Taller Grupal

Act. Evaluativa No. 3

Tema
Aplicación de economía asociados a la compra y venta comercial

Docente
Juan Camilo Osorio Gutiérrez

Alumnos
Karen Vasquez
Aneth Ladrón de Guevara
Verónica De la Hoz

Administración Financiera I
Distancia Tradicional
III – 2020
Barranquilla
 El análisis de la oferta
Analizar la oferta y la demanda tiene como finalidad establecer las condiciones y
cantidades de un bien o servicio que se pretenden vender en el mercado.
La cantidad de productos que se colocan a disposición del público consumidor
(mercado) en determinadas cantidades, precios, tiempos y lugares se considera
oferta.
El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar
estrategias para mejorar la ventaja competitiva. Para ello debe efectuarse una
revisión histórica, actual y futura de la oferta para establecer cuántos bienes han
entregado los competidores, cuántos están entregando y cuántos podrán ofrecer
al mercado.
También deben analizarse las condiciones con las que se maneja dicha oferta,
para disponer así de los elementos mínimos necesarios para establecer las
posibilidades que tendrá el bien o servicio del proyecto, en función de la
competencia existente.

El análisis de mercado
Es una recopilación que se4 hace sobre datos de clientes, competidores, y el
mercado en el que nos queremos desarrollar, en general, que servirá para su
posterior estudio. Del análisis de estos datos se sacan otras informaciones como
las tendencias del mercado, el posicionamiento de la empresa, del producto, etc.
 Actividad Evaluativa No. 3

Seleccionar un establecimiento comercial y realice un estudio sobre la aplicación

de los principios de economía para beneficiar los beneficios de la empresa.
Desarrollo de la actividad.
A través de este queremos presentar en manera detallada todo el proceso que
conlleva aplicar los principios de economía comercial en la actualidad para lo
cual hemos escogido a K’amJoys una empresa dedicada a realizar artículos
artesanales que logren suplir las necesidades y gustos particulares de las
personas.
Esta constituida hace ya 5 años y ha logrado establecerse e el mercado creando
artículos de gran calidad, originalidad y acordes a las exigencias de quien
necesita de ellos.
Entre sus catálogos podemos encontrar artículos para el hogar diseñados en
piedras naturales, madera, yute entre otros.
Así como también podemos detallar un catalogo dedicado a bebes y su comodidad
creando cobijones, protectores para cunas, cojines etc.
Por otro lado, tiene un catálogo dedicado a artículos mobiliarios para lo cual crea
pufs en todas las formas y referencias posibles y no podía faltar los artículos de
cada temporada en el momento se encuentran creando una gran colección de
productos navideños.
Para conocer mas de fondo sobre como llevan a cabo sus procesos nos dirigimos
a la representante comercial de la marca quien nos hablara de como ellos han
logrado avanzar e medio de la crisis.
A continuación, detallaremos la entrevista que realizamos a la señora Camila
Vasquez Socia y representante de la marca K’amJoys en nuestra ciudad.
1. ¿Hace cuánto tiempo viene La marca K’amJoys incursionando en el
mercado?
Sra. Camila: La marca nació hace ya 5 años en la ciudad fue una idea que nos
surgió luego de haber analizado el mercado y detallar que nadie estaba
apuntando a las necesidades propias de cada individuo K’amJoys crea productos
personalizados a las necesidades de cada persona.
 2. ¿De qué manera logran atraer la atención de sus posibles compradores?
Sra. Camila: Bueno primero que todo con la calidad de nuestros productos es
para nosotros fundamental es la razón fundamental de la marca a través de esto
logramos que quien adquiere nuestros productos logre hablar bien de ellos ya que
se siente satisfecho de la compra que ha realizado.
Un cliente satisfecho vale más que cien mil, campañas publicitarias, ellos son
parte fundamental de la imagen de la empresa.
3. ¿Qué medios utiliza la empresa para lograr mantenerse en contacto con
sus clientes?
Sra. Camila: Bueno nosotros nos encontramos en todas las redes sociales,
Facebook a través de la fame page, Twitter, Instagram, WhatsApp y nuestro
contacto telefónico para cualquier tipo de requerimiento de nuestro cliente en
línea se encuentra una persona capacitada para brindar todo el acompañamiento
y asesoría que nuestros clientes puedan requerir.
4. ¿Qué estrategias ustedes utilizan para lograr llegar a sus posibles clientes?
Sra. Camila: El personal que trabaja para la marca está altamente capacitado en
cuanto a los productos que creamos de hecho todos somos artistas que
colocamos nuestros aportes creativos para lograr el avance de la empresa, de esta
manera podríamos decir que nuestro personal esta altamente calificado para
atende cualquier tipo de requerimientos, asesorías y demás que nuestros clientes
puedan necesitar de nuestra parte.
Estamos dispuestos a acompañarlos durante todo el proceso y culminar con la
satisfacción de el cuando podamos entregar los productos que requiera.
Po otro lado estamos en búsqueda constante de diferentes alternativas que logren
adaptarse a las necesidades y presupuestos de cada cliente, e impulsamos
nuestra imagen a través de los diferentes plataformas tecnológicas con
colecciones periódicas y renovadas.
5. ¿Que proyecta la empresa K’amJoys a futuro?
Sra. Camila: Nuestra empresa se visualiza dentro de 6 años alcanzando mercados
internacionales logrando conexión a través de las redes sociales y las diferentes
plataformas y para este año próximo empezar a establecer franquicias en otras
capitales del país.

6. ¿Quién cree usted podría ser su principal competencia?

Sra. Camila: Considero que nuestra principal competencia somos nosotros
mismos ya que cada día tratamos de mejorar los procesos, los productos,
estamos en continua creación de nuevos y mejorados productos con el fin de
ampliar nuestra gama siguiendo vigilantes de la calidad que ofrecemos y por otro
lado por ser productos personalizados es algo complicado que logres conseguirlos
en otro lugar o quizás no con la misma calidad.
7. ¿Qué productos tienen mayor salida?
Sra. Camila: Dependiendo la época del año así se incrementa la demanda de
cierto tipo de artículos, por ejemplo, por la temporada que se nos avecina hemos
empezado a ver un repunte en las ventas de artículos navideños.
Durante el resto del año las ventas son bastante parciales para la gama de
productos que ofrecemos.
Aunque este año tuvimos una crisis añadida al proceso que ha sufrido el mundo
a causa de la pandemia en la cual todos nos hemos visto afectados directamente.
Tuvimos un periodo de baja demanda, pero poco a poco las cosas han empezado
a mejorar.
8. ¿Qué métodos utilizan para analizar el mercado en cuanto a oferta y
demanda?
Sra. Camila: Para la empresa tenemos contratados los servicios de un analista de
mercados quien nos realiza monitoreos permanentes para poder estar
preparados.
9. ¿Como logran mantener el equilibrio de la demanda en cuanto a costos por
productos sin venderse?
Sra. Camila: En realidad este perfil de perdidas es bastante bajo debido a que
nuestro método de trabajo es de acuerdo a que fabricamos productos que ya han
sido pagados por anticipado es decir se solicita un porcentaje del valor del
producto como anticipo lo que cubriría los costos de fabricación del mismo, así de
esta manera no recurriríamos en perdidas por productos sin vender de igual
manera solo se produce lo solicitado por los clientes en compras legalizadas.
 10.¿Qué significa para usted la marca K’amJoys?
Sra. Camila: La marca lo dice todo, la felicidad de recibir lo esperado…Un cliente
feliz es nuestra mayor satisfacción que podemos tener como la empresa que
somos.