Tarea 1 - Mercadotecnia

1. De acuerdo a su conocimiento y experiencia en el mercado, revise la manera en que al

menos 3 productos que ha comprado, llegan a sus manos.
 Comprar Gasolina
 Bebida Hidratante
 Seguro de Vehículo

2. De los 3 productos, uno debe ser de consumo masivo, uno debe ser producto para
mercados selectivos y uno de ser un servicio
 Producto de consumo masivo: Comprar Gasolina
 Producto de consumo selectivo: Bebida Hidratante
 Producto de servicio: Seguro de Vehículo

3. Para cada producto escogido, haga una lista de pasos que el productos debido cumplir
para que usted comprara esos productos y entregue el reporte a su tutor. Lleve una
copia para comentarlo en clase con sus compañeros con la guía del tutor

Gasolina
1. El productor escarba un poso ya sea en la tierra o bien el océano
2. Se inyectan mangueras dentro del poso de donde se empieza a extraer el petróleo que
es de donde se saca la gasolina es llevada a busques para su exportación.
3. petróleo, una mezcla de hidrocarburos (moléculas de carbono e hidrógeno) que se
origina con la descomposición de organismos vegetales y animales, acumulados en el
fondo del mar y lagos, sepultados bajo altas presiones y altas temperaturas durante
millones de años.
4. Para que se pueda obtener lo que hoy es la gasolina previamente hay que calentar el
petróleo.
5. Para que se pueda obtener lo que hoy es la gasolina previamente hay que calentar el
petróleo. A medida que sube la temperatura, los compuestos con menos átomos de
carbono en sus moléculas (y que son gaseosos) se desprenden fácilmente; después los
compuestos líquidos se vaporizan y también se separan, y así, sucesivamente hasta
obtener las diferentes secciones. Esto se realiza en una torre de destilación, la parte
clave de la refinería. Cuando el crudo está dentro, se calienta hasta alcanzar los 400 °C
y hace que los vapores suban a través de las diferentes secciones, donde las sustancias
se van condensando en función de sus características.
6. Los primeros vapores que se licúan son los del gasóleo pesado, a 300º C
aproximadamente, después el gasóleo ligero a 200º C; a continuación, la kerosina a
175º C, la nafta y por último, la gasolina y los gases combustibles que salen de la torre
de fraccionamiento todavía en forma de vapor a 100º C. Esta última fracción se envía a
otra torre de destilación, donde se separan los gases de la gasolina.
7. Los procesos de refinación del petróleo se han desarrollado en respuesta a las
cambiantes demandas del mercado para ciertos productos. Con la llegada del motor
de combustión interna la tarea principal de las refinerías se convirtió en la producción
 de gasolina, pero las cantidades disponibles de la destilación eran insuficientes para
satisfacer la demanda de los consumidores. Las refinerías comenzaron a buscar
maneras de producir más gasolina y de mejor calidad y para ello desarrollaron los
procesos de refinación del petróleo de dos formas: romper grandes moléculas de
hidrocarburos pesados y remodelación o reconstrucción de las moléculas de
hidrocarburos.
8. Una vez que sale de la refinería, la gasolina se transporta a los depósitos al transcurrir
un período obligatorio de almacenamiento, el combustible es transportado a las
estaciones de servicio y posterior a esto es vendida a los usuarios. La gasolina es
esencial para la red mundial de transporte, sirviendo como combustible primario que
hace funcionar los motores de combustión interna que mueven la mayoría de los
automóviles y otros sistemas de transporte como trenes, barcos, fábricas industriales.
9. El diésel, obtenido por destilación.
10. El gasóleo es un hidrocarburo que se consigue mediante un proceso de destilación del
petróleo. Para ello se utiliza la «torre de crackeo» donde se introduce el petróleo
crudo y se calienta. El vapor se condensa y el residuo se utiliza para grasas, aceites
pesados y fibras textiles. Después, el vapor condensado vuelve a calentarse y de esa
segunda destilación se obtiene fuel oil. Si se vuelve a destilar, se obtiene gasóleo, con
otra destilación más se obtiene keroseno, con la siguiente se obtiene gasolina, y si se
destila la gasolina se obtiene nafta.
11. Cada proceso de destilación proporciona un hidrocarburo más ligero que su antecesor
y el residuo que se va dejando se utiliza para diferentes cosas, desde fibras textiles y
aceites pesados, hasta medicamentos. Luego, cada uno de los destilados es purificado
y se le agregan aditivos para hacerlos más eficientes, menos contaminantes y más
estables químicamente.
12. En el mercado, podemos encontrar tres tipos de gasóleos. El gasóleo A, indicado para
los vehículos de automoción. El gasóleo B, utilizado en maquinaria agrícola,
embarcaciones y vehículos autorizados. Y el gasóleo C, destinado a calderas de
calefacción, ya que contiene un elevado nivel de parafina que aporta un alto nivel
calorífico. Así lo explican desde Clickgasoil.com.
13. Como corresponde a su mayor número de carbonos, el diésel es más pesado que la
gasolina y evapora mucho más lentamente, pero tiene mucho más poder calorífico.
Debido a ese mayor poder energético y a un mejor proceso de combustión, el diésel es
un 30% más eficiente que la misma cantidad de gasolina. Aunque hay que tener en
cuenta también que es necesario un 25% más de petróleo para hacer el diésel, así que
si nos fijamos eficiencia de un combustible basándonos en los «equivalentes de
petróleo», un motor diésel nos permitiría hacer un 20% de kilometraje más que uno
de gasolina.
14. Las diferencias entre ambos tipos de combustible no acaban aquí, hay que tener muy
en cuenta también las consecuencias medioambientales de cada uno de ellos. La
gasolina produce una mayor cantidad de dióxido de carbono (CO2), ya que hay que
quemar más cantidad para obtener el mismo resultado que con el diésel, con lo que
contribuye más al efecto invernadero, mientras que el diésel produce más cantidad de
óxidos de nitrógeno y hollín, que por otro lado pueden ser causantes de lluvia ácida y
el smog, o bruma fotoquímica, que se puede ver en las proximidades de grandes
centros urbanos.
Bebida Hidratante
1. Ante todo, cabe destacar que referirnos a la elaboración de Gatorade no resulta
del todo apropiado, sino que somos conscientes de que deberíamos hacer
referencia a una bebida isotónica o deportiva casera. Pero sabemos que la
mayoría de personas se refieren a estas bebidas con su nombre comercial como
son Gatorade, Powerade, Isostar, Aquarius, etc. y es por ello que hemos decidido
titular este artículo con una de las marcas más populares.

2. Este tipo de bebidas están recomendadas para los deportistas por el hecho de que
resultan altamente hidratantes y ayudan a reponer los electrolitos y
minerales perdidos al realizar esfuerzos físicos. Del mismo modo, muchas de las
bebidas isotónicas también están indicadas ante casos de diarrea o
deshidratación, puesto que el organismo las absorbe muy rápidamente y, por
ende, ayudan a recuperar el agua y nutrientes de forma muy eficaz

3. Así pues, el primer paso para preparar una bebida isotónica en casa será exprimir
un limón o el cítrico que prefieras, como pueden ser también una naranja o un
pomelo o toronja. Una vez exprimido, viértelo en una botella o recipiente
suficientemente grande donde prepararás el Gatorade.

4. A continuación, deberás verter en el recipiente del zumo un litro de agua mineral;

te recomendamos que, en la medida de lo posible, sea agua embotellada y no
directamente del grifo. De este modo, conseguiremos una bebida isotónica más
eficaz por el hecho de evitar sustancias que puede contener el agua del grifo tales
como el cloro o la cal.

5. Por último, será necesario agregar a los líquidos los ingredientes sólidos que
aportarán minerales a nuestra bebida para deportistas. Así pues, vierte el azúcar,
la sal y el bicarbonato sódico y remueve enérgicamente para conseguir que se
mezclen y se disuelvan lo máximo posible en el agua con limón exprimido.

6. ¡Y listo! Ya tendrás a punto tu bebida isotónica que se convertirá en un

ideal sustituto casero para el Gatorade o Powerade que tan caros suelen resultar.
Así que tan solo te faltará tomarlo después de tu sesión de entrenamiento para
reponer fuerzas y recuperar los minerales perdidos con el esfuerzo físico

Seguro de Vehiculo

1. Debemos solicitar cotizaciones de seguros, ya sea a nuestro asesor de seguros

(si ya lo tiene) o dirigirse directamente a la compañía de seguro de su agrado.
 Luego de esto es bueno que busque varias opciones, y así comparar y tomar la
que se adapte a sus necesidades y posibilidades económicas.
2. Llevar el carro completamente limpio a la compañía de seguros elegida por
usted, para que le hagan la respectiva inspección (la inspección es la toma de
fotos del vehículo para comprobar en qué estado se encuentra) Si va a tomar
solo la póliza de responsabilidad civil de vehículos, no es necesario la
inspección y solo necesitara copia del título de propiedad y/o certificado de
registro de vehículo en original, copia de la cédula y rif vigente. En cambio si el
vehículo está en la agencia, solo se necesitaría la factura de compra y/o
certificado de origen del mismo.
3. Para la inspección deberá presentar el Titulo de propiedad del vehículo o
certificado de registro en original.
4. Una vez realizada la inspección, se debe esperar que el perito cargue las fotos
al sistema, llenar la planilla de solicitud de seguro de auto y adjuntarle copia
de la cédula y rif vigente.
5. Dicha planilla solicitud contiene los datos personales del tomador, asegurado
titular y los datos del vehículo.
6. 5- Una vez que la compañía de seguros haya cargado las fotos y el vehículo
reúna las condiciones suficientes, se procede a la emisión de la póliza.
7. 6- El cliente o asegurado decidirá si realizara el pago de contado, de ser así,
podrá realizar el pago con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o por
transferencia bancaria.
8. En cambio, si el pago es financiado deberá pagar la inicial con los instrumentos
bancarios mencionados anteriormente; y cuenta dos opciones para el pago de
las cuotas:
A) Domiciliado en cuenta o tarjeta de crédito: puede ser de ahorro o corriente
(deberá presentar copia de libreta de ahorro o cheque donde indique el
número de cuenta y nombre del tomador (persona que realizará los pagos) o
asegurado titular, y/o copia de la tarjeta de crédito por ambos, según el
método que haya decidido utilizar para sus pagos. Acompañado de las
planillas de solicitud de financiamiento de primas y planilla de autorización en
cuenta.
B) A cobrador: solo llenará la planilla de solicitud de financiamiento de primas.

1. Visite las páginas de Nestlé (www.nestle.com. mx), Sabritas (www.sabritas.com.mx), y

Pepsico (www.pepsi.com.mx); analice y prepare un re- porte sobre su sistema de
distribución.

Canales De Distribución NESTLE

Nestlé Los productos Nestlé llegan a los consumidores a través de un canal de distribución
llamado: Canales de distribución múltiples Su clasificación es: Productor El Productor o Fabricante
es el que fabrica productos para nuestro consumo. Mayoristas: son los distribuidores y adquieren
en propiedad los productos que distribuyen. Con base en los servicios que proporcionan se
clasifican en mayoristas de servicio completo y de servicio limitado. Los detallistas son aquellos
comerciantes cuyas actividades se relacionan con la venta de bienes y/o servicios a los
consumidores finales; normalmente son dueños del establecimiento que tienen. Clasificación de
los Detallistas:

1. Tiendas de Servicio Rápido. Se encuentran ubicadas céntricamente en colonias residenciales o

cerca de los centros de trabajo; tienen gran surtido en producto de consumo y especializados de
compra rápida.

2. Tiendas Comerciales. Se especializan en artículos de consuma más duradero como ropa,

artículos eléctricos y deportivos. El personal está adiestrado para ofrecer servicio especializado a la
clientela.

3. Tienda Especializadas. En ellas se ofrece un tipo específico de producto y cuentan con la

preferencia de una clientela, debiendo luchar para asegurar su lealtad.

4. Plazas Comerciales. Lugar donde se encuentran diferentes tipos de establecimientos, lo que

permite que los clientes encuentren varias opciones Mayorista Detallista Consumidor Final
Consumidor Final

Sistema de distribución Sabritas

IMPORTANCIA DE LOS INTERMEDIARIOS.

La importancia de los intermediarios para sabritas como para cualquier otra empresa es para
ampliar sus canales de distribución y así poder llegar a cualquier parte del mundo y poder vender
sus productos.

TIPOS DE DISTRIBUCIÓN

El tipo de distribución de SABRITAS es intensiva, por que ofrece una variedad de productos,
considerados básicos y con precios bajos.

Con una distribución intensiva por su tipo de compra que es casi rutinaria realizada con un
mínimo de esfuerzo.
Es una empresa que le vende a las grandes cadenas comerciales

También es minorista porque su distribución se basa en el comercio detallista distribuye desde

grandes centros comerciales, misceláneas, farmacias, restaurantes y tienditas de la esquina.

MAYORISTA – MINORISTA

Pero La mayor parte de las ventas se hacen a través del canal detallista. Las camionetas de
reparto llegan a unos lugares que denominamos sucursales (o agencias les llaman en otras
compañías), de ahí toman el producto y lo van a entregar a todos los clientes (sucursales). A estas
sucursales hay que abastecerlas de producto terminado.

CONFLICTOS DE CANAL

Aun no a tenido conflictos en el canal por que tiene muy bien definidos sus canales de
distribución.

Su distribución está dividida en frituras y botanas.

No tiene limitaciones de mercado.

DISTRIBUCIÓN FISICA

Para la distribución física de sus productos Sabritas incorporó vehículos eléctricos y micro
plataformas logísticas urbanas.

Sabritas utiliza la distribución total, esto quiere decir que cubre el territorio nacional, con un
control de 200 centros de distribución esparcidos por el país, y utiliza una estrategia de
distribución de   no mover toda clase de cosas, sino sólo aquellos productos que sean "de impulso
y divertidos”.

Sistema de distribución Pepsi

Pspsico: Utiliza canales de distribución directos.

1.- puntos de ventas con amplio piso y estantería. Ejemplo de esto Walmart.

2.- puntos de venta caracterizados por compras de impulso. Ejemplos de esto gasolineras, tiendas
de conveniencia, etc.

3.- Escuelas, restaurantes como Taco bell, Pizza Hut, Burger King etc.
 2. Consulte algún navegador y busque los principales mayoristas de alimentos en su país.

Entre los principales mayoristas de alimentos en el país de Guatemala se encuentran los

siguientes: