Diapos Estrategia de La Tecnologia PDF

TECNOLOGIA Y ESTRATEGIA
La tecnología como recurso estratégico
Mg. Fredy Ayala

LA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
La introducción en el mercado de un nuevo

producto o proceso que aporta elementos
diferenciadores respecto a los existentes hasta ese
momento
Schumpeter (1934)
La apertura de un nuevo mercado en un país o
región
El descubrimiento de una nueva fuente de
suministro de materias primas o productos
intermedios
Capacidad creativa + Capacidad de anticiparse
Innovación de producto
Innovación tecnológica
Innovación de proceso
Innovación organizativa 3
LAS COMPETENCIAS BÁSICAS
Competencia básica: Aprendizaje colectivo de la organización, que

capacita para coordinar diversas técnicas de producción e integra
corrientes tecnológicas. Emanan de la interacción constante entre la
propia organización y los profesionales que en ella desarrollan su labor
Habilidad,
Experiencia aptitud,
Misión propia y ajena motivación,
creatividad
Competencia
básica = Voluntad + Conocimiento + Capacidad
Lo que quiere Lo que sabe Lo que es

hacer la hacer la capaz de hacer
organización organización la organización
3
LAS COMPETENCIAS BÁSICAS
COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS
Competencia = +
básica
Voluntad Conocimiento + Capacidad
Lo
Lo que
quequiere
quiere Lo
Lo que
que sabe
sabe Lo
Lo que
que es
es
hacer
hacer la
la hacer
hacer la
la capaz
capazdedehacer
hacer
organización
organización organización
organización la
laorganización
organización
Dar valor
Competencia Gestionar
tecnológica
= Ser innovador + tecnologías + estratégico a
la innovación
4
LA INNOVACIÓN COMO FUENTE DE COMPETITIVIDAD
Resolución de
problemas
Problemas Aprendizaje
Ciclo innovación-generación
de conocimiento
Incremento de
Innovación la base de
conocimientos
Generación de
nuevas ideas
5
LA INNOVACIÓN COMO FUENTE DE COMPETITIVIDAD
Mejora del
servicio Mejora de
operaciones
Resolución de
problemas
CICLO
EXTERNO
Aprendizaje
Aumento Problemas
ventaja
competitiva CICLO
INTERNO
Incremento de
Innovación la base de
conocimientos
Generación de
Ciclo innovación-competitividad nuevas ideas
6
EL PROCESO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Lo inesperado
Lo incongruente
La necesidad de un proceso
Oportunidad El desmoronamiento
de innovar
Los cambios en la población
Los cambios en la percepción y en la cultura
Los nuevos conocimientos
Innovación Innovación
tecnológica tecnológica
radical incremental
7
INCREMENTAL
Proceso de innovación tecnológica
Conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que

conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de nuevos
productos y servicios o a la utilización comercial de nuevos
procesos técnicos
Explotación Explotación
Invención
técnica comercial
Introducir en el mercado los resultados de la investigación
11
A ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Modelo
lineal
Mercado
Comercialización
Desarrollo
Investigación
aplicada
Investigación
básica
Necesidades
del mercado
12
ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Limitaciones del Modelo lineal
• Contempla la innovación tecnológica como un proceso racional susceptible de

ser planificado, programado, controlado y desagregado en actividades
independientes para simplificar su gestión
• Al interpretar la relación entre ciencia y tecnología como una relación
secuencial, implica que una empresa con un centro de investigación de buen
nivel pueda tener una ventaja importante frente a sus rivales
• El cambio tecnológico dependerá de los progresos realizados en la ciencia,
por lo que las áreas que tengan una fuerte base científica experimentarán un
cambio tecnológico más rápido
• Se ignora que la tecnología dispone de un cuerpo de conocimientos propios
que fueron adquiridos y acumulados durante mucho tiempo a través de
observaciones empíricas. Puede originarse la idea falsa de que el proceso de
innovación tecnológica debe comenzar de forma obligada por la investigación
básica
13
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
Modelo
mixto
TECNOLÓGICA
Nueva
Necesidades del mercado
necesidad
Mercado
Generación Investigación Investigación Producción Comercialización
Desarrollo
de ideas básica aplicada
Nueva
Estado del arte en tecnología
tecnología
Modelo
integrado
Marketing
Investigación básica y aplicada
Desarrollo de productos
Ingeniería de producción
Componentes (proveedores)
Producción
Reuniones de grupo
Inicio Lanzamiento
15
Modelo
integrado
Conjuntar
Conjuntar elel máximo
máximo de
de profesionales
profesionales posibles
posibles para
para
Objetivo
llevar
llevar el
el producto
producto al
al mercado
mercado en
en un
un plazo
plazo mínimo
mínimo
Proceso disciplinado sobre la base de la aplicación

sistemática de las técnicas de planificación y control
Equipo de proyecto multifuncional que trabaja de forma
coordinada en todos los aspectos del producto a
Factores medida que el desarrollo avanza
de éxito
Remover las barreras entre las diferentes áreas
funcionales de la organización
Responsabilidad compartida por el grupo
Buena capacidad para resolver conflictos
16
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO
Formas en que el conocimiento se encuentra en la organización
Capital humano Capital estructural Capital relacional

Conocimiento Manuales Lealtad
tácito Procedimientos Confianza
Experiencia
Proyectos Motivación
Formación
Patentes Satisfacción de
Individual clientes
Derechos de autor
Organización Acuerdos de
cooperación
Organización/indi-
vidual
17
Etapa 2
VISIÓN
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Fase 1 Etapa 3
Etapa 1 ESTRATEGIA VALORACIÓN
EVALUACIÓN
Fase 5 Fase 2
EVALUACIÓN PLANIFICACIÓN
PROYECTO
Fase 4 Fase 3
COMERCIALIZACIÓN DESARROLLO
Etapa 5 Etapa 4
ALMACENAMIENTO CONVERSIÓN
18
Requisitos de formación
Nuevos perfiles profesionales

Áreas de desarrollo laboral y personal
del profesional
Comprender los cambios previsibles en Funciones orientadas a la
el ámbito empresarial y en el entorno vigilancia y control
Activa, participativa y motivadora Incremento del grado de
responsabilidad
Métodos flexibles
Visión más global de los
Diseñada para el autoaprendizaje y la procesos con referencia a la
creación de itinerarios específicos para actividad de la empresa
cada persona
Mayor énfasis en lo que se
Desarrollo de personas participativas y debe conseguir que en lo que
abiertas a los cambios, a saber, a saber hay que hacer
hacer y a saber estar
19
Empresa Aquella que utiliza las tecnologías de la información y las

extendida comunicaciones en todos los campos de gestión avanzada
Generación de una red de funciones que interactúan constantemente

Integración en redes para aprovechar las sinergias, eliminar duplicidades
funcionales y reducir definiciones conflictivas o imprecisas
Desarrollo de una eficaz red de comunicaciones que permita a cualquier
profesional o equipo de trabajo comunicarse e intercambiar información
Diseño horizontal con la estructuración de equipos de proyecto
multidisciplinares y multifuncionales que se adapten a las condiciones
cambiantes de los negocios y permitan la producción personalizada
Establecimiento de acuerdos de cooperación a través de convenios de
colaboración tecnológica o científica con centros de prestigio
19
CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO: EL CAMBIO TECNOLÓGICO
Factores Factores
políticos económicos
Entorno genérico
Entorno específico
Empresa
Factores Factores
tecnológicos socioculturales
ESTRATEGIA COMO RESPUESTA A LA EVOLUCIÓN DEL ENTORNO COMPETITIVO
Matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Matriz de McKinsey
Matriz de Arthur D. Little (ADL)
Liderazgo en costos
Diferenciación
Porter
Segmentación
Convergencia económica desarrollada en el ámbito global

Competitividad a C/P se deriva de los atributos precio-prestaciones de sus
productos actuales
Competitividad a L/P se deriva de la posibilidad de crear, a menor coste y
más rápidamente que los competidores, tecnologías, competencias y
aptitudes esenciales que generen productos innovadores
21
LA TECNLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO
LA TECNOLÓGIA Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO
Tecnología y fuerzas Tecnología y barreras

competitivas de entrada
Poder de negociación de los compradores

Economías de escala
Poder de negociación de los proveedores
Requisitos de capital
Productos sustitutivos
Oportunidades de diferenciación
Competidores actuales
Acceso a los canales de distribución
Competidores potenciales
Estructura del La estrategia competitiva puede estar

mercado y grupos orientada a cambiar la estructura del mercado
estratégicos de forma favorable para la empresa
LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
Origen de la
Elemento de
Tecnología ventaja
diferenciación
competitiva a L/P
Estrategia Entrar en nuevas actividades

global que necesitan de
competencias tecnológicas
Estrategia Las tecnologías que se conocen

tecnológica y dominan posibilitan la
obtención de nuevos productos
25
TIPOS DE ESTRATEGIAS INNOVADORAS
Estrategia innovadora ofensiva

Estrategia innovadora defensiva
Estrategia imitativa
Estrategia oportunista
Estrategia dependiente
Estrategia tradicional
26
ESTRATEGIA INNOVADORA
OFENSIVA
ESTRATEGIA INNOVADORA OFENSIVA
Supremacía tecnológica mediante

la comercialización permanente
de nuevos productos
Identificar necesidades Empresa precede a sus

del mercado y descubrir la competidores en el mercado,
manera de satisfacerlas anticipándose a los cambios
Esfuerzos duraderos, Ventaja competitiva en la

continuos y concentrados tecnología
Grupo estratégico: Alto directivo

de la empresa, personal de
marketing, producción e I+D
27
ESTRATEGIA
INNOVADORA OFENSIVA
OFENSIVA
VENTAJAS INCONVENIENTES
Elegir el mercado Costos de innovación alto

Contratos en exclusiva con clientes Mercado potencial del nuevo
producto incierto
Desarrollar primero la curva de
experiencia El producto, en su fase inicial,
necesita de máquinas especiales
Posición privilegiada para negociar que resultan inapropiadas para
en exclusiva con proveedores otras fases de su ciclo de vida
Beneficios extraordinarios, actúa
en monopolio
28
ESTRATEGIA
INNOVADORA OFENSIVA
OFENSIVA
FACTORES A CONSIDERAR
Búsqueda del crecimiento

Dimensión del mercado
Un caso especial de la
Protección de la innovación estrategia innovadora
Acceso a canales de distribución ofensiva es la Estrategia
disidente, que consiste en
Curva de experiencia exclusiva que una empresa que
Beneficios elevados explota una innovación
desarrollada en otro
Reputación tecnológica mercado
Observar si existen patentes o los
competidores pueden hacer
imitaciones creativas 27
ESTRATEGIA
INNOVADORA OFENSIVA
OFENSIVA
Estrategia de Estrategia de
liderazgo en costos diferenciación
Crear formas de bajo Ser el pionero de un
costo para desempeñar producto único que aumenta el
actividades de valor valor del comprador
Ser el primero en bajar Innovar en otras
la curva de aprendizaje actividades para aumentar el
valor del comprador
Ser el pionero de diseño
de productos de menor costo
28
ESTRATEGIA
INNOVADORA DEFENSIVA
Líder económico del mercado
Seguir la estela del líder tecnológico
La empresa entra a competir en mercados

establecidos en los que el producto ha sido Imitación
aceptado creativa
Evitar los riesgos de la innovación

tecnológica radical y explotar la experiencia
que posee la empresa en funciones como
marketing, producción, I+D o finanzas
Objetivo: Cubrir los mercados que los

pioneros han creado, pero que no satisfacen
de forma adecuada 29
ESTRATEGIA
Ventajas
Añadir a los productos las últimas mejoras

tecnológicas Inconvenientes
Utilizar procesos de producción más
eficientes Existencia de patentes
Conseguir mejores condiciones de los Generación continua
proveedores, trabajadores o clientes de innovaciones
Atacar el eslabón más débil de la estrategia
competitiva del líder tecnológico
Hacer frente a menor incertidumbre
Aprender de los errores del innovador
Encontrar menor resistencia para admitir el

producto copiado y mejorado 30
ESTRATEGIA
DEFENSIVA
Estrategia de Estrategia de
liderazgo en costos diferenciación
Bajar el costo del Adaptar el producto o
producto o de las actividades sistema de entrega más
de valor, aprendiendo de la estrechamente a las
experiencia del líder necesidades del comprador,
aprendiendo de la experiencia
del líder
Evitar costos de I+D a
través de imitaciones
33
ESTRATEGIA INNOVADORA IMITATIVA
IMITATIVA
Empresas con un grado de
innovación mínimo, pero son
competitivas, al tener una
protección natural en las
actividades productivas
Ventajas de localización Marchar detrás de los líderes

y/o en la adaptación en tecnología
tecnológica al ambiente
local
Mercado cautivo
Menores costes en mano de
Características que debe obra o en otro factor del
tener la empresa proceso productivo
Elevada eficiencia directiva
34
ESTRATEGIA INNOVADORA OPORTUNISTA
OPORTUNISTA
Buscar el punto más débil del Establecer una cabeza de puente,

competidor e iniciar ahí la aprovechando las brechas que
correspondiente actividad, dejan abiertas las empresas
evitando la confrontación directa asentadas en el mercado y, una vez
asegurada, extenderse
Arrogancia
Competir solo en segmentos de mercado con
grandes beneficios
CINCO malos Incorrecta comprensión de la calidad industrial
hábitos de las
empresas Maximización del beneficio que busca el
monopolista incrementando los precios de venta
Maximizar en lugar de optimizar
35
ESTRATEGIA
INNOVADORA DEPENDIENTE
DEPENDIENTE
Empresa con las ventas concentradas en unos pocos
clientes o su capital controlado por otra empresa
Pequeñas empresas innovadoras que surgen

de una gran empresa formadas por personas
SPIN-OFF muy creativas que no pueden trabajar en la
gran empresa
Pequeñas empresas innovadoras que

ACORNS surgen de la universidad o de un
centro público de investigación
SUBCONTRATACIÓN
36
ESTRATEGIA
INNOVADORA DEPENDIENTE
DEPENDIENTE
Estrategia de PEAJE
Empresas que fabrican un producto que resulta

indispensable, en pequeña cantidad y en exclusiva,
para una gran empresa
A la empresa compradora le importa el producto y no el

coste
Condiciones El producto debe ser indispensable para un proceso
El riesgo de no usar el producto es muy grande
El mercado debe ser tan limitado que quien lo ocupa de

entrada lo ocupa definitivamente y con exclusividad
37
ESTRATEGIA
INNOVADORA TRADICIONAL
TRADICIONAL
Empresas cuyos productos permanecen

prácticamente inamovibles desde el punto de vista
funcional, con cambios en el diseño
Tecnología basada en saberes artesanales, con

inputs científicos mínimos o nulos
Estrategia no innovadora, limitada a la adopción de

innovaciones de procesos, generadas en otro lugar
pero disponibles por igual para toda la industria
38
EL PROCESO DE GESTIONAR LA TECNOLOGÍA: EL PLAN TECNOLÓGICO
Vigilancia tecnológica
Evaluación de la
Funciones de apoyo
Funciones activas
competitividad
Diseño de la estrategia
tecnológica
Incremento del
patrimonio tecnológico
Implantación de las
fases de desarrollo
Protección de las innovaciones 37

Funciones Herramientas - Técnicas
Evaluación
Evaluación de
de la
la competitividad
competitividad Auditoría
Auditoría tecnológica
tecnológica
Diseño
Diseño de
de la
la estrategia
estrategia tecnológica
tecnológica Análisis
Análisis DAFO
DAFO
Modelo
Modelo dede las
las cinco
cinco fuerzas
fuerzas
Matriz
Matriz producto-proceso
producto-proceso
Matriz
Matriz posición
posición –– atractivo
atractivo tecnológ.
tecnológ.
Incremento
Incremento del
del patrimonio
patrimonio tecnológico
tecnológico Alianzas
Alianzas tecnológicas
tecnológicas
Implantación
Implantación de
de las
las fases
fases de
de desarrollo
desarrollo Análisis
Análisis de
de valor
valor
Gestión
Gestión de
de proyectos
proyectos
Trabajo
Trabajo en
en equipo
equipo
Vigilancia
Vigilancia tecnológica
tecnológica Mapas
Mapas tecnológicos
tecnológicos
Benchmarking
Benchmarking tecnológico
tecnológico
Prospectiva
Prospectiva tecnológica
tecnológica
Protección
Protección de
de las
las innovaciones
innovaciones Propiedad
Propiedad industrial
industrial
Gestión
Gestión de
de competencias
competencias
40
MODELO DE
LAS CINCO
FUERZAS
Nuevos competidores
Riesgo de entrada
Competidores
Proveedores Clientes
actuales
Poder de negociación Poder de negociación
Rivalidad existente
en la actualidad
Productos sustitutivos
Amenazas
MATRIZ
PRODUCTO
PROCESO
Sector 2 Sector 4
Nuevos productos Nuevos ptos y nuevos
Nuevos que usan los proc. que requieren
procesos existentes nuevas competencias
Riesgo medio Riesgo alto
Productos
Sector 1 Sector 3
Opciones de Nuevos procesos
Actuales productos y procesos para los productos
para los que existen existentes
competencias
Riesgo medio
Actuales Nuevos
Procesos 40
MATRIZ POS. TÉCNICO – ATRACTIVO TÉCNICO
Alianzas Proteger
Adquisiciones Invertir para mantener
Fuerte Invertir para fortalecer la posición
la posición Buscar nuevas
aplicaciones
Atractivo
tecnológico
Abandonar Conceder licencias de
Dévil patentes
Sustituir
Dévil Fuerte
41
Posición tecnológica
Vigilancia del entorno
Evaluación de la competitividad y del potencial

tecnológico propio
Incremento del patrimonio tecnológico propio
Focalizada Sistemática Estructurada
Mapas tecnológicos
Herramientas Benchmarking tecnológico
Prospectiva tecnológica
Protección
Patentes ofensivas
Patentes defensivas
Patentes de bloqueo
Propiedad industrial
Apropiación de la innovación
Comercialización de la tecnología
Desarrollo conjunto con un tercero
Gestión de competencias
GRACIAS
Mg. Fredy Ayala

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La tecnología como recurso estratégico

Mg. Fredy Ayala

La introducción en el mercado de un nuevo

Capacidad creativa + Capacidad de anticiparse

Competencia básica: Aprendizaje colectivo de la organización, que

Lo que quiere Lo que sabe Lo que es

Proceso de innovación tecnológica

Conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que

Introducir en el mercado los resultados de la investigación

Limitaciones del Modelo lineal

• Contempla la innovación tecnológica como un proceso racional susceptible de

Investigación básica y aplicada

Proceso disciplinado sobre la base de la aplicación

Formas en que el conocimiento se encuentra en la organización

Capital humano Capital estructural Capital relacional

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Nuevos perfiles profesionales

Empresa Aquella que utiliza las tecnologías de la información y las

Generación de una red de funciones que interactúan constantemente

Matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Matriz de Arthur D. Little (ADL)

Convergencia económica desarrollada en el ámbito global

Tecnología y fuerzas Tecnología y barreras

Poder de negociación de los compradores

Estructura del La estrategia competitiva puede estar

LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA TECNOLÓGICA

Estrategia Entrar en nuevas actividades

Estrategia Las tecnologías que se conocen

TIPOS DE ESTRATEGIAS INNOVADORAS

Estrategia innovadora ofensiva

Supremacía tecnológica mediante

Identificar necesidades Empresa precede a sus

Esfuerzos duraderos, Ventaja competitiva en la

Grupo estratégico: Alto directivo

Elegir el mercado Costos de innovación alto

Búsqueda del crecimiento

Líder económico del mercado

Seguir la estela del líder tecnológico

La empresa entra a competir en mercados

Evitar los riesgos de la innovación

Objetivo: Cubrir los mercados que los

Añadir a los productos las últimas mejoras

Encontrar menor resistencia para admitir el

Ventajas de localización Marchar detrás de los líderes

Buscar el punto más débil del Establecer una cabeza de puente,

Pequeñas empresas innovadoras que surgen

Pequeñas empresas innovadoras que

Empresas que fabrican un producto que resulta

A la empresa compradora le importa el producto y no el

Condiciones El producto debe ser indispensable para un proceso

El riesgo de no usar el producto es muy grande

El mercado debe ser tan limitado que quien lo ocupa de

Empresas cuyos productos permanecen

Tecnología basada en saberes artesanales, con

Estrategia no innovadora, limitada a la adopción de

EL PROCESO DE GESTIONAR LA TECNOLOGÍA: EL PLAN TECNOLÓGICO

Protección de las innovaciones 37

Funciones Herramientas - Técnicas

MATRIZ POS. TÉCNICO – ATRACTIVO TÉCNICO

Vigilancia del entorno

Evaluación de la competitividad y del potencial

Focalizada Sistemática Estructurada