Tarea 1: Cuadro comparativo e

ISO 9001, ISO

CAPITULO DESCRIPCION ISO 9000:2015

* Productos y servicios que

cumplan con las necesidades del
Objeto y campo de cliente.
CAPITULO 1
aplicacion * Mejorar la calidad
* El cliente busca la confianza en
la organización.

* Genera conceptos y
CAPITULO 2 Referencias normativas
definiciones propias

* Organización , liderazgo,
relacionados con la actividad,
mejora, controles, de procesos,
CAPITULO 3 Terminos y definiciones
del sistema, requisitos, legales,
resultados, documentacion,
caracteristicas.
CAPITULO 4 Contexto de la organización * Citado en la 3,2

CAPITULO 5 Liderazgo * Citado en la 3,1

CAPITULO 6 Politica * Citado en la 3,5,8

CAPITULO 7 Apoyo No tiene.

CAPITULO 8 Operación * Citado en la 3,8

CAPITULO 9 Evaluacion del desempeño * Citado en la 3,7,8

CAPITULO 10 Mejora * Citado en la 3,3,2

ea 1: Cuadro comparativo entre los requisitos establecidos en las normas técnica
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y Resolución 0312 de 2019

NTC-ISO 9001:2015 NTC-ISO 14001:2015 NTC-ISO 45001:2018

* Productos y servicios que

cumplan con las necesidades del
cliente, legales y reglamentarias.
* Se busca la satisfaccion del
cliente por medio de mejoras del
sistema, aseguramiento de los
requisitos del cliente, legales y
reglamentarios aplicables.
* Gestionar las responsabilidades
* Gestionar el sistema de
ambientales.
seguridad y salud en el trabajo.
* Se busca cumplir los resultados
de la gestion ambiental y legales

* SGC fundamentos y
No tiene. No tiene.
vocabulario.

* De: Organización y liderazgo,

planificacion, soporte y * Las normalizaciones de ISO y
* Los incluidos en la norma.
operación, Evaluacion de electropedia de IEC
desempeño y mejora.
 * Determinar las fuentes internas
* Determinar las fuentes internas
y externas que son pertinentes * Determinar las fuentes internas
y externas que son pertinentes
para el proposito y la direccion y externas que son afectene el
para el proposito y la direccion
estrategica. SST.
estrategica.
* Determinar las partes * Determinar los trabajadores,
* Determinar las partes
interesadas y los requisitos partes interesadas y los requisitos
interesadas y los requisitos
pertinentes. pertinentes.
pertinentes.
* Determinar limites en el * Determinar limites y
* Determinar limites en el
alcance, debe estar disponible y aplicabilidad del SST.
alcance, debe estar disponible y
documentado. * Mejorar continuacmente el
documentado.
* Gestion ambiental y de SST.
* Gestionar calidad y procesos.
procesos.

*La alta direccion debe

*La alta direccion debe
*La alta direccion debe demostrar liderazgo y
demostrar liderazgo y
demostrar liderazgo y compromiso.
compromiso.
compromiso. *Implementar y mantener la
*Enfoque al cliente.
*Implementar y mantener una politica de SST.
*Implementar y mantener una
politica ambiental. *Asignar roles y
politia de calidad,
*Asignar roles y responsabilidades.
*Asignar roles y
responsabilidades. * Gestionar la consulta y
responsabilidades.
participacion de los trabajadores.

* Detenerminar riesgos y
*Acciones para abordar riesgos y
*Acciones para abordar riesgos y oportunidades del SST.
oportunidades.
oportunidades. * Identificar proactivamente
*Establecer el control o la
*Establecer objetivos de calidad, peligros.
influencia de actividades
para funciones, niveles y * Evaluar riesgos y
ambientales y determinar
procesos necesarios. oportunidades.
requisitos legales.
*Planear cambios. * Determinar requisitos legales.
*Planear acciones ambientales.
* Planear acciones.
* Los necesarios para
establecer,implementar,
mantener y mejorar el sistema de
calidad.
* Tipos de recursos: Personas,
infraestructura,ambiente para la
operación; a los cuales se les
debe realizar seguimiento y
medicion.
* Se debe comunicar y
documentar.
* Los necesarios para
establecer,implementar, * Los necesarios para
mantener y mejorar la gestion establecer,implementar,
ambiental. mantener y mejorar el SST.
*Establecer la competencia de *Establecer la competencia de
los trabajadores y asegurar la los trabajadores y asegurar la
toma de conciencia de la politica toma de conciencia.
ambiental. * Se debe comunicar al interior y
* Se debe comunicar al interior y exterior de la compañia y
exterior de la compañia y documentar.
documentar.

*Planear, implementar y
controlar procesos para cubrir los
requisitos de los productos y/o
servicios.
* Comunicar al cliente.
* Mantener el proceso de diseño, controlar procesos para cubrir los * Eliminar riesgos y peligros.
evaluando las necesidad,
controles y cambios,
* Implementar control de
produccion, identificacion y
patentes.
* Control de salidas no
conformes.
* Planear, implementar y
controlar procesos para cubrir los
* Planear, implementar y requisitos del SST.
requisitos de gestion ambiental. * Gestionar el cambio y diseñar
* Prepararse ante las procesos para controlar la
emergencias. compra de productos y servicios.
* Prepararse ante las
emergencias.

* Evaluar la percepcion del
cliente.
* Analizar y evaluar los datos.
* Programar auditorias y revisar
con la direccion los resultados.
* Debe evaluar el desempeño
ambiental.
* Cumplir los requisitos legales.
* Programar auditorias y revisar
con la direccion los resultados.
* Debe evaluar el progreso de los
objetivos del SST.
* Cumplir los requisitos legales.
* Programar auditorias y revisar
con la direccion los resultados.

* Seleccionar las oportunidades

de mejora continua para
aumentar la satisfaccion del
cliente.
* Acciones de correctivas de no
conformidades.
* Acciones de correctivas de no * Acciones de correctivas de
conformidades. incidentes y/o no conformidades.
* Mejorar continuamente los * Mejorar continuamente los
procesos asociados. procesos asociados.
as normas técnicas certificables:
12 de 2019
DECRETO 1072 ART 6
RESOLUCION 0312 PUNTOS EN COMUN DIFERENCIAS

* Estadares minimos del SST

según el riesgo y numero de
trabajadores.
* Empleadores publicos,
privados agremiaciones
temporales.
Se encuentra una estructura de
alto nivel geralizada en las El campo de aplicación cambia
normas ISO. dependiendo de la norma.

* Articulo 25 de la constitucion,
art 2 del decreto 1295 de 1994, Las normas utilizan el mismo
articulo 1 de la ley 1562 de 2012, vocabularios para citar los
decreto 1295 de 1994, resolucion diferentes textos.
111 de 2017.

Se utilizan terminos similares NA

 Fuentes internas y externas,
El campo de aplicación cambia
partes interesadas, limites y
dependiendo de la norma.
mejora continua.

* se revisa como minimo 1 vez La alta direccion debe estar El campo de aplicación cambia
con la alta direccion. involucrada en los procesos. dependiendo de la norma.

Elaborar y comunicar al Acciones, controles, condiciones en la 0312 se revisa con

COPASST legales y planes de accion COPASST
Articulo 13 apoyo asesoria y
capacitacion.
Asesoria tecnica.
planear e implementar
evaluaciones medicas
ocupacionales.
Capacitar en SST
Identificar peligros
Articulo 14 sleccion de
proveedores y contratistas
Articulo 12, realizar
recomendaciones al plan de
mejora
La organización debe
Een la 0312 los brinda la ARL
proporcionar todo lo necesario.
junto a la empresa.
Debe comunicar y documentar.
Incorpora puntos adicionales
Planea y controla según la según la norma, por EJ (Control
norma, salidas ISO9001 o prepararse
ante emergencias ISO 14001)
Evalua el campo de aplicación y
Evalua datos o requisitos legales.
programa auditorias
Mejora continua y acciones
Cliente o procesos.
correctivas
Conclusiones:

Las normas que componen el sistema integrado de gestion tienen caracteristica muy similares en la
estructura e interpretacion de la norma en alto nivel, lo que facilita la auditoria interpretacion y evaluacion
de los puntos a intervenir.

Se hace claro que el objetivo de las 3 normas es identificar oportunidades de cada uno de los procesos o
pruducto que ofrece, con el fin de garantizar los controles necesarios, mejoras y auditorias para asegurar el
proceso, contanto siempre con el involucramiento de la alta direccion de a organizacion.

Se organaizan las normas de una forma sistematica que asegura el ciclo PHVA.

La norma ISO 9000 inicia la estructura que definen hoy y complementan las normas vigentes.

la resolucion 0312 gace referencia a elementos minimos establecidos en la norma ISO 45001 la cual es
mucho mas profunda en el diseño de los planes, objetivos, controles, y resultados.
Bibliografia:

ISO (2015). ISO 9000:2015. [Portal de internet]. Recuperado de

https://www.iso.org/obp/ui/es/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es

ISO (2015). ISO 9001:2015 [Portal de internet]. Recuperado de https://e-collection-icontec-

org.proxy.umb.edu.co/pdfview/viewer.aspx?locale=es-
ES&Q=475042E130EB22062979E86636AA01B2312408EA304CDFA9&Req=

ISO (2015). ISO 14001:2015 [Portal de internet]. Recuperado de https://e-collection-icontec-

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RESOLUCION 0312 (FEBRERO 2019). RESOLUCION 0312 DE 2019 [Portal de internet]. Recuperado de
https://id.presidencia.gov.co/Documents/190219_Resolucion0312EstandaresMinimosSeguridadSalud.pdf