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INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE MARTÍNEZ DE LA TORRE
CARRERA
INGENIERÍA EN GESTIÓN
EMPRESARIAL

MATERÍA
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
TEMA 5. SOFTWARE DE INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS (BUSINESS
INTELLIGENCE)
ACTIVIDAD 13. MAPA MENTAL

DOCENTE:

KEILA ELENA OCAÑA DROUAILLET

ALUMNO:
ANDRES ORLANDO ZAVALETA
FERNANDEZ
 BUSINESS INTELLIGENCE
“Inteligencia de Negocio”.
El objetivo básico de la Business
Intelligence es apoyar de forma sostenible
y continuada a las organizaciones para
mejorar su competitividad, facilitando la
información necesaria para la toma de
decisiones.
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Sistemas de información ¿Para qué?
Una definición general de sistema de información es: “El Sistema de
Información de una Organización es aquella parte de toda organización
que formalmente se dedica a capturar, almacenar y transmitir
información relevante y pertinente para la Organización a todos los
miembros de la Organización, para que puedan realizar las actividades
encomendadas, así como también intercambiar información de interés
para la misma Organización con otras personas u organizaciones.”

Por ejemplo, ERP

El primero que acuñó el término fue Howard Dresner

BUSINESS Los sistemas de información en las
organizaciones.
BI según la empresa Gatner INTELLIGENCE
¿Por qué las organizaciones necesitan
información?
proceso interactivo para explorar y
analizar información estructurada • Como soporte a las transacciones
sobre un área (normalmente • Para toma de decisiones y control.
almacenada en un datawarehouse), • Para nuevos negocios
para descubrir tendencias o patrones,
a partir de los cuales derivar ideas y
extraer conclusiones.

En año 2005 hubo unas encuestas para

definir el concepto de BI

La principal razón de un proyecto de

El 43% de ellos definía Business Intelligence como: Business Intelligence es el análisis de un
“El uso de información que permite a las problema o problemas interrelacionados.
organizaciones dirigir de la mejor forma, decidir, Responsable de compras Responsable de ventas
medir, gestionar y optimizar el alcance de la efi
ciencia y los resultados fi nancieros.”

Un 16% afi rmaban que Business Intelligence es:

“La habilidad de proporcionar datos/información en
Componentes básicos de
un proceso (o aplicación) funcional para permitir
Responsable de la negociación Responsables de marketing,
Business Intelligence
mostrar un hecho específi co y que en ese contexto
puede originar una acción.” • Tangibles
Otro 16% veía Business Intelligence como: “El
acceso al análisis de fuentes de información • Intangibles
cuantitativa que permita mostrar a sus usuarios • Estratégicos
alinear mejor a las personas y los procesos con
los objetivos del negocio.”

Menos del 5% veía Business Intelligence cómo:

Un ejemplo de un BI es un Ticket de venta
“Herramientas y tecnologías (reporting8 y
minería de datos) que ayudan a los analistas a ¿Quién necesita Business Intelligence? beneficios que aporta el Business Intelligence
trabajar la información.” Ejemplo del ticket