AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTC ISO 9001 (2178484)

Presentado Por: Paula Andrea Barrera López

Instructora: Katherine Meza García

Informe Ejecutivo

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría, así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema
de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como
documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido
usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones
requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en
el material de apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente
tabla:

Empresa: COMPAÑÍA ALIMENTICIA S.A.S

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este

principio en una auditoría liderada por usted?
Dentro de mi trabajo la Integridad se ve reflejada
3. Integridad con la honestidad y veracidad de los datos que
se presentan junto a las observaciones dadas en
la auditoria.
Con una realización veraz y oportuna del informe
3. Presentación real que se está dando acorde a las
Ecuánime observaciones presentadas especificando los
hallazgos encontrados, para así buscar y dar las
mejores soluciones.
En el cumplimiento íntegro y responsable de mi
3. Debido cuidado trabajo.
profesional

Dentro del trabajo presentado real y exacto

4. Confidencialidad asegurando y cuidando la no divulgación de los
resultados, a las personas ajenas dentro del
 proceso como tal.
Trabajo real y no involucrarlo con ningún otro
5. Independencia aspecto personal

En la muestra de que mis observaciones estén

6. Enfoque basado en la basadas en las evidencias encontradas.
evidencia

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual

labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: Compañía alimenticia S.A.S.

Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de la Alcance de Criterios de Equipo Cliente de la
ejecutar auditoría la auditoría auditoría Auditor auditoría
Conocer y Pista de Apego y Director y Departamento
1.De primera evaluar el estado operación. cumplimiento coordinador de producción.
de general de las de calidad.
Nuestra planta normatividade
general. s
y políticas
normativas.
Evaluar y Debe Manejando Ingeniero y Departamento
2.Auditoria a certificar el abarcar todo una PQR de coordinador de calidad
terceros sistema de el sistema nuestros de calidad.
gestión de para poder clientes y
calidad que la tener un teniendo en
organización juicio global cuenta
adopto cumple del sistema nuestros
con los requisitos de todos manuales de
de la norma en sus calidad.
cuestión tomada procesos
como referente. para así
alcanzar los
objetivos.
Verificar, Gerencia de Resultado de Supervisor Planta en
3-De cuestionar y área y la efectividad de calidad general.
productivida analizar el producción de la empresa.
d cumplimiento de
los resultados y
de las reglas.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Conclusiones:

 El desarrollo de esta actividad se suma al positivo entendimiento de la

importancia de la auditoria en general se analiza que al momento de
realizar un buen ejercicio de auditoria con todos los principios, valores y
profesionalismo acompañado de todas las herramientas que tenemos para
direccionar la auditoria, lograremos la calidad de nuestros procesos y
mantenernos en pie en el mercado.
 Se puede definir que, de acuerdo a los criterios de auditoria, se pueden
adecuar las secuencias esperadas de las mismas. A su vez entramos a
conocer las clasificaciones de la auditoria, definiciones de las mismas
dentro del proceso de calidad interna, además los parámetros de las
personas a realizar dichos procesos, acordes a la actividad a realizar dentro
de las mismas auditorias como tal

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo