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0 9/30/2020
IDENTIFICACIÓN CUENTA REVCHAIN CÓDIGO FACTURACIÓN No RECLAMO / CASO
860514377 4140879 163401575 PREFACTURA
860514377 4140879 162308651 PREFACTURA
899999333 4362850 163401575 PREFACTURA
899999333 4362850 160001660 PREFACTURA
899999333 4362850 162308593 PREFACTURA
899999333 4362850 162308651 PREFACTURA
900860284 7490171946 163401757 PREFACTURA
900304940 12051683982 162521046 PREFACTURA
900304940 12051683982 162521046 CIERRE DE CICLO
900304940 12051683982 162521046 CIERRE DE CICLO
860506170 1230959 160141750 PREFACTURA
860506170 1230959 162308593 PREFACTURA
800126785 6391158 160001660 PREFACTURA
800211401 4359577 160000660 PREFACTURA
900984424 12053137321 162528823 PREFACTURA
900984424 12053137321 3183751051 PREFACTURA
860053914 12053252952 162528823 PREFACTURA
800181749 12052161730 162528823 PREFACTURA
860529995 12052033907 162528823 PREFACTURA
830065842 12051838658 162228220 PREFACTURA
8001381881 675712333 168081734 PREFACTURA
800080705 4793970 163601573 PREFACTURA
800080705 4793970 161478487 PREFACTURA
800080705 4793970 163401575 PREFACTURA
800080705 4793970 162308651 PREFACTURA
830060056 12052610757 160841295 PREFACTURA
830060056 12052610757 163601577 PREFACTURA
830060056 12052610757 163601750 PREFACTURA
830060056 12052610757 163401757 PREFACTURA
830060056 12052610757 163401579 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701002 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701762 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701763 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701764 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701774 PREFACTURA
830060056 12052610757 163701799 PREFACTURA
800047115 12050894919 163701001 PREFACTURA
800047115 12050894919 163701004 PREFACTURA
800047115 12050894919 163701005 PREFACTURA
800047115 12050894919 163701015 PREFACTURA
800047115 12050894919 163701799 PREFACTURA
800047115 12050894919 163401757 PREFACTURA
800047115 12050894919 163401579 PREFACTURA
800047115 12050894919 160841295 PREFACTURA
800047115 12050894919 163601577 PREFACTURA
800047115 12050894919 163601750 PREFACTURA
830507705 12053015691 163601577 PREFACTURA
830507705 12053015691 5010141989 PREFACTURA
830507705 12053015691 160141922 PREFACTURA
830507705 12053015691 163601476 PREFACTURA
830507705 12053015691 163401961 PREFACTURA
830507705 12053015691 163401579 PREFACTURA
899999061 7782850225 162228220 PREFACTURA
PREFACTURA
TIPOLOGÍA FACTURA SERVICIO TIPO DE SERVICIO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
16115902, 16115903 Y 16115901
LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
16115902, 16115903 Y 16115901
LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
13102203, 13456911, 13456939 yLÍNEA
13456988
BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
13102203, 13456911, 13456939 yLÍNEA
13456988
BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
13102203, 13456911, 13456939 yLÍNEA
13456988
BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
13102203, 13456911, 13456939 yLÍNEA
13456988
BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
13463953 y 12875527LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAIDL00CI1065260
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAIDL00CI1065260
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAIDL00CI1065260
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 41440730 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12827121 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16583079 RDSI PRI
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16583079 RDSI PRI
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAID000CI1120413
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
MONYSCI1119076 ALIANZA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAID000CI1119179
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
ID000CI1089892
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURAID000CI1087808
INTERNET DEDICADO
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA
CAV2000003268 y CAV2000003269
CONECTIVIDAD AVANZADA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 18611841 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16122030 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16122030 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16122030 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16122030 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 13225182 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 TELEVISIÓN
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 16913584 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 BANDA ANCHA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURA 12105128 LÍNEA BÁSICA
FACTURACION/GESTION DE SALDOS PREFACTURACAV30CI994959
CONECTIVIDAD AVANZADA
AJUSEMPR 14
OBSERVACIONES RECLAMO
DE ACUERDO A LA TARIFA OFERTADA BAJO EL CASO
01500944, SE APLICA AJUSTE DEL PERIODO DE SEPTIEMBRE DE 2020
DE ACUERDO A LA TARIFA OFERTADA BAJO EL CASO
01500944, SE APLICA AJUSTE DEL PERIODO DE SEPTIEMBRE DE 2020
CLIENTE SOLICITÓ LA CANCELACÍÓN DE LOS SERVICIOS; SIN EMBARGO, A LA FECHA
CONTINUAN FACTURANDO
CLIENTE SOLICITÓ LA CANCELACÍÓN DE LOS SERVICIOS; SIN EMBARGO, A LA FECHA
CONTINUAN FACTURANDO
CLIENTE SOLICITÓ LA CANCELACÍÓN DE LOS SERVICIOS; SIN EMBARGO, A LA FECHA
CONTINUAN FACTURANDO
CLIENTE SOLICITÓ LA CANCELACÍÓN DE LOS SERVICIOS; SIN EMBARGO, A LA FECHA
CONTINUAN FACTURANDO
EN SEGUIMIENTO REALIZADO AL CASO 01588367, SE APLICA DE AJUSTE DE SERVICIOS QUE
EL CLIENTE SOLICITÓ CANCELAR AL 31/08/2020
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01573812, SE APLICA AJUSTE EN
PREFACTURA DE SEPTIEMBRE Y CIERRE DE CICLO DE AGOSTO
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01573812, SE APLICA AJUSTE EN
PREFACTURA DE SEPTIEMBRE Y CIERRE DE CICLO DE AGOSTO
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01573812, SE APLICA AJUSTE EN
PREFACTURA DE SEPTIEMBRE Y CIERRE DE CICLO DE AGOSTO
SE APLICA AJUSTE DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01518308
SE APLICA AJUSTE DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01518308
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01577939 SE APLICA AJUSTE EN
PREFACTURA DE SEPTIEMBRE POR SERVICIO QUE CAMBIO DE SUSCRIPTOR
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01577939 SE APLICA AJUSTE EN
PREFACTURA DE SEPTIEMBRE POR SERVICIO QUE CAMBIO DE SUSCRIPTOR
DE ACUERDO A INSTRUCCIÓN BRINDADA SE APLICA AJUSTE DE LOS SERVICIOS SOLO EN
PREFACTURA
DE ACUERDO A INSTRUCCIÓN BRINDADA SE APLICA AJUSTE DE LOS SERVICIOS SOLO EN
PREFACTURA
SE APLICA AJUSTE DEBIDO A QUE EL SERVICIO SE RECONECTO HASTA EL 23/09/2020
SE APLICA AJUSTE DEBIDO A QUE EL SERVICIO SE RECONECTO HASTA EL 19/09/2020
SE APLICA AJUSTE DEBIDO A QUE EL SERVICIO SE RECONECTO HASTA EL 23/09/2020
SE APLICA AJUSTE DEBIDO A QUE EL SERVICIO SE RECONECTO HASTA EL 18/09/2020
SE APLICA AJUSTE DE SEPTIEMBRE, DEBIDO A QUE EL CLIENTE SOLICITÓ LA
CANCELACIÓN DEL SERVICIO BAJO EL CASO 01557934; SIN EMBARGO, DEBIDO AL PROCESO
ESTABLECIDO EL SERVICIO NO SE INACTIVÓ OPORTUNAMENTE
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01592673, SE APLICA AJUSTE
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01592673, SE APLICA AJUSTE
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01592673, SE APLICA AJUSTE
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01592673, SE APLICA AJUSTE
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593238 LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
CLIENTE RETIRÓ LOS SERVICIOS BAJO EL CASO 01593269, LOS CUALES SE DEBÍAN
INACTIVAR EL 30/09/2020
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
DE ACUERDO AL SEGUIMIENTO REALIZADO PARA EL CASO 01596660, SE APLICA AJUSTE DE
OCTUBRE, CLIENTE SOLICITÓ CANCELACIÓN
SE APLICA AJUSTE DEL SERVICIO TENIENDO EN CUENTA QUE LA OC-1004290TIENE FECHA
DE ACTIVACION DEL 28/08/2020
CAUSA RAIZ
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
EL ANALISTA/AGENTE INFORMA SOBRE UNA GESTIÓN Y NO SE VE
REFLEJADO EN LAS HERRAMIENTAS
NO SINCRONIZA EN LOS APLICATIVOS
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
NO HAY SOPORTE DE CONTRATO
NO HAY SOPORTE DE CONTRATO
TRÁMITE DE DATOS NO SE INGRESA CORRECTAMENTE EN
SALESFORCE
TRÁMITE DE DATOS NO SE INGRESA CORRECTAMENTE EN
SALESFORCE
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FALLA EN EL PROCESO DE SUSPENSIONES Y RECONEXIONES
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
EL ANALISTA/AGENTE NO REALIZA UN CORRECTO ANÁLISIS DEL
CASO Y ESTO CONLLEVA A UNA NUEVA RECLAMACIÓN
EL ANALISTA/AGENTE NO REALIZA UN CORRECTO ANÁLISIS DEL
CASO Y ESTO CONLLEVA A UNA NUEVA RECLAMACIÓN
EL ANALISTA/AGENTE NO REALIZA UN CORRECTO ANÁLISIS DEL
CASO Y ESTO CONLLEVA A UNA NUEVA RECLAMACIÓN
EL ANALISTA/AGENTE NO REALIZA UN CORRECTO ANÁLISIS DEL
CASO Y ESTO CONLLEVA A UNA NUEVA RECLAMACIÓN
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
FACTURACIÓN ADVANCED, SE GENERAN MOVIMIENTOS
POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DELA FACTURA
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE GESTIONA EL TRAMITE SOLICITADO POR EL CLIENTE
OPORTUNAMENTE
NO SE APLICAN LAS NOVEDADES REPORTADAS POR EL ASESOR
COMERCIAL Y/O TERMINACIÓN DE CONTRATO
IMPUTABILIDAD GESTION REALIZADA EN BACK
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
INFORMÁTICA -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
SOPORTE A LA VENTA -
SOPORTE A LA VENTA -
SOPORTE A LA VENTA -
SOPORTE A LA VENTA -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
EXPERIENCIA AL CLIENTE FRONT KONECTA -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
PROCESOS -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
EXPERIENCIA AL CLIENTE HOGARES ATENTO -
FACTURACIÍN -
-
No de Pedido/ CA/ OC DIRECCIÓN COMERCIAL VALOR CLIENTE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
- DIRECCION GOBIERNO PREMIUM PREMIUM
- DIRECCION GOBIERNO PREMIUM PREMIUM
- DIRECCION GOBIERNO PREMIUM PREMIUM
- DIRECCION GOBIERNO PREMIUM PREMIUM
- DIRECCION INDUSTRIA Y COMERCIO SILVER
- DIRECCION FINANZAS SERVICIOS Y TECH GOLD
- DIRECCION FINANZAS SERVICIOS Y TECH GOLD
- DIRECCION FINANZAS SERVICIOS Y TECH GOLD
- DIRECCION GOBIERNO GOLD
- DIRECCION GOBIERNO GOLD
- DIRECCION INDUSTRIA Y COMERCIO GOLD
- GERENCIA COMERCIAL EMPRESAS GOLD
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES SILVER
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES SILVER
- DIRECCION GOBIERNO BRONZE
- DIRECCION CORPORACIONES PREMIUM
- DIRECCION FINANZAS SERVICIOS Y TECH BRONZE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
- DIRECCION MEDIANAS Y NUEVOS CANALES BRONZE
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ERROR PRESENTADO CODIGO DEL ERROR PRESENTADO REQ ANALISTA
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