PROCESOS ESTRATEGICOS Codigo:PE-GI-C-01

Fecha aprobación:
GESTION DE CALIDAD
13/08/2020
Versión: 1
CARACTERIZACIÓN
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NOMBRE DEL PROCESO TIPO DE PROCESO LIDER DEL PROCESO

transporte de energía eléctrica Misional Gerente de la Empresa de Transporte y Control de Energía Eléctrica
OBJETIVO DEL PROCESO: Asegurar el transporte de energía eléctrica entre los generadores y centros de distribución del sistema eléctrico nacional.
PROVEEDORES ENTRADAS PHVA ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES
 Gestión estratégica
 Gestión de compras
 Generación de
energía eléctrica
 electrificación rural y
obras
 Gestión estratégica
 comercialización de
 Gestión de compras
energía eléctrica
 gestión financiera
 planificación  Plan de transporte y control de
 desarrollo de
institucional energía eléctrica
proyectos
 gestión financiera  Plan de presupuesto
 gestión de
 desarrollo de  Plan operativo Anual (POA)
comunicación
proyectos  Plan de Compras corporativa
 recursos humanos  Informes  Solicitud Orden de compras
 Establecer el Plan de transporte y control de energía eléctrica  procesos
 gestión de  Cotizaciones  Proyección de ingresos gubernamentales
 Identificar el presupuesto necesario para el desarrollo del proceso
comunicación  Indicadores de Gestión  Plan de presupuesto e informe de 
 Generar el Plan operativo Anual (POA) reguladores
corporativa  Presupuestos P ejecución presupuestaria
 Determinar los lineamientos para las compras nacionales y
 procesos  Leyes y normatividad legal  Requerimiento de nuevos regionales
gubernamentales  terrenos proyectos de transporte de energía  Distribuidores de
 reguladores eléctrica equipos de potencia
nacionales y  Requerimiento de personal  Protección
regionales calificado o competente  Materiales y
 Gestiones  repuestos mecánicos
ambientales
 Eléctricos
 Dueños de terrenos
 Electrónicos
Externos
 Comunicación
 Distribuidores de
equipos de potencia 
 Proteccion
 Materiales y
repuestos mecánicos
 Eléctricos
 Electrónicos
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 Comunicación
 Ferretería
 Limpieza
 Servicios técnicos y
especializados
 Servicios de enlaces
de fibra ópticas
 Servicios generales
 Distribuidores
 bloques de energía y potencia  Empresas Eléctricas
eléctrica municipales
 Informes ESCADA  Proceso de transporte
 Reportes de control de calidad del  Agentes reguladores
producto, operación, arrendamiento, nacionales y regionales
apoyo técnico  Agentes distribuidores
 Generación de  reportes del servicio a los entes  Agentes
energía reguladores comercializadores
eléctrica  energía eléctrica
 Lista de chequeo características de  Grandes usuarios
 Servicios  Sistema SCADA calidad  Consejo directivo
técnicos y  Líneas de transmisión  Resultados de gestión  Gerencia general
especializados  Subestaciones H
 términos de referencia para calificar y  Gestión de compras
 Servicios de  líneas de transmisión cotizar
enlaces de fibra  Generación de energía
 servicios asociados  apoyo técnico
ópticas eléctrica
 Dictámenes técnicos  electrificación rural y
 Servicios
 Informes técnicos obras
generales
 Reportes de gestión  comercialización de
 Transportar los bloques de energía y potencia eléctrica en el Sistema Nacional  Indicadores gestión energía eléctrica
Interconectado  Respuesta a solicitudes  Gestión de comunicación
 realizar la administración, operación y mantenimiento del equipo para  corporativa
transportar energía eléctrica 
 controlar y supervisar el proceso de trasporte 
 gestionar solicitudes de publicaciones
 Distribuidores  Indicadores de gestión V  comparar el plan de transporte y control de energía eléctrica con el transporte  Resultados y eficacia de acciones Planificación
 Empresas Eléctricas  Dictámenes técnicos de energía real y sus costos  Resultados de Indicadores gestión institucional
municipales  Informes técnicos  aplicar indicadores de gestión  Evaluaciones de desempeño Recursos humanos
 Proceso de  Reportes de gestión  dar seguimiento a la ejecución presupuestal poa plan de compras y cobro de  Capacitaciones Gerencia
transporte  Indicadores gestión peaje  Necesidades de bienestar social Gestión estratégica
 Agentes   realizar el análisis de las indisponibilidades de líneas y transformadores  Informe parámetros de control 
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reguladores
nacionales y
regionales
 Agentes
distribuidores
 Agentes
comercializadores
 Grandes usuarios
 Consejo directivo
 Gerencia general
 realizar evaluaciones de desempeño
 Gestión de compras
 verificar los parámetros de control
 Generación de
energía eléctrica
 electrificación rural y
obras
 comercialización de
energía eléctrica
 Gestión de
comunicación
corporativa

 Resultados y eficacia de
acciones
Planificación  Resultados de Indicadores
 programa de mejoras a las
institucional gestión
 Realizar Evaluación de mejoramiento a instalaciones e infraestructura instalaciones e infraestructura
Recursos humanos  Evaluaciones de desempeño  Todos los procesos
A  Generar acciones de mejora  Informe de mejora
Gerencia  Capacitaciones  de producción
 Generar informe de mejoramiento  Acciones preventivas correctivas
Gestión estratégica  Necesidades de bienestar
y de mejora
social
 Informe parámetros de
control
PARAMETROS DE
RECURSOS PROCESOS MEDICIÓN/SEGUIMIENTO REQUISITOS
INDICADOR META
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Índice de calidad del

producto,

Índice de ejecución
 presupuestaria

índice de disponibilidad
de líneas y
transformadores.

Índice de
mantenimientos.

DOCUMENTOS REGISTROS RIESGOS

CONTROL DE ACTUALIZACIONES CARACTERIZACIÓN

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Actualización Realizada Fecha de Emisión Elaboró
No. Revisó Aprobó
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Convenciones: SGI: Sistema de Gestión Integrado SGC: Sistema de Gestión de la Calidad SG-SST: Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.