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Centro de comercio y turismo

Gestión de mercadeo

EVIDENCIA AP02-EV05 “DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

PARA PRODUCTO O SERVICIO”

Aprendiz:
Diego Ortiz

07 de septiembre de 2019

Bogotá d.c

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 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El servicio que ofrecen HERMANAS SALESIANAS es de una ips de acuerdo a lo

establecido en la ley 100 y por la necesidad que abarca contar con un centro de
salud para todas las personas que requieran una atención básica, la salud es un
tema serio para todos, es por eso que debemos contar con una buena
implementación de recursos que puedan servir al usuario y que pueda saciar una
necesidad que se ha convertido para muchos usuarios en un dolor de cabeza.

Nosotros como centro de salud buscamos el bienestar de las comunidades que

por muchas razones no pueden tener un acceso digno a la salud. La importancia
del medio ambiente para nosotros como entidad prestadora de salud es de suma
importancia ya que los impactos negativos por efectos generados por el hombre
han sido de gran magnitud, por esta razón nuestro enfoque en el manejo de
residuos es crear planes estratégicos que nos sirvan para ser referentes y
portadores de conciencia con el medio ambiente.

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 GERENCIA

Área Área de Área de Apoyo y

Administrativa Promoción y de Servicios
y Financiera Prevención Médicos

-Secretaria -Coordinadora -Laboratorio Clínico

Administrativa -Auxiliar de Enfermería -Coordinación Clínica
-Secretaria Recepcionista -Psicólogo -Prestación
-Secretaria Archivo Generales
-Agente de salud
-Contador -Médico de Promoción
y Prevención

El servicio de salud maneja mucho residuo sanitario, tal es así que se manejan categorías en
donde se presenta el caso de muchos residuos sólidos y generales como el papel en el área
administrativa y demás como cartón, plástico, vidrio, etc. Se encuentran también los residuos
químicos que se presentan en sustancias liquidas, farmacéuticos conocidos como citotóxicos y
Radioactivos en Áreas de apoyo como rayos x y laboratorio, Residuos biosanitarios asimilables y
especiales que son contaminados con sustancias biologías que son usados por los usuarios.

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 2.CUANTIFICACIÓN Y CUALIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS

TIPO DE RESIDUOS PESO APROXIMADO

Papel 14 kg

Carton 3 kg

Plastico 2 kg

Vidrio 3 kg

Organicos No aplica

Metal No aplica

CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS

RESIDUOS PELIGROSOS RESIDUOS NO PELIGROSOS

Biodegradables
BIOLOGICOS QUIMICOS reciclables
ordinarios y
comunes inertes

Biosanitarios Farmacos
corto pulzantes aceites usados
reactivos
metales
pesados

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 PROGRAMA AMBIENTAL

Gestión de residuos: como entidad de salud se rigen sobre diferentes normas y

leyes de salud pública diseñadas por la secretaria de salud la cual mensualmente
realiza visitas, con el objetivo de buscar, observar y corregir los procesos
planteados. Para tener un manejo exitoso de los residuos tenemos como plan
estratégico usar y seguir al pie de la letra los procesos y protocolos
implementados. Algunos de los formatos a utilizar podríamos decir que son:

 Formato RH1: seguimiento mensual por parte de la secretaria de salud a

donde avalan si se está dando el uso adecuado o no.

 Formato RHPS: es la entidad que se encarga de llevar todo lo que tiene

que ver con residuos peligrosos.

Posibles falencias en el momento de ejecutar el manejo de los residuos:

 Lavado de las canecas

 Guantes rojos para la manipulación de residuos peligroso y ordinarios
 División y separación de los residuos.
 Recolección de menor a mayor contaminación
 Uso inadecuado de las bolsas en su respectiva caneca
 Cambio de guardianes mensual.

UTILIDAD DE LOS DESECHOS

Desechos útiles Desechos no útiles
 Botellas - Envolturas de soluciones
 Hojas - Jeringas
 Vidrio - Envolturas de dulce
 Tapas plásticas - Gasas y algodones
 Cartón - Ampollas (medicamentos),,

Tambien una gran falla es la incineración de residuos medicos que ocasionan

diversos gases y compuestos peligrosos, aunque hoy en día ya existen

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alternaticas de incineración de residuos ya que los que se usan actualmente
contaminan y Existen otras razones para sustituir los productos de vinilo en los
hospitales. Las objeciones médicas contra el uso del PVC se basan
principalmente en la migración del plastificante DEHP. Este aditivo es soluble en
los fluidos con contenido en grasa, como la sangre, y puede ocasionar
enfermedades en el hígado, piel y sistema cardiovascular.

Para la gestión de residuos infecciosos existen diferentes métodos alternativos

libres de dioxinas a costes competitivos.

Autoclave

Este tipo de tratamiento se emplea también para esterilizar los residuos

hospitalarios. El proceso se realiza en cámaras en las que se introduce vapor a
presión, a temperaturas entre 120º y 1650ºC, durante 30 a 90 minutos. El vapor
asegura la destrucción de bacterias y microorganismos patógenos. Con este
tratamiento los residuos se reducen en un 75% de su volumen y pueden
depositarse directamente en un vertedero o compactarse. Estos residuos
representan menos del 0,2% de los residuos sólidos urbanos que se depositan en
el vertedero.

Desinfección por microondas

El sistema de microondas es económicamente competitivo y versátil. Diversos

estudios en Europa han demostrado que no existe ninguna emisión ya que el
sistema calorífico interno está cerrado. Por consiguiente, no hay necesidad de
dispositivos de control de la contaminación. La desinfección por microondas trata
los residuos hospitalarios con calor húmedo y a una temperatura de 940ºC. Los
equipos pueden instalarse dentro o fuera de las unidades estacionarias o móviles.
Los residuos se reducen en un 80% en volumen y se pueden depositar en
vertederos.

 Esterilización por vapor

Esta tecnología consta de una trituradora a elevadas temperaturas y una unidad
de esterilización. En la desfibradora, los líquidos orgánicos se evaporan y los
sólidos pasan directamente a gas, por la acción del vapor a temperaturas
elevadas, entre 500ºC y 700ºC. En una hora los residuos médicos se funden en
una masa estéril, que posteriormente se enfría, y se recogen en un contenedor o
bien se trituran en una trituradora. El proceso puede reducir el volumen original de
residuos hospitalarios en un 50% a 80%.

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 CONCLUSIONES

Con lo investigado y realizado anteriormente podemos concluir que el tema del

medio ambiente el cual en este momento se está viendo severamente afectado
por muchas causas que han podido ser controladas y concientizadas por el ser
humano. tendrá un auge importante dentro de la institución, aportando y
capacitando a los funcionarios y pacientes de que tan importante es el cuidado del
medio ambiente no solo para poder garantizar los recursos que nos da la
naturaleza, sino que también garantizar como institución un buen servicio.

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