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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGO EN NEGOCIACION INTERNACIONAL

FASE DE PLANEACION

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5

EVIDENCIA 4: PLAN DE MEJORAMIENTO – DERECHOS Y PRINCIPIOS

ETICOS EN EJERCICIO DE MI PROFESION

PRESENTADO POR:

GAES N°3

JOSEPH HERNANDEZ ARZUZA

JESSICA MARIA CELY MARIN

REINER JOSE MONTALVO OSORIO

FLORALBA MARIN ZULETA

FICHA 1966037

2020
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Tabla de contenido

Introducción……………………………………………………………………………4

Evidencia 4: Plan de mejoramiento “Derechos y principios éticos en ejercicio de mi

profesión”…………………………………………………………………………………5

Derechos de primera generación………………………………………………………6

Derechos de segunda generación………………………………………………………7

Derechos de tercera generación………………………………………………………..8

Ficha conceptual valores éticos

 Respeto…………………………………………………………………………8

 Honestidad……………………………………………………………………..9

 Integridad………………………………………………………………………10

 Justicia…………………………………………………………………………10

 Responsabilidad………………………………………………………………..11

Ficha conceptual principios éticos

 Veracidad………………………………………………………………………12

 Eficiencia………………………………………………………………………12

 Autonomía…………………………………………………………………….12

 Beneficio………………………………………………………………………13

 Confidencialidad………………………………………………………………13
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A partir de los valores éticos que escogió, construya un resumen corto sobre cómo

dichos valores los puede orientar hacia su mejoramiento personal

………………………………………………………………………………….14

Basándose en los principios éticos que eligió, elabore un resumen corto sobre cómo

puede utilizar esos principios para el mejoramiento de sus competencias ciudadanas.

…………………………………………………………………………………..15

Conclusión……...……………………………………………………………………16

Bibliografía…………………………………………………………………………..17
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Introducción

Con el paso de los años se ha logrado evidenciar la acogida de los valores en el ámbito

laboral; ha sido tan considerable su apropiación, que en las últimas décadas gran parte de la

humanidad pasó de ser “esclavos” a tener un empleo digno y libre. Ciertamente los derechos

humanos han jugado un papel fundamental para que tal cambio haya sido posible. Y es que esto

va más allá de solo derechos, pues gracias a la estabilidad empresarial que con el paso de los

años ha ido en aumento en materia de ética y moral se ha logrado estabilizar el ambiente

interno entre empleados. El uso de los valores y la socialización de los mismos permite que se

puedan dar mejores resultados, ya que el resultado final de cualquier actividad va ligada al

empeño que se le dé y este a su vez va de la mano con cómo se sienta internamente el

empleado.
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Actividad de aprendizaje

Evidencia 4: Plan de mejoramiento “Derechos y principios éticos en ejercicio de mi

profesión”

Cuando se hace referencia a los derechos humanos como aquellas libertades, inmunidades y

beneficios que todos pueden reclamar como un derecho de la sociedad, son reclamaciones que

deben estar animadas invariablemente desde la ética y necesariamente sustentadas por la leyes

y la Declaración Universal de Derechos Humanos (DUDH) de las Naciones Unidas; para un

profesional es importante saber ejercer sus derechos, al igual que contar con las competencias

necesarias para su ejercicio laboral, logrando un desarrollo integral; por lo tanto se espera que

con esta evidencia adquiera las habilidades éticas para el ejercicio de su profesión y que

también identifique los derechos que le son procedentes.

Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de formación

denominado Ética profesional: un deber, un derecho y posteriormente desarrolle lo siguiente:

1. Observe el mapa conceptual de los derechos humanos que encuentra en la evidencia

descargable y con base a este identifique cuáles de estos derechos puede ejercer como

Tecnólogo en Negociación Internacional y de qué manera lo haría.

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Teniendo en cuenta los derechos que se encuentran en el mapa conceptual de los derechos

humanos, hemos identificado los siguientes:

Derechos de primera generación

 Derecho a la libertad

Al ejercer nuestra labor como Tecnólogo en Negociación Internacional, debemos tener muy

claro que cuando estamos laborando o prestando nuestro servicio lo hacemos por voluntad

propia, por ejercer nuestra labor o por generar u ingreso económico para nosotros mismos y que

tal actividad no debe ser obligada o impuesta por terceros. Este término, concepto de libertad se

entiende como la acción de hacer una actividad por decisión propia, sin ataduras ni

obligaciones fuera del contexto laboral.

 Derecho a la vida

Este derecho va mucho más allá del concepto económico – laboral, pues comprende mi Yo

como parte de la sociedad y mi existencia en la misma. Tenemos derecho de tener una vida

confortable y a gusto según nuestro parecer sin afectar a los demás y que durante el tiempo que

ésta se desarrolle tener la plena satisfacción de disfrutarla de una manera digna. Este concepto

aplica tanto para las relaciones sociales como para las laborales.

 Derecho al honor

Podría entenderse que es un derecho muy íntimo y personal que no necesariamente debe

estar en nuestra profesión, pero al igual que muchos otros derechos aporta a la satisfacción del

deber. Exaltar mi profesión mediante una ocasión social, familiar o personal es indicado, pues

comunico lo bien que me siento con mi labor.

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Derechos de segunda generación

 Derecho a trabajar en condiciones dignas

Desde hace tiempo, muchas personas luchan dia a dia por mejorar las condiciones de su

entorno laboral; ya sea por factores físicos, morales, religiosos, económicos, etc.

Es un derecho que como seres humanos tenemos y que podemos ejercerlo. Como

negociadores, no estamos obligados a callar si nos encontramos con condiciones difíciles, por

lo que podemos dirigirnos a nuestro empleador e indagar dicha inconformidad en pro de

mejorarlo y de esta forma garantizar un correcto desempeño de las funciones, que me

beneficiarán a mí y mi cliente.

 Derecho a descanso diario, semanal y vacaciones

Aplica en todos los empleos. Este derecho establece las pausas que debo tener en mi trabajo.

Van desde tiempos para merendar hasta días de descanso y/o vacaciones. Como Empleado y

como persona, merezco tener un tiempo determinado para reponer energía, tiempo para la

familia, inclusive tiempo para mí.

 Derecho a una vivienda digna

Este derecho va muy de la mano con el derecho al trabajo, aunque no siempre es

necesariamente obligatorio. Es posible llevarlo a cabo mediante el fruto de mi empleo, aunque

también existen alternativas que permiten llevarlo a cabo.

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Derechos de tercera generación

 Derecho a la paz

Se refiere a varios aspectos: laboral, social, familiar, etc. Que mi profesión no sea motivo

para que haya un desequilibrio en los ambientes anteriormente mencionados. Para lograr dicha

paz, puedo organizar los tiempos que tendré en cada uno de estos, evitando conflictos y

decepciones.

 Derecho al ambiente sano

Como se mencionó anteriormente, debo identificar cualquier amenaza que me impida

desarrollar un ambiente sano, la cual podría afectar mi desarrollo de mis actividades. Un

ambiente sano es un punto importante para nuestra serenidad y calma, porque nos permite

sentirnos seguros y complacidos.

2. Escoja los cinco (5) valores éticos que crea más importantes y para cada uno de ellos

elabore una ficha conceptual con lo siguiente:

 Definición de valor.

 Ejemplo de valor.

 Relación del valor con su cotidianidad.

 Aplicación del valor a una situación práctica en su proyecto de vida.

Respeto
Definición Ejemplo Relación con su Aplicación en
cotidianidad su proyecto de
vida
El respeto es, ni má s ni menos, Respeto a los Radica en todos Perder un puesto
que la base a través de la que se mayores. No se los aspectos del dia. de trabajo, pero aun
relacionan las personas y la vía para trata solo de tolerar Un cliente, un amigo, así reconocer las
compartir intereses y necesidades lo que piensen, sino un desconocido. capacidades y
en cualquier contexto: trabajo, es más de reconocer Estamos experiencia.
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familia, amistades, estudios. Es el y admirar sus constantemente

valor bidireccional por excelencia, experiencias y empleándolo aunque
pues solo se entiende en ambas consejos. por momentos cueste
direcciones: respeto a los padres u a mantenerlo.
otras figuras de autoridad, a la
naturaleza, a la ley. También ayuda a
entender otros valores éticos como
la tolerancia o valores humanos
como la empatía. [ CITATION
Ayuda_en_acción \l 9226 ]

Honestidad
Definición Ejemplo Relación con su Aplicación en su
cotidianidad proyecto de vida.
La honestidad es un Un conductor de Se relaciona La honestidad en
comportamiento que se ajusta a los taxi se encuentra mucho con el dia a nuestro proyecto de
valores de verdad y justicia. Puede una maleta con dia. En el trabajo, en vida refleja,
entenderse también como el respeto dinero y lo la calle, en la casa. transparencia y
a la verdad y al derecho de los devuelve a su Estamos confiabilidad, y es un
demá s. Ser honesto es ser sincero, dueño constantemente en el valor que nos vuelve
franco, no tener segundas ejercicio pues por ella íntegros. Se puede
intenciones en el trato con las otras ponemos en práctica aplicar generando
personas; no sacar ventaja de las otros valores como la confianza y
posibles debilidades o situaciones de sinceridad y justicia. credibilidad en cada
inferioridad de otros individuos. Además se nutre uno de los pasos que
gracias a las demos al brindar un
enseñanzas que servicio real y que se
recibimos en el hogar ajuste a lo que se haya
desde pequeños. ofrecido.

Integridad
Definición Ejemplo Relación con su Aplicación en su
cotidianidad proyecto de vida.
Cuando se habla de una persona Un estudiante Está muy No recurrir a
íntegra se está haciendo referencia que pasa los relacionada, porque conocidos o terceros
al valor de vivir con una rectitud, exámenes sin hacer casi todo el tiempo para obtener un
bondad y honradez que se entienda trampa. existe la tentación a reconocimiento o un
como intachable, es decir de no actuar de mala fé ascenso.
tener ninguna circunstancia por la Depende mucho de
que pueda avergonzarse ni cómo seamos para
arrepentirse. poder ser ejemplos de
este.

Justicia
Definición Ejemplo Relación con su Aplicación en su
cotidianidad proyecto de vida.
La justicia es un valor importante Las leyes en Comprende Se puede aplicar
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porque busca el equilibrio entre el contra del racismo. aquellas situaciones siendo equitativos,
propio bien y el de la sociedad. La en el que vemos ecuánimes, respetando
justicia da a cada ciudadano lo que le desigualdad. Dicha las opiniones de los
corresponde para suplir sus situación se ve todo demás, siendo
necesidades bá sicas para que pueda el tiempo, en todas prudentes, pero sin
aportar a la sociedad. La justicia partes. dejar de hacer caer en
implica conjugar la libertad cuenta cuando se
individual, la igualdad y la cometa un error, por
interdependencia de cada miembro ejemplo cuando se
de una comunidad. genere algún tipo de
competencia desleal.

Responsabilidad
Definición Ejemplo Relación con su Aplicación en su
cotidianidad proyecto de vida.
La responsabilidad significa Entregar Comprende cada Entrega puntual de
asumir las consecuencias de actividades a aspecto, de cada las actividades de mis
nuestros actos y cumplir con tiempo. actividad que estudios.
nuestros compromisos y realizamos en el dia.
obligaciones ante los demá s. Citas, tareas, pagos;
La responsabilidad como valor aunque no solo se
nos hace conscientes sobre las limita a las
implicaciones, los alcances y los obligaciones con los
aspectos críticos que conllevan demás, sino también
nuestras acciones y decisiones con nosotros mismos.
tornando al ciudadano má s maduro
y má s ético. [ CITATION
Chen_Caterina \l 9226 ]

PRINCIPIOS ÉTICOS ELEGIDOS

Definición del Ejemplo de Relación del Aplicación del

principio principió principio con su principio en mi carrera
cotidianidad
Veracidad es el principio ético En el caso En nuestro caso, En nuestra carrera
de decir siempre la hipotético en el pretendemos que creemos fielmente que
verdad, la veracidad cual, acontece un todas las actividades este principio es de
es la cualidad de lo evento catastrófico que ejercemos y gran importancia ya
que es verdadero que afecta la realizamos cada día, que nuestra labor es
estando conforme sociedad y la y la información la muy esencial para el
con la realidad y población en cual bridamos sea sostenimiento y
ajustándose a ella, la general, y hay que en el trabajo en la continuidad de la
veracidad está llegar a la verdad y universidad y demás empresa porque
íntimamente salir en los medios sea con toda la debemos ser veraces
relacionada a la de comunicación veracidad posible, con los datos y cifras
capacidad de una con toda veracidad, generando así las cuales damos tanto
persona para ser basados en pruebas confianza en las en la empresa, como
sincera, honesta, reales y testimonios demás personas y con nuestros clientes y
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franca y tener buena confiables y no tener mejores las autoridades

fe basarnos solo en relaciones encargadas de la
conjeturas o personales. verificación de estos
subjetividad de las para la posterior
personas encargadas exportación o
de la investigación importación de
productos o servicios.
Eficiencia Virtud y facultad Como empresa el En nuestro caso, Al igual que otros
para brindar calidad mayor objetivo es el este principio lo importantes principios,
en cada una de las de tener satisfechos podemos evidenciar este es uno de los más
labores a cargo, a nuestros clientes, en muchos aspectos importantes ya que se
buscando el razón cual es la que de nuestras vidas ya trata que nuestra labor
resultado adecuado por medio de ellos que tanto en nuestro siempre va
y oportuno, el uso nuestra empresa se trabajo y en nuestros encaminada por medio
de los mejores mantiene, sigue y se estudios e inclusive de varios procesos y
métodos, de las expande por la en otras actividades actividades brindar la
herramientas y de confiabilidad y la de nuestra vida mayor calidad posible
los medios posibles. fidelidad por diaria siempre a nuestros clientes,
nuestros productos y pretendemos hacer y superando inclusive a
servicios y ello lo realizar todo de la través de esto a los de
logramos brindando mejor manera y con la competencia y sentir
una alta calidad en la mayor calidad el deber cumplido por
cada una de nuestras usando los mejores un producto o servicio
labores. métodos y con las con toda la
herramientas que satisfacción.
disponemos en ese
momento para dar lo
mejor de sí.
Autonomía Como principio de Al realizar sus Creo que este Es un principió con un
la ética profesional, actividades diarias principio lo valor agregado muy
es la libertad que en un taller realizamos a diario importante e
tiene el profesional automotriz es de en nuestra interesante, ya que en
para aplicar el gran importancia cotidianidad, en la nuestra empresa y
conocimiento que la persona actué toma de decisiones nuestra carrera y labor
especializado de su con autonomía, ya en caminadas a los a realizar debemos de
profesión, que por medio de problemas tenerlo, ya que por
empleando su ello puede generar generados en el medio de el podemos
criterio y su soluciones a diario vivir, claro tomar decisiones
conocimiento, para problemas o está analizando que cruciales para nuestro
tomar las buenas y imprevistos en la nuestras acciones no negocio o empresa en
mejores decisiones. realización de las vayan contrarias a un momento
misma y generando las leyes y las determinado
un desarrollo tanto autoridades o que basándonos en el
personal como generen un daño a profesionalismo y
profesional, sin terceros, lo podemos empleando un buen
esperar que alguien evidenciar en el criterio para el
le diga o lo guie de hogar, trabajo, beneficio común.
que es lo que debe estudio, o cualquier
hacer o como debe lugar que
actuar, claramente frecuentemos.
no en todas las
situaciones pero si
en algunas es bueno
poner en practica
este principio
Beneficio Hacer buen uso de Si una persona o Un ejemplo básico y Por medio de mi labor,
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la profesión y a grupo determinado sencillo, donde la cual la ejerzo de la

favor de los demás, de una empresa de podamos evidenciar mejor manera con los
procurando que los publicidad, realiza este principio es en principios éticos con
resultados de las un negocio, esto se el simple hecho, eficiencia y
acciones se reflejen traduce en un donde las personas a autonomía, podría
en el individuo que beneficio tanto para cargo o los podres lograr por medio de
la ejerce, así como los que trabajaron de el sostenimiento ello un beneficio que
en aquellos con en ellos como para del hogar, por pudiera significar algo
quienes es ejercida. la empresa en medio de su empleo bueno tanto para mí
general, ya que por reciben un sueldo el como para la empresa,
medio de esos cual lo emplean en inclusive no solo en lo
contratos generamos el mantenimiento y laboral como ganancia
más trabajo dando sostenimiento del si no en mi manera de
estabilidad laboral e hogar, generando así pensar y de actuar
inclusive poder un bienestar general siendo mínimamente
generar más puestos de los que cívico y sostenible en
de trabajo componen el hogar, cuanto al manejo de
impactando el dando una vida las basuras, del ahorro
mercado laboral digna para cada uno del agua y energía
tanto local como de ellos como lo entre otros, allí
internacional. expresa los derechos también podemos
humanos. evidenciar un
beneficio efectuado
por mí que repercute
positivamente en los
demás.
Confidencialida Principio ético de La confidencialidad Pues aunque el tema El principio de
d salvaguardar la temporal, la realizan de la confidencialidad en mi
información y los notarios, cuando confidencialidad es carrera, nos parece que
mantener el carácter celebran un más un principio lo podemos evidenciar
de secreto testamento el cual se utilizado en el el en tipo de
profesional, esta mantendrá en forma ámbito laboral y negociaciones y
reserva implica el confidencial hasta relaciones relaciones que
compromiso de no que se presente el profesionales, podamos efectuar en
revelar ninguna momento quizás hay asuntos un debido momento
información naturalmente que por ética sin tener que llegar a
confidencial que apropiado. profesional no divulgar otros
haya sido obtenida debemos mencionar compradores que
durante el ejercicio o tocar nosotros, ya serían la competencia,
profesional. que no somos las el tipo de estrategia de
personas encargas marketing que
de divulgar cierto utilizaremos en un
tipo de cosas o de lugar y una población
información. en concreto, las
estrategias de
distribución, rutas y
empresas solidarias
para nuestro negocio,
entre otros creo que
son situaciones en las
cuales debemos de
tener muy en cuenta
este principio para no
afectar a terceros y/o
generar conflicto de
intereses o incluso
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repercusiones legales
para la empresa o
como persona natural.

A partir de los valores éticos que escogió, construya un resumen corto sobre cómo

dichos valores los puede orientar hacia su mejoramiento personal.

De estos valores el que agrupa a los demás es la integridad, pues si se logra tener

asertividad en los valores como el respeto, la justicia, la honestidad y la responsabilidad,

puedo crecer como ser humano y ofrecer a la sociedad lo que soy, dando credibilidad y

confianza en mi palabra y sobre todo en mis principios como integrante de una familia y de

una sociedad, donde mi deber es que estos valores continúen y den fruto.

En la actualidad vivimos en una sociedad con mucha corrupción donde la palabra es

comprada y los valores no importan, he aquí la importancia que la integridad sea un valor

base en nuestra vida para ser un agente de cambio en una sociedad que lo necesita

5. Basándose en los principios éticos que eligió, elabore un resumen corto sobre

cómo puede utilizar esos principios para el mejoramiento de sus competencias

ciudadanas.

En cuanto al tema de las competencias ciudadanas, debemos aclarar el significado de

este término.

De acuerdo a lo que cita la revista semana esta es la explicación:

“Las competencias ciudadanas son los conocimientos y las habilidades cognitivas,

emocionales y comunicativas que hacen posible que las personas participen en la

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construcción de una sociedad democrática, pacífica e incluyente”[ CITATION Por04 \l

2058 ]

Los principios que se eligieron nos ayudan a mejorar nuestras competencias ciudadanas

las cuales buscan que vivamos en una sociedad participativa, digna y justa y nuestros

principios están basados en el trabajo con responsabilidad social, ya que hay principios de

verdad en el cual participa la transparencia de cada uno como persona, la eficiencia

enseñando la capacidad intelectual que puede tener el ser humano y en la aplicación de esos

conocimientos, la autonomía para expresar con libertad y respeto nuestras opiniones en el

querer como en el hacer, el beneficio en relación a no buscar solamente el bien propio sino

el bien común con justicia y respeto al interactuar con la sociedad y finalmente la

confidencialidad lo que se traduce en generar confianza y tranquilidad con la información y

con el uso de la misma.

Conclusión

Los valores nos han permitido ser más sensibles con respecto al medio en que se

expresen ya que resaltan nuestro lado perceptible hacia los demás. Adicional a esto

comprendemos la importancia de los derechos humanos y como los valores cumplen una

función determinante para que se puedan dar. Por ello es importante conocer como éstos

están relacionados y la función que cumplen para con nosotros. También tenemos los

principios éticos, que ayudan a orientar las acciones de los seres humanos cambiando las

facultades espirituales y racionales; una forma de ser mejores para con los demás.
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Bibliografía

Ayuda en acción. (29 de 06 de 2018). Recuperado el 09 de 05 de 2020, de

https://ayudaenaccion.org/ong/blog/educacion/valores-eticos-ejemplos/

Chen, C. (20 de 06 de 2019). Significados. Recuperado el 09 de 05 de 2020, de

https://www.significados.com/los-10-valores-mas-importantes-en-la-sociedad-y-

sus-significados/

Por Enrique Chaux, P. (28 de 03 de 2004). articulo/que-competencias-ciudadanas/.

Obtenido de https://www.semana.com: https://www.semana.com/on-

line/articulo/que-competencias-ciudadanas/64379-3
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