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La gerencia de ventas como aquella función cuyo objetivo principal es mantener y aumentar las ventas
mediante la administración eficiente del recurso humano de ventas disponible y del mercado potencial de
clientes en un plazo determinado.
En general las tareas de ventas se distribuyen de acuerdo a la siguiente ponderación: 80% control, 10%
corrección, 10% información. Se controla para corregir y se informa para alinear esas correcciones con las
políticas comerciales y de ventas de la empresa.
Indudablemente quien no conozca la naturaleza de los productos y las ventas, no conoce el mercado y por
tanto no ve clientes, negocios ni oportunidades; esto obliga al gerente de ventas a tener una mediana
habilidad de ventas, a informarse continuamente de los productos y su stock para informar a tiempo a sus
vendedores para prevenir brechas en el servicio de ventas ó acumulación de inventarios ociosos.