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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL A LA EMPRESA

GEOCIVILES INGENIERIA SAS

PRESENTADO POR:

LUISA ALEJANDRA FERNANDEZ VARGAS

LEYDI LORENA OLARTE SANCHEZ

DIANA CAROLINA TABACO TABACO

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

2019
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL A LA EMPRESA

GEOCIVILES INGENIERIA SAS

Presentado Por:

LUISA ALEJANDRA FERNANDEZ VARGAS

LEYDI LORENA OLARTE SANCHEZ

DIANA CAROLINA TABACO TABACO

Presentado a: JAIRO OMAR DELGADO

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

2019
Contenido

DIAGNOSTICO ORGANIZACIÓNAL DE LA EMPRESA GEOCIVILES

INGENIERIA SAS.................................................................................................................1

GESTION HUMANA........................................................................................................3

MATRICES........................................................................................................................7

OPORTUNIDADES DE MEJORA............................................................................8

MATRIZ PARA LA MEJORA ORGANIZACIONAL..........................................9

MATRIZ PARA LA MEJORA DE LA IMPLENTACION DE LAS TICS.....10


1

DIAGNOSTICO ORGANIZACIÓNAL DE LA EMPRESA GEOCIVILES INGENIERIA

SAS

La empresa GEOCIVILES INGENIERIA SAS fue fundada por el Ingeniero Civil LUIS

ALEJANDRO BERNAL ROMERO el 8 de Julio de 2004, se encuentra ubicada en la ciudad de

Duitama departamento de Boyacá, cuya actividad principal es prestar servicios de ,

Interventoría, consultoría y construcción con diferentes entidades tanto públicas como privadas,

asesoría ambientales, administrativas , seguridad industrial, en el sector de ingeniería civil.

El ingeniero LUIS ALEJANDRO BERNAL ROMERO por su amplia experiencia en

interventoría, consultoría y construcción se dio la oportunidad de participar en proyectos los

cuales aportaron un amplia experiencia lo cual acogió y gracias a su visión futurista, asumió el

reto de constituir la empresa como persona jurídica y único representante legal de la misma.

La compañía se caracterizado por su excelente servicio, transmitiendo confianza y

credibilidad en sus clientes.

A pesar que su infraestructura no es grande , se ha preocupado por mejorar la calidad de sus

servicios ya que actualmente no contiene una estructura organizacional

(objetivo,organigrama,slogan) ,manuales como es responsabilidades de cargos , reglamento

interno y procedimientos establecidos que determinen paso a paso de una función del cargo

específico dentro de la empresa , de igual manera no se encuentran registros y evidencias de las

actividades que se encuentran en marcadas en una normatividad legal como es la Seguridad y

Salud de los trabajadores. Por ende no cuenta con un sistema integrado de gestión de calidad. La
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compañía tiene establecido la misión y visión pero hace mucho tiempo no se actualiza, esta

empresa opera sin seguir un diseño organizacional adecuado dependiendo principalmente de la

intuición y experiencia de su propietario. Así también, se presenta dualidad en la órdenes y en

ocasiones se pierde el sentido y la dirección de estas.

GEOCIVILES INGENIERIA SAS, licita con entidades públicas por medio de la plataforma

SECOP , pero por falta de su estructura organizacional se han presentado inconvenientes a la

hora de cumplir con la totalidad de requisitos para presentarse a las entidades públicas y pierde la

oportunidad de ganar grandes proyectos a nivel nacional. . Esto hace que la compañía retrase su

posicionamiento en el mercado y que compita con altos estándares de calidad.

A continuación se relaciona los colaboradores de la compañía .

Tabla 1 COLABORADORES DE LA EMPRESA EN PLANTA

COLABORADORES CANTIDAD
REPRESENTANTE LEGAL 1
ASISTENTE ADMINISTRATIVA 1
ASISTENTE DE LICITACIONES 1
AUXILIAR DE RECURSOS
1
HUMANOS
DIBUJANTE 1
TOTAL 5
Datos obtenidos en la compañía (Elaboración propia)

Nota : cuando se adjudican proyectos ya sean con entidades publicas o privadas se contrata

personal según perfiles solicitados y se realiza proceso de contratación por el tiempo del

proyecto.

NORMATIVIDAD
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GEOCIVILES INGENIERIA SAS , se rige por las siguientes leyes :

LEY 64 DE 1978

ARTÍCULO 1º. Se entiende por ejercicio de las profesiones de Ingeniería, Arquitectura y

auxiliares, todo lo relacionado con el estudio, la planeación, asesoría, dirección,

superintendencia, interventoría y, en general, con la ejecución o el desarrollo de cualquiera de las

tareas, obras o actividades especificadas en los subgrupos 02 y 03 de la "Clasificación Nacional

de Ocupaciones", adoptado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, mediante

Resolución 1186 de 1970, ordenamiento que corresponde a los subgrupos "Arquitectos,

Ingenieros y Técnicos asimilados" de la "Clasificación Internacional de Ocupaciones", elaborada

por la Oficina Internacional del Trabajo.

GESTION HUMANA

Entrevista realizada al Representante Legal de la Empresa GEOCIVILES INGENIERIA SAS.

Señor Luis Alejandro Bernal Romero.

Tabla Num.2. Análisis de la entrevista

Preguntas Observaciones
¿Cuál es su cargo dentro de la empresa? Ver video
https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Qué conocimientos mínimos requieren para Ver video


realizar sus labores? https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Su empresa está registrada bajo todas las Ver video


leyes constitucionales, cámara de comercio, https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be
Dian, entre otras?
¿A qué tipo de sociedad comercial pertenece Ver video
su empresa? https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be
4

¿Qué tipo de estructura organizacional utiliza Ver video


en el marco interno de su empresa? https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿ Posee usted actualmente el diseño Ver video


organizacional grafica de su empresa, (logo,
https://www.youtube.com/watch?
marca, registro, slogan , etc) v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿ Tiene la empresa misión , visión, objetivos? Ver video


https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Tiene actualmente manual de funciones? Ver video


https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Tiene registro de la reseña histórica de la Ver video


https://www.youtube.com/watch?
empresa? v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be
¿Cómo maneja y que métodos usa para la Ver video
https://www.youtube.com/watch?
motivación y conservación de todo el talento v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be
humano de la empresa?
¿Sabe usted cual es la competencia del Ver video
sector? https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Con que tipo de entidades licita la Ver video


compañía? https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be

¿Nos podría explicar el proceso que se lleva a Ver video


cabo en algunas de las actividades a las que se https://www.youtube.com/watch?
v=yM_5YEQvEyQ&feature=youtu.be
dedica la empresa?

Datos obtenidos en la entrevista (Elaboración propia)


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Nota: Se dialogó con el representante legal y nos comentó que de igual manera a nivel

general la empresa tiene una buena relación con su personal, en el momento de

contratación se tiene en cuenta la formación académica y la experiencia laboral pero no

tienen un documento el cual se evidencia el proceso de contratación de igual manera no hay

ficha técnica de perfiles de cargo.

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MATRICES
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OPORTUNIDADES DE MEJORA

OPORTUNIDADES DE MEJORA REFERENCIAS

 Infraestructura pequeña  Fernández, L; Olarte, L; Tabaco, C.


 No tiene una estructura organizacional (objetivos, (15,Septiembre,2019).Entrevista Geociviles Ingeniería S.A.S.
organigrama, slogan, etc ) [archivo de video]. Recuperado de …….
 Falta de registro y evidencia de las actividades
enmarcadas en normatividad legal como seguridad y
salud de los trabajadores  Cámara de comercio de Duitama .(2018).Cámara de comercio
 Falta de implementación de un sistema integrado de de Duitama.Duitama(Boyacá).Recuperado de
gestión de calidad https://www.ccduitama.org.co/publicaciones/estudios-
 Falta de dirección economicos
 Poco manejo de TIC
 Falta de manual de funciones
 La no actualización de la misión y visión

Proyección Competenci Marketing Riesgos Personal Visión Misión Innovación


a capacitado
Mecanismos SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
De control
X X X X X X X X
8

Procesos SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
X X X X X X X X
Monitoreo y SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
Medición X X X X X X X X
Equilibrio SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
X X X X X X X X
Talento SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
Humano
X X X X X X X X
Subtotal: 4 1 3 2 1 4 1 4 1 1 4 2 3 2 3
(8%) (20 (60 (40% (100% - (80 (20 (80 (20 (20 (80%) (40 (60 (40%) (60%)
%) %) ) ) %) %) %) %) %) %) %)
Total: 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

MATRIZ PARA LA MEJORA ORGANIZACIONAL

Proyección Competenci Marketing Riesgos Personal Visión Misión Innovación


a capacitado
9

Mecanism SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
os X X X X X X X X
De control
Procesos SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
X X X X X X X X
Monitoreo SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
y X X X X X X X X
Medición
Equilibrio SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
X X X X X X X X
Talento SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
Humano X x X X X x X X
Subtotal: 3 2 3 2 2 3 4 1 3 2 2 3 3 2 3 2
(60%) (40 (60%) (40 (60 (60 (60 (60 (60 (40 (40 (60 (60%) (40 (60%) (40%)
%) %) %) %) %) %) %) %) %) %) %)
Total: 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

MATRIZ PARA LA MEJORA DE LA IMPLENTACION DE LAS TICS


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PLANIFICACIÓN

MODELO TICS

Estrategia tics Proyecto TICS


Mejorar los procesos internos de la
empresa GEOCIVILES INGENIERIA Sistema de archivo físico y digital
SAS , respecto al control de archivo
físico y digital que posee.
Proporcionar a los colaboradores de
la empresa GEOCIVILES
INGENIERIA SAS , las herramientas y Capacitación a los colaboradores en el uso
conocimientos necesarios en el uso de las de las herramientas TICs
TICs para lograr adoptar nuevas formas
de trabajo
Utilizar medios tecnológicos para Facebook empresarial
promoción de los productos y Pagina web
comunicación con los clientes y los Twitter
proveedores. Instagram

ARQUITECTURA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PROYECTO 1: SISTEMA DE ARCHIVO FÍSICO DIGITAL .

 El uso de un sistema de archivo permitirá:


 Organizar de manera adecuada las facturas en físico y digital
 Facilita la búsqueda de información
 Disponibilidad de la información

Para la creación de este se necesita de cierta papelería como son los ampos para el

sistema físico y memoria de disco duro externo de máximo almacenamiento para el digital.

Es importante señalar que este sistema se debe organizar por tipo de información año y

mes , lo cual facilitara la búsqueda al momento de necesitarlo.

PROYECTO 2 : ACCESO A LOS COLABORADORES A TECNOLOGIAS TICs


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El permitir el acceso a dichas tecnologías admitiría que los colaboradores:

 Realicen mejores sus funciones dentro de empresa


 Investigar sobre los productos y sus aplicaciones
 Encontrar nuevas formas de trabajo .

Para lograr el éxito de este proyecto es necesaria la creación de la estructura de red para

la empresa.

PROYECTO 3: FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, PAGINA WEB

EMPRESARIAL.

 Con el uso de la tecnología permitirá a la empresa:


 Darse a conocer nuevos clientes .
 Crear una relación estrecha con los clientes
 Promocionar nuevos productos

En el desarrollo de dicha publicidad empresarial se necesita establecer la imagen

corporativa de la empresa, es decir seleccionar la información que se desea dar a conocer,

la creación de grupos por tipos de clientes y de este modo comunicar las promociones para

ellos.

Cada una de las estrategias TICs propuestas en este plan responde a las estrategias de

negocio, por lo tanto, cada proyecto TICs es pensado para cumplir cada una de estas

estrategias y de esta manera mejorar la productividad de la empresa GEOCIVILES

INGENIERIA SAS .

La metodología PETI (Planeación Estratégica de la Tecnología de Información) facilita

la elaboración de un plan estratégico de TICs, ya que dan las pautas necesarias para dar

seguimiento a la empresa y sus necesidades.


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“no es el plan lo que importa, si no la planificación

Dr. Graeme Edwards


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