GLOSARIO

Estudiante:
Heidy Johana Zamora González ID: 733548

Tutor:
Carmen Emilsen Riascos

Asignatura:

PLANEACIÒN Y ORGANIZACIÒN

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración de Empresa tercer Semestre
Buenaventura 2020-02
 GLOSARIO

MATRIZ DOFA; La matriz DOFA, en su sentido más general, es una herramienta que
nos permite analizar el estado actual y real de una empresa, una organización o una
persona. Gracias a esto, y mediante la detección de los puntos fuertes y puntos débiles,
es posible ir elaborando estrategias cuya finalidad es la de alcanzar metas o hacer un
diagnóstico de la organización, con la intención de intervenir y mejorarla. Su nombre
proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Debilidades; Son todas aquellas características de nosotros mismos que nos alejan de

nuestra meta. Pueden ser defectos, temores o simplemente conocimientos que debemos
expandir. Es muy importante ser consciente de qué es aquello que nos limita, ya que así
podremos saber qué debemos mejorar y podernos quitar de encima todo impedimento
en el que tengamos cierto grado de control.

Oportunidades; Son las condiciones del entorno que actúan como facilitadores para
llegar a la meta propuesta. Mediante ellas podemos sacar provecho y lograr acercarnos
de forma rápida hacia nuestro objetivo.

Fortalezas; Se tratan de las características internas que ayudan a lograr el objetivo

propuesto. Pueden ser diferentes tipos de cualidades, como por ejemplo sentimientos
positivos, rasgos de personalidad favorables, títulos académicos, experiencia profesional
o conocimientos técnicos, por decir unos pocos. Analizar estos aspectos facilitan
modificar el objetivo vital de tal manera que sea plausible lograrlo, además de poder ver
qué es lo que le acerca hacia su meta vital.

Amenazas; Representan las características del entorno que pueden dificultar el proceso
para conseguir llegar a la meta. Son condiciones externas a nosotros, como la política,
problemas sociales o dinámicas familiares, que nos pueden influir negativamente.

Estrategias; Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr

un determinado fin. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de
formular, implantar y evaluar decisiones internacionales que permitan a la organización
llevar a cabo sus objetivos.
Táctica; La planificación táctica se produce después de que un negocio, equipo o
individuo ha creado un plan estratégico que describe metas y objetivos generales. Un
plan táctico describe los pasos y las acciones que se deben tomar para alcanzar las metas
del plan estratégico.

Factores criticas de éxito; Los factores críticos de éxito son puntos clave que, cuando
están bien ejecutados, definen y garantizan el desarrollo y crecimiento de una empresa y
su negocio, logrando sus objetivos. Por el contrario, cuando estos mismos factores se
pasan por alto o se ignoran, contribuyen al fracaso de la organización.

Ventaja competitiva; La competitividad determina el éxito o el fracaso de las

empresas. Para que una empresa pueda subsistir en cualquier mercado competitivo,
debe superar a sus competidores, y para ello es totalmente necesario que cree y
desarrolle una ventaja competitiva sostenible. El concepto fue desarrollado en 1980
por Michael Porter, considerado el padre de la estrategia corporativa.

Plan de contingencia; Un plan de contingencia es un tipo de plan preventivo,

predictivo y reactivo. El plan de contingencia propone una serie de procedimientos
alternativos al funcionamiento normal de una organización, cuando alguna de sus
funciones usuales se ve perjudicada por una contingencia interna o externa.

Factores de macroentorno; El macroentorno está compuesto por todos

aquellos factores demográficos, económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales,
culturales y medioambientales que afectan al entorno de la empresa. Representa a todas
las fuerzas externas y que no son controlables por la empresa.

Factores de microentorno; El entorno del marketing son fuerzas que no son

controlables por parte de la empresa, pero en cambio sí que influyen sobre ella.
Podemos dividir el entorno del marketing en Microentorno y
en Macroentorno: Microentorno, que son aquellos agentes muy cercanos a la empresa
y se encuentran en interactividad constante.
Cultura organizacional; La cultura organizacional se refiere al conjunto de
percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas
de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones, en
cambio la identidad organizacional es la totalidad de los patrones repetitivos del
comportamiento individual y de relaciones interpersonales, que todos juntos reflejan el
significado no reconocido de la vida organizacional.

Visión; La visión de una empresa describe el objetivo que espera lograr en un futuro. Se

trata de la expectativa ideal de lo que quiere alcanzar la organización, indicando además
cómo planea conseguir sus metas. La definición de la visión debe ser uno de los papeles
centrales del líder, y del equipo ejecutivo de la empresa.

Misión; La misión es la respuesta que la empresa da cuando se pregunta: ¿Quiénes

somos? y ¿Qué hacemos? Debe diferencia la empresa de la competencia y mostrar su
valor y su hacer único en el mercado. Puede incluir una descripción de
producto/servicios, mercados, cultura empresarial y metas financieras de la compañía.
BIBLIOGRAFIA

 https://psicologiaymente.com/psicologia/matriz-dofa-personal

 http://planeacion-estrategica.blogspot.com/

 https://www.heflo.com/es/blog/planificacion-estrategica/ejemplos-factores-
criticos-exito

 https://robertoespinosa.es/2017/10/22/ventaja-competitiva-que-es-tipos-ejemplos

 https://definicion.de/plan-de-contingencia/

 https://www.utel.edu.mx/blog/10-consejos-para/identidad-y-cultura-
organizacional/

 https://economipedia.com/definiciones/vision-de-una-empresa.html