Universidad Tecnológica del Suroeste

de Guanajuato
Tema: Aspectos que influyen en la negociación: personales y comunicación.
Carrera: Ingeniería Metal Mecánica
Alumno: Obed Armando Cabrera Ybarra
Docente: Elizabeth Ramírez Cano
Grado y Grupo: 10-B

Valle de Santiago, GTO, a 23 de septiembre de 2020

 Elementos que influyen en la negociación

Se muestra un diagrama que nos

plasma los aspectos mas importantes de
forma general que influyen para el éxito
en una negociación.
Distinguir aspectos que influyen en una
negociación
Estos los dividiremos en dos aspectos grandes generales tales como:
• Personales.
• Comunicación.
 Personal

Características de la personalidad: aunque existan distintos tipos

de inteligencia, una negociación a favor siempre es un resultado
especial, nada comparable con otras labores. En ella se deben
poner en funcionamiento muchas de las capacidades del ser
humano.
Carisma: Aptitud para obtener el compromiso de los colegas y
subordinados, inspirando su confianza, dando sentido a su trabajo y
motivándoles para conseguir los objetivos.
Audacia: la audacia puede considerarse en un aspecto positivo y negativo. En su
aspecto positivo, la audacia es una virtud que lleva a una persona al
convencimiento de que, pese a las posibilidades y riesgos, puede alcanzar la
audiencia la persona debe tener características esenciales.

Comunicación: la mayoría de emprendedores son buenos comunicadores, en el

sentido de que son capaces de transmitir su idea de negocios a otros, pero la
capacidad de comunicación debe contemplar también el sentido opuesto.

Delegación: es la capacidad de asegurar que cada miembro del equipo tiene la

información y los recursos necesarios para tomar decisiones y cumplir así sus
objetivos.
Respeto: las relaciones de colaboración duradera se caracterizan por un
gran respeto por la diversidad del otro. Se trata de una consideración por la
contraparte poniéndonos en sus zapatos y actuando conforme deseemos nos
traten.

Manejo de la inteligencia emocional: según Goleman las relaciona con la

parte emotiva y refiere a las siguientes habilidades:

• Habilidad conciencia de uno mismo.

• Habilidad de autorregulación.
• Habilidad motivación.
• Habilidad empatía.
• Habilidad habilidades sociales.
 Comunicación
En el ámbito industrial la comunicación que se transmite de cuatro formas las
cuales se abordaran mas adelante:
Estilos de comunicación:
Existen dos aspectos en la comunicación, que determinan como interactuamos con
otras personas, así en como nos perciben.
• Asertividad: es la cantidad de control que se soporta en un intercambio personal.
• Sensibilidad: es el grado de importancia que se pone para mantener la relación,
es lo opuesto para cumplir el objetivo.
Resumiendo las características de los cuatro
estilos de comunicación son los siguientes.
• Relacionador (asertivo): Considerado, Amigable, Agradable.
• Persuasivo: Extrovertido, Convincente, Entusiasta.
• Analítico: Serio, Metodológico, Preciso.
• Directivo: Eficiente, Independiente, Autoritario.
 Poder

El poder de negociación es la facultad que posee una de las

partes que trata de llegar a un acuerdo de influir o predominar
sobre las decisiones de la otra u otras partes.
Dicho de otro modo, el poder de negociación nos indica que si una
de las partes de una negociación tiene más capacidad o menos para
alcanzar lo que quiere.
 Conclusión

Todo lo que se ah revisado es para entender los procesos

fundamentales que están dentro de una negociación y ver la manera
de mejorar en estos, para ser buenos negociadores acorde a las
necesidades que se aparezcan, además de que entendemos de una
manera mas conceptual las definiciones.
Por lo tanto se dejan los siguientes links si se gusta profundizar en
el tema:
https://www.youtube.com/watch?v=D0e1sFp4eb8
https://www.youtube.com/watch?v=4XQqBF3-jNo
https://www.youtube.com/watch?v=pXN0KEeTpN8