de inversión
directa es:
Licencias.
Exportación.
¡Correcto!
Riesgo compartido.
Creación de marca.
Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Un sector atractivo, es el que tiene:

¡Correcto!
barreras de entrada
alto número de competidores.
altos requerimientos de capital.
menores Impuestos.
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
Según Peter Drucker, el desempeño de un gerente debe juzgarse usando dos dimensiones a saber:
Eficiencia y efectividad
Eficacia y efectividad
¡Correcto!
Eficacia y eficiencia
Eficiencia y calidad
Pregunta 6
4 / 4 ptos.
En la APO, el control del desempeño de cualquier miembro de la organización se hace con base en:
Lo que se sabe de él en cuanto a la cnsecución de los objetivos
Lo que se sabe de él en caunto al uso de recursos
¡Correcto!
Lo que se espera de él en cuanto a la consecución de los objetivos
Lo que se espera de él en cuanto al uso de recursos
Pregunta 7
4 / 4 ptos.
En la matriz Interna-Externa, cuando una empresa tiene sus UEN en los cuadrantes I,II y IV indica
que debe seguir estrategias de tipo:
Defensivo.
¡Correcto!
Agresivo.
Conservador.
Competitivo.
Pregunta 8
4 / 4 ptos.
De acuerdo con los diversos autores una estrategia se define: Chandler (2003) enuncia estrategia
“Es la determinación de las metas y objetivos de una empresa a largo plazo, las acciones que se
han de emprender y la asignación de recursos necesario para el logro de dichas metas.”. Asi
mismo el autor Ansolff (1965) enuncia que es el lazo común entre las actividades de la
organización y las relaciones producto-mercado de tal manera que definan la naturaleza esencial
de los negocios en que está organización y los negocios que planea para el futuro”. Entre los
aspectos claves que debemos tener presente de acuerdo con las definiciones dada para entender
el concepto, encontramos la más acertada, la siguiente:
Análisis de los factores externos, implementación de claves, desconocimiento del contexto

interno.
Determinar metas a corto plazo para implementar acciones tendientes al logro de los
negocios.
¡Correcto!
Conocimiento de la empresa, planeación estratégica, asignación y óptimo manejo de los

recursos
El conocimiento de una empresa, la incapacidad de transformar la organización.
Pregunta 9
4 / 4 ptos.
El nivel de innovación de un país se determina con base en el indicador que mide:
¡Correcto!
Número de patentes de utilidad.

Variación tasa de natalidad.
Número de nuevas ideas.
Aumento en exportaciones.
Pregunta 10
4 / 4 ptos.
Factores que inciden en el ciclo de vida del producto, son: sustitución, moda,:
¡Correcto!
innovación, Tecnología
precio, distribución
costos, publicidad
ventas, costos
Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Entre los aspectos fundamentales de la APO se encuentran las retribuciones y ascensos basados
en el desempeño, logros laborales y:
Capacidad de comunicación.
Evaluación del desempeño.
Actitud cultural.
¡Correcto!
Trabajo en equipo.
Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Los tres tipos de estrategias genéricas que propone Porter y que ayudan a las organizaciones en
cualquier instante, son:
¡Correcto!
Liderazgo en costos, Diferenciación y enfoque
Integración, Liderazgo de mercado y enfoque
Liderazgo de marca, diferenciación en servicio y enfoque
Diversificación, enfoque y diferenciación

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
NESTLE: El gigante Suizo, Lanzó Nescafé- Deca, café instantáneo descafeinado; corresponde a una
estrategia de:
Integración hacia delante
Liderazgo en costos
¡Correcto!
Diferenciación del producto.
Enfoque
Pregunta 14
0 / 4 ptos.
La diversificación por conglomerado, consiste en ampliar el portafolio de la empresa con

productos ó servicios:
Respondido
Relacionados.
Innovados.
Respuesta correcta
No relacionados.
Diferenciados.
Pregunta 15
4 / 4 ptos.
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los aspectos internos

(fortalezas y debilidades), con los aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante la
identificación de:
Objetivos.
¡Correcto!
Estrategias.
Resultados.
Tácticas.
Pregunta 16
0 / 4 ptos.
La empresa PANAM SAS es una organización nueva en el mercado colombiano, se dedica a la

producción y comercialización de calzado colegial, cuenta con una planta de 18 trabajadores y en
la actualidad se encuentra adelantando un diagnóstico para entrar en un proceso de planeación
estratégica, con el fin de establecer nuevas líneas de producto y la apertura de dos nuevos
almacenes en lugares estratégicos que permitan una alta rotación y genere ventas que permitan
lograr una sostenibilidad financiera. Para que los directivos inicien con el diagnostico estratégico y
tengan la herramienta para evaluar a fondo el impacto para sus dos nuevos proyectos, sería
conveniente indicarles que inicien el diagnostico con un:
Análisis interno
Respondido
Estudio de mercados
Encuestas y entrevistas
Respuesta o Clave:
Respuesta correcta
Análisis del entorno
Pregunta 17
4 / 4 ptos.
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo a su rentabilidad y
a su generación de efectivo, en esta matriz el flujo de efectivo positivo está representado en los
productos:
Interrogante.
¡Correcto!
Vaca.
Perro.
Estrella.
Pregunta 18
4 / 4 ptos.
El mapa estratégico, es una herramienta que permite:
Motivar al personal.
¡Correcto!
Alinear la organización hacia la estrategia.
Comunicar la estrategia.
Definir los objetivos.
Pregunta 19
4 / 4 ptos.
El proceso de análisis de las condiciones internas de la empresa, comprende los siguientes
aspectos: Funcionamiento de la estrategia actual, ______________________, costos y
competitividad, poder competitivo y aspectos estratégicos a revisar.
Áreas funcionales.
¡Correcto!
Cadena de valor.
Rentabilidad.
Participación en el mercado.
Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Cuando se preparan proyecciones de los resultados anticipados con base en las tendencias los
cambios observados, se dice que se trata de:
Proyecciones
¡Correcto!
Pronósticos
Monitoreo
Extrapolaciones
Calificación de la evaluación: 68 de 80
Gerencia Estratégica – Examen final – 30/04/2016 – Calificación: 20/20
Pregunta 1
En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las que forman el
proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como su
transferencia y atención postventa al cliente, estas actividades son: logística de entrada,
operaciones, Logística externa, __________________ , servicio posventa. Seleccione una:
a. Finanzas
b. Diseño
c. Marketing
d. Tecnología
Pregunta 2
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes Unidades Estratégicas
de Negocio de la empresa; una UEN tiene la siguiente característica básica. Seleccione una:
a. Mercado propio.
b. Productos únicos.
c. Alto nivel de diferenciación.
d. Bajos costos.
Pregunta 3
El mapa estratégico, es una herramienta que permite. Seleccione una:

a. Motivar al personal.
b. Alinear la organización hacia la estrategia.
c. Comunicar la estrategia.
d. Definir los objetivos.
Pregunta 4
Para el establecimiento de objetivos, es fundamental identificar las tareas claves del
funcionario las cuáles se determinan a partir de la. Seleccione una:
a. Definición de la misión.
b. Definición de la visión.
c. Descripción del puesto.
d. Actitud del administrador
Pregunta 5
En la matriz del grupo consultivo de Boston, la rentabilidad está definida en función de la
Seleccione una:
a. baja variación en ventas.
b. alta participación relativa en el mercado.
c. baja participación relativa en el mercado.
d. alta variación en ventas.
Pregunta 6
Una estrategia apropiada para entrar a competir en un mercado extranjero es. Seleccione
una:
a. Fusión.
b. Franquicia.
c. Alianza estratégica.
d. Diversificación.
e. Integración horizontal
Pregunta 7
KIA: La corporación automotriz Coreana paga al astro del tenis Rafael Nadal cuatro millones
de dólares por promocionar sus vehículos. Corresponde a una estrategia de. Seleccione una:
a. Penetración de mercado
b. Desarrollo de mercado
c. Desarrollo de producto
d. Exportación
Pregunta 8
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del __________ para los
propietarios de la organización. Seleccione una:
a. Activo
b. Valor
c. Ahorro
d. Flujo
Pregunta 9
El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM), corresponde en el análisis

del macroentorno a las fuerzas. Seleccione una:
a. Económicas.
b. Sociales.
c. Político – Legales.
d. Ambientales.
Pregunta 10
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa

frente a. Seleccione una:
a. Competidores.
b. Clientes.
c. Oportunidades.
d. Amenazas.
Pregunta 11
Dovetech fabrica estaciones de alimentación para aves activadas por luz que atraen las aves
para alimentarse. Dovetech cobra más por sus estaciones que los competidores gracias a
que implementó una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque.
b. Integración vertical.
c. Diferenciación.
d. Desarrollo de mercado.
Pregunta 12
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del ciclo de vida de
cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos perro, corresponden a la etapa
de
Seleccione una:
a. Introducción.
b. Crecimiento.
c. Madurez.
d. Declive.
Pregunta 13
GRUPO ARGOS: Compró tres empresas en Estados Unidos: Sotuer Ataren por US $ 245
millones; Concrete Express por US $12,5 millones y HMC por US$ 435 millones. Es el quinto
productor de cemento en América Latina. Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Inversión directa
b. Integración horizontal
c. Penetración de mercado
d. Desarrollo de mercado
Pregunta 14
PIZZA HUT: Fue la compañía pionera en adoptar tiempo límite para sus entregas a domicilio;
corresponde a una estrategia de. Seleccione una:
a. Inversión directa
b. Construcción de marca
c. Expansión de redes comerciales
d. Diferenciación
Pregunta 15
ISA: La compañía Colombiana, actor en el sector energético adquirió el 50.1 % de las

acciones de la Compañía de transmisión de energía eléctrica de Sao Paulo. Es el mayor
transportador de energía de América Latina. Corresponde a una estrategia de. Seleccione
una:
a. Inversión directa.
b. Diferenciación
c. Integración hacia atrás
d. Joint-venture
Pregunta 16
Un objetivo de la matriz del grupo consultivo de Boston, es determinar el tipo de portafolio

de la empresa; se pueden identificar tres tipos de portafolio: equilibrado, anémico y.
Seleccione una:
a. Mixto.
b. Obeso
c. Irregular.
d. Rentable.
Pregunta 17
Un fabricante de llantas que abre tiendas minoristas propias para vender sus llantas ha
implementado una estrategia de. Seleccione una:
a. Integración hacia atrás.
b. Enfoque.
c. Diferenciación.
d. Integración hacia adelante.
Pregunta 18
Los componentes que conforman un objetivo empresarial son: Atributo, Meta. Seleccione
una:
a. Nivel de desempeño, escala salarial.
b. Escala de medida, horizonte temporal.
c. Logros, estándar de desempeño.
d. Evaluación del desempeño, áreas claves de éxito.
Pregunta 19
El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, está conformado por las estrategias
de Penetración de mercado, Desarrollo de mercado, desarrollo de producto y. Seleccione una:
a. Diferenciación.
b. Crecimiento.
c. Diversificación.
d. Fusión.
Pregunta 20
La matriz Interna-Externa, se construye relacionando _____________________ y_________________

de cada UEN
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades.
b. Oportunidades y amenazas.
c. Rentabilidad y ventas.
d. Factores internos y externos.
Gerencia Estratégica – Examen final – 30/04/2016 – Calificación: 20/20
Pregunta 1
El grupo de estrategias de crecimiento , está conformado por las estrategias de: Integración
hacia atrás, Integración horizontal y
Seleccione una:
a. Diversificación.
b. Desarrollo de producto.
c. Desarrollo de mercado.
d. Integración hacia adelante.
Pregunta 2
En la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción, se relacionan variables

internas y externas, las variables externas son
Seleccione una:
a. Amenazas y oportunidades.
b. Ventaja competitiva y fortaleza financiera.
c. Inflación e impuestos.
d. Estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria.

Pregunta 3
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica,
son:
Seleccione una:
a. Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
b. Alcanzar los objetivos, lograr una ventaja competitiva.
c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos.
d. Reducir márgenes, disminuir impuestos.
Pregunta 4
La matriz de la Gran estrategia, interrelaciona las posiciones competitivas de

Seleccione una:
a. La empresa y el entorno.
b. La empresa y el sector.
c. La empresa y el mercado.
d. La empresa y los productos.
Pregunta 5
BIC: La compañía Francesa pionera en bolígrafos desechables, aprovecha las ventajas en el

negocio y extiende su portafolio a encendedores, máquinas de afeitar y navajas desechables
fabricados en plástico. Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Diversificación concéntrica
b. Diversificación por conglomerado
c. Multidomestica
d. Global
Pregunta 6
Ecopetrol: A finales del año 2008, adquirió Propilco, compañía a la que provee de materia
prima. Propilco es líder en el sector de petroquímica generando cerca del 90% del propileno
del mercado local, corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Integración hacia atrás.
b. Integración hacia adelante.
c. Penetración de mercado.
d. Desarrollo de mercado.
Pregunta 7
Avianta-Taca y Davivienda: Los clientes de Avianca-Taca con tarjeta crédito Davivienda,

acumulan una milla para ser revertida en pasajes, por cada $20.000 de consumo, esto
corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Franquicia.
b. Licencia.
c. Alianza para respaldo comercial.
d. Alianza logística.
Pregunta 8
Entre los aspectos fundamentales de la APO se encuentran las retribuciones y ascensos

basados en el desempeño, logros laborales y
Seleccione una:
a. Capacidad de comunicación.
b. Evaluación del desempeño.
c. Actitud cultural.
d. Trabajo en equipo.
Pregunta 9
El desarrollo de producto se conoce como la oferta de productos modificados o nuevos
productos en
Seleccione una:
a. Nuevos mercados.
b. Mercados existentes.
c. Mercados mixtos.
d. Ciclos rápidos.
Pregunta 10
Cuando una empresa da a otra el derecho a fabricar o vender sus productos, mediantes su
tecnología o sus especificaciones de producto, se desarrolla una estrategia de negocios
denominada
Seleccione una:
a. Franquicia.
b. Licencia.
c. Alianza.
d. Outsourcing.
Pregunta 11
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

integrantes de la organización
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
d. Apoyo.
Pregunta 12
Texaco: Tiene como slogan : “Usted puede confiar su carro en quienes llevan una estrella”,
corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Enfoque.
b. Desarrollo de producto.
c. Creación de marca.
d. Diferenciación.
Pregunta 13
COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES: Compró en 2008 a la multinacional española Ebro

Puleva Pozuelo, La empresa líder en el mercado de galletas en Centroamérica. Con esta
operación la CNC consolidó en el exterior cinco unidades productivas en Venezuela, Panamá
y Costa Rica. Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Inversión directa.
b. Alianza estratégica para i +d
c. Alianza estratégica para respaldo comercial
d. Alianza estratégica para logística
Pregunta 14
DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de entretenimiento con orientación

cultural; ha desarrollado una estrategia de
Seleccione una:
a. Diferenciación del servicio.
b. Desarrollo de mercado
c. Desarrollo de producto
d. Enfoque
Pregunta 15
La auditoría Interna, busca identificar internamente en las diferentes áreas funcionales de la

empresa sus
Seleccione una:
a. Pérdidas y ganancias.
b. Oportunidades y amenazas.
c. Alternativas y metas.
d. Fortalezas y debilidades.
Pregunta 16
PHILIPS: La compañía Holandesa comenzó a obtener beneficios en Japón tras reducir el

tamaño de sus cafeteras y adaptarlas al pequeño tamaño que tienen las cocinas japonesas.
Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Diversificación concéntrica
b. Diversificación por conglomerado
c. Multidomestica
d. Desarrollo de producto
Pregunta 17
Los aspectos socio-culturales del mercado meta, son identificados por la empresas para
definir
Seleccione una:
a. Costos de los productos.
b. Segmentación del mercado.
c. Cultura organizacional.
d. Rentabilidad del negocio.
Pregunta 18
CADENA HOTELES ESTELAR: Entró al manejo de restaurantes institucionales y casinos

industriales, espera que en dos años este nuevo servicio le represente el 25% de sus ventas.
Corresponde a una estrategia de
Seleccione una:
a. Diversificación concéntrica.
b. Integración horizontal
c. Penetración de mercado
d. Desarrollo de mercado
Pregunta 19
Cuando Cementos ARGOS decidió incrementar sus operaciones internacionales comprando

el 70% de la propiedad de una compañía cementera Norteamericana, ¿cuál forma de negocio
internacional está desarrollando?
Seleccione una:
a. Importación/exportación.
b. Licencia.
c. Riesgo compartido.
d. Subsidiaria extranjera.
Pregunta 20
COLGATE: En países donde los consumidores tienen bajo poder adquisitivo y las tiendas son
pequeñas (India, Filipinas) ofrece sus productos en tamaños económicos. Corresponde a una
estrategia de
Seleccione una:
a. Multidomestica
b. Global
c. Construcción de marca
d. Inversión directa
14/5/2019 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-GERENCIA ESTRATEGICA-[GRUPO3]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/8442/assignments/53065/submissions/51548 1/13
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 56 minutos 64 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de mayo en 0:00 al 15 de mayo en 23:55.

Presentado 14 de mayo en 17:18
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
Los componentes que conforman los objetivos empresariales son:

Atributo, Meta,:
logros, estándar de desempeño
nivel de desempeño, escala salarial
escala de medida, horizonte temporal
evaluación del desempeño, áreas claves de éxito
Incorrecto Pregunta 2 0 / 4 ptos.
En la formulación de la estrategia se definen la misión, visión y todos los

factores tanto internos como externos que pueden representar
amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades. Todo este análisis
previo está orientado a formular objetivos a largo plazo. El Director de
Mercadeo la empresa “Cadena de Distribución Alimenticia” S.A.S desea
realizar un estudio de los factores externos que impactan al normal
desarrollo de la organización. Su objetivo principal es la revisión de
precios de venta para marcar un factor de diferenciación con la
competencia. ¿Cuál de los siguientes factores de análisis NO
corresponde y se clasifica como un factor externo?
Mercado laboral
Régimen tributario vigente
Carga salarial y prestacional
Modelos económicos
El éxito de una estrategia empresarial depende de:
La disposición de los colaboradores de la empresa
El cumplimiento de los indicadores de Gestión
Del impacto que esta genere en sus stakeholders
De que lo planeado se convierta en acciones y las acciones superen las

expectativas
Entre las estrategias globales de negocios que podrían seguirse, la

estrategia__________________ es la que se concentra en las
necesidades locales, la administración local y los productos locales.
Multidoméstica.
Construcción de marca.
Transnacional.
Global.
La Administración por Objetivos, es una técnica de Dirección que se

fundamenta en la definición de:
objetivos comunes
el negocio
bonificaciones
estrategias
El ciclo de vida del producto, es un modelo que identifica las fases del
mismo en relación a ventas y beneficios en función de:
el sector
el segmento
el mercado
el tiempo
Cuando se incremente la cantidad de un producto fabricado en un

periodo determinado, disminuye el costo de fabricación de cada unidad;
decimos que se alcanza un (a):
Liderazgo en costos
Diferenciación de los productos
Alta productividad
Economías de escala
MATTEL: Fabricante de Barbie y los juguetes Disney, adquirió Fisher –

Price, su rival fabricante de juguetes para superar a Hasbro como la
compañía de juguetes más grande del mundo. Corresponde a una
estrategia de:
Integración hacia atrás
Integración hacia delante
Integración horizontal
Liderazgo en costos
En la matriz del grupo consultivo de Boston, los productos con flujo de

efectivo neutro, están ubicados en el cuadrante de:
Vaca.
Perro.
Interrogante.
Estrella.
Las disposiciones sobre impuestos (IVA, Renta) etc, corresponde en el

análisis del macroentorno a las fuerzas:
Tecnológicas.
Sociales.
Ambientales.
Político – Legales.
Las disposiciones sobre impuestos (IVA, renta) etc, corresponde en el

tecnológicas
ambientales
sociales
político – legales
El camino más costoso y arriesgado para una empresa entrar a competir

en un mercado internacional es:
Establecer una alianza estratégica.
Hacer una inversión directa.
Constitución de una subsidiaria de propiedad total.
Exportación.
La empresa TELMEX, es una empresa con amplia cobertura en servicios

100% digitales desde 2016, por lo que se convierte en una empresa líder
en México y en algunas partes de América Latina. Si su visión es “
Mantener el liderazgo de TELMEX en el mercado nacional, expandiendo
los servicios de Telecomunicaciones y de Tecnología de la información,
en todos los mercados, como una de las empresas altamente
competitivas, confiable, con el mejor crecimiento y ofreciendo sus
productos y servicios con los mayores estándares de calidad a nivel
mundial” (Telmex, 2015) De acuerdo con la visión planteada, podemos
decir que la visión es:
Clara porque los cambio de la tecnología son muy rápidos y nosotros nos
debemos adaptar.
No está de acuerdo con el plan estratégico porque no identifica a dónde

se quiere ir.
Es una declaración clara acorde con el plan estratégico a largo plazo de la

empresa
Es acorde con las estrategias planteadas a corto plazo por la empresa
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición

de la empresa frente a los/las:
Competidores.
Oportunidades.
Amenazas.
Clientes.
Los componentes que conforman un objetivo empresarial son: Atributo,

Meta,:
Escala de medida, horizonte temporal.
Logros, estándar de desempeño.
Evaluación del desempeño, áreas claves de éxito.
Nivel de desempeño, escala salarial.
Una estrategia permanece en el tiempo, no se cambia a cada momento.

Sólo se cambia si las condiciones del entorno, la competencia, la
tecnología o el marco legal han cambiado drásticamente y nos invitan a
replantear el negocio. De lo contrario, crea en ella y no siga respondiendo
por impulsos ante acciones de su competencia. Permita que sus clientes
lo identifiquen como es su empresa, que la “soboreen” con todas sus
características y ventajas, con lo que la hace diferente a sus
competidores, Esto indica que:
Toda estrategia es fácil de construir y se puede logar a corto plazo.
Las condiciones del entorno, la competencia y la tecnología son factores a

tener para desarrollar una estrategia exitosa.
Debemos permitir que nuestros clientes identifiquen como es la empresa,

sus características y ventajas, y que la hacen diferente a sus
competidores.
Para ser estratégico debemos ser como nuestros competidores, copiar

sus estrategias y replantear nuestro negocio.
El sistema de valores predominante de la organización en su conjunto, se

conoce como:
Estrategia.
Competencia central.
Cultura organizacional.
Misión.
Para el establecimiento de objetivos, es fundamental identificar las tareas

claves del funcionario las cuáles se determinan a partir de la:
definición de la misión
descripción del puesto
definición de la visión
actitud del administrador
A toda organización al momento de diseñar e implementar programas

estratégicos se le recomienda tener en cuenta: • Aspectos referentes al
talento humano. Aspectos referentes a lo estratégicos. Aspectos
referentes a los procesos productivos. Aspectos relacionados con el

servicio y Aspectos relacionados con el clima organizacional. Por lo que
podemos afirmar que:
En uno de los aspectos referentes a lo estratégico es direccionar la

compañía por su visión, misión, valores, megas y directrices.
Uno de los aspectos relevantes relacionados con el clima organizacional

es la organización productiva (calidad, rentabilidad, crecimiento,
posicionamiento).
El clima organizacional, el servicio, y los procesos productivos son

consecuencia del buen desarrollo del talento humano.
Los aspectos referentes a lo estratégico y al talento humano son

desarrollados en los procesos productivos.
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del

ciclo de vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los
productos interrogante, corresponden a la etapa de:
Introducción.
Madurez.
Crecimiento.
Declive.
Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11469/quizzes/41678 1/11


Presentado 19 de oct en 14:49
Según el modelo de estrategias Genéricas de Porter, una firma que

quiere competir con sus rivales en un extenso mercado al vender un
producto a un precio muy bajo necesitaría implementar una estrategia de:
Diferenciación
Desarrollo de producto.
¡Correcto!
Liderazgo en costos.
Enfoque
Lo más ajeno a la estrategia es dejar que las cosas vayan sucediendo,

que el mercado y la competencia decidan por nosotros, obrar como
veletas respondiendo a golpes de competencia, sin formar nuestra propia
“batería” de elementos competitivos. En estrategia, las “cargas” se
arreglan antes de emprender el camino y previamente se decide el
camino. Si a usted o le interesa qué camino tomar, entonces está perdido
como competidor.Del análisis anterior se puede concluir que:
Los pilares para escoger la estrategia adecuada se basan en el mercadeo

y la competencia.
Los elementos competitivos son el resultado de la planeación estratégica.
Lo ajeno a la estrategia es tener en cuenta su entorno, sus condiciones y

las características de la empresa.
¡Correcto!
En estrategia las cargas se arreglan antes de los caminos ya previamente
decididos
El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM),

corresponde en el análisis del macroentorno a las fuerzas:
sociales
ambientales
político –legales
¡Correcto! económicas
WAL-MART: El gigante americano adquirió 91 almacenes PACE de

socios pertenecientes a su rival K- Mart.Corresponde a una estrategia de:
Penetración de mercado
¡Correcto!
Creación de marca
Desarrollo de mercadeo
DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de

entretenimiento con orientación cultural; ha desarrollado una estrategia
de:
Desarrollo de mercado
Desarrollo de producto
Diferenciación del servicio.
¡Correcto!
Enfoque
El diagnóstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse

teniendo en cuenta el negocio, el entorno,:
¡Correcto!
la competencia y el sector
los costos y los impuestos.
los clientes y los precios.
la tecnología y las leyes.
El retorno sobre la inversión, el nivel de liquidez; en la matriz de la

posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de:
Fortaleza de la industria.
¡Correcto!
Fortaleza financiera.
Ventaja competitiva.
Estabilidad del ambiente.
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la
empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en cuatro
perspectivas: Financiera, Procesos,:
¡Correcto!
Clientes, aprendizaje.
Mercados, equipos.
Recursos humanos, productos.
Presupuestos, planes.
El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM),

corresponde en el análisis del macroentorno a las fuerzas:
¡Correcto!
Económicas.
Sociales.
Ambientales.
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y
___________ definidos.
Planes.
Estrategias.
Programas.
¡Correcto!
Objetivos
Las disposiciones sobre impuestos (IVA, Renta) etc, corresponde en el

Sociales.
¡Correcto!
Ambientales.
Tecnológicas.
Los tres tipos de estrategias genéricas que propone Porter y que ayudan
a las organizaciones en cualquier instante, son:
¡Correcto!
Liderazgo en costos, Diferenciación y enfoque
Integración, Liderazgo de mercado y enfoque
Diversificación, enfoque y diferenciación
Liderazgo de marca, diferenciación en servicio y enfoque
La empresa PANAM SAS es una organización nueva en el mercado

colombiano, se dedica a la producción y comercialización de calzado
colegial, cuenta con una planta de 18 trabajadores y en la actualidad se
encuentra adelantando un diagnóstico para entrar en un proceso de
planeación estratégica, con el fin de establecer nuevas líneas de
producto y la apertura de dos nuevos almacenes en lugares estratégicos
que permitan una alta rotación y genere ventas que permitan lograr una
sostenibilidad financiera. Para que los directivos inicien con el diagnostico
estratégico y tengan la herramienta para evaluar a fondo el impacto para
sus dos nuevos proyectos, sería conveniente indicarles que inicien el

diagnostico con un:
Respuesta o Clave:
¡Correcto!
Análisis del entorno
Estudio de mercados
Encuestas y entrevistas
Análisis interno
El conjunto de valores básicos, percepciones, deseos y comportamientos

propios de un grupo social corresponden a las fuerzas:
ambientales
¡Correcto! sociales- culturales
político – legales
económicas
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición

de la empresa frente a los/las:
¡Correcto!
Competidores.
Clientes.
Oportunidades.
Amenazas.
La variación de la Tasa de Natalidad, corresponde en el análisis del

macroentorno a las fuerzas:
Ambientales.
¡Correcto!
Sociales- Culturales.
Económicas.
Para el establecimiento de objetivos, es fundamental identificar las tareas

claves del funcionario las cuáles se determinan a partir de la:
actitud del administrador
definición de la visión
¡Correcto!
descripción del puesto
definición de la misión
El nivel jerarquico de la organización que destina menos tiempo a la

mejora continua en la aplicación de la APO es:
¡Correcto!
Empleados
Alta dirección
Directores funcionales
Supervisores de primera línea
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:
Competencias empresariales
¡Correcto!
Factores críticos de éxito
Indicadores de gestión.
Estrategias empresariales
Aspectos que determinan un alto poder de negociación de los

proveedores, son: número reducido de proveedores, alto costo de cambio
y:
bajos costos del proveedor.
¡Correcto!
alto nivel de diferenciación de los insumos
costos de distribución.
baja calidad de los insumos.
11/5/2019 Examen final - Semana 8: INV/GERENCIA ESTRATEGICA-[Grupo1]
Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones


Presentado 11 de mayo en 21:41
Es conocido como el padre de la APO:
¡Correcto! Peter Drucker
Frederick Taylor
Max Webber
Michael Porter
Aspectos fundamentales de la APO son las retribuciones y ascensos basados en el

desempeño, logros laborales y:
capacidad de comunicación
Respondido evaluación del desempeño
Respuesta correcta trabajo en equipo
actitud cultural
La integración hacia atrás, está orientada a minimizar el poder de negociación de

los:
¡Correcto! Proveedores.
Detallistas Clientes.
Distribuidores.
En la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción, se relacionan

variables internas y externas, las variables externas son:
Respondido Ventaja competitiva y fortaleza financiera.
Inflación e impuestos.
Amenazas y oportunidades.
Respuesta correcta Estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria.
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que simplifica y mejora
la planificación y la gestión a través de clarificar el modelo de negocio.
Seleccionar las estrategias.
Definir los objetivos.
¡Correcto! Priorizar lo importante.
Identificar las metas.
Aspectos que determinan un alto poder de negociación de los proveedores, son:

número reducido de proveedores, alto costo de cambio y:
bajos costos del proveedor.
baja calidad de los insumos.
costos de distribución.
¡Correcto! alto nivel de diferenciación de los insumos
En la matriz del grupo consultivo de Boston, la rentabilidad está definida en función

de la:
¡Correcto! alta participación relativa en el mercado.
alta variación en ventas.
baja participación relativa en el mercado.
baja variación en ventas.
ABSOLUT: La firma finlandesa, para envasar su vodka Absoluta utiliza el envase

característico que ha sido objeto de gran promoción publicitaria; corresponde a una
estrategia de:
¡Correcto! Diferenciación del producto.
La empresa paisa Geogrup, fabrica chalecos antibalas y comercializa cascos

blindados, gafas antifragmentación, botas de desminado; gracias a la alianza con un
grupo israelí lograron la transferencia de tecnología y el apoyo al tema comercial,
hoy venden a México, Venezuela, Chile, Ecuador, Panamá, entre otros.
¡Correcto! Exportación y Franquicias
Alianza Estratégica y Penetración de Mercados
Alianza Estratégica y Franquicias
Exportación y Alianza Estratégica
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los

aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los aspectos externos
(oportunidades y amenazas) mediante la identificación de:
Resultados.
Tácticas.
¡Correcto! Estrategias.
Objetivos.
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de

la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización
como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión

debe comunicar por qué una organización es:
Rentable.
Respuesta correcta La mejor.
Exclusiva.
Respondido Diferente.
Cuando PepsiCo adquirió a Tropicana, un fabricante de jugos: la estrategia

desarrollada es:
Concentración.
Alianza estratégica.
Integración vertical.
¡Correcto! Diversificación relacionada.
Manuel es el jefe encargado del área de producción de una empresa de cosméticos

recocida en el mercado. En el comité realizado con los jefes de área de la empresa,
el gerente informa que últimamente ha recibido varias quejas de clientes por fallas
en una de las líneas más fuerte, situación que preocupa dado que se ha aumentado
la competencia. Pregunta el gerente al jefe de área de producción: ¿Qué debería
hacer? El responde, debo hacer un análisis de:
El indicador de unidades producidas al mes.
El indicador de quejas, peticiones y reclamos
¡Correcto! El proceso e indicadores de Gestión de Calidad
Los productos de devolución último mes.
El objetivo que se pretende alcanzar al desarrollar el análisis de macroentorno, es

identificar las diferentes______________________ y amenazas que influyen sobre
las actividades empresariales.
metas
fortalezas
debilidades
¡Correcto! oportunidades
El empresario de Jugos Yamba ha pensado con su equipo liderar un proceso de

diversificación del producto a nivel nacional, ampliando su portafolio de productos
actual, su producto líder es un jugo a base de frutas tropicales y legumbres con un
alto nivel vitamínico y un porcentaje superior al 55% de fruta, su producto ha tenido
una gran aceptación especialmente en la personas que se preocupan por el cuidado
de su salud y la preservación del medio ambiente principalmente en estratos 4, 5 y 6,
sin embargo actualmente el equipo está considerando iniciar con un producto masivo
de valor más bajo valor que apunte a estratos 2 y 3 pero conservando la calidad en
el producto. Teniendo en cuenta la historia de yamba y ante la decisión tan
importante en que se encuentra el equipo, en cuál de las etapas de la gerencia
estratégica se encuentran?
Respuesta correcta Formulación
Respondido Ejecución
Análisis
Evaluación
NESTLE: Produce 200 tipos de café instantáneo, para mantener su café al gusto del
consumidor en los diferentes países donde lo comercializa, opera cuatro laboratorios
de investigación del café para experimentar con nuevas mezclas en aroma sabor y
color. Corresponde a una estrategia de:
Inversión directa
¡Correcto!
Multidomestica
Construcción de marca
Global
Los elementos que constituyen un programa APO son los siguientes: Definición de
objetivos comunes,periodo delimitado para el cumplimiento,:
Definición de objetivos, definición de nivel de desempeño.
Identificación de áreas claves, definición de escala salarial.
Establecimiento de metas, definición de logro.
¡Correcto!
Participación en la toma de decisiones, retroalimentación del desempeño.
Cadena Hoteles Estelar: Entró al manejo de restaurantes institucionales y casinos

industriales, espera que en dos años este nuevo servicio le represente el 25% de
sus ventas. Corresponde a una estrategia de:
¡Correcto!
Diversificación concéntrica.
Cuando se plantean estrategias como un todo en función de su contexto se dice que

hacemos uso de estrategias de tipo:
Totalizantes
Respondido
Macroestrategias
Respuesta correcta Corporativo
Negocio
La administración estratégica puntualmente formula, implanta y evalúa las

decisiones cuyo fin es el de alcanzar que los propósitos y objetivos lleguen a feliz
término. El Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de la administración estratégica y en particular
detenerse en la evaluación de la estrategia. ¿Cuál de los siguientes indicadores NO
está alineado con la etapa de la evaluación?
¡Correcto!
Asignación de recursos
Ejecución de acciones correctivas
Medición del desempeño
Analizar los factores externos e internos sobre los cuales se estructuró la estrategia
8/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO I-[GRUPO1]
Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Instrucciones

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jul en 0:00 al 10 de jul en 23:55.

Presentado 8 de jul en 21:14
Una empresa muy reconocida en el país y cuyos productos se consideran

de antaño se encuentra en una situación financiera que requiere de una
urgente inyección de capital o su liquidación forzosa, con este panorama
el gerente e hijo del fundador decide continuar con la empresa y operar
hasta último momento a pesar de las posibles consecuencias legales
para él, esta situación se puede enmarcar dentro de:
Terquedad Administrativa
Barreras Sentimentales
Falta de gestión administrativa
Barreras de financieras
Los factores que determinan la ventaja competitiva de la organización

son:
los costos de producción, la capacidad de distribución y la logística

externa.
El análisis de la cadena de valor, las fortalezas internas y las

oportunidades externas.
La calidad de los productos, la rentabilidad patrimonial y la curva de

experiencia.
Barreras a la imitación, capacidad de los competidores y dinamismo de la

industria.
Una incipiente fábrica de lácteos decide negociar con una reconocida

empresa de grandes superficies, sin embargo una de las condiciones que
establece la empresa de grandes superficies es pagar por el uso de las
góndolas así como dejar la mercancía en consignación por espacio de 90
días, esta situación se conoce como:
Acceso a los canales de distribución
Curva de Aprendizaje o experiencia
Requisitos de Capital
Acceso a las grandes superficies y cadenas de mayoristas de distribución
Las costumbres en cada región son diferentes, es así que Bimbo en el

estudio de mercado realizado en Asia logró determinar: primero, que el
cliente asiático se toma un tiempo para determinar las características,
ventajas y desventajas de un producto; segundo, que las condiciones
socio económicas de la región son diferentes al mercado Americano, y
tercero, que las tradiciones tienen una alta influencia a la hora de
comprar; de acuerdo con el estudio ingreso al mercado Asiático pero con
productos presentados a la medida de las necesidades del consumidor.
De acuerdo a la situación expuesta se puede inferir que Bimbo tuvo una
estrategia del tipo:
Diferenciación del producto.
Multidoméstica
Cuando Cementos ARGOS decidió incrementar sus operaciones

internacionales comprando el 70% de la propiedad de una compañía
cementera Norteamericana, ¿cuál forma de negocio internacional está
desarrollando?:
Importación/exportación.
Riesgo compartido.
Subsidiaria extranjera.
Licencia.
AGRÍCOLA DE SEGUROS: Optimizó el servicio al cliente mediante la

puesta en marcha de un call center llamado RdAssist, logrando mejorar el
indicador de calidad del servicio en un 98.3%. Corresponde a una
estrategia de:
Liderazgo en costos.
Integración hacia atrás.
Integración hacia adelante.
Integración Horizontal.
Cuando una empresa da a otra el derecho a fabricar o vender sus

productos, mediante su tecnología o sus especificaciones de producto, se
desarrolla una estrategia de negocios denominada:
Franquicia.
Alianza.
Outsourcing.
Licencia.
El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, está conformado

por las estrategias de penetración de mercado, desarrollo de mercado,
desarrollo de producto y:
Fusión.
Crecimiento.
Diferenciación.
Diversificación.
En la matriz de Boston (BCG), las Unidades Estratégicas de Negocios se

ubican de acuerdo a:
La participación Relativa que cada UEN tiene en el mercado.
El nivel de rentabilidad que genera cada UEN.
Generación del flujo de efectivo
El nivel de crecimiento en ventas que presenta la industria en la cual

compite la empresa y:
La cuota de mercado de la UEN.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes

Unidades Estratégicas de Negocio de la empresa; una UEN tiene la
siguiente característica básica
Productos únicos.
Bajos costos.
Alto nivel de diferenciación.
Mercado propio.
Una UEN es la parte de una organización para la que existe un

mercado externo propio diferenciado de bienes o servicios
distintos del de otra UEN.
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del

ciclo de vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los
productos perro, corresponden a la etapa de
Crecimiento.
Declive.
Introducción.
Madurez.
Una de las utilidades de la MBCG es posibilitar el monitoreo del

ciclo normal de los productos que componen el portafolio de la
empresa; es así como cada cuadrante está relacionado con cada
una de las fases del modelo del ciclo de vida del producto.
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas,

relaciona los aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los
aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante la identificación
de
Objetivos.
Resultados.
Estrategias.
Tácticas.
A partir de la definición de objetivos de la empresa, las estrategias

interrelacionan los aspectos internos con los externos, de forma
que la empresa, utilizando sus fortalezas pueda aprovechar las
oportunidades y enfrentar las amenazas.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, un portafolio que no tenga

productos en posición de Interrogantes, indica que la empresa tiene
problemas de
Innovación.
Diferenciación.
Control de calidad.
Capital de trabajo.
Teniendo en cuenta la relación entre la MBCG y el modelo del

ciclo de vida, un producto en posición interrogante equivale a
producto en fase de introducción. La innovación se mide por el
número de productos lanzados al mercado cada año.
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en

el taller BCGde la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la TCV
(tasa de crecimiento en ventas) de la UEN cárnicos es
10%
8%
20%
5%

el taller BCGde la semana 6 En el ejercicio de la empresa ALFA, la TCV
(tasa de crecimiento en ventas) de la UEN helados es
35
20%
10%
5%

el taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la
empresa con el menor % de ventas es
Sigmma
Delta
Alfa
Omega

el taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La
Delicia, la UEN C está ubicada en la posición de
Perro
Interrogante
Estrella
Vaca

el taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la PRM
de la UEN pastas es
1.26
0.92
0.96
1.17

el taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la
TCV (tasa de crecimiento en ventas) de la UEN ropa para bebé es
23%
15%
20%
16%

el taller BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la PRM
de la UEN cárnicos es
1.35
1.10
0.91
0.98

Gerencia Final

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Calificación para este intento: 68 de 80

Presentado 2 feb en 11:46

Este intento tuvo una duración de 37 minutos.

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración

El sistema de valores predominante de la organización en su conjunto, se conoce como:

Un sector atractivo, es el que tiene:

alto número de competidores.

altos requerimientos de capital.

Lo que se sabe de él en cuanto a la cnsecución de los objetivos

Lo que se sabe de él en caunto al uso de recursos

Lo que se espera de él en cuanto a la consecución de los objetivos

Lo que se espera de él en cuanto al uso de recursos

Análisis de los factores externos, implementación de claves, desconocimiento del contexto

Conocimiento de la empresa, planeación estratégica, asignación y óptimo manejo de los

El conocimiento de una empresa, la incapacidad de transformar la organización.

El nivel de innovación de un país se determina con base en el indicador que mide:

Número de patentes de utilidad.

Número de nuevas ideas.

Evaluación del desempeño.

Liderazgo en costos, Diferenciación y enfoque

Integración, Liderazgo de mercado y enfoque

Liderazgo de marca, diferenciación en servicio y enfoque

Diversificación, enfoque y diferenciación

Integración hacia delante

Diferenciación del producto.

La diversificación por conglomerado, consiste en ampliar el portafolio de la empresa con

La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los aspectos internos

La empresa PANAM SAS es una organización nueva en el mercado colombiano, se dedica a la

Análisis del entorno

El mapa estratégico, es una herramienta que permite:

Alinear la organización hacia la estrategia.

Definir los objetivos.

c. Alto nivel de diferenciación.

El mapa estratégico, es una herramienta que permite. Seleccione una:

b. Alinear la organización hacia la estrategia.

d. Definir los objetivos.

c. Descripción del puesto.

d. Actitud del administrador

En la matriz del grupo consultivo de Boston, la rentabilidad está definida en función de la

b. alta participación relativa en el mercado.

c. baja participación relativa en el mercado.

d. alta variación en ventas.

El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM), corresponde en el análisis

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa

c. Expansión de redes comerciales

ISA: La compañía Colombiana, actor en el sector energético adquirió el 50.1 % de las

c. Integración hacia atrás

Un objetivo de la matriz del grupo consultivo de Boston, es determinar el tipo de portafolio

d. Integración hacia adelante.

b. Escala de medida, horizonte temporal.

c. Logros, estándar de desempeño.

d. Evaluación del desempeño, áreas claves de éxito.

La matriz Interna-Externa, se construye relacionando _____________________ y_________________

d. Factores internos y externos.

Gerencia Estratégica – Examen final – 30/04/2016 – Calificación: 20/20

d. Integración hacia adelante.

En la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción, se relacionan variables

b. Ventaja competitiva y fortaleza financiera.

d. Estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria.

b. Alcanzar los objetivos, lograr una ventaja competitiva.

c. Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos.

d. Reducir márgenes, disminuir impuestos.

La matriz de la Gran estrategia, interrelaciona las posiciones competitivas de

La matriz Interna-Externa, se construye relacionando _____ y_