DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL PARA PRODUCTO O

SERVICIO

PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

DIEGO FERNANDO BOHORQUEZ LUGO

INSTRUCTOR
LUIS FERNANDO OTERO DE LOS REYES

TECNOLOGIA EN GESTIÒN DE MERCADOS

2104669

SERVICIO NACIONAL DE APREDIZAJE - SENA

CENTRO INDUSTRIAL Y DE AVIACION
2020
 TABLA DE CONTENIDO

1. NOMBRE DEL PRODUCTO O SERVICIO……………………………….

2. INTRODUCCION……………………………………………………………

3. CONTENIDO………………………………………………………………..

3.1 Descripción del producto…………………………………………………

3.2 Diagrama de flujo…………………………………………………………...

3.3 Cuadro de tipos de residuos………………………………………………

3.4 Matriz de impactos ambientales…………………………………………

3.5 Programa ambiental……………………………………………………….

4. CONCLUSIONES……………………………………………………………
1. NOMBRE DEL SERVICIO

SERVICIO DE ENCOMIENDA

ENTREGA VELOZ
2. INTRODUCCION

En la actualidad en que se encuentra inmerso el país respecto al medio

ambiente por las diferentes actividades industriales, económicas y turísticas ha

causado impactos ambientales significativos provocando que las

organizaciones implementen planes que les permitan tener un control de los

impactos que realizan sus procesos, para reducir, mitigar o eliminar los

impactos que la empresa esté generando sobre los recursos naturales, el

medio ambiente y la comunidad, ya sean de forma directa o indirecta.

3. CONTENIDO
3.1 Descripción del Servicio

Entrega Veloz, es una empresa dedicada al servicio de encomiendas a nivel

nacional, que nació el 18 de Abril de 1983, en la ciudad de Bogotá. Se ha
caracterizado por su eficiencia y eficacia en la entrega y cumplimiento de
sus encomiendas, ya que contamos con un portafolio de servicio muy
amplio y beneficioso para nuestros clientes como son: entrega puerta a
puerta, recogemos domicilios, contra entrega, ademas contamos con el
personal idóneo para ejecutar estas labores.
 3.2 Diagrama de flujo

INICIO
ENTRADA SALIDA

RECEPCIÓN 12 HORAS
Solicitud y necesidades Transporte a los centros
de prestación de Recibo y facturación de principales de logística
servicios encomiendas

Mercancía almacenada
cumpliendo con los
requisitos
ALMACENAMIENTO LAS 24
HORAS.
Mercancía almacenada
Mantener un buen aseo en las cumpliendo con los
instalaciones donde está la requisitos
mercancía almacenada.

TRANSPORTE
Necesidades de Mercancía entregada en
distribución de  Cargue y descargue de los sitios
mercancía (ordenes de mercancías. correspondientes
despacho, facturas,  Despacho, conducción e
remisiones) inspección de vehículos

DISTRIBUCCION Mercancía entregada en

Actividades los sitios indicados por
 Consolidación de a
los clientes
mercancía.
 Preparación de la
documentación.
 3.3 Cuadro de tipos de residuos

En el caso de la empresa Entrega Veloz, los residuos que se manejan son de tipo
No Peligrosos.

TIPOS DE RESIDUOS PESO

Cartón 160
Papel 120
Plástico 315
Elementos e Insumos (lápiz, Cintas, 200
Tóner. Etc.
Icopor 110
Total

Teniendo en cuenta la importancia de la práctica de la segregación de los

residuos, le presentamos los colores de los contenedores que se utilizan para la

separación de residuos y posteriormente para llevar el proceso de reciclaje
3. 5 Programa ambiental

Nombre del programa: ECOGREEN

INTRODUCCION AL PROGRAMA “ECOGREEN” CUIDA EL MEDIO

AMBIENTE CON LA COMPAÑÍA ENTREGA VELOZ

Entrega Veloz, como toda empresa de encomiendas que integran esta

industria a nivel nacional y mundial se debe comprometer con el desarrollo
sostenible.  Para llevar a cabo el Plan de Manejo Ambiental  propuesto se optó
por una metodología que se desarrollará a lo largo de este documento en
donde se brindará una estrategia que la organización desarrollara para reducir
los impactos ambientales que genera en sus diferentes procesos.

El compromiso ambiental que tiene la empresa Entrega Veloz, se materializa

con nuestro programa “ECOGREEN” donde se manifiesta todas las acciones
comprendidas con el fin de disminuir el impacto ambiental que generamos,
garantizando todos los requisitos legales.
 4. CONCLUSIONES

Luego del minucioso análisis y con el fin de cumplir con los requisitos del
programa “ECOGREEN” concluimos que para promover una cultura de prevención
de riesgos ambientales que contribuya a la protección del medio ambiente y a la
sostenibilidad de la empresa Entrega Veloz seguir paso a paso cada uno de los
requisitos descritos en la estrategia ambiental del programa