*RAD EN CONSTRUCCION*

RAD EN CONSTRUCCION
FEC EN CONSTRUCCION

Bogotá D. C.

Señor
HELMUTH GALLEGO
Presidente
BIOGÁS DOÑA JUANA S.A.S E.S.P
h.gallego@biogas.com.co
Calle 101 No. 12 - 42
Bogotá D. C.

Asunto: Radicado No. 02625971

Respetado Señor Gallego, reciba un cordial saludo:

En atención al requerimiento del asunto, en el cual solicita, modificación de la fecha de

entrada de la Central de Generación “Doña Juana 2” (Avenida Boyacá Km 5, Vía al llano
Relleno Sanitario Doña Juana) de propiedad de BIOGÁS DOÑA JUANA, “Se suscriba por
ENEL CODENSA S.A. E.S.P. el Otro Sí No.5 al contrato de conexión celebrado entre
CODENSA S.A E.S.P y BIOGÁS DOÑA JUNA S.A.S E.S.P para la conexión de la central de
Generación Doña Juana II de propiedad de Biogás Doña Juana S.A.S. E.S.P., con el
exclusivo propósito de modificar la cláusula Vigésima Quinta, ENTRADA EN OPERACIÓN
del contrato inicial”(…), Le manifestamos en primera medida que la firma del otro sí se
encuentra supeditada a la voluntad de las partes, en ese sentido el 27 de marzo de 2020 se
recibido de parte de BIOGAS DOÑA JUANA S.A.S. comunicación donde informaba que
Biogás Doña Juana S.A.S. no alcanzó a tener en estado operativo la infraestructura
necesaria para poner en funcionamiento la central, por lo que solicita la celebración de otro si
desplazando la fecha de entrada en operación para 01 de abril de 2021, atentamente le
informamos:

Acto seguido CODENSA S.A. E.S.P. en calidad de Operador de Red envío el día 31 marzo
del 2020 el documento borrador del Otro Sí No.5, con el fin de modificar la cláusula Vigésima
Quinta. ENTRADA EN OPERACIÓN, a los correos electrónicos h.gallego@biogas.com.co y
administracion@biogas.com.co medios de comunicación ya acostumbrados para tratar los
temas contractuales sobre el proyecto de generación Biogás Doña Juana II, no obstante, a la
fecha no se han recibido comentarios sobre el mismo, razón por la cual no ha sido posible
suscribir el Otro Sí No.5.

Codensa S.A ESP es parte del Grupo Enel. El prestador del servicio de comercialización y distribución de energía eléctrica
continúa siendo CODENSA S.A ESP
Finalmente invitamos a la sociedad BIOGAS DOÑA JUANA S.A. E.S.P. a efectuar la revisión
del documento otro si No. 5 y remitir los comentarios que considere pertinentes, por
intermedio de los canales habituales de comunicación previamente establecidos con
CODENSA S.A. E.S.P. para el desarrollo de la relación contractual.

Es importante mencionar que la compañía se encuentra en la mejor disposición para atender

sus peticiones, por lo cual realizará el respectivo seguimiento al caso hasta brindar una
respuesta definitiva a su reclamación. 

Finalmente, le informamos que contra la presente comunicación no proceden recursos por

tratarse de un acto de carácter informativo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 75
Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo y no encontrarse
su solicitud enmarcada dentro de las causales establecidas en el Artículo 154 de la ley 142
de 1994.

Artículo 154 de la ley 142 de 1994, contra los actos de negativa del contrato, suspensión,
terminación, corte y facturación proceden los recursos de ley.

Para Enel - Codensa lo más importante es su salud y la de nuestros colaboradores, es por

esto que a partir del 28 de marzo de 2020 hasta el 16 de abril de 2020, trabajaremos en
conjunto para que pueda recibir las respuestas de manera digital al correo electrónico que
nos brinde, esto con el fin de aportar a la no propagación del virus COVID – 19.

Estimado Cliente, aprovechamos la oportunidad para expresarle la constante disposición de

Enel Codensa en todo lo que signifique la búsqueda de soluciones. Para ello, usted cuenta
con los siguientes canales de Servicio al Cliente B2B, en los que atenderemos todo lo
relacionado con los aspectos técnicos y comerciales del suministro de energía, así como, con
los productos y servicios de valor agregado ofrecidos por la Compañía:

La firma digital que acompaña este documento tiene la misma validez de la firma manuscrita,
de acuerdo con lo establecido en el parágrafo del Artículo 28 de la Ley 527 de 1999.

Cordialmente,

Firmado digitalmente Sistema Documental Mercurio

GILBERTO ALEXANDER PORRAS FORERO
Oficina Peticiones y Recursos
Elaborado por: B2B043

En caso que requiera dirigirse a la Oficina Defensor del Cliente, con gusto lo atenderemos a través de:

• Correo electrónico: defensor@enel.com / denuncias@enel.com

• Página web www.codensa.com.co/empresas/defensor-del-cliente
• Comunicación escrita dirigida al Defensor del Cliente
• Personalmente, en nuestra oficina ubicada en la Carrera 13 No. 53 -43 de Chapinero.

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ACUSE DE RECIBO

Señor
HELMUTH GALLEGO
Presidente
BIOGÁS DOÑA JUANA S.A.S E.S.P
h.gallego@biogas.com.co
Calle 101 No. 12 - 42
Bogotá D. C.

Asunto: Radicado No. 02625971 del 1 de abril de 2020

CONTROL DE CORRESPONDENCIA
CÓDIGO DEL NUMERO DE DOCUMENTO
VISITA FECHA RESULTADO HORA
REPARTIDOR GUÍA ENTREGADO
DD MM AA
1 1 2 3 4 5 6 CARTA
2 1 2 3 4 5 6 CITACIÓN
3 1 2 3 4 5 6
4 1 2 3 4 5 6 CLIENTE SI
NOTIFICADO NO
5 1 2 3 4 5 6

1.Entrega Efectiva 2.Cerrado 3.Demolido 4.Dirección Errada 5.Rechazado 6.Dejado sin firma

NOMBRE:

FIRMA:

C.C.:
SELLO DEL DESTINATARIO

TELÉFONO:

CALIDAD DE QUIEN
RECIBE:

FECHA:
Elaborado por: B2B043

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