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Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniería
Escuela de Mecánica Industrial
Administración de Personal

CONTROL SITUACIONAL

CONTROL ELEVADO CONTROL MODERADO POCO CONTROL


Tipo de Líder
Orientados a
Personas

Desempeño
Desempeño Malo Desempeño Malo
Bueno
Tipo de Líder
Orientado
a la Tarea

Desempeño
Desempeño Malo Desempeño Malo
Bueno

FACTORES EN LA ORGANIZACIÓN

Liderazgo Autócrata Liderazgo Participativo Liderazgo Rienda Suelta


Factores

1. ¿Qué tan claramente están


definidas las metas Definición clara, útil Definición clara, un requisito Definición clara, un requisito.
organizacionales?

2.¿Qué tan detalladamente se Debe comunicarse


Puede haber sido o no Debe comunicarse
han comunicado las metas a detalladamente y
comunicadas detalladamente
los subalternos? completamente.

3. ¿Qué tan adecuados son Comunicación de dos


Canales definitivamente Comunicación en 2 sentidos e
los canales de comunicación sentidos, pero no se usa con
descendentes impulsada
forma? frecuencia

4. Sostiene la compañía
criterio del uso
Los predominantes principales Se usan d,e y algunas veces
predominante de: Se usan d y e principalmente
son a, b y c c.
a. Temor b. Amenaza
c. Sanciones d. Recompensa
e. Compromiso

5. ¿Qué tan amplio es el tramo Debe ser modernamente Puede ser grande.
Por lo general pequeño
del control? pequeño.
FACTORES EN EL LIDER-ADMINISTRADOR

Factores Liderazgo Autócrata Liderazgo Participativo Liderazgo Rienda Suelta

1. ¿Cuáles son las


inclinaciones el líder con Tiende a observar únicamente
respecto a Sumamente entrado e
Tiende a ser un poco ególatra las indicaciones de precaución
comunicar,escuchar,y estar interesado en ellos.
y las áreas problemáticas
desacuerdo con los
subalternos?

2. ¿Cuáles son las actitudes Prefiere sus propias


Antes de decidir desea ideas Prefiere que otros tomen sus
del líder haca la participación decisiones a las de los
de los demás decisiones por sí mismos.
en la toma de decisiones? demás.

3. ¿Qué grado de confianza


tiene el en las aptitudes y
Tiene una cantidad dudosa Tiene un grado alto. Tiene un alto grado
conocimientos de su
subalterno?

4. ¿Qué tanto reconocimiento


se le tiene al líder en cuanto a
Debe reconocérsele en alto El reconocimiento puede
la toma de decisiones que son Puede o no reconocérsele.
grado variar de moderado a alto.
necesarias en las tareas que
deben realizarse?

5.¿Qué tan importante es para


el líder el desarrollo de
aptitudes analítica y No importa Importante Sumamente Importante
capacidades de autocontrol de
los subordinados?

FACTORES EN LA SITUACION DE LA TAREA

Factores Liderazgo Autócrata Liderazgo Participativo Liderazgo Rienda Suelta

1. ¿Qué tantos errores se De una cantidad limitada a


pueden cometer en la tarea Pocos o ninguno Cantidad Moderada
una moderada,
que se debe cumplir?

2. ¿De cuánto tiempo se


De una cantidad moderada a
dispone para tomar decisiones Muy poco Muy importante
una grande.
y efectuar las tareas?

3. ¿Qué tan importante son las


nuevas ideas y las
No importantes importante
innovaciones para el
cumplimiento de una tarea?}
FACTORES EN LOS SUBORDINADOS

Factores Liderazgo Autócrata Liderazgo Participativo Liderazgo Rienda Suelta

1. ¿Hasta qué grado aceptan


los subalternos las metas de Aceptados hasta un grado Algún Grado de Aceptación y Alto grado de aceptación y
la compañía y que tan leales dudoso en ambas áreas. lealtad demostrados. lealtad esencial.
son a ellas?

2. ¿Tienen los subalternos


Por lo menos moderadamente
necesidad relativamente alta No, prefieren la dependencia. Sí
si.
de independencia?

3. ¿Están deseando los


subalternos asumir la
Debe ser por lo menos
responsabilidad de tomar la Pueden no estar deseosos. Deberían desearlo.
moderadamente.
decisión y de auto
controlarse?

4. ¿Qué tanta satisfacción


personal obtiene los
trabajadores mediante Grado Dudoso Moderadamente a alto. Alto grado.
el desempeño de su trabajo?

5. ¿Están bien capacitados


los subalternos, reconocidos y Sí, de un grado moderado a
Generalmente no Sí, deben serlo por necesidad.
experimentados en su uno alto.
trabajo?

6. Han compartido
Sí, deben estar enterados de
previamente los subalternos la
Quizá no mucho. Quizá, hasta cierto grado. la toma de decisiones y las
toma de decisiones y los
responsabilidades del control.
procesos de control?

7. ¿Las metas y objetivos


personales de los subalternos
Supuestamente sí. Normalmente es necesario. Sí,esencial.
son compatibles con los de la
organización?

8. Se respetan mutuamente
Pueden o no. Sí, muy Sí, vitalmente importante.
los subalternos?
útil.

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