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Alimentarias.
INTEGRANTES:
INTRODUCCIÓN
Kaoru Ishikawa se enfoca en el control de la calidad, además señala que la calidad total
es una nueva filosofía de la administración que se debe convertir en uno de los
principales objetivos de las empresas para lo cual deben fijar metas a largo plazo,
anteponiendo la calidad en todas las decisiones.
Otro de los aspectos por los que trascendió fue por haber desarrollado el concepto de
la “eficiencia de Pareto”, aportando además a comprender sobre las curvas de
indiferencia, y el desarrollo de la microeconomía, entre otros.
KAORU ISHIKAWA
1. Biografía:
1. Hoja de control
2. Histogramas
Las siete herramientas 3. Diagrama de Pareto
básicas de la Calidad. 4. Diagrama de correlación y dispersión
5. Gráficos de Control
6. Estratificación
7. Diagrama Causa-Efecto
a.1. Principios básicos de calidad:
Cuando se pone en práctica el CCT, las empresas tienen libertad para elegir el
punto de vista desde el que lo vayan a definir, con arreglo a la naturaleza de la
empresa y la política de la alta dirección. Esto quiere decir que cuando una
empresa introduce el CCT, su alta dirección tiene que anunciar claramente
sus fines y su particular definición del mismo cuando lo introduzca. Sin
embargo, no se tiene que olvidar la esencia del CCT: el principio de “la calidad
es lo primero”, la garantía de calidad, y el control de calidad en el desarrollo
de nuevos productos.
b) Características:
Mejorar la calidad
Relación igualitaria
Trabajo en equipo
Participación voluntaria
Grupos pequeños
Analizar y Resolver Problemas
Objetivos:
Características:
Ventajas:
Objetivos:
Formulario pre impreso en el cual aparecen los ítems que se van a registrar, de
manera que los datos puedan recogerse en forma fácil y clara.
Ventajas:
Es una representación gráfica de los distintos valores que toma una característica
correspondiente a un proceso. Permite observar la evolución de este proceso en
el tiempo y compararlo con unos límites de variación fijados de antemano que se
usan como base para la toma de decisiones.
Objetivos:
Características:
Gráfico donde se representan los valores de alguna medición estadística para una
serie de muestras y que consta de una línea límite superior y una línea límite
inferior, que definen los límites de capacidad del sistema.
Muestra cuáles son los resultados que requieren explicación.
Ventajas:
Son útiles para vigilar la variación de un proceso en el tiempo, probar la
efectividad de las acciones de mejora emprendidas, así como para estimar la
capacidad del proceso.
Permite distinguir entre causas aleatorias (desconocidas) y específicas
(asignables) de variación de los procesos.
Objetivos:
Realizar una revisión crítica del proceso, proporcionando una visión general de
este para facilitar su comprensión.
Características:
Ventajas:
e. HERRAMIENTA 5: Histograma
Características:
Gráfico o diagrama que muestra el número de veces que se repiten cada unode
los resultados cuando se realizan mediciones sucesivas.
La aplicación de los histogramas está recomendada como análisis inicial en
todas las tomas de datos que corresponden a una variable continua.
Ventajas:
Objetivos:
Poner de manifiesto los problemas más importantes sobre los que deben
concentrarse los esfuerzos de mejora y determinar en qué orden resolverlos
Características:
Ventajas:
Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto sobre los
defectos en los procesos de fabricación Proporciona una visión simple y rápida
de la importancia relativa de los problemas.
Ayuda a evitar que empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras.
Su formato altamente visible proporciona un incentivo para seguir luchando por
más mejoras.
Los datos se muestran como un conjunto de puntos, cada uno con el valor de una
variable que determina la posición en el eje horizontal y el valor de la otra
variable determinado por la posición en el eje vertical.
Objetivos:
Características:
Permite estudiar la relación entre dos factores, dos variables o dos causas.
Ventajas:
1. Biografía:
DIAGRAMA DE PARETO
Esta herramienta lleva su nombre en honor a Wilfredo Pareto, economista italiano que
encontró en un estudio, que la distribución de la riqueza que el 80% de la riqueza era
propiedad únicamente del 20% de la población (EVANS, 2000).
competitividad”.
español, McGraw-Hill/Interamericn.
https://www.academia.edu/34530547/KAORU_ISHIKAWA
http://tecnolocoquimico.wikifoundry.com/page/Aportes+de+Wilfredo+Pareto