IncorrectoPregunta 1

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Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales
tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media 1.58 minutos. Al
sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 21.9
clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están ocupados, los clientes
esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los
tiempos de servicio con independientes entre sí e independientes de los
tiempos entre arribos.
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén
ocupados pero no haya nadie en la fila.

Pregunta 2
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Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa
de utilización igual a 0.619. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tarda
el servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres cifras decimales)

Pregunta 3
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Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa
de utilización igual a 0.658. Calcule el tiempo promedio, en minutos, que tiene
que esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres cifras decimales)