ACTIVIDAD 2 EVIDENCIA 2

“DIAGNOSTICANDO EL ENTORNO CON DOFA Y DELINEANDO EL PLAN

ESTRATÉGICO DE MI EMPRENDIMIENTO”
INSTRUCTOR: DIEGO ALFREDO CABRERA MUÑOZ
APRENDIZ: EDEINYS ESTHER BAQUERO PAZ

POSITIVOS NEGATIVOS
ORIGEN
Para alcanzar el objetivo Para alcanzar el objetivo

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Una pésima
 Aptitudes profesionales.
prestación de servicio
 Actitudes honesta y
por el personal
ORIGEN INTERNO responsable para un
contratado.
Atributos del emprendedor excelente servicio al
según su proyecto de vida  Falta de recursos
cliente.
económicos.
 Personal capacitado y
 Nuevos sectores
con experiencia
farmacéuticos en la
profesional para una
comunidad.
buena disciplina.
 Falta de un buen
 Servicios de alta calidad
liderazgo entre todo
y confiable.
el personal.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Servicios prestados por  Competencias altas

vía telefónica (domicilios)
 Facilitar la comunicación
ORIGEN EXTERNO previa del cliente con la
Atributos del ambiente farmacia y facilitarle el
acceso a la
misma(mostrador)
 Productos farmacéuticos
con un valor que se
acomode a la necesidad
del cliente
en farmacias
 Productos agostados
por lo que el cliente
no volvería por el
producto que no
encuentra.
• Hacer análisis cruzado a partir de la información que obtuvo en cada
cuadrante de la Matriz DOFA, retomando los resultados tanto del origen interno
como externo y procede a realizar los cruces respectivos, según la matriz adjunta

Oportunidades Amenazas
FO: Ofensivo FA: Ajuste

 Expandirme a nivel  Aprovechar

nacional en el propagandas para asi
mercado. destacar en el
 Aprovechar y estudiar mercado.
en los avances  Innovar nuevos
tecnológicos para la productos para
prestación del generar ingresos y
FORTALEZAS servicio. sobrellevar la
 Evaluar el sector para situación económica.
saber si la farmacia
está bien ubicada.

DO: Defensivo DA: Sobreviva

 Los clientes  Contratar un personal

obtendrán un con una buena ética
excelente servicio. profesional.
 Publicidad del servicio  Realizar inversiones y
para que los clientes surtir seguidamente
DEBILIDADES se sientan satisfechos para que no se agoten
con los productos. los productos.
 Resaltar como un
excelente servicio
farmacéutico.

Con base a los datos obtenidos en la matriz cruzada proceda a seleccionar las
combinaciones que más favorecen a su emprendimiento.
Las combinaciones que seleccionó le permitirán formular las estrategias para
delinear los elementos básicos de su plan estratégico.
Delinee el plan estratégico de su emprendimiento, aplicando los elementos
básicos, que se le solicitan en el formato denominado

“DELINEANDO EL PLAN ESTRATÉGICO DE MIEMPRENDIMIENTO”

DELINEANDO EL PLAN ESTRATÉGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

Respondo a las Defino el elemento
ELEMENTO preguntas
Para el 2024 será el mejor servicio
farmacéutico en el departamento,
VISIÓN ¿A dónde quiere llegar? mediante el mejoramiento continuo
profesional.

Satisfacer las necesidades de la

comunidad; mediante la
comercialización de productos
populares y servicios farmacéuticos,
¿Cómo alcanzará la cuyo propósito es brindar a nuestros
MISIÓN visión? clientes bienestar y garantizar la
calidad y eficiencia del servicio

Publicar la empresa en las redes

¿Cómo atacará las sociales que al tiempo ya son
POLÍTICAS oportunidades, según tendencia y exhibir los productos
tendencias? dándole movimiento y necesidad.

 obtener los proveedores para

la fabricación de los
productos
 invertir y evaluar los precios
Los defino a corto, para la compra y venta de los
OBJETIVOS mediano y productos
largo plazo  Ofrecer servicios de alta
calidad
 Vender productos evaluados
por el INVIMA