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La segmentación del mercado vincula las necesidades del mercado con el programa de
marketing de una organización, una mezcla de acciones específicas de marketing para satisfacer
dichas necesidades. Es un medio para lograr objetivos como: desarrollar acciones de mercadeo
tangibles que incrementen las ventas y utilidades de la empresa.
1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la
tabla que se encuentra a continuación:
Base de
Variable Características
segmentación
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en
Global Country exitosamente.
Producto café
Segmentos Café tostado Cafés Café soluble Café Cafés suaves
de mercado y molido especiales orgánico
Edad Entre 15 0 3 3 2 3
y 25 años
Entre 25 y 40 0 2 3 2 3
años de edad
Entre 41 y 60 1 3 2 2 3
años de edad
Mayores de 2 3 1 1 3
61años
Género 3 3 2 2 3
Masculino
Género 3 3 1 1 3
femenino
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos
que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.
El primer paso: Estudiar el mercado objetivo, para saber a quién va dirigido el producto y como
satisfacer sus necesidades.
Segundo paso: Crear y desarrollar Las estrategias que sirven como una guía para posicionar el
producto, además sirven como referencia para desarrollar un "Marketing" especifico: producto,
precio, plaza, promoción, publicidad.
Estrategias del producto: El producto que se va a ofrecer tiene características principales como
diseños innovadores y exclusivos y excelente calidad, con los cuales se busca incentivar la
fidelidad de los clientes. Se deben buscar formas más eficientes de fabricar el producto y
métodos para aumentar su rentabilidad. El empaque es otro punto a tener en cuenta, aunque el
producto que ofrecemos cuenta con un empaque llamativo, nos hemos planteado realizar un
cambio en el empaque para ayudar a rejuvenecer el producto y además utilizar materiales más
amigables con el medio ambiente.
Estrategias del precio: Se fijarán precios inferiores o iguales a la competencia; esta estrategia
puede originar resultados satisfactorios. Es habitual fijar precios bajos para lograr una posición
ventajosa frente a la competencia.
Plaza: Hay que determinar en qué zona deben redoblarse los esfuerzos, si se necesitan nuevos
almacenes, el medio de transporte, la cobertura deseada, la penetración adecuada en los
mercados existentes y en los nuevos, que permitan la distribución al consumidor final.