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HORUS
Movilidad autónoma de personas
con discapacidad visual en la
ciudad de Medellín.
3
Horus es un
sistema planteado
de forma prospectiva
Desarrollo de un sistema que permita la movilidad
de forma autónoma a las personas con baja
que busca mejorar
visión en la ciudad de Medellín.
la movilidad de
personas con
Natalia Arroyave Cuartas
Correo Electrónico: narroyac@gmail.com
discapacidad visual a
Monografía presentada para optar al título de
Diseñador Industrial
Contenidos
p.08 p.17
F2: Descubrir F3: Prototipar
Problematica, estado Actividades para lograr
del arte y planteamiento un entendimiento
del reto de diseño. completo del problema.
p.48 p.61
Generaciòn de Desarrollo de Horus
propuestas que den como propuesta final
soluciòn al problema que da soluciòn al reto
Presentación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13
13
Introducción
Cualquier persona con discapacidad visual puede llevar a cabo actividades
cotidianas, siempre y cuando se tengan las herramientas correctas para
las mismas. Con base en esta premisa se da el planteamiento de este
proyecto que tiene como objetivo diseñar un sistema para mejorar la
movilidad de personas con baja visión en la ciudad de Medellín, esto se
plantea inicialmente porque se logra identificar que esta población que
abarca actualmente el 6,3% en Colombia, es decir aproximadamente
3 millones de personas, presenta muchas dificultades al momento de
desplazarse con autonomía a través de la ciudad, “Sin embargo, se
calcula que el número de personas con discapacidad visual podría
triplicarse debido al crecimiento de la población y a su envejecimiento.
Por ejemplo, para 2050 podría haber 115 millones de personas ciegas en
el mundo, en comparación con los 38,5 millones de 2020” (Organización
mundial de la salud, 2017).
Es por eso que se plantea este proyecto que no es más que un llamado
a la sociedad para generar estrategias de inclusión social a este grupo
poblacional, específicamente en el tema de movilidad pues logra
identificarse como una de las mayores problemáticas para estas personas.
Se ha identificado que en Colombia existen actualmente 163.000
personas con discapacidad visual de las cuales el 94% depende de otros
para realizar sus tareas diarias. En el 2006, los países pertenecientes
a la ONU celebraron la convención sobre los derechos de las personas
con discapacidad, allí se estableció que los estados pertenecientes a
la misma, deben generar garantías para que este grupo de personas
puedan vivir en igualdad de condiciones con los demás (Naciones Unidas,
2006). En Colombia sin embargo para finales de 2018 no se evidencia
el cumplimiento a cabalidad de dicho convenio, específicamente en el
área de discapacidad visual, pues las principales barreras para que este
Presentación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 14 Presentación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 15
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grupo poblacional pueda llevar a cabo sus actividades son: las calles herramientas ya existentes
o vías (45.7%), el transporte público (33,5%) y los parques, plazas, •Investigación cuantitativa
estadios (25,1%) (Ministerio de salud y protección social, 2015), barreras De este tipo de investigación se toma como herramienta el análisis
que integran el espacio y el transporte público y como consecuencia descriptivo pues es necesario primero reconocer y definir las diferentes
la intervención de sus infraestructuras. La falta de implementación de variables que se presentan en un fenómeno para así sugerir nuevas
iniciativas completas para mejorar la autonomía de estas personas en la soluciones al mismo.
ciudad afecta su vida diaria y genera síntomas de depresión, ansiedad y
estrés. (Méndez Ulricha & Sanz, 2016). Actividades a desarrollar
Por esta razón el proyecto busca diseñar un sistema que mejore la Basado en las herramientas del diseño centrado en las personas, se
movilidad de estas personas en la ciudad de Medellín. La solución plantean las actividades a través de 3 etapas: la primera es escuchar y
propuesta involucra 3 aspectos que, integrados, permiten al usuario busca lograr un entendimiento completo de la problématica a traves del
lograr desplazamientos más rápidos y asertivos a través de la ciudad trabajo de campo y la investigación, la segunda es descubrir donde se
utiliza la información que se recopiló inicialmente para generar nuevas
propuestas que den solución a la problemática, y por ultimo prototipar
donde se busca desarrollar la solución planteada (IDEO.org, 2015), a
Metodología continuación se muestra un gráfico explicando como se desarrolla cada
una de las etapas mencionadas anteriormente:
Enfoque metodológico Herramientas
actuales
Conceptos
existentes
Oportunidades
de diseño
Análisis del
sistema
Propuesta
a
Figura 1. Metodología
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algún tipo de limitación física o cognitiva, de las cuales 163.135 personas sistema de corto alcance e impreciso. (Revista Semana, 2016).
son afectadas por discapacidad visual. (MinSalud, 2015). Estas propuestas, a pesar de no solucionar completamente la
En primer lugar, se debe hacer una diferenciación entre baja visión y problemática han sido el punto de partida para que diferentes proyectos
ceguera, Se considera que una persona tiene baja visión cuando aun se inicien en relación a este tema, a continuación, se ponen en evidencia
usando las correcciones médicas presenta una pérdida de visión del dos proyectos:
30%, si dicha pérdida va del 80% en adelante se considera legalmente • Planteado por personas de la Universidad Distrital, ya tuvo pruebas
ciega. (Fundación Colombiana para la discapacidad visual, 2010). piloto en la ciudad de Bogotá para que personas con discapacidad visual
En la ciudad de Medellín, son evidentes las dificultades de las personas pudieran transportarse de forma independiente en el Transmilenio, a
con baja visión para desplazarse por la ciudad, debido a la falta de través del diseño de un dispositivo electrónico que les informaba de
infraestructura incluyente para ellos, sin embargo, es posible identificar forma auditiva las rutas que debían tomar para dirigirse a su destino
algunos intentos de varias organizaciones e incluso del gobierno por logrando que “El 100% de los usuarios se trasladan con éxito en
lograr una sociedad más incluyente para estas personas, a continuación, las pruebas piloto, además en la percepción de funcionamiento los
se presentan algunas de estas soluciones enfocadas en el acceso de usuarios destacaron que el dispositivo proporciona opciones útiles
información y sus respectivas características: con indicadores auditivos para la administración del dispositivo y el
• Biblioteca INCI: Es una biblioteca virtual que permite el acceso de traslado dentro del sistema.” (Camargo, 2017).
personas invidentes a contenidos en formato MP3. • Planteado en el Living Lab de la Universidad de Antioquia tiene
• Aplicaciones tecnológicas: Aplicaciones de computador y celulares que ver con la inclusión digital de personas con discapacidades
que permite controlar el dispositivo a través de la voz, cambiar el de diferentes tipos, buscando que las personas puedan acceder
contraste y tamaño de las letras para permitir que personas con baja correctamente a la totalidad de la información, sin perderse de nada
visión accedan a dispositivos tecnológicos. por algún tipo de limitación física, este proyecto de inclusión digital se
Por otra parte, referente al tema de movilidad se identifican: presenta a través de la creación de un video incluyente con todo tipo
Losetas táctiles: ubicadas en las calles de la ciudad, que permite a de discapacidad, pues no solo muestra imágenes sino que además
través de un relieve trazar un camino por el cual pueden transitar dichas muestra textos y se tiene a una persona narrando todo lo sucedido en
personas; sin embargo, este sistema muchas veces se ve obstruido el transcurso del video. (Lab, 2015).
por vendedores ambulantes y por la mala implementación del mismo al
estructurar dichos caminos dirigiéndolos a un punto ciego. A pesar de conocer estas iniciativas se plantea la búsqueda de nuevas
• Señales sonoras en semáforos: Estas señales emiten sonidos para soluciones para mejorar la movilidad de personas con baja visión en la
indicar a la persona que puede cruzar las calles; sin embargo, esta ciudad de Medellín, pues desde lo que se observa no se ha dado una
“solución” se ve opacada en lugares que tienen mucho ruido. solución completa a la problemática.
• Bastón: Este elemento permite a los invidentes identificar por donde
movilizarse sin encontrarse con obstáculos, sin embargo, es un
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Es común que las personas con baja visión recurran a diferentes Objetivos especificos
herramientas para desplazarse en la ciudad, entre las más comunes se • Determinar las principales problemáticas que se le s presentan en temas
identifican los bastones de movilidad, sin embargo, es evidente que esta de movilidad a las personas con baja visión por la ciudad de Medellín.
herramienta es insuficiente para solucionar la problemática, pues no da • Analizar las diferentes intervenciones que se han dado en el espacio
al individuo la información del entorno que requiere, como por ejemplo público y en los sistemas de transporte de la ciudad para generar mayor
obstáculos que pueda encontrarse en altura, su ubicación exacta en la inclusión a este grupo poblacional.
ciudad, como desplazarse hacia una dirección específica, entre otros. • Construir un sistema que mejore la movilidad de forma autónoma a las
Lo anterior evidencia la necesidad de desarrollar un sistema que no solo personas con baja visión en Medellín.
intervenga al individuo, sino también al espacio físico de la ciudad para así
lograr generar una solución que supla completamente las necesidades
de dichos individuos.
4. Justificación
De lo anterior puede identificarse que no se ha dado una solución completa
al problema, pues a pesar de que se diseñan diferentes herramientas, no En la convención sobre los derechos de las personas con discapacidad
se han integrado completamente a la infraestructura de ciudad, dejando se declara que “Los Estados participantes, adoptarán medidas efectivas
la solución a medias, es por eso que surge la pregunta de investigación para asegurar que dichas personas gocen de movilidad personal con
¿Cómo diseñar un sistema que mejore la movilidad de personas con la mayor independencia posible” (Naciones Unidas, 2006). Basado
baja visión en la ciudad de Medellín?, pretendiendo buscar una forma en lo anterior, la baja visión entendida como parte de la discapacidad
de dar una solución completa en un futuro cercano, pues este grupo visual es un problema de carácter psicosocial que involucra no solo a
poblacional está sometido a un constante estrés en su día a día por la las partes afectadas sino al resto de la población, por lo tanto, se hace
falta de autonomía en sus desplazamientos. necesario diseñar, desarrollar e implementar un sistema de movilidad
para personas con baja visión que no solo intervenga al individuo, sino
también al espacio físico de la ciudad y sus sistemas de transporte y
que además pueda modificarse al mismo ritmo que lo hace la ciudad, es
3. Objetivos decir que sea mutable, retroalimentado por su misma población, para así
garantizar una completa cobertura en el área y lograr que los habitantes
Objetivo general de la ciudad generen conciencia respecto a la problemática mientras se
-Diseñar un sistema de apoyo para mejorar la movilidad de personas mejora la calidad de vida e independencia de este grupo social.
con baja visión en la ciudad de Medellín, a través de la aplicación de la El desarrollo de este proyecto a largo plazo puede proveer un sistema de
metodología del diseño centrado en los usuarios. apoyo en la movilidad para al menos 163.000 personas con baja visión en
el país, disminuyendo estrés y la ansiedad que enfrenta esta población
cada día en sus desplazamientos y creando espacios de interacción Vhista app móvil permite a las Informa los Baja precisión e 25
que sensibilicen a la población no discapacitada sobre las situaciones personas invidentes objetos cercanos información errada
que enfrentan las personas con discapacidad con el fin de propiciar una reconocer objetos al usuario
cultura de inclusión y solidaridad. y personas a su
alrededor a través de
Adicionalmente al estudiar productos, aplicaciones y proyectos la cámara del celular
desarrollados en la actualidad para apoyar a personas con este tipo de
incapacidad se evidencia la falta de una aproximación integral como se
muestra en las ventajas y desventajas de cada producto en la tabla 1.
El no desarrollar este tipo de proyectos generará que la problemática
Tabla 1. Herramientas existentes. siga en crecimiento, por lo tanto se estaría discriminando a un sector
poblacional al negarles la posibilidad de disfrutar de un sistema de
transporte incluyente y no se contará con una óptima solución a la
ELEMENTO FUNCIÓN VENTAJA DESVENTAJA
situación, es aquí donde se ve la importancia del diseñador industrial
Losetas táctiles Permiten a través de Genera senderos Bajo como ser de formación integral que debe enfocarse en la solución de
un relieve trazar un guías para el mantenimiento, problemas reales, para así mejorar la calidad de vida de esta población
camino por el cual usuario obstrucción por
pueden transitar vendedores
que actualmente está siendo vulnerada (Salut Albà & Valle Flores, 2015).
ambulantes
Señales sonoras Emiten sonidos para Informan en No llega la
en semáforos indicar a la persona tiempo real información en
que puede cruzar las cuando pasar la lugares con
calles calle mucho ruido
Bastón guía permite a los Se convierte en No da información
invidentes identificar una extensión del de obstáculos
por donde movilizarse cuerpo presentes en
sin encontrarse con altura
obstáculos
Moovit app móvil permite planear Se conecta con Solo considera la
viajes, a través de los sistemas de ciudad de Bogotá
Transmilenio o bus transporte de
del SITP Bogotá
Be my eyes app conecta a personas Da información Depende de
móvil con discapacidad en tiempo real al un tercero para
visual con voluntarios usuario funcionar
que a través de la
cámara del celular
identifican lugares,
rutas y objetos
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5.Marco
FÍSICA DISCAPACIDAD VISUAL
Teórico DISCAPACIDAD Alteración motora Baja visión: Aún usando las
correcciones médicas presenta una
Dificultad para la
pérdida de visión del 30%.
interaccion con el entorno.
COGNITIVA Ceguera: Aún usando las
(OMS, 1999)
Dificultad mental correcciones medicas presenta una
En la figura 1 se perdida de vision superior al 80%
muestra la relación
de los diferentes
conceptos abordados
en el desarrollo HERRAMIENTAS PARA INCLUSIÓN SOCIAL
del proyecto con el LA DISCAPACIDAD Capacidad de una sociedad COMPENSAR DEFICIENCIAS
fin de generar un para incluir en su sistema a
Elemento que facilita la
contexto mas claro las personas que presentan
interaccion con el entorno
sobre el proyecto y diferencias en la forma de
las variables que lo relacionarse con su entorno REDUCIR BARRERAS
definen como tal
SISTEMAS DE HERRAMIENTA
TRANSPORTE Instrumento que permite
realizar ciertos trabajos
Elemento con la capacidad
de desplazar personas de INDIVIDUO PARTICIPACIÓN SOCIAL
un lugar a otro Personas con discapacidad
(RAE, 2017) ENTORNO
Infraestructura de ciudad
A continuación se determinan los tipos de discapacidad existentes en el para ser participe en actividades propias de la vida cotidiana, manipular
mundo y sus respectivas definiciones: objetos o acceder a diferentes espacios, lugares y actividades que
realizan todas las personas (Colombia aprende, 2013).
5.1.1 Discapacidad Cognitiva
“Una persona con discapacidad cognitiva es aquella que presenta 5.1.2.1 Discapacidad de la destreza
dificultades en el nivel de desempeño en una o varias de las funciones “Hacen referencia a la dificultad en la destreza y habilidad de los
cognitivas, en procesos de entrada, elaboración y respuesta que movimientos corporales, incluidas las habilidades manuales y la
intervienen en el procesamiento de la información y, por ende, en el capacidad para regular los mecanismos de control” (Organizacion mundial
aprendizaje” (Colombia aprende, 2013). de la salud, 1999). A continuación, en la tabla 3 pueden identificarse los
diferentes tipos de discapacidad de la destreza:
5.1.1.1 Discapacidad de la conducta
Se refiere a la restricción de las personas para manejar su comportamiento Tabla 3. Dicapacidad de la destreza
con respecto a otros en las diferentes actividades de la vida diaria, TIPO DEFINICIÓN
se puede dar por problemas de conciencia, pérdida de motivación o Discapacidad de la actividad manual Dificultad para realizar actividades que
dificultades para el aprendizaje (Organizacion mundial de la salud, 1999). requieren motricidad fina.
A continuación, en la tabla 2 pueden identificarse los diferentes tipos de Discapacidad de la vida cotidiana Dificultad para organizar actividades en
discapacidad de la conducta: un intervalo de tiempo determinado.
Discapacidad de situación Dificultad para adaptarse a una situación
Tabla 2. Discapacidad de la conducta cotidiana.
realizar estas actividades de manera adecuada, y en ellas se incluyen Discapacidad que impide salir Dificultad que presentan algunas
actividades derivadas tales como la realización de tareas asociadas con personas para salir de su entorno
el domicilio del sujeto” (OMS, 1999). A continuacion, en la tabla 4 pueden cotidiano, este se expresa
identificarse los diferentes tipos de discapacidad relacionados con la normalmente en un espacio físico
disposicion del cuerpo: entendido como el hogar.
en la tabla 7 se evidencian: historia, la primera atribuida al misticismo sugiere una enorme infelicidad
y un trato del ciego como un ser indefenso y abandonado; La segunda
Tabla 7. Discapacidad de la comunicación etapa se ubicó la ciencia como principal explicación y se planteó la
TIPO DEFINICIÓN inclusión de las personas ciegas a la vida social y la cultura; Por último
Discapacidad para hablar Dificultad que se presenta para emitir una tercera etapa sugiere ver la discapacidad visual desde la psicología,
sonidos con la boca y lograr así donde se entiende a la persona como un ser social que se ve limitado
comunicarse verbalmente. a participar activamente de su entorno por su limitación física. (Mon &
Discapacidad para escuchar Dificultad que se presenta para recibir Pastorino, 2006).
sonidos y así lograr obtener información
Es necesario comprender que las personas con discapacidad visual
del entorno.
enfrentan dia a dia grandes retos en cuanto a ser autonomos en temas
de movilidad se refiere, especialmente porque se encuentran con una
5.1.2.5.1 Discapacidad visual gran problemática conocida como minusvalia de orientacion, que no es
“Se reconoce a la persona con discapacidad
mas que la dificultad para llevar a cabo actividades asociadas con el
visual como aquella que presenta alteración del
movimiento de un lugar a otro, de sí mismo y de los objetos, este reto
sistema visual y que trae como consecuencia
se presenta por la poca informacion que pueden recibir del entorno para
dificultades en el desarrollo de actividades
situarse a si mismo en un espacio de ciudad.
que requieran el uso de la visión. Comprende
personas ciegas y personas con baja visión.”
(Colombia aprende, 2013). Como se ha dicho 5.2 Sistemas de transporte
anteriormente, las personas con baja vision Al hablar de sistema, nos referimos a un conjunto de reglas o principios
son aquellas que aun usando las correcciones enlazados entre si (RAE, 2017) y, al hablar de transporte nos referimos
médicas presenta una pérdida de visión del al medio para conducir personas y cosas de un lugar a otro (RAE, 2017),
30% , si dicha pérdida va del 80% en adelante entonces, integrando las definiciones anteriores se obtiene que un
se considera legalmente ciega. (Fundación sistema de tranporte es el conjunto de cosas que relacionadas entre sí
Colombiana para la discapacidad visual, 2010). ordenadamente contribuyen a desplazar cosas o personas de un lugar
Por otra parte, la discapacidad visual, definida por a otro, es necesario dar esta definición pues para hablar de movilidad
Vigotsky, no es solo la falta de la vista ( el defecto se habla necesariamente de los sistemas de transporte y sus partes
de un órgano en particular) sino que además es involucradas como lo son las herramientas, el individuo y el entorno. A
algo que provoca una reorganización de todas continuación, se dará una breve descripción de cada uno:
las fuerzas del organismo y la personalidad. Es
una idea que se divide en 3 etapas durante la 5.2.1 Herramienta
Según la RAE una herramienta es un instrumento para llevar a cabo
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un objetivo, sin embargo para este trabajo se entenderá la herramienta presentarse para este grupo poblacional al acceder a los diferentes
como una extensión del cuerpo que facilita la realización de una tarea sistemas de transporte con autonomía:
específica, economizando esfuerzo y tiempo. 1) Caminar: Es inicialmente uno de los sistemas más utilizados, para esta
tarea nuestro grupo poblacional acude a perros guía o al uso de bastones
5.2.2 Individuo de movilidad, sin embargo, aún con el uso de estas herramientas muchos
Definido específicamente para este proyecto como el grupo poblacional de ellos pueden verse perdidos en la ciudad, pueden existir tropiezos y
que padece de discapacidad visual, en primer lugar debe entenderse que accidentes e incluso muchos de ellos se sienten incapaces de ir de forma
la discapacidad es el estado en el que el ser humano se siente limitado independiente por la poca información del entorno que reciben para su
para realizar actividades en los términos considerados normales para uso.
cualquier sujeto de sus características, además la discapacidad visual se 2) Busetas: Es un sistema de transporte de carácter masivo que le permite
considera una discapacidad biopsicosocial, pues es una discapacidad de a los usuarios desplazarse grandes distancias, sin embargo, en la ciudad
carácter físico al presentarse una barrera en la percepción del entorno, lo de Medellín el código de color y la información en tabletas ubicadas en
que implica un impedimento en la persona que lo padece y, se entiende el ventanal frontal del bus les da una información que puede tornarse
como una discapacidad de orden social pues las personas que tienen esta confusa para las personas con baja visión, pues en muchas ocasiones
condición se ven segregadas del medio al que pertenecen por su falta de confunden el bus que deben tomar porque no alcanzan a leer la ruta o
autonomía al enfrentarse a diferentes tareas cotidianas; Además de la por el uso de colores en su carrocería.
información anterior debe entenderse que la discapacidad visual tiene dos 3) Metro: Es uno de los sistemas que más se ha preocupado por
momentos y debe hacerse una diferenciación entre ellos: se considera ser incluyente con diferentes grupos poblacionales a pesar de sus
que una persona tiene baja visión cuando aun usando las correcciones discapacidades, en este sistema de transporte se percibe que la
médicas presenta una pérdida de visión del 30%, si dicha pérdida va del información se le da al usuario no solo de forma visible como lo son
80% en adelante se considera legalmente ciega. (Fundación Colombiana letreros y carteles, sino que además, se les da la información por
para la discapacidad visual, 2010) altoparlantes para que puedan saber hacia dónde se dirigen e incluso
tienen un personal que está destinado a guiar a este tipo de personas
5.2.3 Entorno en el momento en que ingresan al sistema de transporte. Por otra parte,
Cuando estos tres elementos, entorno - individuo - herramienta se es posible identificar que aun con estas ayudas algunos usuarios no se
encuentran en armonía es cuando se puede plantear la existencia de sienten en la capacidad de viajar de forma autónoma dentro del sistema
una participación social exitosa al permitir una correcta inclusión de metro.
diferentes grupos poblacionales, la idea es lograr reducir las barreras con 4) Taxis: A pesar de ser un sistema de transporte más costoso, en la
las que estos individuos se encuentran o compensar sus deficiencias, mayoría de los casos es el más seguro para este tipo de usuarios, pues en
sin embargo aún no se ha llegado a este estado ideal, así que, de él tienen la certeza de llegar al punto de destino sin mayor complicación.
acuerdo con lo anterior pongo en evidencia los problemas que pueden
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1)Lazzus es un asistente que acompaña personas con discapacidad 5.4.1 Ley 1346 Artículo 20. Movilidad Personal:
visual en sus desplazamientos generando un campo de visión a través Los Estados Partes adoptarán medidas efectivas para asegurar
de la escucha.”Les proporciona información relevante de tu entorno como que las personas con discapacidad gocen de movilidad personal
pasos de peatones, cruces entre calles, escaleras, establecimientos... con la mayor independencia posible, entre ellas:
ayudándoles a caminar más seguro y a explorar de forma intuitiva lo a) Facilitar la movilidad personal de las personas con
que les rodea.También los guía para llegar a lugares a los que antes no discapacidad en la forma y en el momento que deseen a un
habían imaginado ir sin la ayuda de otra persona.” (Lazzus, 2017) costo asequible.
2)Moovit es una aplicación de celular que les permite planear sus viajes, b) Facilitar el acceso de las personas con discapacidad a formas
transportarse de un punto a otro a través de TransMilenio o bus del SITP de asistencia humana o animal e intermediarios, tecnologías
en la ciudad de Bogotá y que además, tiene alianza con Easy Taxi y de apoyo, dispositivos técnicos y ayudas para la movilidad de
Uber para llegar al lugar de destino, donde no llega el transporte público calidad, incluso poniéndolos a su disposición a un costo asequible.
colectivo. (El tiempo, 2016) c) Ofrecer a las personas con discapacidad y al personal
3)Aipoly aplicación móvil que permite a través de la cámara del celular especializado que trabaje con estas personas capacitación en
identificar objetos. (Aipoly, 2017) habilidades relacionadas con la movilidad.
4)Be my eyes es una aplicación móvil que conecta a personas con d) Alentar a las entidades que fabrican ayudas para la movilidad,
discapacidad visual con voluntarios con visión normal que ayudan a dispositivos y tecnologías de apoyo a que tengan en cuenta
través de la cámara del dispositivo móvil a identificar lugares, rutas u todos los aspectos de la movilidad de las personas con
objetos que el usuario pueda necesitar. (Be my eyes, 2017) discapacidad.
5)KNFB Reader es una aplicación que convierte textos impresos en voz
o braille de forma inmediata. (KNFB reader, 2017) 5.4.2 Ley Estatutaria 1618 de 2013 – ICBF
6)Vhista es una aplicación que permite a las personas invidentes Artículo 1. El objeto de la presente ley es garantizar y asegurar
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el ejercicio efectivo de los derechos de las personas con integrado masivo, cumplan con las normas de accesibilidad
discapacidad, mediante la adopción de medidas de inclusión, para las personas con discapacidad. Los vehículos que
acción afirmativa y de ajustes razonables y eliminando toda transporten de manera habitual a personas con discapacidad,
forma de discriminación por razón de discapacidad, en estarán exentos de las restricciones de movilidad que establezcan
concordancia con la ley 1346 de 2009. los departamentos y municipios (pico y placa).
Artículo 15. Derecho al Transporte: Todas las persona con 5.5 Estado del arte
discapacidad, tienen derecho al uso efectivo de todos los A continuación, se enlistan los diferentes proyectos que buscan lograr la
sistemas de transporte, en concordancia con el artículo 9, inclusión social de este grupo poblacional:
numeral 1, y el artículo 20 de la Ley 1346 de 2009. Para hacer 1)Diseño de un dispositivo electrónico que les informaba de forma
efectivo esto, el Ministerio del Transporte, la Superintendencia auditiva las rutas que debían tomar para dirigirse a su destino logrando
de Puertos y Transporte, la Aeronáutica Civil y demás entidades que “El 100% de los usuarios se trasladan con éxito en las pruebas piloto,
relacionadas deben asegurar que los sistemas de transporte además en la percepción de funcionamiento los usuarios destacaron que
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para usarlas a través del talkback que traen los celulares los usuarios con
ceguera total pueden hacer uso de su celular y de ciertas aplicaciones
como whatsapp.
7. Descubrir
Según la metodología de IDEO la etapa Descubrir, utiliza la información
que se recopiló inicialmente para generar nuevas propuestas que den
solución a la problemática.
En esta etapa se plantean ideas que podrían dar solución al problema y
se seleccionan algunas para desarrollo en profundidad. Adicionalmente,
se generan maquetas rápidas para validarlas con el usuario de forma
que hay una retroalimentación de las ideas a desarrollar. Se aplican
correcciones y generan propuestas de diseño que son evaluadas en una
matriz de selección ponderada para llegar a la propuesta final.
de transporte. 4)Crear un sistema que involucre los espacios y los Materia Energia Informacion
medios de transporte 5)Comunicar a través de mensajes de voz o
vibración los elementos presentes en el entorno cercano al usuario 6)
Mejorar la comunicacion en los semaforos 7) Puntos de informacion que Personas con baja
comuniquen el lugar en el que se encuentran 8) Crear trayectos guiados visión en movimiento
Persona en desplazamiento seguro
Vehiculos en movimiento
por voz en los puntos de mayor afluencia de personas
Obstáculos Fatiga / Desgaste
Peatones del sistema
7.3 Requerimientos del proyecto Infraestructura de ciudad Senderos guias
- Informar al usuario en tiempo real los obstaculos presentes en el entorno Sistemas de comunicación
GUIAR
Experiencia positiva
de 1 a 3 metros a la redonda cuando el usuario requiera la informacion de los medios de transporte
Herramientas movilidad Conocimiento del medio
- Informar al usuario (si este lo requiere) en que parte de la ciudad se
Ruido Destino Final
encuentra.
Energía
- Desde la comunicacion, el elemento a diseñar debe ser intuitivo con
una interfaz clara para el usuario
- Que no interfiera con el uso de otras herramientas. Figura 6: Caja negra
- Ser inclusivo con usuarios que poseen diferentes grados de discapacidad
visual (del 30% al 100% )
- Procesar información: El sistema recibe, procesa y regresa datos Ruido Destino Final
Energía
- Identificar obstáculos: Presentes en el entorno al usuario
- Conducir personas:Ruta que debe tomar para llegar al destino.
Figura 7: Caja transparente
Descubrir - Ideación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 52 Descubrir - Ideación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 53
53
Requerimiento / Concepto
A B C D E F
-- - ++ + -- - ++ + -- - ++ + -- - ++ + -- - ++ + -- - ++ +
Para la validaciòn con el usuario se definen 4 momentos, el primero es 7.7 Alternativas y maquetación
cuando toma la herramienta y si comprende como se usa, el segundo Se generan en total 8 nuevas alternativas con sus maquetas, a
es haciendo uso de la misma en zonas faciles de transitar, el tercero continuacion se presentan algunas de ellas en las figuras 10 y 11
es en zonas dificiles de transitar y por ultimo se quiere verificar si la
herramienta no le funciono en algun momento como debía. Además de
esto en la zona inferior de la secuencia de uso se hace una calificacion
de la experiencia, para ver esta validación remitase a la figura 9
7.6.1 Resultados
-Las ideas iniciales permiten esbozar un concepto a partir del cual se
comienza a evaluar como combinarlas para generar un sistema.
-Se evidencia que el diseño de una aplicacion es la que mayor acogida
tiene y puede generar una experiencia mucho mas positiva en los usuarios,
sin embargo a esta idea se le deben adicionar algunas funciones que el
usuario ve necesarias.
-Existen obstaculos que los sensores no perciben y el uso del concepto Figura 10: Bocetación
B y F puede generar riesgos de accidentes en los usuarios.
-Es necesario desarrollar la forma en la que el usuario pueda saber donde
esta en la ciudad.
-La propuesta F no cambia en si la experiencia que el usuario tiene con
el bastón.
-Muchos obstáculos alrededor pueden generar confusión en el usuario al
no saber de cual sensor llega la información.
-La vibración constante de la propuesta B y F puede generar estres en
el usuario.
Figura 11: Maquetación
Descubrir - Ideación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 56 Descubrir - Ideación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 57
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7.8 Evaluación de alternativas / Matriz ponderada -Es necesario para el usuario saber en que punto de la ciudad se
Se utiliza una matriz ponderada como herramienta de evaluación para encuentra.
determinar cual alternativa es más acertada para continuar con el -El uso del bastón es una herramienta que no solo sirve de guía al usuario
proyecto, los resultados pueden verse en la figura 12: sino que tambien informa a las demás personas de su limitación, por lo
tanto el diseño final no debe eliminar el uso del mismo.
-Existen herramientas de accesibilidad que vienen por defecto en los
celulares para personas ciegas o con baja visión, por lo tanto el diseño
de la aplicación puede abarcar ambos usuarios.
-El uso de sensores que vibren o suenen cerca de obstáculos es una
propuesta que actualmente ya se encuentra desarrollada en otros lugares
y en si no propone una nueva interacción para el usuario
8. Definición de sistema
Se modifica al mismo ritmo que lo hace la ciudad, es decir el sistema es
mutable, retroalimentado por su misma población
9. Propuesta final
A continuación se definen los elementos que componen la propuesta
final, cabe aclarar que el proyecto se encuentra planteado de forma
prospectiva a largo plazo donde existen 3 etapas de desarrollo: Figura 13: Conexiones del sistema
1.En primera instancia se desarrollará el prototipo de la aplicación móvil y
el elemento de ciudad que se ubicará en semáforos con señal sonora para
el cruce. Hasta aquí se desarrollará el proyecto dentro de la institución Adicional a esto, se hace necesario aclarar que las burbujas que rodean
2.En segunda instancia, se adicionará al sistema los medios de transporte los 3 grandes ejes de desarrollo en la figura 13, representan los elementos
ubicando en los paraderos de buses el elemento de ciudad con la necesarios para lograr la materialización de cada uno de ellos.
información de que rutas paran allí y por donde van.
3.En esta tercera y última instancia se desarrollará la adaptación al
bastón que se deja esbozada anteriormente y se realizará la conexión de
esta con la aplicación móvil.
Prototipar - Propuesta final - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 61
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9.1Elemento de ciudad:
informa al usuario su ubicación y los lugares cercanos a su ubicación.
Esta información puede obtenerse leyendo el mensaje escrito en braille
sobre el elemento o escaneando el código QR integrado a el a traves
de la aplicación móvil. Adicional a esto, estará demarcado dentro del
elemento hacia donde está el norte de la ciudad y si hay algún sitio de
seguridad cercano, a continuación, se delimitan estos elementos en la
figura 14 para mayor claridad:
El elemento de ciudad se compone de 5 piezas como se muestra en la
figura 15 y en el prototipo fisico de la figura 16
9.1.1 Datos técnicos
Dimensiones generales:
El elemento de ciudad tiene por dimensiones maximas 4,5in de diametro
y 20cm de altura
Materiales:
Se definen los materiales especificados en la explosion anterior por su
durabilidad en el tiempo, adicional a esto a las piezas se les hace un
recubrimiento con pintura electrostatica para aumentar su resistencia
a los agentes externos como la lluvia, la contaminación, los impactos,
bandalismo, entre otros. Con estos materiales definidos el elemento de
ciudad puede durar hasta 10 años.
Mensaje en
braille Código QR
Norte de la
ciudad
Vamos a ...
Idioma de Editar
entrada colores Dirigirme Enviar
Llamar al lugar uber
Registrar lugar
Alcance de la app:
El sistema de geoposicionamiento es universal a traves de la plataforma
de google maps, por lo tanto la aplicación y el sistema en si puede
replicarse a cualquier parte del mundo
Interfaz:
Se genera un código de color a partir de las tonalidades elegidas para
determinar las funciones de la app.
Colores con un contraste de aprox. 8:1 entre ellos para facilitar la lectura
Inclusión en app:
El diseño de interfaz y relación con el usuario se definieron basados en
la normativa WCAG que dicta los parametros para la accesibilidad web, Figura 18: Secuencia de uso
adicional a esto se determina que el usuario utiliza la aplicación con
ayuda del talkback del celular.
A continuación, en la figura 18 se puede ver la secuencia de uso de la
aplicación, allí se muestra como el usuario hace uso de la aplicación
movil a través de la ciudad y la forma como se conecta con el elemento
de ciudad escaneando el codigo QR y agregandolo a sitios favoritos,
adicional a esto se evidencia como la aplicacion movil mantiene informado
el desplazamiento en tiempo real a un familiar
9.3 Adaptación al bastón / Desarrollo a futuro
Consta de dos partes, la primera es una cámara ubicada en la parte
superior del mismo que realiza un levantamiento del recorrido a medida
que el usuario lo transita y va actualizando la información en la aplicación
y la segunda parte son 3 botones ubicados en el mango del bastón
que permite al usuario incluir en el sistema información de obstáculos
que pueda faltar, cada botón representa la altura a la que se encuentra
ubicado el obstáculo. Este planteamiento puede encontrarse en las
figuras 19 donde se da un primer acercamiento formal a la propuesta
Prototipar - Propuesta final - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 66 Prototipar - Propuesta final - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 67
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10. Conclusiones
-El alcance de este proyecto es escalable y replicable, lo que
permite trasladar el sistema a otras locaciones.
11. Referencias
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