Mg.

Fredy Peñuela Pinto

Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

PROYECTO FUNDAMENTOS DE MERCADEO

MAGDA YECENIA ACERO VALDERRAMA ID 145145

ESTEFANY ROCIO ARIAS RODRIGUEZ ID 155706
ADRIANA CRISTINA MADARIAGA BERNAL ID 673975
ERIKA ALEXANDRA PERAZA BELTRAN ID 668440

CONTADURÍA PÚBLICA

DOCENTE:
FREDY PEÑUELA PINTO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
NRC 15322

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

“UNIMINUTO”
ABRIL 2020
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

Evaluación de Proyectos
Principios gerenciales
Trabajo final

1. Usted
Estefany Arias: Tener mejores ingresos y poder brindar mejor asesoría a las empresas en la
parte contable; adquirir más conocimientos respecto cada empresa ya que su razón social
es diferente.
Yesennia Acero: Independencia económica
Adriana Madariaga: Crecimiento personal por lo que esta iniciativa es un reto
emprenderlo, de igual forma mejorar y tener ingresos extras.
Motivos que le han llevado a emprender la iniciativa
Erika Peraza: Desarrollo de mis habilidades y potenciales para tener un crecimiento
personal, laboral y una mejor calidad de vida.

1.1. ¿Cómo ha surgido la idea de montar su propia empresa?

Somos un grupo de mujeres que buscan independizarse y generar empleo, tres
de nosotras somos madres asi que abrir nuestro propio negocio nos permite
manejar nuestros horarios y mejorar nuestros ingresos.
1.2. ¿Qué personas han influido en la decisión de crear su propia empresa?
Familia, hijos, pareja y amigas.
1.3. ¿Cuál es el principal objetivo personal que usted pretende alcanzar con la puesta
en marcha de su futuro proyecto?
Adriana Madariaga: Ser independiente laboralmente y poner en práctica lo
aprendido en el campo profesional.
Yesennia Acero: Afianzar mi profesión contribuir a la comunidad generando
empleo.
Estefany Arias: Generar mejores oportunidades tanto económicas como
profesionales para mis socias y empleados.
Erika Peraza: Mi principal objetivo personal es que con las experiencias adquiridas
a lo largo de mi carrera profesional y laboral pueda contribuir positivamente en la
vida de mi familia, amigos, y personas que trabajan conmigo sacando adelante el
proyecto que tenemos en mente.
1.4 Se ha planteado hasta qué punto su responsabilidad al frente de la empresa va a
cambiar su vida?
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

Claro que si la responsabilidad es mucho más grande, no es lo mismo que te contraten

para un trabajo en específico que dirigir tu propia empresa y los cambios serán notorios
en cuanto el riesgo que corre tanto profesional como económico.

*¿Ha tomado alguna medida al respecto? Distribuir las cargas laborales entre cada socia
de manera que no solo una persona se congestione con información y pueda terminar en
malos entendidos

1.4. ¿Cuál es su nivel de formación personal? *¿Ha realizado estudios específicos de

tipo técnico, comercial o de dirección de empresas o proyectos? ¿De qué tipo?
Somos estudiantes de Contaduría Pública y en el momento trabajamos en el área
contable y dos de nosotras llevamos tiempo como auxiliares contables.
No hemos realizado estudios específicos de tipo técnico, comercial o de dirección de
empresas o proyectos.
1.5. ¿Tiene usted experiencia de trabajo en el proyecto? Si ¿Cuál? Cada una de
nosotras actualmente se desempeña en esa área en diferentes empresas con actividades
económicas diversas.
1.6. ¿Considera que su preparación es suficiente para la tarea que se ha propuesto?
En estos momentos no estamos completamente preparadas ya que apenas estamos
cursando la carrera de contaduría, pero a futuro con las tarjetas profesionales nuestro
propósito es emprender en el negocio y crear nuestra propia firma.
1.7. ¿Ha previsto realizar alguna actividad de formación complementaria para
mejorar su preparación para llevar adelante su proyecto? Si dentro de nuestros planes
está que cada una se especialice en la rama a fines para poder darle un plus a nuestra
firma y atraer mayor cantidad de clientes.
1.8. ¿Cuál es su situación laboral actual?
Somos empleadas trabajamos en empresas privadas.
1.9. ¿Cuáles considera son sus características personales más relevantes?
Somos muy competitivas, exigentes y al momento de trabajar en equipo nos destacan
porque somos realmente comprometidas con lo que hacemos.
1.10. ¿Tiene familia o amigos que tengan relación con su proyecto? Sí. El proyecto es
de un grupo de amigas.

2. El Producto o Servicio
2.1 Defina brevemente cual es el producto o servicio que pretende ofrecer con su
proyecto
Firma consultora de Asesorías contables.
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

2.2. Describa brevemente las características técnicas de la fabricación de este producto

o de la forma de brindar este servicio
Asesoramos a personas naturales y jurídicas en todo lo relacionado en la parte contable,
desde declaraciones de renta hasta manejar la contabilidad general de sus empresas.
2.3 ¿Cuál es la necesidad que pretende cubrir su producto o servicio?
Nuestro servicio va encaminado a atender las microempresas, empresas medianas y
pequeñas con necesidades relacionadas al registro, y presentación de su información
contable, empresas que tengan el deseo de buscar en nosotros la guia y las
recomendaciones viables para aumentar su productividad y competitividad.
2.4 El producto o servicio que usted piensa ofrecer es algo distinto a los productos o
servicios que existen ya en el mercado actualmente? ¿Cuál es la novedad? ¿Qué
ventajas tienen el producto o servicio que piensa ofrecer respecto a los que ya existen?
El servicio que nosotras queremos ofrecer no es muy distinto a otros que ya hay en el
mercado pues consultorias contables hay bastantes pero nuestra firma de consultoría si
tiene factores que la hacen diferente, nuestro servicio ofrece calidad ya que somos un
equipo de mujeres que tienen en su mente capacitarse continuamente en cada uno de los
aspectos tanto contables como relacionados con las Tics para ofrecer a sus clientes
además de una buena experiencia resultados notorios, concretos, tangibles y congruentes
con respecto al tiempo y el dinero que las empresas invierten en nuestros servicios.
2.5 ¿Ha pensado en el nombre que le dará a su empresa y a sus productos? ¿Qué
significan?
Scala Consultorias y Asesorias Contables S.A.S, queremos poner el sello personal de
nuestra organización teniendo en cuenta que somos cuatro socios y si en algún momento
se retira alguna no hay riesgo de que haya que cambiar el nombre de la empresa.
2.6 ¿Ha pensado cómo va a ser presentado su producto o servicio? Describa brevemente
esta presentación (empaque, imagen, embalaje, etc).
Ya que es un servicio lo que queremos ofrecer es necesario adoptar una imagen sencilla
pero muy completa en donde se demuestren las ventajas que se tienen al acceder a
nuestros servicios, que describa lo que nos hace diferentes a las demás firmas de
consultoría contable y que presente los servicios profesionales que queremos ofrecer, por
otro lado también hemos pensado por adoptar el marketing digital.
2.7 ¿Ha calculado cuál va a ser el costo unitario de su P/S? Desglosarlos
El precio costo de brindar el servicio depende de varios factores fijos y variables:
Factores fijos como son: El paquete contable que se va a manejar, que va a ser el mismo
precio para prestar uno y todos los servicios.
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

El arriendo de un local para instalar las oficinas.

El número de computadores a utilizar, los cuales inicialmente van a ser los de propiedad
de cada uno e los socios.
El servicio de internet.
Otro costo fijo sería el pago de salario al personal.
Los costos variable para brindar el servicio sería principalmente:
Servicios públicos.
2.8 ¿Ha pensado cuántas unidades será capaz de producir o cuantos servicios podrá
brindar? ¿Qué factores ha tenido en cuenta para fijar esta cifra?
Nuestra profesión tiene como ventaja permitir encaminarnos hacia varias ramas así que
tendríamos la posibilidad de ofrecer una amplia gama de servicios como por ejemplo:
Servicio de presupuestos y proyecciones.
Estrategias de inversión.
Evaluación de la posición financiera.
Elaboración de impuestos.
Son algunas de las muchas de los servicios que se pueden ofrecer.

2.9 ¿Ha realizado alguna prueba para verificar la calidad de su P/S? ¿Qué resultados ha
obtenido?
Aún no hemos tenido la posibilidad de realizar un ensayo o prueba para verificar la calidad
de nuestro servicio, pero si nos hemos puesto a la tarea de planificar una serie de
objetivos y la manera en cómo queremos llevar nuestro proyecto a la realidad, imaginar
cuáles serían las necesidades que podríamos suplir y que posibilidades o comodidades
podemos ofrecer según la capacidad económica de las personas naturales y jurídicas que
tendríamos como clientes.

2.10 ¿Desarrollo futuro, se ha planteado algunas ideas sobre los productos o servicios
que van a seguir a los actuales?
Se proyecta a los dos años iniciar la expansión de la empresa y que el catálogo de
productos sea más amplio ya que para ese entonces nosotras tendremos nuestra
especialización entonces podremos incluir más servicios en nuestro portafolio y también
dentro de las posibilidades está abrir una sucursal.
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

Se contempla además construir una plataforma virtual donde podamos llegar a más
clientes a nivel nacional, en esta plataforma se llevaría a cabo una asesoría preliminar
donde se evalúe y se tenga una mejor visión de lo que el cliente requiere.

3. El Cliente
3.1 Características del mercado: ¿Sabe usted cuál es el volumen y las características del
mercado en el que desea entrar? ¿Cuáles son sus conclusiones?
3.2 Características del cliente: describa las características personales del consumidor
final de su P/S
3.3 Objetivo comercial: ¿se ha planteado que porcentaje de participación en el mercado
se propone conseguir para su proyecto? ¿Qué tiempo le va a costar conseguirlo, por
cada tipo de P/S
3.4 Área geográfica objetivo por cada P/S
3.5 Volumen de mercado en tal área
3.6 Porcentaje de participación deseado por el nuevo proyecto
3.7 Tiempo que le llevará conseguirlo

4. La competencia
4.1 Describa brevemente las características de sus principales futuros competidores, en
cuanto a su número, volumen de ventas y el mercado que dominan, haga un cuadro con
estos elementos
4.2 ¿Cómo actúan las empresas de la competencia?

Nombre del Precios Distribución Promoción Atención al Característica

competidor cliente s técnicas

4.3 ¿Qué ventajas e inconvenientes tengo y tienen mis competidores?

Ventajas de mi empresa respecto a mi Ventajas de la competencia respecto a mi

competencia empresa
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

5. El Plan Comercial
5.1 Precios: ¿Ha pensado como fijará los precios de venta? Describa los criterios que ha
decidido para fijar los precios y resuma su programa de precios
5.2 Distribución: ¿Ha pensado en cómo va a llegar hasta sus clientes? ¿Cuáles van a ser
sus canales de distribución?
5.3 Promoción: ¿Piensa realizar alguna promoción para incentivar su P/S?, ¿Cuáles y
cuanto le valdrán?
5.4 ¿Se ha planteado la posibilidad de exportar parte de su producción o servicio?
¿Cuánto y que porcentaje sería? ¿Cómo lo haría?

6. La fábrica, la oficina, el local, el producto o servicio

6.1 Localización: ¿Dónde ha pensado instalar su empresa? ¿Qué factores han tenido en
cuenta a la hora de escoger éste punto y no otro?
6.2 Instalaciones: ¿Con que instalaciones piensa contar para llevar a cabo su actividad
empresarial? Describa el número de locales, su ubicación geográfica, su superficie y sus
posibilidades de suministros (energía, agua, gas, teléfono, etc.)
6.3 ¿Tiene previsto el número y características de la maquinaria, utensilios, vehículos e
instrumentos en general, ¿Cuáles son y cuánto cuestan?

7. El Plan de Operaciones
7.1 Podría describir las diferentes etapas y operaciones del ciclo entero de la producción
o prestación de servicio? Puede utilizar el siguiente cuadro:

Etapa / Operación / ¿En qué consiste? Tiempo promedio

Actividad empleado

7.2 Factores que afectan el plan de operaciones: existen una serie de factores que
definen y determinan el plan de operaciones. Diga si se los ha planteado y qué planes
tiene en cada caso.
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

Factor Plan previsto

Ritmo de producción
Nivel de existencia (stocks promedio)
Número de trabajadores
Número de turnos de trabajo
Número de horas extras
Recursos de subcontratación
Recursos a los productos anticíclicos
Otros factores

8. El aprovisionamiento y el almacenamiento
8.1 Oferta de proveedores: ¿Conoce quiénes son los principales proveedores de
materias primas y de suministros necesarios para su futura empresa, que operan en su
área geográfica?

Nombre % del Productos Calidades Condicione Plazos de Otros

del mercado que s de pago entrega
proveedo que ofrece
r controla

8.2 ¿Ha inventariado los productos y los materiales que van a serle necesarios para su
P/S? Lístelos en función de sus previsiones de producción

Material / Cantidad Precio unitario Cantidad Precio total

Insumo necesaria por necesaria para
unidad de la producción
producto

8.3 ¿Ha pensado cuáles podrán ser los plazos de entrega de los proveedores y los que
ud. Va a poder ofrecer a sus clientes?
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

Plazo de entrega de los proveedores Plazo de entrega a los clientes

8.4 ¿Ha pensado que forma va a pagar y a qué plazo a sus proveedores, tiene previsto la
forma y los plazos de cobro respecto a sus clientes?

Formas y plazos de pago a los Formas y plazos de cobro de los clientes

proveedores

8.5 ¿Ha previsto cuál va a ser la cantidad de materias primas y de productos terminados
que deberá mantener almacenado por término medio?

Nivel de existencias de materias primas Nivel de existencias de productos

terminados
Tipo de material Existencia Tipo de producto Existencia
promedio promedio
($ o Q) ($ o Q)

9. Las personas
9.1 ¿Cuál es el número adecuado de personas para su proyecto?
9.2 ¿Qué tipo de contratación piensa será la adecuada para cada empleado?
9.3 ¿Cuál es la formación y capacidad profesional que necesitan sus futuros empleados?
(Profesiograma)
9.4 ¿Ha pensado usted en cómo va a concretarse la responsabilidad que va a
corresponder a cada una de las personas que van a trabajar en su proyecto
(organigrama)
9.5 ¿Ha previsto algún sistema de selección de sus empleados, cuál?
9.6 ¿Cuenta con las personas externas al proyecto con la formación adecuada para
cubrir aquellos asuntos sobre los que no se tiene suficiente conocimiento? Especifique

10. El Dinero
 Mg. Fredy Peñuela Pinto
Docente
Fundamentos de mercadeo
UNIMINUTO

10.1 ¿Ha calculado la cantidad de dinero que va a necesitar para comprar o alquilar la
maquinaria y las instalaciones, etc., cuando? Haga la previsión de cobros y pagos para el
primer año de funcionamiento. (Flujo de caja)
10.2 Haga un estado de resultados (P y G) provisional (estimado) para el primer año
10.3 Haga su punto de equilibrio
10.4 ¿Cuáles van a ser sus recursos de dinero? ¿Cuánto dinero piensa pedir como crédito
y en qué condiciones? ¿Qué crédito piensa pedir a sus proveedores? ¿En qué va a utilizar
esos recursos? ¿Qué parte de los mismos ira a financiar instalaciones y equipos y que
parte financiera las operaciones normales del negocio? Concrete estas cuestiones
realizando el balance general que prevé para el primer año de operaciones de su
proyecto.

11. Forma jurídica

11.1 ¿Tiene los documentos legales necesarios para la constitución del proyecto?
11.2 ¿Cuáles son los procedimientos administrativos para poner en marcha el proyecto?

12. La publicidad
12.1 ¿Tiene el logo, lemas, logosimbolo y demás elementos publicitarios de su proyecto?
12.2 ¿Tiene la imagen con que conocerán su proyecto la comunidad?