TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES

DISEÑO
DE
TRABAJO
MARIANA CAMPOS (C.I 28.480.133)
Diagramas de
Organización
DEFINICIÓN
Representan gráficamente hechos,
situaciones, movimientos, relaciones o

DISEÑO DE TRABAJO
fenómenos de todo tipo por medio de
símbolos que clarifican la interrelación
entre diferentes factores y/o unidades
administrativas, así como la relación
causa-efecto que prevalece entre ellos.
Diagrama de Flujo
TIPOS DE DIAGRAMAS

Es la representación gráfica del flujo o

secuencia de rutinas simples. Tiene la
ventaja de indicar la secuencia del

DISEÑO DE TRABAJO
proceso en cuestión, las unidades
involucradas y los responsables de su
ejecución, es decir, se refiere a la
representación simbólica o pictórica de
un procedimiento administrativo.
Diagrama de Ishikawa
TIPOS DE DIAGRAMAS

Es una representación gráfica muy

sencilla en la que puede verse, de
manera relacional, una especie de
espina o línea central en horizontal, la

DISEÑO DE TRABAJO
cual representa el problema concreto a
analizar. El diagrama de Ishikawa
identifica un problema y luego enumera
un conjunto de potenciales causas que
lo hayan podido provocar.
Organigrama
TIPOS DE DIAGRAMAS

Es el diagrama que representa la

estructura formal de la empresa. En él
aparecen con toda claridad:
La estructura jerárquica, que define
los diversos niveles de la

DISEÑO DE TRABAJO
organización.
Los órganos que componen la
estructura.
.Los canales de comunicación que
unen los órganos.
Los nombres de quienes ocupan los
cargos.
Diagrama de Gantt
TIPOS DE DIAGRAMAS

Es una herramienta gráfica  que ilustra

un cronograma de un proyecto, llamado
así por su inventor, Henry Gantt, quien
diseñó este modelo a principios del

DISEÑO DE TRABAJO
siglo pasado. Los gráficos modernos de
Gantt también muestran las relaciones
de dependencia entre las actividades y
el estado actual de la programación.
Un diagrama de Gantt enumera
las  tareas que se realizarán en el eje
vertical y los intervalos de tiempo en el
eje horizontal.
 Cadena de mando
JERARQUÍA DE RELACIONES

Se refiere a la jerarquía de relaciones de

dependencia dentro de una empresa. No solo
establece la jerarquía de responsabilidad de
gestión o de rendición de cuentas, sino que
DISEÑO DE TRABAJO

también las líneas de autoridad y el poder de

toma de decisiones de la empresa. Una cadena
de mando  apropiada asegura que cada tarea,
cada puesto de trabajo y cada departamento
tienen una persona que asume la
responsabilidad del desempeño de ellas.
Formación de
una cadena ESTABLECER

de mando Los diseñadores de la organización se deben encargar de crear una

estructura. Los planificadores  consideran primero las metas de la
empresa, ya que la estructura organizacional debe apoyar la estrategia, y
no al revés.
DETERMINAR
Los diseñadores determinan las tareas necesarias para alcanzar los objetivos.
La departamentalización depende de cómo los diseñadores decidan agrupar
las tareas. La agrupación afecta al intercambio de recursos y la facilidad con
que las personas se comunican y coordinan el trabajo.

CONFERIR
Después de la  departamentalización, los diseñadores confieren
autoridad a cada apartamento. Una vez que se asigna la autoridad,
los planificadores pueden finalmente exponer las relaciones entre
cada posición, creando así una cadena de mando.

DISEÑO DE TRABAJO
 Evitar saturación de la información
El orden es fundamental dentro del
establecimiento de una cadena de mando.

Mejorar la transmisión de la información

Objetivos Cuando varias personas informan sobre lo
mismo a un superior, existe el riesgo de

de la recibir diferentes interpretaciones. Aunque

un solo informador no asegura que su

Cadena de información sea veraz, evita conflictos.

Mando Optimizar el tiempo y la toma de

decisiones
La cantidad de información procesada es
inferior y, habitualmente, más relevante.
Esto permite optimizar la toma de
decisiones y mejorar el uso del tiempo.

DISEÑO DE TRABAJO
Estandarización
DEFINICIÓN
La estandarización es el proceso
de ajustar o adaptar

DISEÑO DE TRABAJO
características en un producto,
servicio o procedimiento; con el
objetivo de que éstos se asemejen
a un tipo, modelo o norma en
común.
Ventajas de la
estandarización Uso eficiente de los recursos disponibles
Permite calcular la cantidad exacta de recursos que se deben utilizar.
Haciendo que la fase de producción sea más eficiente, se gane en
autonomía, seguridad y disminuya el consumo de materias primas.

Disminución de costes
La estandarización de procesos implica una reducción de los
costes. Esto se debe a que las actividades que se realicen seguirán
los mismos parámetros, consiguiendo un mejor uso de los recursos.

Detección de problemas
La estandarización permite detectar problemas de manera más
organizada y temprana, y así desarrollar un plan estratégico.

DISEÑO DE TRABAJO
 Costos elevados al implementar la
maquinaria.

Impedimento a la
Desventajas de la experimentación.
estandarización
Adaptación y capacitación del
personal.

DISEÑO DE TRABAJO
 DIAGRAMAS DE ORGANIZACIÓN
U.N.A.M (2016) : Apuntes de procedimientos y procesos de
Referencias la Organización.

CADENA DE MANDO
Monascal, Jesús (2010): Curso de Organización y Métodos.

ESTANDARIZACIÓN
Universidad San Carlos de Guatemala (2011): Procesos y
Fundamentos de la Organización.

DISEÑADO POR EXPERTOS