REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS

CENTRALES “ROMULO GALLEGOS”
AREA CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA PROFESIONALIZACION DE ENFERMERIA
AULA MOVIL Guasdualito- Estado Apure

Adaadministracion de enfermeria

T.S.U:
YEIZE GUERRA
CI.24.937.499
CARMEN HERRERA
CI.20.898.013
FATIMA SOLANO
CI.18.846.305

Guasdualito, 11 de agosto de2020

 ADMINISTRACION (SEGÚN VARIOS AUTORES)

Existen variados y diversos conceptos de administración, la cual ha sido definida

como proceso, arte, técnica y ciencia social. A continuación anotamos algunos
conceptos que muestran acepciones distintas.
Fayol: Define el acto de administrar como un proceso y difunde la importancia de
la gerencia para lograr los objetivos; por otra parte, difunde en sus conferencias
que la administración es un ciencia.
Isaac G. Valdivia: Afirma que la administración es la ciencia de la dirección social.
Hitt, Black y Porter: Definen la administración como el proceso de estructurar y
utilizar un conjunto de metas, para llevar a cabo las tareas, en un entorno
organizacional.
Según Diez de Castro, García del Junco, Martin Jiménez y Periañez
Cristóbal: La administración es el conjunto de las funciones básicas (planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) que realizadas convenientemente,
repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en
la organización.
Reyes Ponce Escribe:“administración es el conjunto sistemático de reglas para
lograr la máxima eficiencia de las formas de operar y estructurar un organismo
social.
Para Koontz y Weihrich: La administración es el proceso de diseñar y mantener
un entorno en el que cumplan objetivos específicos.
George Terry: Se inclina por conceptos clásicos, la administración consiste en
lograr un objetivo predeterminado con el esfuerzo ajeno.
Laris Casillas menciona que: La administración es el arte de saber tomar
decisiones para guiar gente.
Aristoteles: filósofo griego, en su obra “La Política”, analiza la organización del
estado y distingue tres formas de administración pública que serían
posteriormente definidas en las teorías del liderazgo;
1. La monarquía o gobierno de uno solo que se relaciona con el liderazgo
autocrático.
2. La aristocracia o gobierno de una elite que se relaciona con la oligarquía.
3. La democracia o gobierno del pueblo.
Los conceptos señalados expresan tendencias que abarcan concepciones de
la administración como una ciencia, un arte y una técnica
 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

BASES DE LA ADMINISTRACION
La administración es de gran importancia en cualquier organismo social, es
por ello que Henri Fayol, realizo sus propuestas que se convirtieron en doctrinas
principios y teorías. Hoy en día es la base y realización de un excelente
desempeño administrativo
 CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

Como características de la ciencia administrativa pueden mencionarse las

siguientes:
 Universalidad.
 Especificidad.
 Unidad temporal.
 Unidad jerárquica.

a. Universalidad
La administración es universal porque donde quiera que exista un grupo
humano organizado, es necesaria para que dicha organización funcione. Las
organizaciones humanas requieren de la coordinación sistemática de medios,
por tanto, donde quiera que exista un grupo humano organizado se infiere la
aplicación de la ciencia administrativa.
b. Especificidad
Por la naturaleza y el carácter de la ciencia administrativa, esta se puede
aplicar a fenómenos distintos de la administración; es decir puede aplicarse en
forma específica. Como ejemplo tenemos administración de enfermería,
administración contable, administración pública, etcétera.
c. Unidad temporal
La administración se aplica en todos los modelos a través de las funciones
administrativas, aun cuando estas han sido modificadas y detalladas por
diversos autores. Siguen siendo el método administrativo por excelencia.
Las funciones administrativas forman una totalidad o un todo, y se aplican al
mismo tiempo, aun cuando se profundice en alguna de ellas, siempre estarán
presentes las demás a diversos grados de profundidad.
d. Unidad jerárquica
Más que una característica, podría pensarse que la unidad jerárquica es un
principio de la administración, ya que se pretende que las decisiones o niveles
de autoridad formen una sola jerarquía.
Para explicar con más detalle la unidad jerárquica, diremos que se requiere
que las decisiones, formas de trabajo, logro de objetivos y técnicas utilizadas
sean adoptadas por todos los integrantes de la organización,
independientemente de los niveles de responsabilidad que desempeñen.
 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
La teoría de la organización formal tiene su origen en los escritos de profesionales
como Fayol, quien expreso que la administración de una organización podía
tornarse más eficiente mediante la aplicación de ciertos principios universales, los
cuales suministraban las directrices para estructurar la organización formal, estos
principios eran:
1. Especialización por función y división de trabajo
Dependiendo del tipo de tarea, la especialidad se producía por la
subdivisión de labores. Los trabajadores que las realizaban eran
asignados a departamentos funcionales.

2. El principio escalar
La cadena de mando era una línea de autoridad que descendía a través
de la estructura de organización, por los diferentes niveles de
responsabilidad.

3. Unidad de mando
La idea según la cual los empleados tenían que reportar a un solo jefe,
ya que la existencia de dos o más jefes impedía la productividad.

4. Tramo de control
Determinada por el nivel óptimo de supervisión efectiva la cual, aunque
variable, debía tener de cinco a seis subalternos por supervisor.
El control atreves de capataces, supervisores, jefes de tarea, jefes de
servicio etc, se consideró uno de los elementos indispensables en el
buen funcionamiento de las empresas.

5. Comunicación vertical
La cadena de mando era el canal oficial de comunicación. Por lo mismo
se producen barreras en la comunicación horizontal y general.

6. Niveles mínimos de autoridad

La reducción en el número de niveles de autoridad facilitaba la
comunicación y el control a la vez que mejoraba la eficiencia.

7. Departamentos de línea y de staff

Los departamentos de línea eran los responsables directos de la toma
de decisiones relativas a la producción de un bien o servicio.
Los departamentos de staff o de apoyo, por ejemplo el departamento
personal, debería brindar asesoría especializada y servicios para facilitar
la labor de los departamentos de línea.
 TEORIAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Algunas de las teorías que se presentan a continuación, tienen su origen en los

inicios en los inicios del siglo xx; sin embargo, por contener en sus propuestas
grandes diferencias en relación con los modelos clásico y neoclásico, las incluimos
bajo el rubro de contemporáneas.
Es conveniente señalar que las diversas teorías que presentamos integran
solo conceptos que se consolidan en modelos administrativos.
a.Modelo burocrático de organización
Las críticas hechas tanto a la teoría clásica como a la teoría neoclásica, por su
concepto del hombre como “una maquina” en el primer caso, y por su enfoque
del hombre como “núcleo” de la organización en el segundo caso, dieron como
resultado la búsqueda de nuevas formas de administrar.
Los estudiosos de la materia recurrieron a los escritos del economista y
sociólogo Max Weber (1864-1920) creador de la sociología de la burocracia.
La burocracia es la última rama dentro de la teoría clásica. Weber describió el
modelo burocrático como la forma más apropiada de organización para
empresas complejas.
Este modelo burocrático posee muchas de las características de otra rama de
la teoría clásica; por ejemplo: una visión mecanicista del hombre, el predominio
de la jerarquía y la autoridad, el no tomar en cuenta las influencias sociales y
psicológicas que afectan el comportamiento de las personas que integran la
organización.
b. Teoría esculturalista
Inspirada en los trabajos de Weber y Marx, la estructura deriva del análisis
interno de la totalidad, a partir de los elementos que la conforman.
El estructuralismo amplio el estudio de las interacciones entre los grupos
sociales. En administración, el estructuralismo se localiza en las interacciones
de la organización, tanto internas como externas.
c.Teoría del comportamiento o conductismo
Los conceptos que proceden la teoría del comportamiento parten de la premisa
de que es el hombre el elemento central de las organizaciones.
La teoría del comportamiento ha hecho innumerables contribuciones al
desarrollo organizacional. Considera como elementos de la administración: la
estructura, las funciones administrativas y principalmente a las personas.
d. Teoría del desarrollo organizacional
Surge en la década de 1960 como un conjunto heterogéneo de conocimientos
relativos a la administración, generados por las teorías ya mencionadas.
La teoría del desarrollo organizacional considera cuatro variables de estudio:
 La organización
 El entorno social
 Los grupos sociales
 El desarrollo
El desarrollo organizacional introduce conceptos tales como: cultura
organizacional, cambio, desarrollo y dinamismo. Se enfatizan los cambios
estructurales para dar dinamismo a la organización, los cuales son
cuidadosamente planeados.
e.Teorías de sistemas
Esta teoría fue desarrollada por el biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy,
causo un profundo impacto en las diversas disciplinas del conocimiento, entre
ellas la medicina, la enfermería y por supuesto, la administración.
De los principios y teorías sobre los sistemas se desprende un concepto de
sistema que puede expresarse de la siguiente forma.
 Concepto de sistema: un sistema se integra por un conjunto de
elementos que se encuentran relacionadas, son interdependientes y
operan juntos; formando una actividad para alcanzar un objetivo.

f. Teoría de la toma de decisiones

La influencia de la matemática en la ciencia administrativa se fundamenta en la
lógica y en la expresión por medio de símbolos. Según esta teoría, los
elementos sobresalientes son el proceso y el problema.
Para tomar decisiones se aplica un proceso científico en la solución de
problemas. Se incluyen como etapas del proceso las siguientes;
1. Identificación del problema
2. Análisis de la situación
3. Investigación de las posibles soluciones y sus consecuencias
4. Selección de la solución
5. Ejecución de la decisión
6. Evaluación de resultados.
 g. Teoría de contingencia
La teoría de las contingencias argumenta que la eficacia de las organizaciones
no se alcanza adoptando el paradigma administrativo de más éxito, para
alcanzar los objetivos y asegurar resultados se requiere tener un diagnostico
situacional claro, detallado y preciso de las variables tanto internas como
externas.

ESCUELA CLASICA
El periodo de la administración clásica, llamado también de la administración
científica, se encuentra representada por dos figuras sobresalientes:
 Federick Winslow Taylor (1856-1915)
 Henry Fayol (1841-1925)

Federick Winslow Taylor

Fundador de la teoría científica nace en Filadelfia en Estados unidos. Inicia su
profesión como obrero y asciende a capataz, supervisor jefe de taller e ingeniero
en 1955, después de graduarse como tal.
La administración científica se denomina así porque intenta aplicar los métodos de
la ciencia en la solución de problemas administrativos, con el propósito de
alcanzar la eficiencia de las empresas.
El objetivo principal de Taylor y al que dirigió toda su energía, fue el aumento de la
eficiencia en la producción y no solo reducir costos y aumentar utilidades; busco
siempre hacer posible el aumento en el pago de los trabajadores acorde a su
productividad

Henry Fayol
Henry Fayol nace en Constantinopla y muere en Paris. A los 19 años se gradua de
ingeniero en minas. Ingresa en una empresa metalúrgica y carbonífera, donde
desarrolla toda su carrera.
Su teoría expuesta en el libro de Administration Industriele et Generale, publicado
en Paris, dio inicios a la fundación del Centro de Estudios Administrativos en
Francia.
Hoy en día se considera a Fayol el exponente más importante de la teoría clásica
de la administración. Algunas de las inquietudes de Fayol son la previsión y la
investigación por lo que se refiere al papel de la gerencia para lograr objetivos
empresariales.
De las bases conceptuales que más estudio, las funciones administrativas tienen
mención especial. De acuerdo a Fayol, las funciones de una empresa son:
 Funciones técnicas
 Funciones comerciales
 Funciones financieras
 Funciones de seguridad
 Funciones contables
 Funciones administrativas
Para Fayol las funciones administrativas difieren de las otras otras funciones de la
empresa; se encuentran repartidas proporcionalmente en todos los niveles
jerárquicos, pero cuanto más alto nivel jerárquico, más se requiere de aplicarlas.

Frank Gilbreth
Gilbreth fue también un ingeniero que acompaño a Taylor en su interés por el
esfuerzo humano, como medio como medio para aumentar la productividad y
precisamente fue el, quien introdujo el estudio de tiempos y movimientos de los
obreros como técnica administrativa básica, e incluso le llamo “enagrama de
Gilbreth”
También estudio los efectos de la fatiga humana en la producción y la eficiencia.
Para reducir la fatiga propuso algunos principios de economía de movimiento
relacionados con el tipo de trabajos que las personas desempeñan, eliminando
aquellos que son inútiles y que producen agotamiento.

AUTO CONCEPTO DE LA ADMINISTRACION EN LA ENFERMERIA

La administración en salud o administración sanitaria es la ciencia social y técnica
relacionada con la planificación, organización, dirección y control de las empresas
públicas y privadas del sector salud, medio ambiente, recursos naturales,
Saneamiento básico urbano y rural, innovación tecnológica
 BASES TEORICAS DE LA ADMINISTRACION EN LA ENFERMERIA

- Valoraciones Reflexivas:
La Valoración reflexiva de la Enfermería es aquella que permite utilizar su
criterio profesional, así como sus herramientas de valoración, lo que deriva en un
cuidado individualizado y humanizado, que toma en cuenta la integralidad de la
persona,  Es producto de la biografía, de experiencias pasadas del profesional,
sus conocimientos actuales y de su relación activa con la práctica.
 La valoración reflexiva en la enfermería está representado por la aplicación de la
práctica basada en evidencia, la cual representa todo un paradigma que subyace
a un método de resolución de problemas que busca tener resultados de calidad de
los cuidados a través de la toma de decisiones a las que se ha llegado cuando las
enfermeras han conjugado las mejores evidencias encontradas con su experiencia
clínica, con los recursos con los que cuenta y con las preferencias y valores de los
pacientes.
- Valoraciones Sociales:
Los valores sociales son un conjunto de valores reconocidos como parte del
Comportamiento social que se espera de las personas que forman parte una
comunidad.
 Los valores sociales son una clasificación de los valores en general,
entendiendo que son una representación de las cualidades y las virtudes que
poseen y representan a una persona, hecho u objeto.
La importancia de los valores sociales radica en que fortalecen las relaciones
humanas, por lo que se reconoce la necesidad de poner en práctica el respeto,
la amistad, la justicia, tolerancia el amor y la libertad, para que esto se vuelva
el día a día en el actuar individual o social de las personas a fin de conseguir
mejores condiciones de vida.

- Yo Profesional:

Se inicia al elegir una carrera universitaria o un ámbito de inserción laboral y

continúa su desarrollo a lo largo de nuestras vidas. En medio de ese recorrido
nos enfrentamos con crisis personales o de contexto que pueden llevar a
perder el enfoque y caer en situaciones de desorientación y desanimo.

El camino hacia la identidad profesional requiere de: Trabajo.- Para ubicarse

distinto, lograr el autoconocimiento, aumentar la confianza y actuar en
consecuencia a lo propuesto. Entusiasmo.- Para mejorar la calidad de la acción
y disfrutar tanto del proceso como del resultado. Se entiende aquí como la
suma de los sentimientos, emociones, impulsos, deseos, capacidades, talentos
y fantasías que el Individuo identifica como algo propio, experimentando la
sensación: “ese soy yo” .La identidad profesional se basa en experiencias de
aprendizaje decisivas durante los años formativos de la primera vinculación
con el campo elegido, habrá entonces que considerar tres factores en la
formación de la identidad profesional:

i. El individuo con su historia (identidad del yo)

ii. Con su historia como profesión dentro de un contexto institucional especifico,
y
iii. Ambos en el contexto social actual (mundo profesional).
El desarrollo del yo profesional sigue la misma senda del desarrollo de yo
personal.

- Yo Personal:

Se define Auto concepto como “una composición de creencias y sentimientos que se tiene
acerca de si mismo en un tiempo dado, formados desde percepciones internas y
percepciones de otros. El modo de auto concepto visto desde el Modelo de Adaptación de
Callista Roy, tiene dos componentes: El Yo físico, el cual incluye las sensaciones
corporales e imagen corporal y El Yo personal el cual incluye auto consistencia, Yo ideal y
Yo moral, ético y espiritual”1
Para poder entender el auto concepto de una persona, según Callista Roy, se debe
valorar cada una de las anteriores partes en la cual se divide el auto concepto, las cuales
se definen de la siguiente manera:
Yo Físico: Hace referencia a aspectos físicos, funcionalidad, sexualidad, salud y estado
de enfermedad, está compuesto por las sensaciones corporales y la imagen corporal.
Sensaciones Corporales: Hace referencia a todo lo que la persona puede llegar a sentir o
percibir (sueños, fantasías, ideales, placeres y risas).
Imagen Corporal: Se relaciona al pensamiento que desarrolla la persona sobre su cuerpo,
como se ve a sí mismo, como se muestra a la sociedad y que nivel de satisfacción tiene
con su apariencia.
2. Yo Personal: Hace referencia a las características de cada persona como las
expectativas, valores, virtudes y metas que son relevantes para la persona, incluyendo la
auto consistencia y el yo ideal, moral, ético y espiritual.
Auto consistencia: Es una parte del yo personal que consiste en mantener una
consistencia de auto organización y así poder prevenir el desequilibrio; así como un
organizado sistema de sí mismo, es la forma en cómo una persona responde a una
determinada situación o frente a determinadas opiniones de su núcleo social.
Yo Ideal: Es como una persona fomenta sus metas proyectándose hacia un mejor futuro,
lo que es capaz de hacer por alcanzar sus metas, como puede el buscar una mejor
capacitación para lograrlo.
Yo moral, ético y espiritual: Es un aspecto que relaciona a la persona, incluyendo sus
creencias, su cultura: tiene que ver con aspectos de su conciencia frente a las acciones
que realiza y como ve su enfermedad en el marco religioso y social.
El Auto concepto hace referencia a la forma como la persona se muestra ante la sociedad
y como esta lo percibe desde el punto de vista físico, moral y de pensamiento, teniendo
en cuenta las creencias sociales, espirituales y corporales de la persona, las cuales
proveen una calidad de vida y fomentan el estado de salud psicosocial de la persona.

PRÁCTICA PROFESIONAL
La práctica profesional se refiriere al periodo en el que el trabajador se familiariza
con los procesos Propios de su profesión. Durante el mismo, hay una persona
responsable de la empresa que ejerce como guía o tutor. Esta figura es clave en la
práctica profesional, ya que cuanto mejor Enseñe al trabajador, con más facilidad
y eficacia se incorporará éste a su nuevo desempeño profesional.

En el lenguaje popular se dice que un trabajador está en prácticas cuando la

empresa que le ha contratado pone en funcionamiento un proceso de
adiestramiento. Mediante el mismo, la empresa observa las capacidades del
trabajador en prácticas. Se comprueba toda una serie de cualidades: habilidad
técnica, actitud, puntualidad,, comportamiento, etc.

Durante un periodo normalmente breve hay una evaluación de todos los factores
que se relacionan con el trabajador que está practicando.

ELEMENTOSDE LA PRÁCTICA PROFESIONAL

Las prácticas profesionales son el medio a través del cual se facilita a los
estudiantes de Enfermería potenciar y aplicar los diferentes saberes adquiridos
(cognitivo, procedimentales, actitudinales, de investigación y valorativas) en el
campo real de trabajo y en donde a futuro se desarrollarán como profesionistas
expertos en el desempeño de sus actividades. La práctica profesional constituye el
ejercicio guiado y asesorado, en donde el estudiante participa en la solución de
problemas de salud que afectan a la población en general, destacando las
intervenciones en la promoción de la salud y seguridad, prevención de riesgos y
de enfermedad, tratamiento y rehabilitación del ser humano, la familia, comunidad
y/o colectivos.

PROCESO AMINISTRATIVO

El proceso administrativo se compone de una serie de etapas que nos ayudarán a

conseguir los objetivos propuestos. El proceso administrativo es continuo. No se trata de
realizar cada una de las etapas y todo termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa al
siguiente. Normalmente se utiliza para el objetivo general de la empresa, objetivos
particulares o incluso para proyectos menores.

ETAPAS DEL PROCESO AMINISTRATIVO

Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la
organización. Podríamos decir que es una parte estática del proceso.

Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la dirección y
el control. En este sentido, la palabra dinámica hace referencia al movimiento.

1- Planificación: Trata de programar las tareas a realizar y resolver las

cuestiones pertinentes que más tarde se ejecutarán.

2- Organización: La idea es ver quién se encargará de cada tarea, en qué

orden y que estructura tendrá el proyecto en su ejecución.

3- Dirección: La dirección no sólo se encarga de mandar, también se encarga

de ayudar, respaldar e intervenir ante cualquier conflicto que se presente en
la consecución de objetivos.

4- .Control: El control se basa en el seguimiento de métricas contables que

permitan supervisar que se conseguirán los objetivos más grandes.

EL ADMINISTRADOR DE ENFERMERIA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Dentro de los centros de salud, la enfermera administrativa tiene una gran

responsabilidad, por cuanto le corresponde, evaluar el rendimiento de las
consultas y servicios, esto lo realiza a través de indicadores de gestión
establecidos. Se pueden mencionar algunos como: Indicadores de estructura:
ejemplo personal que participa, equipos utilizados, reposos del personal.
Indicadores de procesos. Las sesiones educativas, número de inmunizaciones
colocadas y número de operaciones quirúrgicas realizadas. Indicadores de
resultado: visita domiciliaria, índice de mortalidad materno infantil.” Los indicadores
son medidas discretas de resultado y rendimiento”

Es decir, cada unidad de servicio tiene que cumplir un proceso para el cual fue
creado, pero esto requiere de la preparación del Personal de enfermeria, por
cuanto el manejo de talento humano requiere de un nivel de preparación de
acuerdo a las exigencias del proceso, definimos proceso como “serie de de
actividades o pasos relacionados entre sí, a través de los cuales se transforman
unos recursos y se obtiene un producto o servicio”

ETAPAS DEL PROCESO AMINISTRATIVO

1. Planeación.
2. Organización.
3. Integración.
4. Dirección.
5. Control.

1- PLANEACIÓN: Es la etapa inicial del proceso administrativo, implica utilizar

el pensamiento reflexivo antes de actuar. Mediante la planeación se reduce
la actividad dispersa, es decir, las acciones aisladas, mismas que se
integran en un plan con una secuencia bien definida.

ETAPAS DE LA PLANEACIÓN
1- Fijar objetivos
2- Investigación y diagnóstico administrativo
3- Análisis y toma de decisiones

 Principios de la planeación
Los principios son hechos probados y comprobados que siguen siendo
verdad ante
Cualquier circunstancia que se presenten.
1. Objetividad: Meta, logro, relacionada con un objetivo, centradas, finalidad,
veraces, alcanzables, claras, real.
2. Precisión: La exactitud de las acciones planeadas, permite la ejecución
concreta.
3. Flexibilidad: Prever cierto margen en los planes por si se tuviera que modificar
algo.
4. Coordinación: La difusión y el establecimiento de la participación de los
involucrados permite hacer planes realistas.

 Tipos de Planeación.

 Planeación estratégica: Se refiere a la forma en la cual la empresa puede

lograr los objetivos generales.
 Planeación táctica: Se refiere a la forma de aplicar los planes estratégicos y
considera: la estructura de la organización, los productos o servicios,
recursos y distribución del trabajo.

2- ORGANIZACIÓN:
Como función administrativa, la organización establece jerarquías, funciones,
Relaciones, coordinación, división del trabajo y formas de operar. Como etapa
del proceso administrativo, ordena todos los elementos necesarios para
ejecutar el plan.

 Tipos de Organización

 Organización lineal: La organización lineal es simple, ideal para

organizaciones pequeñas, con centralización del mando y controles
rígidos. Su gráfico es piramidal, es decir, la autoridad fluye de arriba
hacia abajo.
 Organización funcional: La organización funcional acepta la premisa
de romper el principio de unidad de mando (un solo jefe). La
organización funcional da al subordinado varios jefes, a la vez que
ninguno tiene autoridad total sobre el subordinado; y busca simplificar el
trabajo, establecer líneas directas de comunicación, eliminar la
centralización en la toma de decisiones y apoyar la especialización.
 Organización lineo - funcional: Este tipo de organización es la
resultante de combinar los dos modelos anteriores y reducir sus
desventajas. Se producen jerarquías lineales (autoridad) y funcionales
(asesoría).
 .Organización por comités: Como características de esta forma de
organización están las siguientes: son organismos temporales pueden o
 no tomar decisiones, tienen un objetivo definido y metas específicas por
lograr.
 ORGANIZACIÓN INFORMAL: La organización informal tiene su origen
en la necesidad de las personas de relacionarse con un grupo
específico, con el cual se establecen nexos de amistad, compañerismo
o simplemente solidaridad. En dicho grupo, cada individuo tiene un
papel que le satisface, además de tener intereses comunes.

3- INTEGRACION:

Es la tercera etapa del proceso administrativo, e incluye desde el reclutamiento de

Recursos humanos y materiales, pasando por la selección, hasta la capacitación
para la productividad. La integración es la etapa del proceso administrativo
encargada de optimizar los recursos tanto humanos, técnicos y financieros para la
ejecución del plan.

 Técnicas de Integración.

 Reclutamiento: Reclutar significa: unir, recabar, ordenar y obtener la

información necesaria sobre los recursos útiles a la organización. El
reclutamiento se realiza en los centros que producen los recursos, a través
de los trabajadores de la empresa, por los medios de comunicación y los
internos de la organización.

 Selección: La selección consiste en escoger, decidir, aceptar, aquel recurso

que más nos convence, para lograr los objetivos planeados. La selección se
utiliza tanto en los recursos humanos como materiales.

 Principios de la Integración.

 Del propósito: La integración procura asegurar que las funciones de la

empresa sean realizadas por personal capacitado. De la selección: De la
selección apropiada de recursos depende la calidad del servicio que se
preste.
 De la definición de puestos: A mayor precisión de los puestos, mejores
parámetros para la selección de candidatos ideales.
 De la selección: Se debe seleccionar a la persona adecuada para el puesto,
no adecuar el puesto a la persona.
 Del conocimiento: El individuo es capaz de asumir cualquier función,
siempre y cuando se le desarrolle para ello.
 De los recursos materiales: El mantenimiento y la conservación de los
recursos materiales, permiten un mejor aprovechamiento