Trabajo Proyectos - Redcs1

Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del contexto
microempresarial de Cumaral
Carlos Fernando Ortega Moreno
Septiembre 2020.
I.E.Jose Antonio Galán
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA – CISM

Copyright © 2020 por Carlos Fernando Ortega Moreno. Todos los derechos reservados.
Dedicatoria
A mis aprendices que forman parte activa del proceso de enseñanza/aprendizaje, por el
esfuerzo realizado en estas épocas de crisis y encerramiento el cual afrontaron con mucha entereza
y diligencia. Al Dr. Cárdenas por la dedicación al grupo de Instructores que acompañó en el proceso
del desarrollo del anteproyecto, su tiempo y consejos los cuales fueron significativos para poder
culminar este trabajo.

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Título Aplicación tecnológica para el fortalecimiento del contexto microempresarial

de Cumaral
Nombres y Apellidos
Autor/es CARLOS FERNANDO ORTEGA
Fecha 08/08/2020
RESUMEN
Este proyecto contribuye al fomento del comercio electrónico de las micro empresas
del país, donde se pueda comercializar y generar ingresos a las familias Colombianas a
través de medios tecnológicos como celulares, trablets, PC.s, páginas web y redes
sociales. Se trata de realizar un producto con investigación aplicada empleando datos
cuantitativos basados en recolección de información a través de fuentes primarias y en
fundamentos de la observación se analizará el comportamiento del comercio nacional en
estos medios, esperando el desarrollo económico de MIPYMES, coadyubando en la
economía naranja propuesto por la presidencia de la república.
Palabras clave: Comercio electrónico, Página web, Ventas al detal, ventas al por
mayor, negocio virtual, Pago electrónico.

Título: Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del contexto
microempresarial de Cumaral 2
Autor: Ing.Fernando
Ortega
Tabla De Contenidos
FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN............................................................................4
RESUMEN...........................................................................................................................................................4
Introducción.......................................................................................................................................................3
Justificación........................................................................................................................................................4
Antecedentes y estado del arte.........................................................................................................................4
Marco Teórico....................................................................................................................................................6
Formulación del Problema.................................................................................................................................8
Objetivo General..............................................................................................................................................10
Objetivos Específicos........................................................................................................................................11
Metodología....................................................................................................................................................11
Técnicas de recolección de información......................................................................................................13
Pregunta..........................................................................................................................................................14
Hipótesis .........................................................................................................................................................14
Operacionalización de variables......................................................................................................................14
Cronograma de actividades por realizar..........................................................................................................16
Resultados y Discusión.....................................................................................................................................20
Resultados.......................................................................................................................................................20
Conclusiones....................................................................................................................................................11
Referencias......................................................................................................................................................12
Webgrafía........................................................................................................................................................12
ÁREA: Programación de software

Dirección: Proyecto productivo
Título: Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del contexto
microempresarial de Cumaral 3
Autor: Ing.Fernando
Ortega
Introducción
Unas de las importancias de realizar este proyecto, es llegar a competir con plataformas
existentes de ventas digitales como Markeplace, que son grupos de ventas en Facebook, mercado
libre, wix, jimdo y wordpress; el proyecto le ofrece a las MIPYMES, la oportunidad de tener un
portafolio integrado como lo es: página Web, integración a las ventas digitales más visitadas del
país y un soporte técnico para el cobro de la venta de sus productos.
Para realizar este proyecto se debe tener conocimiento de la calidad de los productos a vender,
la garantía pertinente de acuerdo a la normatividad nacional y el respaldo económico en caso de
realizar una devolución del dinero propio de la actividad comercial.
La calidad de las imágenes se acompaña con videos que le dan al cliente la oportunidad de
visitar virtualmente el negocio, observar las características técnicas, la cantidad, el valor y
seleccionar a través de fotos y videos los productos.
Se espera contribuir al desarrollo del municipio en el sector productivo y de comercio donde se
realizará una encuesta de percepción sobre la compra de productos por medio digitales, la
utilización de estos medios y la credibilidad en la realización de transacciones con dinero digital.
Las fuentes primarias del proyecto son los microempresarios del sector de Cumaral, como son
tiendas, almacenes, supermercados, heladerías, fuentes de soda, discotecas, restaurantes,
residencias, pensando en la posibilidad de expandirse a otras regiones.

Título: Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del contexto 4
Autor: Ing.Fernando
Ortega
Justificación
Este proyecto brinda los recursos necesarios para realizar una integración de las
microempresas del municipio sobre todo a nivel rural donde la participación comercial es
mínima y el proceso oligopólico que ejercen los almacenes de grandes cadenas sobre
pequeños negocios hace que queden en una notoria desventaja
Se vislumbra también la integración familiar en las que todos participan y todos se
benefician incluyendo madres cabeza de hogar, adolescentes y niños. Hablo de niños ya que, se
debe inculcar en ellos el conocimiento y la participación en herramientas digitales
dándoles una pequeña participación ajustadas a la legalidad del trabajo en menores de edad.
Se estimula la economía intentando mejorar las cifras del desempleo que en el momento de
la elaboración del anteproyecto se presentaba en dos cifras.
Dentro de la legalidad el nuevo empresario no tiene que pagar impuestos el cual es un
factor primordial para que se reactive el comercio electrónico.
Antecedentes y estado del arte
En Colombia y en el mundo existen muchas páginas de ventas, cuyo objetivo
describiremos a continuación. Cabe anotar que la selección de estas páginas se realizó
netamente por medios electrónicos específicamente a través de metabuscadores como Google
y de conocimiento propio en el tema.

Autor: Ing.Fernando
Ortega
Entre ellas tenemos:
www.baratos.com, venta de productos nutricionales para mascotas,
Aeropost.com: página internacional con franquicia en Colombia donde se compra lo que
quiera en EEUU.
Alibaba.com, AliExpress.com, linio.com, amazon.com, eBay.com, walmart.com, target.com,
bestbuy.com, MercadoLibre.com: Compra de artículos a nivel mundial con la opción de
seleccionar país donde se quiere realizar la compra
Zappos.com, venta de calzado
Newegg.com, Venta de tecnología
Banggood.com, GearBest.com, Dhgate.com, LightInTheBox.com: tecnología en general de
china
Rosegal.com: Compra de ropa y calzado
Cabe aclarar que en Colombia existen muy pocas páginas de ventas a nivel regional, en el
Meta no se evidencié ninguna y en Cumaral tampoco, esto aclara que el proyecto tendría
buena aceptación, el cual se va a percibir después de realizar la encuesta de interés.
A continuación, describimos algunos aspectos claves que las páginas a nivel internacional
incluyen y que son claves para la credibilidad de las compras y que por los comentarios se
percibe la garantía de realizar transacciones y le da mayor credibilidad a los negocios:
 Las tiendas deben tener certificado de seguridad SSL
 Verifica las opiniones de otros compradores sobre ese vendedor o tienda online
 Infórmate sobre las políticas de reintegro o devoluciones
 Emplea contraseñas seguras para tus cuentas

Autor: Ing.Fernando
Ortega
 Guarda tus facturas o recibos al comprar
 Utiliza medios de pago seguros como PayPal en lo posible
 Haz todas las preguntas que consideres necesarias al vendedor
 ¿Cómo pagar mis compras en Internet?
 Puedes hacerlo de varias formas, y todo depende de las tiendas. Cada una de ellas tiene
métodos de pago distintos, aunque la mayoría aceptarán tarjetas de crédito o débito.
En la definición del problema abordamos la falta de conocimiento que tienen los
microempresarios y de tiempo para su seguimiento y actualización, dentro de este proceso se
incluye la toma de fotos, formatos, mezcla del color, seguimiento a clientes, control estadístico
de los productos más visitados con el fin de realizar estrategias de mercadeo en el cual no solo se
involucra a programadores sino diseñadores y especialistas en cada tema.
En cuanto a la metodología a utilizar desarrollaremos investigación aplicada en el campo de la
innovación y la gestión tecnológica propendiendo con un trabajo creativo que va evolucionando
acorde a los requerimientos y gustos de la población objeto, sus cambios culturales innovando en
el conocimiento del mercado complementado con la creación difusión y uso de tecnología.
Marco Teórico
En la actualidad es imperativo reconocer la importancia de los sitios WEB en la parte
comercial para dar a conocer y difundir productos y manejar dinero electrónicamente
Un sitio WEB es una página localizada en un servidor que contiene texto, gráficos,
videos y animación y otros materiales dinámicos y estáticos que son mostrados en la

Autor: Ing.Fernando
Ortega
pantalla de un computador, celular o tablets
Cada sitio WEB tiene una página de inicio o Home Page, que es el primer pantallazo que
ve el usuario cuando ingresa a un sitio web poniendo el nombre del dominio para poder
llegar a ella a través de un navegador. Esta página inicial tiene por lo general enlaces a otras
páginas los cual son gestionados por un usuario, una empresa o compañía.
Los sitios WEB están escritos en HTML (Hyper Text Markup Languaje) y se accede a
través de un programa llamado navegador al cual se le hacen todas las pruebas en
diferentes navegadores en los diferentes dispositivos para verificar su buena visualización,
utilizando bases de datos para la recepción de información como datos de los clientes y datos
de la transacción.
Adicional a esto existe plugins disponible para los navegadores, que se usan para mostrar
contenido multimedial o dinámico como flash, shockwave o applets escritos en java.
Una ventaja es el acceso ilimitado de usuarios a la página sin que haya congestión
alguna. En la mayoría de servidores existe un rango sin que desmejore la velocidad que es
de 2000 usuarios accesando al mismo tiempo, algo que seguramente no va a pasar y de
pasar a futuro, tendríamos que mejorar la configuración y requerimientos del servidor donde
se instale la página WEB.
Al ministerio de comunicaciones le corresponde ejercer las funciones de planeación,
regulación y control de los servicios del sector de las telecomunicaciones, en los servicios

Autor: Ing.Fernando
Ortega
informáticos y de telemática, de los servicios especializados de telecomunicaciones o
servicios de valor agregado, Ley 1341 del 2009.
Es también de vital importancia, dar un soporte sobre las ventas y comunicación directa
con los clientes a través de llamadas telefónicas, chat, videochat o correo electrónico con tal
de tener un cliente bien atendido y por ende satisfecho.
Formulación del Problema
La mayoría de micro empresarios no tienen conocimiento del diseño de páginas
WEB, por tal el gobierno a través del ministerio de las TIC’s, la OEA y la plataforma digital
kalau.es, le brinda la oportunidad para la creación de sus propias páginas en un tiempo record
de máximo 15 minutos y lo más importante de una manera gratuita buscando disminuir la
brecha digital. De acuerdo a informes de la empresa Google, el 75% de las transacciones en
el país se realizan a través de este medio digital
Con este preámbulo se ve la necesidad de coadyuvar los esfuerzos regionales a través
de la comercialización, cobro digital, respaldo electrónico, seguimiento a las compras, con lo
que se daría inicio a una era de comercio electrónico que pude ser replicado en el
departamento y a nivel nacional (Danny Sánchez-Mola - Fundador de Kolau – 16 Abril
2020).
Los de sitios de comercio electrónico limita el uso de fotos y pocas tienen la
posibilidad de mostrar videos; solo las grandes cadenas pueden pagar por subir a un servidor
Autor: Ing.Fernando
Ortega
sus productos mientras que los Micro Empresarios no.
En Colombia las microempresas abarcan el 96,4% (Bancoldex, 2018), para un total de
1’500.000.00, micros, pequeñas y medianas empresas ubicadas en el registro único
empresarial (RUES), en la cual se incluyen personas naturales y jurídicas (Grupo
Bancolombia, 2018). El tamaño y naturaleza de las microempresas las hace proyectar a tener
una corta vida, al enfrentarse a sectores consolidados y de alta competencia estás falencias se
dan en el marco de la falta de competitividad, Velásquez (2004). Dentro de esas falencias
tenemos la ausencia de sistemas de información gerencial, de certificaciones de calidad,
atraso tecnológico, inadecuada gestión de riesgo y baja capacidad exportadora. Todo lo
anterior puede conllevar a una quiebra financiera especialmente cuando no se lleva un flujo
de caja con rotación constante que haga sostenible las empresas.
En cuanto a las características se encuentra alta cifras de informalidad en el país, estas
cifras se extienden alrededor del 47% de la población, la cual vive de la informalidad (Cifras
DANE – Junio-Agosto), es decir que alrededor de 5,6 millones de personas viven de la
informalidad y según investigaciones y encuestas realizadas por el centro nacional de
consultoría, el tiempo, las MinTic, y universidades como la EAN, javeriana, politécnico
grancolombiano, Unitec entre otras y publicadas en el diario el tiempo el 25 de Noviembre de
2016 arrojan cifras del incremento del comercio electrónico de un 17 por ciento anual
(Prindel 2017). Finalmente y de acuerdo a lo planteado la pregunta de investigacion se
expresa en los siguientes términos: ¿………………………………………….?
Un objetivo contiene:
Un verbo (en infinitivo)
Autor: Ing.Fernando
Ortega
El objeto o fenómeno de estudio
Unidades de estudio (persona, institución, territorio, documentos…)
El contexto
La temporalidad (Pienso que todo esto lo cumple el objetivo general)
¿Qué efectos tendrá el desarrollo de un sitio WEB para el crecimiento económico

de las pymes en el municipio de Cumaral?
Objetivo General
Diseñar un sistema de información comercial que ayude a los micro empresarios del
municipio de Cumaral para la comercialización de sus productos. Durante el segundo
semestre de 2020 y el primero de 2021
Objetivos Específicos
Es necesario definir un máximo 4 a 5 objetivos específicos con los que se detallen
los cambios que generan la situación que se pretende resolver y que son necesarios para
alcanzar el objetivo general, en función de la metodología propuesta y de la(s) alternativa(s)
identificada(s) para resolver el problema planteado.
 Recolectar información y seleccionar el software a utilizar
 Crear grupos de ejecución y metodología de trabajo
 Seleccionar servidor WEB para instalación de las páginas y diseñar una página WEB para la
comercialización de productos bajo la modalidad de venta online que tenga respaldo de
compra y venta con un diseño interactivo y respaldo en servidor WEB por un año.
 Elaborar Front page en Facebook, logotipos, Grupos de Whatsapp y blocks de los negocios
 Elaborar de prueba piloto, manual de usuario y puesta en marcha del software

Autor: Ing.Fernando
Ortega
(Ver siguiente página)
Objetivos Específicos
 Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente generador de valor.
 Facilitar la creación de nuevo conocimiento generador de valor.
 Afianzar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través
de la organización para mejorar el desempeño.
 Coadyubar con las directrices del estado para el fortalecimiento de la gestión empresarial.
Metodología
Investigación aplicada dentro de la subdivisión Innovación y gestión tecnológica
“La investigación y el desarrollo experimental (I+D) comprende el trabajo creativo llevado a
cabo de forma sistemática para incrementar el volumen de conocimientos, incluido el
conocimiento del hombre, la cultura y la sociedad, y el uso de esos conocimientos para crear
nuevas aplicaciones” (Manual de Frascati, 2006).
Trabajar en I+D engloba tres actividades centrales: investigación básica, investigación aplicada y
desarrollo experimental; y además otras actividades basadas en la ciencia y la tecnología (CyT)
consideradas en el conjunto de actividades científicas y tecnológicas (ACT) y el proceso de
innovación científica y tecnológica.

Autor: Ing.Fernando
Ortega
La investigación aplicada consiste también en trabajos originales realizados para adquirir nuevos
conocimientos; sin embargo, está dirigida fundamentalmente hacia un objetivo práctico
específico.
Ello también implica una fuerte apropiación de los procesos de Gestión Tecnológica, que defino
como: "Proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y
acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología" y que incluyen
principalmente las siguientes actividades:
• Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.
• Planificación del desarrollo tecnológico.
• Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.
• Identificación, evaluación y selección de tecnologías.
• Adaptación e innovación tecnológica.
• Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.
• Comercialización de productos de las empresas.
• Patentamiento.
• Financiación del desarrollo tecnológico.
• Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos.
• Suministro y evaluación de información técnica.
Las fases en que se desarrollará el proyecto son: (Acorde a los objetivos)

Autor: Ing.Fernando
Ortega
a. Análisis, en el cual se hará una introspección acerca de los elementos TIC’s a involucrar dentro
del desarrollo del proyecto, realizar encuestas satisfacción, tendencias de compras, métodos de
pago, Costos de holding, bases de datos a utilizar.
b. Planeación, Elaboración de producto backlock utilizando la metodología Scrum, selección del
grupo scrum y scrum master, levantamiento de logos, gingles, label,
c. Ejecución, Elaboración de Fans page, páginas web, manual de usuario, pruebas de ejecución y
reingeniería de software
d. Evaluación, puesta en marcha e instalación en servidor, capacitación.
Técnicas de recolección de información
Se diseñarán encuestas en la cual se pretende medir:
1. El grado de conformidad de la página con preguntas cerradas acerca del color, satisfacción,
letra, ubicación y tamaño de los objetos en la página principal y secundarias.
2. La probabilidad de compra, con preguntas abiertas y cerradas donde se pretende conocer los
gustos y preferencias del usuario final, como el monto, la forma de pago, horarios de compra,
productos y transacciones habituales que se realizan por medio electrónico.
Se realizará su tabulación y filtrado de acuerdo a la edad, escala socio económica, profesional y
laboral.
Pregunta
¿Qué efectos tendrá el desarrollo de un sitio WEB para el crecimiento económico de las

Autor: Ing.Fernando
Ortega
tiendas en el municipio de Cumaral?
Una pregunta de investigación contiene:

Lo que se desea saber (Cómo?, por qué?, cuál? )
La característica, hecho, situación o proceso a estudiar (objeto o fenómeno de estudio)
El poseedor de la característica a estudiar, o el que participa del hecho, proceso o situación
(unidad o contexto de estudio)
Espacio geográfico, escenario o contexto
Temporalidad
Hipótesis
Con la implantación del sitio WEB que incorpore las redes sociales se tendrá mayor
difusión de las actividades comerciales en la población de Cumaral y sus alrededores.
Operacionalización de variables
VARIABLE DEFINICIÓN DEFINICIÓN NIVEL DE INDICADORES ITEM
TEÓRICA OPERACIONAL MEDICIÓN
Mercado Conjunto de Páginas que Número de Cuantitativo 1
transacciones de ofrecen un afiliados.
procesos o servicio similar
intercambio de bienes al que estamos Tipo de venta Directa Atada
o servicios entre ofreciendo Consignada
individuos Número de Consultiva
transacciones Corporativa
Consignada
Cuantitativo

Autor: Ing.Fernando
Ortega
Prototipo de Es una versión inicial Prueba inicial Velocidad de Tiempo de 2

prueba compacta de la antes de salir al acceso respuesta
solución o parte de la mercado para (Milisegundos)
solución de un verificar su
sistema construido en operatividad
un breve periodo de donde se medirá Accesibilidad Cuantitativo
tiempo y mejorado en el número de
varias iteraciones usuarios
para probar y evaluar conectados sin
la eficacia del diseño que baje la
general que se utiliza velocidad y
para resolver un tiempos de
problema respuesta.
determinado.

Cronograma de actividades por realizar
Dirección de Formación Profesional
Coordinación SENNOVA - Grupo de Investigación,
Innovación y Producción Académica AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
ANEXO 3. CRONOGRAMA PROYECTO
LÍNEA OBJETIVO SEMANA OBSER OBSER OBSE OBSER OBSER

ACTIVIDAD 1 1 2
PROGRAMÁTI DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD ESPECIFICO 3 4 VACIO 5 6 7 8 VACIO 9 10 1112 RVAC 13141516 VACIO 17 VACIO
PLANEADA ENTREGAB 8 9 0
CA ASOCIADO NES NES IONES NES NES
LE
Presentación del grupo de trabajo y

propietarios, Reconocimiento de área,
PROGRAMACI 2. Realizar Instrumentos
Visita de establecimiento sectorización, estantería, productos, Fotografías,
ÓN DE para el levantamiento de
comercial precios, Planimetría de la tienda, planos, videos
SOFTWARE la información
Legalidad comercia, Datos personales,
levantamiento fotográfico y de video.
Se elaborará una encuesta en la

población digitalmente con el fin de
PROGRAMACI 2. Realizar Instrumentos
Realizar encuesta de mirar el grado de aceptación en la Encuestas
ÓN DE para el levantamiento de
aceptación compra a través de medios digitales y Digitales
SOFTWARE la información
los tipos de productos que más tienen
opción de compra.
Diseñar la identidad de Tomar las fotografías

Diseño y creación de Logo, Slogan,
marca, el storytelling de los necesarias a los productos
guion para Gingle y video promocional
videos promocionales y la que ofrece la Tienda
de los productos, Fanpage de FOTOGRAFÍ
MULTIMEDIA estrategia para redes virtual que te fue
Facebook, Foto de portada, Poster AS
sociales de las Tiendas asignada, mínimo 3 fotos
publicitarios y carrusel de imágenes
comerciales del Municipio en diferentes ángulos a
para las tiendas virtuales
de Cumaral cada uno de los productos.
Clasificar la empresa de
Crear Carpeta de
acuerdo con la actividad
documentos de
económica y la forma de
constitución de acuerdo
asociación, llevar el control
con la ley, el tipo de
financiero, aplicar técnicas
CONTABILIZA empresa y/o sociedad,
de administración, Carpeta con
CIÓN DE borrador de transacciones
clasificación y control, documentos de
OPERACIONES comerciales y tributarias,
liquidar y contabilizar la Entrevista con el cliente constitución,
COMERCIALES archivo de tarjetas de
nómina, elaborar el libro transacciones,
Y kardex sea: promedio
mayor y balances, kardex
FINANCIERAS ponderado, peps o ueps,
comprobante de ajustes y la
nómina de empleados,
hoja de trabajo como base
archivo de libros de
para la preparación de los
contabilidad y estados
estados de resultado de las
financieros básicos
tiendas comerciale
Diseñar productos
Depuración de información, creación multimedia que definan la
del product backlog, elección del scrum identidad de marca y el
master y elaboración del sprint plan de marketing digital
PROGRAMACI planning meeting acorde al como lo son Poster,
ÓN DE Levantamiento SCRUM development team, selección de Carruseles de Imágenes, Sprint Planing
SOFTWARE herramientas a utilizar, capacidad de Logos, Eslogan, Gingles,
instalación, creación de espacio en Videos y Fanpage, para
nube, correos, cuentas electrónicas, las tiendas Comerciales
directorio de datos del Municipio de Cumaral
Meta.
Diseñar la identidad de
Diseño y creación de Logo, Slogan, Poster, carrusel
marca, el storytelling de los
guión para Gingle y video promocional de imágenes,
videos promocionales y la
de los productos, Fanpage de logos, eslogan,
MULTIMEDIA estrategia para redes
Facebook, Foto de portada, Poster gingles,
sociales de las Tiendas
publicitarios y carrusel de imágenes videos,
comerciales del Municipio
para las tiendas virtuales fanspage
de Cumaral
Clasificar la empresa de DIAGNOSTICO DE LA

acuerdo con la actividad EMPRESA O NEGOCIO
económica y la forma de EN SU ESTRUCTURA
asociación, llevar el control LEGAL
financiero, aplicar técnicas 1. NOMBRE
CONTABILIZA
de administración, 2 SLOGAN
CIÓN DE
clasificación y control, 3 DOCUMENTOS DE
OPERACIONES Carpeta
liquidar y contabilizar la Estructuración de la documentación CONSTITUCIÓN
COMERCIALES estructurada
nómina, elaborar el libro 4 ASESORAR
Y
mayor y balances, ESTRUCTURA LEGAL,
FINANCIERAS
comprobante de ajustes y la SI ES EL CASO
tiendas comerciales
2. diseñare una base de
datos de productos,
Elección de herramienta de base de desarrollando una interfaz Modelamiento
PROGRAMACI
Diseño de base de datos de datos y de enlace, seguimiento a los amigable con el usuario, bases de datos
ÓN DE
productos informes de trabajo o sprint planning, realizando pruebas de y página
SOFTWARE
desarrollo de la página WEB, funcionamiento, HTML
seguimiento al sprint
backlog y daily scrum
Diseñar de forma muy Posters
creativa y orientada a la horizontales
Diseño y creación de Logo, Slogan, información del cliente, 3
guion para Gingle y video promocional Poster Horizontales donde
de los productos, Fanpage de se muestren los productos
Facebook, Foto de portada, Poster principales de la tienda
publicitarios y carrusel de imágenes virtual asignada, con
para las tiendas virtuales medidas 1110px x 340px
de Cumaral
para la página web de
inicio.
MULTIMEDIA Diseñar la identidad de Diseño y creación de Logo, Slogan, Diseñar de forma muy
marca, el storytelling de los guion para Gingle y video promocional creativa y orientada a la
videos promocionales y la de los productos, Fanpage de información del cliente, 1
estrategia para redes Facebook, Foto de portada, Poster Poster Horizontal de
sociales de las Tiendas publicitarios y carrusel de imágenes descuentos o promociones
comerciales del Municipio para las tiendas virtuales con medidas 1110px x
de Cumaral 340px para la página web
de la tienda virtual
asignada.
Diseñar de forma muy
Diseño y creación de Logo, Slogan, creativa y orientada a la
guion para Gingle y video promocional información del cliente,
de los productos, Fanpage de un Poster de Presentación
Facebook, Foto de portada, Poster de la Tienda virtual
publicitarios y carrusel de imágenes asignada, donde se
para las tiendas virtuales muestre la esencia del
de Cumaral
negocio.
Diseñar la identidad de Diseñar de forma muy
marca, el storytelling de los creativa y orientada a la
videos promocionales y la información del cliente,
de los productos, Fanpage de CARRUSEL E
MULTIMEDIA estrategia para redes un Carrusel de Imágenes
Facebook, Foto de portada, Poster IMÁGENES
sociales de las Tiendas de Productos de la Tienda
comerciales del Municipio virtual asignada, para uso
de Cumaral de redes sociales.
DIAGNOSTICO DE LA
EMPRESA O NEGOCIO
Clasificar la empresa de
EN SU ESTRUCTURA
acuerdo con la actividad
CONTABLE
económica y la forma de
1. LEVANTAMIENTO
asociación, llevar el control
DE INVENTARIOS
financiero, aplicar técnicas
CONTABILIZA (APERTURA DE
de administración,
CIÓN DE TARJETAS KARDEX)
clasificación y control,
OPERACIONES 2 VERIFICACIÓN Y Kardex, libro
liquidar y contabilizar la Estructuración de la documentación
COMERCIALES MANEJO CONTABLE/ fiscal
nómina, elaborar el libro
Y LIBROS DE
mayor y balances,
FINANCIERAS CONTABILIDAD Y/O
comprobante de ajustes y la
LIBRO FISCAL
3 TRANSCRIPCIÓN DE
DOCUMENTOS DE
COMERCIO A
tiendas comerciales
TRANSACCIONES
COMERCIALES
2. Colocar la página en
PROGRAMACI servidor con su dominio
Entrega y reingeniería de Montaje y depuración en servidor,
ÓN DE propio y realizar Página WEB
proceso entrega y ajustes finales
SOFTWARE reingeniería en los
procesos.
marca, el storytelling de los Diseñar de forma muy
videos promocionales y la creativa y orientada a la
de los productos, Fanpage de
MULTIMEDIA estrategia para redes solicitud del cliente, un LOGOS
Facebook, Foto de portada, Poster
sociales de las Tiendas Logo Empresarial para la
comerciales del Municipio tienda virtual asignada.
de Cumaral
Diseño y creación de Logo, Slogan, Crear en redes sociales
guion para Gingle y video promocional una Fanpage de Facebook
de los productos, Fanpage de y otra de Instagram para
MULTIMEDIA estrategia para redes FANPAGE
Facebook, Foto de portada, Poster el posicionamiento de
publicitarios y carrusel de imágenes marca de la Tienda
para las tiendas virtuales Virtual asignada.
de Cumaral
Diseñar la identidad de Diseño y creación de Logo, Slogan, Crear un Gingle y un
GILGLE,
marca, el storytelling de los guión para Gingle y video promocional Video Publicitaro que
VIDEO
MULTIMEDIA videos promocionales y la de los productos, Fanpage de sirva de presentación de la
PUBLICITARI
estrategia para redes Facebook, Foto de portada, Poster Tienda Virtual asignada,
O
sociales de las Tiendas publicitarios y carrusel de imágenes donde se muestre la
esencia del negocio, la
historia de la tienda y que
para las tiendas virtuales sirva como catapulta de
de Cumaral
lanzamiento a la
comunidad comercial.
Clasificar la empresa de ESTADOS
acuerdo con la actividad FINANCIEROS
económica y la forma de 1 AJUSTES
asociación, llevar el control Carpeta de documentos de constitución 2 ESTADOS DE
financiero, aplicar técnicas de acuerdo con la ley, el tipo de RESULTADOS
CONTABILIZA
de administración, empresa y/o sociedad, borrador de 3 BALANCE GENERAL
CIÓN DE
clasificación y control, transacciones comerciales y tributarias, ESTADOS
OPERACIONES
liquidar y contabilizar la archivo de tarjetas de kardex sea: FINANCIERO
COMERCIALES
nómina, elaborar el libro promedio ponderado, peps o ueps, S
Y
mayor y balances, nómina de empleados, archivo de libros
FINANCIERAS
comprobante de ajustes y la de contabilidad y estados financieros
hoja de trabajo como base básicos
tiendas comerciale
Resultados y Discusión
Las tiendas virtuales orientadas a micropymes del municipio de Cumaral, tendrán la
oportunidad de ofertar sus productos de manera gratuita con la eficiencia que ofrece las
herramientas sociales como son Facebook, blogs, twitter, Skype y adicional a ello tendrán una
página exclusiva para la presentación y venta de sus productos manejando todo de manera
virtual, dándole la posibilidad a los clientes que tengán contacto via telefónica, mediante,
correo electrónico o whatsapp (chat o videochat).
Resultados
1. Encuesta de opinión. En el cual los posibles clientes anotarán los gustos por los
productos sus preferencias en compras y nivel de compras en línea
2. Página WEB, el cual será realizada con diferentes herramientas como Visual Studio
Code, utilizando estructura HTML y CSS acompañado con Javascript.
3. Creación de posters, logos, Gingles, slogan, videos publicitarios y fanspage
4. Espacios en Facebook, blogs de dominio público y específicamente en markplace o
mercadolibre.
Título: Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del
contexto
Autor/es: microempresarial
Ing.Fernando de Cumaral
Ortega
Conclusiones
Este anteproyecto es presentado al doctor ENRIQUE DIOGE CARDENAS SALGADO,
instructor del complementario en estructuración de proyectos de investigación, ficha (2152294)
para poder culminar a satisfacción.
El trabajo me permite conocer los pasos básicos para realizar un anteproyecto de
investigación y específicamente aplicarlo a la etapa de proyectos productivos de los colegios en
articulación con el SENA.
Son temas complicados y de mucha atención para no confundir el desarrollo de cada Item
y sus formas verbales y de tiempo. En el cronograma se especifica los tiempos de ejecución del
proyecto.

Página 11 de 12
Título: Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del
contexto
Autor/es: microempresarial
Ing.Fernando de Cumaral
Ortega
Referencias
Cordoba Padilla Marcial, (2007). Formulación y evaluación de proyectos (2 ed.).. Ecoe
Ediciones.
(Manual de Frascati, 2006).
(Danny Sánchez-Mola - Fundador de Kolau – 16 Abril 2020).
Webgrafía
https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-Prensa/Noticias/126655:Empresarios-del-
pais-podran-crear-paginas-web-gratis-y-en-solo-15-minutos-para-sus-negocios

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Implementación de un paquete tecnológico para fortalecimiento del contexto

Carlos Fernando Ortega Moreno

I.E.Jose Antonio Galán

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA – CISM

culminar este trabajo.

Título Aplicación tecnológica para el fortalecimiento del contexto microempresarial

Autor/es CARLOS FERNANDO ORTEGA

sociales. Se trata de realizar un producto con investigación aplicada empleando datos

cuantitativos basados en recolección de información a través de fuentes primarias y en

fundamentos de la observación se analizará el comportamiento del comercio nacional en

estos medios, esperando el desarrollo económico de MIPYMES, coadyubando en la

economía naranja propuesto por la presidencia de la república.

mayor, negocio virtual, Pago electrónico.

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN............................................................................4

Antecedentes y estado del arte.........................................................................................................................4

Formulación del Problema.................................................................................................................................8

Técnicas de recolección de información......................................................................................................13

Cronograma de actividades por realizar..........................................................................................................16

ÁREA: Programación de software

país y un soporte técnico para el cobro de la venta de sus productos.

la garantía pertinente de acuerdo a la normatividad nacional y el respaldo económico en caso de

realizar una devolución del dinero propio de la actividad comercial.

visitar virtualmente el negocio, observar las características técnicas, la cantidad, el valor y

seleccionar a través de fotos y videos los productos.

Se espera contribuir al desarrollo del municipio en el sector productivo y de comercio donde se

utilización de estos medios y la credibilidad en la realización de transacciones con dinero digital.

tiendas, almacenes, supermercados, heladerías, fuentes de soda, discotecas, restaurantes,

residencias, pensando en la posibilidad de expandirse a otras regiones.

ÁREA: Programación de software

pequeños negocios hace que queden en una notoria desventaja

Se vislumbra también la integración familiar en las que todos participan y todos se

debe inculcar en ellos el conocimiento y la participación en herramientas digitales

la elaboración del anteproyecto se presentaba en dos cifras.

Dentro de la legalidad el nuevo empresario no tiene que pagar impuestos el cual es un

factor primordial para que se reactive el comercio electrónico.

Antecedentes y estado del arte

En Colombia y en el mundo existen muchas páginas de ventas, cuyo objetivo

describiremos a continuación. Cabe anotar que la selección de estas páginas se realizó

netamente por medios electrónicos específicamente a través de metabuscadores como Google

y de conocimiento propio en el tema.

ÁREA: Programación de software

www.baratos.com, venta de productos nutricionales para mascotas,

Aeropost.com: página internacional con franquicia en Colombia donde se compra lo que

Alibaba.com, AliExpress.com, linio.com, amazon.com, eBay.com, walmart.com, target.com,

bestbuy.com, MercadoLibre.com: Compra de artículos a nivel mundial con la opción de

seleccionar país donde se quiere realizar la compra

Zappos.com, venta de calzado

Newegg.com, Venta de tecnología

Banggood.com, GearBest.com, Dhgate.com, LightInTheBox.com: tecnología en general de

Rosegal.com: Compra de ropa y calzado

buena aceptación, el cual se va a percibir después de realizar la encuesta de interés.

percibe la garantía de realizar transacciones y le da mayor credibilidad a los negocios:

 Las tiendas deben tener certificado de seguridad SSL

 Infórmate sobre las políticas de reintegro o devoluciones

 Emplea contraseñas seguras para tus cuentas

ÁREA: Programación de software

 Guarda tus facturas o recibos al comprar

 Utiliza medios de pago seguros como PayPal en lo posible

 Haz todas las preguntas que consideres necesarias al vendedor

 ¿Cómo pagar mis compras en Internet?

métodos de pago distintos, aunque la mayoría aceptarán tarjetas de crédito o débito.

En la definición del problema abordamos la falta de conocimiento que tienen los

microempresarios y de tiempo para su seguimiento y actualización, dentro de este proceso se