Proceso de toma decisiones del consumidor
Producto y sus
características
Altura: 1
Armada: Semi armada
Biela: Aluminio
Cadena: Acero
Disciplina: Ciclismo
Frenos: LingXiang
Funcionamiento: Tradicional
Género: Unisex
Incluye Pedales: Sí
Marca: CENTURFIT
Llantas: Maquisi
Material: Metal
Número de llantas: 2 llantas
Altura: 1
Marca: TURBO
Color: Bicolor
Cuadro: Aluminio Cuadro: Aluminio
Marca: MONK
Rodada: 29 Modelo: 300668
Otra Información: Rodada
Recorrido: 100 mm 700 14 velocidad Rodada: 29
Desviador Delantero: Shimano Frenos: En V
Desviador Trasero: Shimano Ancho: 23.000
tourney
Color: Azul
Biela: Triple aluminio
Género: Caballero
Incluye Pedales: Sí
Marca: MERCURIO
Velocidades: 21 velocidades
Material: Aluminio
Cadena: KMC
Otra Información: Rin doble
Frenos: Doble freno de disco pared. Cambios Rapid Fire
Ruedas: Rines aluminio doble Peso: 15 kg
pared
Otra Información: La bicicleta Llantas: Todo terreno Tipo de Bicicleta: Montaña
puede ser una alternativa para
evitar los problemas de tráfico Masa: Aluminio Producto: Bicicleta de
en las ciudades, además te montaña
ayudará a sentirte mejor
Manubrio: Aluminio
físicamente. Apóyate con la
Tipo de suspensión: Sencilla
mejor bicicleta, la cual gracias
Puños: Sport hidráulica
a sus frenos de disco, su
cuadro de acero Hi-ten y rines
de aluminio es más resistente. Armada: 90% Velocidades: 21 velocidades
Atrévete a hacer la diferencia
con tu nueva bicicleta Cassette: Shimano Hecho en: México
Centurfit
Color: Negro
Peso máximo usuario: 150 kg
Disciplina: Ciclismo de
Rodada: 26 montaña

Ruedas: Aluminio Género: Caballero

Tipo de Bicicleta: Montaña Manetas: Shimano

Tipo de frenos: Caliper Marca Suspensión: Kinetic

Tipo de suspensión: Sencilla Material: Aluminio

hidráulica
Otra Información: Sistema de
Velocidades: 21 velocidades bloqueos en ambas ruedas y
poste de asiento

Peso: Mayor a 15 kg

Poste de Asiento: Aluminio

con broche
 Sillín: Ergonomico sport

Tipo de Bicicleta: Montaña

Producto: Bicicleta de
montaña

Tipo de suspensión: Sencilla

hidráulica

Opinio Fácil trasporte y movilidad. Precio muy elevado y con la No es todo terreno, las Demasiada pesada para
nes Presenta mucha versatilidad seguridad se la pueden robar. llantas pueden poncharse subirla al departamento
por lo que puede adaptarse Materiales de muy buena fácilmente. No es de fácil uso y no
fácilmente a distintas calidad por lo que se espera Presenta muchas presenta versatilidad para
condiciones. no realizar gastos mecánicos velocidades por lo que usar en la ciudad y lugares
Materiales de marcas y de mantenimiento puede aprovecharse al angostos
desconocidas por lo que se constantemente. máximo solo en lugares Es muy resistente,
desconoce la calidad del específicos o difícilmente se invertirá en
prodcuto. especializados. gastos de reparación o
cambio de llantas.
Factores que Individuales Sociales Culturales Psicológicos
influyen:
Mi opinión Prefiero el color rojo, debido Es mejor comprar una Es mejor usar una bicicleta Es preferible una bicicleta de
que es llamativo y es más fácil bicicleta usa debido a que se todo terreno con rodada 29 marca reconocida porque te
de ver de noche que el azul. la pueden robar, pero me para evitar ponchaduras garantiza mejor calidad de os
gustaría obtener una bicicleta seguido y avanzar mas materiales.
nueva y que tenga garantía. metros en cierta distancia.
Nota La información de las diferentes bicicletas es de la página de Liverpool debido que es una tienda de prestigio y la compra en
línea es mas barata que en la tienda departamental.
 •Una bicicleta, debido que la bicicleta que tenía me la robaron. La necesidad de transportarme de manera segura, rápida y amigable con el medio ambiente a la escuela
principalmente y otros lugares. Es una compra a futuro.
Reconocimiento de
la necesidad

•Se buscan bicicletas con las características siguientes de cada factor:

•Individuales : Rodada 26 en adelante, una bicicleta juvenil y varonil y colores oscuros.
•Sociales: Comprar en tiendas de prestigio como Liverpool y que den garantia, comprar de marcas reconocidas como turbo, ford o mercurio.
Busueda de la •Culturales: Una bicicleta entre 5000 a 10000 pesos entra dentro del presupuesto
información •Psicológicos: Reduce la mancha de emisiones usando este tipo de transporte, el ciclismo de ruta no es recomendado para usar de diario.

•Se descartan las bicicletas que no cumplan las caracteriticas de cada factor siguiente:
•Individuales : Rodada 29 para avannzar, color negro o gris,
•Sociales: Mayor mente el ciclismo de montaña emplea marcas como Mercurio y TURBO.
Evaluación de •Psicológicos : Usar bicicletas de montaña para evitar ponchaduras tambien que la bicicleta tenga materiales de calidad
alternativas

•Se elige la bicicleta que cumpla con las caracteristicas de cada factor siguiente:
•Individuales : Rodada 29 para avanzar mas rápido, color negro debido que es elegante.
•Sociales: La marca es mayormente reconocida.
•Culturales: El precio es elevado pero la marca y calidad vale la pena. En ciclismo de montaña esta bien vista.
Compra
•Psicológicos: La percepción que refleja es calidad.

•Evaluar la calidad de los materiales.

•Como trabaja el sistema de frenado y esten ajustados.
Comportamiento •Los cambios de velocidad se realicen adecuadamente.
posterior a la •Las llantas sean todo terreno.
compra