GESTIÓN EMPRESARIAL

EN LOS ULTIMOS AÑOS HAN OCURRIDO GRANDES

CAMBIOS EN EL ENTORNO EMPRESARIAL

ESTOS CAMBIOS GIRAN ALREDEDOR DE LA

REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA EN SECTORES TALES
COMO LA MICROELECTRONICA, LA INFORMATICA,
LA AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL
GESTION
SEGÚN COMPANYS PASCUAL EL TÉRMINO
GESTIÓN SE ASOCIA AL CONJUNTO DE
ACTIVIDADES DE LA PLANIFICACION,
ORGANIZACIÓN Y CONTROL EN LA EMPRESA

PLANIFICACION ES LA FORMULACION DE
OBJETIVOS Y DE LINEAS DE ACCIÓN PARA
ALCANZARLO

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 GESTIÓN EMPRESARIAL
ORGANIZACIÓN ES LA ESTRUCTURACION DE
TAREAS, DISTRIBUCIÓN DE RESPONSABILIDADES Y
AUTORIDAD, DIRECCIÓN DE PERSONAS Y
COORDINACION
DE ESFUERZOS PARA DIRGIRLOS PARA
ALCANZAR LOS OBJETIVOS
GESTION
CONTROL PARA QUE LOS RESULTADOS Y
RENDIMIENTOS OBTENIDOS SE ENCUENTREN DE
UN INTERVALO MARCADO Y TOMAR LAS
MEDIDAS CORRECTIVAS NECESARIAS EN CASO
DE DESVIACIONES SIGNIFICATIVAS ORIENTADAS
HACIA LA MEJORA PERMANENTE DEL SISTEMA

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 GESTIÓN EMPRESARIAL
ES AQUELLA ACTIVIDAD EMPRESARIAL QUE A
TRAVES DE DIFERENTES FUNCIONARIOS
ESPECIALIZADOS Y DE ACCIONES BUSCARÁ
MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y
LA COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA.

ESTA ETAPA SE EJECUTA A TRAVÉS DEL

GESTIÓN PROCESO DE “PLANIFICAR”, “ORGANIZAR”, “EJECUTAR”
Y “EVALUAR” UNA EMPRESA PARA GENERAR
VALOR O RIQUEZA.

LA GESTIÓN FUNCIONA A TRAVES DE UN GRUPO

HUMANO Y EQUIPOS DE TRABAJO PARA LOGRAR
RESULTADOS POSITIVOS.

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GESTION EMPRESARIAL
ESTA GESTIÓN DA
SU ESTUDIO COMPRENDE
COMO
LA GESTIÓN TECNOLÓGICA,
RESULTADO LA
ADMINISTRATIVA, FINANCIERA,
PRODUCCIÓN DE
COMERCIALIZACIÓN, ETC
BIENES O DE SERVICIOS

LA EMPRESA SE
GESTIONA PARA
ESTA ETAPA SE GENERAR VALOR,
EJECUTA GENERAR BENEFICIO
EN BASE AL EN EL FUTURO
PROCESO PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVO SIN BENEFICIOS LA
O DE GERENCIA EMPRESA PIERDE LA
CAPACIDAD DE
CRECER Y
DESARROLLARSE

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 FUNCIONES DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL
PLANIFICACION, SE UTILIZA PARA
COMBINAR LOS RECURSOS CON EL FIN DE
PLANEAR Y ESTABLECER LOS OBJETIVOS
GESTION Y LAS METAS POR ALCANZAR
LA GESTION
EMPRESARIAL ORGANIZACIÓN, SE AGRUPAN TODOS LOS
SE BASA EN RECURSOS DISPONIBLES CON LOS QUE
CUATRO LA EMPRESA CUENTA, HACIENDO QUE
FUNCIONES TRABAJEN EN CONJUNTO
(SEGÚN
DIRECCION, DIRIGEN Y EJECUTAN LO
DOMINGUEZ
PLANIFICADO Y AUMENTAR LA EFICIENCIA DEL
RUBIO) TRABAJO

CONTROL, EVALUAR LOS RESULTADOS

OBTENIDOS

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 TIPOS DE GESTION
COMPRENDE EL PROCESO ADMINISTRATIVO

LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

GESTIÓN (CONTABILIDAD, CAJA, PERSONAL)
ADMINISTRATIVA

GESTIÓN DE INVERSIÓN

GESTIÓN
FINANCIERA GESTIÓN DE FINANCIAMIENTO

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TIPOS DE GESTIÓN
COMPRENDE PROCESO DE TECNOLOGÍA

CAPACIDAD INSTALADA

RECURSOS DISPONIBLES

GESTIÓN
DE LA CALIDAD DE PRODUCTOS
PRODUCCIÓN

PLAN DE PRODUCCIÓN

PRONÓSTICOS

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TIPOS DE GESTIÓN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ANÁLISIS DE CLIENTES

GESTIÓN
DE
ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES
MERCADEO

PLANEAMIENTO DE SERVICIOS Y PRECIOS

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 GERENCIA
SE ENCARGA
DE PLANIFICAR
ORGANIZAR,
DIRIGIR, COORDINAR
Y CONTROLAR LAS
ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA

ACTÚAN POR
NIVEL OPERATIVO
DELEGACIÓN
MAS ALTO PRINCIPIOS DE
DE LA
FUNCIONES
ORGANIZACION

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 GERENTE
PERSONA RESPONSABLE
DE DIRIGIR LAS ACTIVIDADES
QUE AYUDAN A LAS
ORGANIZACIONES
PARA ALCANZAR SUS METAS

PUEDE SER
ES EL QUE DIRIGE REMOVIDO
POR EL DIRECTORIO
LOS NEGOCIOS EN DEFINICIÓN O LA JUNTA
UNA SOCIEDAD GENERAL
O EMPRESA DE ACCIONISTAS

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 ROL DEL GERENTE

BUSCA ALCANZAR LOS

EL ROL DEL
EL GERENTE ES OBJETIVOS
GERENTE SE
ECONOMICO,
UN CONDUCTOR CLASIFICA EN
SOCIAL Y DE
Y LIDER 3 GRUPOS
SERVICIOS

CONDUCE LA
ORGANIZACIÓN INTERPERSONALES,
HACIA
ROL INFORMATIVOS,
AL LOGRO DE SUS Y DE TOMA
OBJETIVOS DE DECISIONES

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 ROL DEL GERENTE

ROL
INFORMATIVO

ROL DE
ROL CLASIFICACION TOMA DE
INTERPERSONAL DECISIONES

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 ROL INTERPERSONAL
ENLACE
(son enlaces entre todos los
que integran su empresa,
La empresa no es una isla)

LIDER
FIGURA DIRECTIVA (POR SU INFLUENCIA
(representante ROL EN EL GRUPO ES
EL RESPONSABLE
Máximo de la DE LAS ACCIONES
Empresa) DE SUS SUBORDINADOS)

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 ROL INFORMATIVO
DIVULGACION
(LA INFORMACIÓN DEBE SER
DISTRIBUIDA ENTRE LOS
MIEMBROS DE
LA ORGANIZACIÓN)

SEGUIMIENTO
(ES EL RECURSO DE
INFORMACIÓN, MEJORA
LA BASE DE DATOS DE LOS
CLIENTES, INFORMARSE
DEL COMPORTAMIENTO DE LOS
MERCADOS, HÁBITOS DEL
CONSUMIDOR, ETC. )
vocero
(El externo debe conocer la
Información sobre nuestras
ROL acciones, como productos
Adelantos tecnológicos,
alianzas estratégicas)

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FUNCIONES DEL GERENTE
AMBITO COMERCIAL AMBITO DE
(ORIENTA Y COORDINA OPERACIONES
LA ACCIÓN COMERCIAL (SUPERVISA LAS GESTIÓN DE
DE LA EMPRESA ACTIVIDADES DE RECURSOS
PRODUCCIÓN Y HUMANOS
EVALUA RESULTADOS (APLICA LAS
AMBITO FINANCIERO POLÍTICAS DE
(ASEGURA EL PERSONAL APROBADAS
FINANCIAMIENTO DE POR EL DIRECTORIO
LA EMPRESA, ASI
COMO LA
RENTABI LIDAD RELACIONES PUBLICAS
(AGENTE ACTIVO EN LAS
FUNCIONES RELACIONES CON LOS
AMBITO LEGAL CLIENTES, PROVEEDORES
(REPRESENTANTE PRENSA, COMUNIDAD,
LEGAL DE LA DISTRIBUIDORES, ETC.)
EMPRESA)

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 APTITUDES Y ACTITUDES DE UN GERENTE
En forma general las cualidades de un gerente se pueden
simplificar en función de la actitud y aptitudes de un
gerente.
La actitud deriva de acto y es la intención, el empeño, el
interés que demostramos hacia una determinada acción, es
la disposición de ánimo, buena disposición para algo.
Aptitud deriva de apto y es la capacidad que se tiene para
desempeñar una acción, capacidad para hacer algo, son
cualidades, valores que alguien tiene para hacer algo.
Las actitudes y aptitudes son:
• Ser emprendedor
• Capacidad de comunicación
• Liderazgo, con motivación para dirigir
• Integridad moral y ética
• Espíritu crítico y tomar decisiones
• Capaz de asumir responsabilidad
• Saber marcar prioridades
• Gran capacidad para delegar funciones
• Sabe motivar al personal
• Alta capacidad en el administración de equipos de trabajo

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 LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL
LIDERAZGO
• La incapacidad para organizar detalles de la empresa.
• Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y
controlar los detalles.
• Mala disposición para prestar servicios.
• Los líderes están siempre dispuestos, cuando la ocasión lo
exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida
que hagan.
• Expectativas de gratificación por lo que saben y no por lo que
hacen con aquello que saben.
• Temor ante la competencia de su gente.
• Falta de imaginación.
• Egoísmo. El líder que reclama todo el honor por el trabajo de
sus seguidores está condenado a generar resentimientos.
• Intemperancia en el comportamiento, es decir, falta de
moderación o templanza
• Deslealtad. El líder que no sea leal con su organización y con
su equipo
• Acentuar la autoridad del Liderazgo.
• El líder competente no necesita `títulos' para obtener el
respeto de sus seguidores.

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RESPONSABILIDADES DEL GERENTE
LOS ACTOS DEBEN RESPETAR EL ORDENAMIENTO
LEGAL EXISTENTE DEL PAÍS.

RESPONSABILIDAD
LEGAL
RESPETAR LOS ESTATUTOS Y REGLAMENTOS
INTERNOS DE LA EMPRESA.

MANEJO ADECUADO DE LOS RECURSOS DE

LA EMPRESA.
RESPONSABILIDAD
CUIDAR EL PATRIMONIO SOCIAL Y CONSERVACIÓN
ADMINISTRATIVA
DE INSTALACIONES, MAQUINARIAS Y EQUIPOS,
PRODUCTOS , MATERIAS PRIMAS Y PERSONAL.

DESARROLLO DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y

DESARROLLO Y CONSOLIDACION EN EL MERCADO.

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RESPONSABILIDADES DEL GERENTE
RESPONSABLE DE LA ADECUADA GESTIÓN
ECONOMICA FINANCIERA, ASEGURANDO
RENTABILIDAD
RESPONSABILIDAD
VELA POR EL DESARROLLO ECONOMICO DE LA
ECONÓMICA
EMPRESA

GARANTIZAR LA ESTABILIDAD DE LA EMPRESA

RESPONSABLE DE LA ESTABILIDAD Y DESARROLLO

ECONOMICO Y SOCIAL DE LOS TRABAJADORES,
DUEÑOS DE LA EMPRESA Y LOS GRUPOS DE
RESPONSABILIDAD INTERES EXTERNOS
SOCIAL
GENERAR EMPLEO EN TODOS LOS NIVELES

BUSCA EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

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RECURSOS DEL GERENTE
ES EL RECURSO MÁS IMPORTANTE

RECURSOS
HUMANOS SE REQUIERE DE UNA DIVERSIDAD DEL RECURSO DE
PERSONAL, OBREROS, TÉCNICOS, INGENIEROS,
SECRETARIOS, ETC.

UN RECURSO IMPORTANTE ES EL DINERO

RECURSOS
FINANCIEROS

CAPACIDAD POTENCIAL PARA OBTENER PRÉSTAMOS

DE DINERO, INVERSIONES, CUENTAS POR COBRAR,
ACTIVOS FINANCIEROS

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RECURSOS DEL GERENTE
INCLUYE TERRENOS, EDIFICIOS, MAQUINARIAS Y
EQUIPOS, INVENTARIOS , COMPUTADORAS, ETC.
RECURSOS
FISICOS

CONSTITUIDOS POR PATENTES, TECNOLOGIAS DE

PRODUCCIÓN
RECURSOS
TECNOLOGICOS
COMPRENDE LOS ASPECTOS INFORMATICOS PARA
LOS PROCESOS DE OPERACIÓN Y ADMINISTRATIVOS

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RECURSOS DEL GERENTE
ES UN RECURSO MUY VALIOSO PARA LA
ORGANIZACIÓN MODERNA, LA INFORMACION
DEBE TRADUCIRSE EN CONOCIMIENTO

UN ELEMENTO IMPORTANTE EN LA
RECURSOS DE PRODUCCIÓN ES EL CONOCIMIENTO
INFORMACIÓN PRODUCTIVO, QUE AGREGAN VALOR A LOS
BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS

ES FUENTE DE INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD Y

LAS NUEVAS TÉCNICAS QUE BAJAN COSTOS Y
LA CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

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TIPOS DE GERENTE
GERENTE DE NIVEL
MEDIO

GERENTE DE GERENTE DE
PRIMERA NIVEL
TIPOS
LÍNEA SUPERIOR

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 GERENTE DE PRIMERA LINEA
NO DEFINE NI
OBJETIVOS
NI POLÍTICAS DEL AREA
SUPERVISA EL
TRABAJOS REPRESENTAN EL
DE LOS TRABAJADORES NIVEL MÁS BAJO
DE GERENTES

CARACTERÍSTICAS

RESPONSABLES DEL
TRABAJO DE LOS SE ENCUENTRA ENTRE
OBREROS Y OTROS LOS UPERVISORES
EMPLEADOS DE GUARDIAS

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 GERENTE DE NIVEL MEDIO
TIENE A SU CARGO A
LA RESPONSABILIDAD OTROS GERENTES
ES DIRIGIR LAS DE NIVEL
ACTIVIDADES PARA PRIMARIO
PONER EN PRACTICA DEPENDEN DE
LAS POLÍTICAS Y METAS GERENTES DE NIVEL
DE LA EMPRESA SUPERIOR

CARACTERÍSTICAS

RESPONSABLES DE
UNA AREA FUNCIONAL SON NEXO ENTRE LOS
EJEMPLO, GERENTES GERENTES DE NIVEL
DE PRODUCCIÓN SUPERIOR CON LOS DE
O OPERACIONES NIVEL PRIMARIO

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 GERENTE DE NIVEL SUPERIOR

ESTABLECEN POLÍTICAS,
SON GERENTES OBJETIVOS Y METAS
RESPONSABLES DE
LA ADMINISTRACIÓN GUÍAN LA
GENERAL INTERRELACIÓN DE
LA EMPRESA CON SU
ENTORNO

CARACTERÍSTICAS

SON UN NÚMERO
SELECTO Y LIMITADO RECIBEN EL NOMBRE DE
DE GERENTES EJECUTIVOS

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FORMACION DE GERENTES
UNA PERSONA LLEGA A UNA GERENCIA CON UNA
CULTURA FORMADA DESDE SU NACIMIENTO
FORMADA DESDE SU NACIMIENTO EXPRESADA A
TRAVES DE VALORES

TRAE CIERTA EXPERIENCIA QUE LE DAN UN

PRINCIPIOS CONJUNTO DE DESTREZAS O CAPACIDADES

ESTAS CAPACIDADES SE HAN PROFUNDIZADO

O AFINADO MEDIANTE EL ENTRENAMIENTO O
CAPACITACIÓN.

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 DESTREZAS DE UN GERENTE:

CADA DISCIPLINA EL SUPERVISOR DE

REQUIERE PRODUCCIÓN REQUIERE
DESTREZA TÉCNICA MÁS DESTREZA TÉCNICA
DE ACUERDO A
SU ESPECIALIDAD

EL GERENTE
DESTREZA DE DE PRIMERA LÍNEA
MANEJO DE DESTREZA REQUIERE
CONOCIMIENTO, CONOCIMIENTOS
TÉCNICA
EQUIPOS Y TÉCNICAS PROPIOS DE
DE UNA DISCIPLINA SU FORMACIÓN
PROFESIONAL

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 DESTREZAS DE UN GERENTE
CAPACIDAD PARA DESCUBRIR NECESIDADES
INTERRELACIONARSE, Y
TRATAR MOTIVARLAS PARA
COMUNICARSE, ESCUCHAR SATISFACERLAS
Y ENTENDER A LAS
PERSONAS

SE REQUIERE DE
CAPACIDAD DE ESTA CUALIDAD
TRABAJAR DESTREZA PARA TRABAJAR
CON GRUPOS DE HUMANA POSITIVAMENTE CON
PERSONAS LOS MIEMBROS DE
LA EMPRESA

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 DESTREZAS DE UN GERENTE
DEBE ENTENDER LA
RELACIÓN DE
IMPLICA COMPRENDER UNA AREA
A LA EMPRESA EN UN CON
CONTEXTO INTEGRAL CON OTRA

ES LA CAPACIDAD
PARA COORRDINAR
COORDINA E LOS INTERESES
INTEGRA DESTREZA DE LA EMPRESA CON
LAS ACTIVIDADES LAS NECESIDADES
Y INTERES DE UNA
CONCEPTUAL DEL ENTORNO Y DE
ORGANIZACIÓN LOS PROPIOS
TRABAJADORES

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