Gestión de Talento Humano

CONTENIDO DE LA UNIDAD.

1. Introducción
2. Objetivos
3. Estructura del departamento de Gestión de Recursos
Humanos.
4. Carácter múltiple y contingencia en la Gestión del
Talento Humano.
5. Responsabilidad de línea y función de Staff en la Gestión
del Talento Humano.
6. Centralización y Descentralización del departamento de
Recursos Humano.
7. Políticas y Objetivos de la Gestión del Talento Humano.
8. Dificultades en la gestión del Talento Humano.
9. Procesos de la Gestión del Talento Humano.
 INTRODUCCION

Los recursos son medios que las organizaciones

poseen para realizar sus tareas y lograr sus
objetivos: son bienes o servicios utilizados en la
ejecución de las labores organizacionales. La
administración requiere varias especializaciones
y cada recurso una especialización. Las personas
son recursos que hacen parte de todas las áreas
de la organización. Administrar personas es una
tarea que existe en todas las áreas y niveles de
la organización, es una responsabilidad que
compete a todas las áreas y niveles de la
organización.
 OBJETIVO

• Comprende la importancia de la Gestión

moderna del Talento Humano a través de
conferencias y debates en el salón de clases

• Evalúa la complejidad de las organizaciones y

la naturaleza compleja del hombre en las
organizaciones.

• Manifiesta compromiso participativo, reflexivo y

autocritico en el salón de clases mediante la
formación de equipos de trabajo para la
realización de las actividades de aprendizaje.
Estructura del departamento de
Gestión de Recursos Humanos.
Carácter múltiple y contingencia en la
Gestión del Talento Humano.
 Técnicas de ARH y su vinculación
con los ambientes de la org.:
a) Técnicas utilizadas en el ambiente
externo
b) Técnicas utilizadas en el ambiente
interno
 Técnicas de la ARH aplicadas sobre las
personas:
a) Aplicadas directamente sobre las
personas
b) Aplicadas indirectamente sobre las
personas.
 Responsabilidad de línea y función
de Staff en la Gestión del Talento
Humano.

Toda la org. comparte la responsabilidad de

la ARH. Ésta es una responsabilidad de línea –
cada jefe administra el personal que labore en el
área de su desempeño- y una función de staff -
asesoría que el organismo de ARH ofrece a cada
jefe-. El organismo de staff de RH asesora el
desarrollo de directrices en la solución de
problemas específicos de personal, el suministro
de datos que posibilitan la toma de decisiones al
jefe de línea y la prestación de servicios
especializados solicitados. Además de asesoría,
consejería y consultoría, el organismo de staff
debe prestar servicios especializados –como
reclutamiento, selección, capacitación, análisis y
evaluación de cargo, etc.-. El administrador de
RH no transmite órdenes a los miembros de línea
de la organización o a los empleados, excepto
cuando se trata de su propio departamento.
Centralización y Descentralización
del departamento de Recursos
Humano.
En algunas organizaciones dispersas geográfica-
mente, la ARH puede ser centralizada. Los
departamentos de recursos humanos ubicados
en cada fábrica o unidad, aun cuando se
encuentren situados en puntos distintos, se
subordinan directamente a la dirección de
recursos humanos que tiene autoridad sobre
esos departamentos, los cuales son prestadores
de servicios en las fábricas o unidades
respectivas. Esta situación tiene la ventaja de
que proporciona unidad en el funcionamiento y
uniformidad
En otras organizaciones dispersas geográfi
camente, la ARH puede ser descentralizada.
Los departamentos de recursos humanos
ubicados en cada fábrica o unidad reportan
directamente al responsable de la fábrica o de la
unidad, y reciben asesoría o consultoría de la
dirección de recursos humanos, que planea,
organiza, controla y asesora a los departamentos
de recursos humanos, los cuales reciben órdenes
de los responsables de las fábricas o unida
Políticas y Objetivos de la Gestión del
Talento Humano.

 Las políticas de recursos humanos se

refieren a la manera cómo las org. aspiran a
trabajar con sus miembros para alcanzar por
intermedio de ellos los objetivos
organizacionales, a la vez que cada uno
logras sus objetivos individuales. Las
políticas establecen el código de valores
éticos de la org

 Los Objetivos significa conquistar y mantener

personas en la org., que trabajen y den el
máximo de sí mismas con una actitud
positiva y favorable.
 Dificultades en la gestión del
Talento Humano.
1) La ARH tiene que ver con medios y no con
fines; cumple una función de asesoría cuya
finalidad fundamental consiste en planear,
prestar servicios especializados, asesorar,
recomendar y controlar.
2) Maneja recursos vivos, complejos,
diversificados y variables: las personas.
3) Los recursos humanos están distribuidos en
las diversas dependencias de la org. bajo la
autoridad de varios jefes o gerentes. En
consecuencia, cada jefe es responsable directo
de sus subordinados. La ARH es una
responsabilidad de línea y una función de staff.
4) La ARH se preocupa fundamentalmente por la
eficiencia; no puede controlar con facilidad los
hechos o las condiciones que la producen.
5) La ARH opera en ambientes que ella no ha
determinado y sobre los que ha tenido muy poco
control. De ahí que esté destinada a acomodarse,
adaptarse y transigir.
6) Los patrones de desempeño y calidad de los
recursos humanos son muy complejos y
diferenciados.
7) La ARH no trata directamente con fuentes de
renta. La empresas todavía distribuyen sus
recursos humanos en función de centros de
costos y no en función de centros de ganancias,
como deben considerarse en realidad.
8) La dificultad de saber si la ARH lleva a cabo o
no un buen trabajo es uno de sus aspectos más
críticos.

Procesos de la Gestión del

Talento Humano.
Los procesos básicos en la administración de
personal son cinco: provisión, aplicación,
mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control
del personal. Este proceso no sigue
obligatoriamente el orden antes establecido,
debido a la interacción de los subsistemas y a
que los cinco subsistemas no se relacionan entre
sí de una sola y específica manera, pues son
contingenciales o situacionales: varían según la
org. y dependen de factores ambientales,
organizacionales, humanos, tecnológicos.