Función de dirección

CONCEPTO DE FUNCIÓN DE DIRECCIÓN

Es influir en los individuos para que contribuyan a favor del comportamiento de las
metas organizacionales y grupales. Harold Koontz

PRINCIPIOS DE LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN

 Principio de armonía de los objetivos. Se debe armonizar las metas

personales de los individuos con las de la empresa, de esta manera la
dirección será más efectiva y eficiente
 Principio de motivación. La dirección debe evaluar con cuidado una
estructura de recompensas, y debe integrarla al sistema de administración,
y así será más efectivo el programa de motivación.
 Principio de liderazgo. La dirección debe entender qué es lo que motiva a
sus subordinados y reflejar su comprensión en el desempeño de sus
funciones administrativas, más probabilidad tendrán de ser efectivos como
líderes.

LA MOTIVACIÓN

Concepto

Fuente interna de la energía que mueve y entusiasma a las personas, dirigiendo

su conducta hacia determinados objetivos y metas. LIBRO DE ADMINISTRACION
SERGIO HERNANDEZ Y GUSTAVO RODRIGUEZ.

TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

1. Necesidades fisiológicas. Son las básicas para el sostenimiento de la vida

humana (comida, bebida entre otros) Maslow asumió que ninguna otra motiva a
las personas.

2. Necesidades de seguridad y de protección. Sentido de seguridad y

protección contra daños físicos y emocionales.
3. Necesidades de asociación o aceptación. Las personas son seres sociales,
por tanto, necesitan ser aceptadas por otras.

4. Necesidades de estima. Interno; respeto por uno mismo y externo; estatus,

reconocimiento y atención.

5. Necesidad de autorrealización. Maximizar el potencial de uno mismo y de

lograr aquello de lo que uno es capaz.

TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE LA MOTIVACIÓN DE

(MECALENTS)MCCLELLAND

 Necesidad de poder

Las personas se interesan mucho en influir y controlar, hace que se comporten de

otra manera las personas.

 Necesidad de afiliación

Son personas que les gusta ser apreciadas, el deseo de tener relaciones
interpersonales amigables y estrechas.

 Necesidad de logro

Son personas que tienen un intenso deseo de éxito, destacar, alcanzar logros y
luchar para poder triunfar.

LIDERAZGO

Concepto de líder

El líder es un personaje que ejerce su liderazgo y tiene gran influencia en las

personas para alcanzar los objetivos en beneficio de todos. BERTA ERMILA
MADRIGAL

Tipos de liderazgo

 Autocrático. Cuando un directivo utiliza su poder, autoridad y jerarquía, y

centraliza las decisiones de sus colaboradores.
  Democrático. El directivo involucra a sus colaboradores en las decisiones y
escucha diversos puntos de vista para enriquecer el suyo.
 Liberal. El líder deja a sus empleados en total libertad para tomar
decisiones y elegir sus métodos de trabajo.
 Transaccionales. Estos líderes guían o motivan a sus seguidores hacia las
metas establecidas aclarando los requisitos de los roles y las tareas.
 Transformacionales. prestan atención a los intereses y las necesidades
de cada seguidor; ayudan a ver los problemas añejos de otra forma, son
capaces de emocionar, ilusionar e inspirar para que alcanzan las metas del
grupo.

COMUNICACIÓN

Concepto

La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor,

que debe entenderla. LIBRO DE HAROLD KOONTZ - HEINZ WEIHRICH
ELEMENTOS DE ADMINISTRACION

Proceso de comunicación

El proceso de comunicación incluye un mensaje que parte de un emisor a un

receptor, mediante un medio que lleva la información y que al ser recibido por el
receptor emite una realimentación hacia el emisor para determinar que el mensaje
fue captado.

1. Emisor. Persona que emite el mensaje.

2. Receptor. Persona que recibe el mensaje.

3. Medio o canal. Instrumento por el cual se transmite la información. EJEMPLO

computadora, teléfono, correo electrónico, televisión o cualquier otro.

4.Realimentación. Respuesta del receptor al emisor sobre la comprensión y el

entendimiento del mensaje.
Tipos de comunicación

a) Horizontales. Entre miembros del mismo nivel jerárquico. Por ejemplo,

memorándum o escritos emitidos en una reunión de trabajo del mismo nivel o
área.

b) Verticales. Descendentes (órdenes, circulares) y ascendentes (nota informativa

técnica).

c) Formales. Toda información documentada con recibo o registro.

d ) Informales. Mensajes a nivel de comentario, sugerencias, o bien, comentarios

del personal (tipo chismes, rumores, chistes con contenido político) respecto a una
situación con la idea de desprestigiarla.

Cedo a mi compañera Aracely para

que les exponga de la función de
control