Universidad Panamericana del Puerto

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración de Empresas

Cátedra de: Diseño y evaluación de proyectos

Autoevaluación

Técnico y Mercadeo

Autores

Daniel Márquez

Isleana Quevedo

Yudjenis Aular

Facilitador

Lic. Luis Gómez

11/09/2020
 Objetivo del estudio de mercado

Determinar si el producto o servicio que se pretende fabricar o vender será aceptado en

el mercado, y si los posibles consumidores están dispuestos a adquirirlos.

Tipo de información de estudio de mercado

1-Especificacion de los problemas que se investigaran

2-Marco conceptual teórico

3-Planteamiento de hipótesis

4-Recoleccion de datos

5-Procesamiento de la información

6-Interpretacion de los resultados de la investigación

7-Elaboracion del informe de los resultados de la investigación

Como se clasifican los bienes y servicios

Destino de uso

1-Consumo final: son los que consume finalmente la población, como es el caso de
alimentos, ropa, muebles, aparatos electrónicos, etc.

2-Intermedio: Es la materia prima que junto con otros productos, sirve para fabricar los
productos finales.

3-De capital: Es principalmente la maquinaria o equipo que se utiliza para fabricar otras
maquinas.

Efecto

1-Innovadores: por lo general, son aquellos productos que se introducen por primera vez
en el mercado para satisfacer necesidades.

2-Iguales: en este caso se introduce en el mercado un producto similar a otro u otros que ya
tienen cierta permanencia en el.

3-Similares, Sustitutos, Sucedáneos: los sustitutos son productos diferentes pero

satisfacen en forma parecida una necesidad. Los sucedáneos, debido a que tienen
propiedades distintas pueden sustituirla, tal es el caso de la mantequilla, que puede ser
sustituida por margarina.
 Densidad económica

Indica la relación precio/peso o Volumen/Distancia. En la medida de que el precio es

mayor que el peso, los productos se pueden desplazar a mayor distancia.

Normatividad sanitaria, técnica y comercial

Designa a aquellas instituciones que deben tener normativas asertivas para todo los
bienes y servicios que se estén prestando, ya sea medicamento, ropa, alimentos de ser
atributo humano, y técnico al proceso productivo.

Frecuencia de uso

1-Uso frecuente: utilización de productos cotidianos

2-Uso poco frecuente: su consumo es espaciado durante un periodo determinado.

3-Uso esporádico: son aquellos productos que se adquieren una sola vez en un periodo de
varios años.

Durabilidad y tangibilidad

1-Bienes no duraderos: son productos tangibles que normalmente se consumen en el

primer uso o en unos cuantos.

2-Bienes duraderos: son bienes tangibles que normalmente sobreviven a muchos usos.

3-Servicios: son productos intangibles, inseparables, variables y perecederos; ejemplo

servicios de salud, cortes de cabello, reparaciones en general.

Demanda actual

Es la suma total de los bienes o servicios vendidos en un período. También, la

demanda actual ayuda a determinar el volumen de bienes o servicios que los consumidores
actuales o potenciales están dispuestos a adquirir. Para su medición, es importante saber
que se puede determinar en unidades físicas, valores monetarios y términos de participación
del mercado.

Segmentación de mercado

La segmentación de mercado es utilizada por las empresas para determinar sus

estrategias; cuando esta ser realiza correctamente, es posible que las organizaciones
ofrezcan productos y servicios que realmente interesen a los consumidores y permite
alcanzar las mejores estrategias de marketing para una organización porque, de nada sirve
gastar recursos en un público que no se convertirá en un cliente.
 Consumo nacional aparente

Es una metodología que se utiliza para conocer el consumo de un producto o un

servicio. El uso de la compra de alimento como estimación del consumo puede ser de
mayor utilidad en familias con bajos ingresos donde desperdiciar los alimentos es de
carácter mínimo. Esta metodología ofrece información validad para poder saber la
situación de consumo de alimentos a nivel de los hogares, sin tener que utilizar las
encuestas. Además, este procedimiento se puede hacer por una persona no calificada
profesionalmente.

En manera resumida, la forma de calcular el consumo aparente de los clientes, es

que se debe sacar el total de clientes que consumen el producto o servicio y así mismo
identificar la frecuencia con la que lo consumen. Como ya se mencionó anteriormente, este
cálculo no necesariamente se tiene que hacer por un profesional y se pueden utilizar las
encuestas.

Canales de comercialización de un producto

Los canales de comercialización son las vías por donde circular los productos desde
su origen, al fabricante, luego al mercado y finalmente al consumidor; los canales están
conformados por empresas de los fabricantes que tienen como función comercializar,
vender y ayudar a la venta de los productos creados o fabricados por otros. En pocas
palabras, se podría decir que los canales de comercialización son los que ayudan a vender
los productos de otros fabricantes.

Los diferentes tipos de canales de comercialización son:

 Canales tradicionales: No utiliza la tecnología avanzada para cumplir con

su meta, así como su nombre lo indica
 Canales automatizado: Este canal si utiliza la tecnología para canalizar los
productos hacia el consumo
 Canales audiovisuales: Estos canales usan diferentes medios, como la
televisión, el teléfono, los medios de transporte, entre otros.
 Canales electrónicos: Estos canales utilizan el internet como medio para
comercializar los productos.

Análisis de una estructura de mercado

La estructura del mercado ser refiere a la conformación de una mercado particular y

es el resultado de la interacción de la oferta y demanda. Puede determinarse bajo la base de
diversos criterios que constituyen las diferentes características de una mercado. Entre ellas
se encuentran el tamaño y valor, así como el número de proveedores, el comportamiento
durante la comprar de los consumidores o las previsiones de crecimiento.
 Pasos que debe seguir un analista.

Un analista tiene que estar en busca de:

 Competencia perfecta: Se refiere a el mercado eficiente donde los

bienes son producidos utilizando técnicas más eficientes; este mercado
se considera el más irrealista pero es obstante
 Competencia imperfecta: Esta incluye todas aquellas situaciones que
difieran de la competencia perfecta
 Competencia monopolística: Este mercado está formado por un gran
número de empresas que crean productos similares
 Monopolio: Representa lo opuesto a la competencia perfecta.
 Oligopolio: En este caso, los productos son ofertados por una serie de
empresas, sin embargo, el número de ofertantes no es suficientemente
numeroso como para garantizar precios de competencia perfecta

Margen comercial

Es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un producto. Todos los
productos conllevan una serie de costes, que son los gastos en los que tiene que incurrir la
empresa para su fabricación, distribución y comercialización. Es entonces prioritario
desglosar y conocer la cifra de cada uno de estos costes. Se calcula mediante la diferencia
entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o servicio.

Fijación de precio de un producto

1. Evaluación del precio: La fijación del precio de un producto se basa

en elegir un precio que esté por encima del costo, para así no
perjudicar las utilidades, se toma en cuenta el precio promedio de
mercado para que no sobrepase la percepción que tiene le
consumidor sobre el valor del producto, pues si el precio es mayor
que el valor que el consumidor espera, será muy difícil venderlo
2. Base de mercado: Esta es una regla que se basa sencillamente en
asignar un precio similar al que cargan los competidores. Se debe
saber que la percepción de calidad va de la mano con el precio y eso
también se debe tomar en cuenta.

Análisis de la oferta

El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir

las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición
del mercado un bien o un servicio. El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y
debilidades e implementar estrategias para mejorar la ventaja ante la competencia

El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un

bien o servicio que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de
productos que se colocan a disposición del público consumido en determinadas cantidades,
precios, tiempos y lugares
 Referencia bibliográfica

 Bruno Carlos T. Definiciones estudio de mercado, año 2009 [consultado] 10 de

septiembre de 2020
 William J. Stanton. Fundamentos de Marketing, decimocuarta (14) edición, año
2007 [consultado] 10 de septiembre de 2020
 Arthur Piguo. Análisis de mercado, año 1989 [consultado] 10 de septiembre de
2020