UNIVERIDAD DEL TOLIMA

IDEAD

PROPUESTA PLAN DE MERCADEO PARA LA EMPRESA VIVERO LA POLA

2020-2024

AUTORES: SHERY TAIANA CESPEDES

JHONNY FABIAN REYES

MAYO-2020
 TABLA DE CONTENIDO

1. PRESENTACIÓN O INTRODUCCIÓN DEL TRABAJO

1,1 INTRODUCCIÓN

1.2 PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1.4 OBJETIVO GENERAL

1.5 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1.6 METODOLOGIA

2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

2,1 RAZON SOCIAL

2.2 LOGOTIPO

2.3 SLOGAN

3. ACTIVIDAD PRODUCTIVA O COMERCIALES

3.1 PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA EMPRESA

4. PROCESO DE PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL

4.1 ANÁLISIS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

CORPORATIVA
4.1.1 INVESTIGACIONES DE MERCADOS Y ESTUDIOS SECTORIALES

5. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL, ANÁLISIS DOFA

5.1 VISIÓN CORPORATIVA

5.2 MISIÓN CORPORATIVA

5.3 VALORES CORPORATIVOS

5.4 FACTORES INTERNOS

6. PROCESOS DE PLANIFICACIÓN DE MERCADOS

6.1 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE PLANIFICACION DEL MERCADO

6.2 PROCESOS DE DESICIÓN DE COMPRA

6.3 DESCRIPCIÓN ESTRATEGICAS DE MARKETING EN LA EMPRESA

6.4 ANÁLISIS DEL PROCESO DE MARKETING ESTRATEGICOS

6.4.1 DEFINICIÓN DEL MERCADO DE REFERENCIA - ANÁLISIS DE

NECESIDADES, DESEOS, PREFERENCIAS Y EXPECTATIVAS.

6.4.2 MATRIZ DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

6.4.3 MATRIZ COMPETITIVA

6.4.4 ESTRATEGIA DE DESARROLLO Y POSICIONAMIENTO

6.4.5 CICLO DE VIDA

6.4.6 MATRIZ DE CRECIMIENTO

6.5 ANÁLISIS DEL PROCESO DEL MARKETING OPERATIVO

6.5.1 FORMULACIÓN DEL PLAN DE MERCADEO

6.5.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX

6.5.3 PRESUPUESTO MARKETING DIGITAL

6.5.4 DIAGRAMA DE GRANT

7. CONCLUCIONES

8. BIBLIOGRAFIA
 1. PRESENTACIÓN O INTRODUCCIÓN DEL TRABAJO

1,1 INTRODUCCIÓN

La agricultura hace parte de la cultura colombiana, presenta oportunidades y momentos en

el que podemos ayudar a nuestro medio ambiente.

En el caso de toda Colombia y más explícitamente en el departamento del Tolima, las

plantas e insumos se configuran un proceso esencial, típico y muy arraigado dentro de los

gustos y preferencias en el momento de elegir una decoración acorde a cada satisfacción,

hablando de plantas ornamentales, ya con los árboles frutales la preferencia es de la

necesidad de cada situación.

En esta investigación usted logrará evidenciar una forma innovadora de ver y elegir un

producto acorde a lo tradicional y transformador, impactando con este método atractivo. Se

creará el estudio para poder evidenciar todo el progreso que se genera, y así dar a conocer

al mercado una entidad viverista diferente de las demás.

Con este proyecto se busca ampliar las opciones para que las personas puedan identificar

fácilmente la empresa con la ayuda de algunos métodos de mercadeo.

1.2 PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA

Mejorar las estrategias de marketing de la empresa Vivero la Pola, para que de esta manera

sea reflejado un incremento en las ventas y un reconocimiento en el mercado de Ibagué

1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

VIVEROS LA POLA es una empresa familiar creada en la ciudad de Ibagué en enero del

año 2018 su lanzamiento en el mercando fue fundado frente a la necesidad que tenía el

sector de una empresa para la venta y distribución de plantas y elaboración de soportes de

jardines con variedades de estilo y para todo tipo de ocasión, con una excelente asesoría.

Desde hace dos años la empresa estaba en su lanzamiento, y con este plan de mercadeo

queremos encontrar estrategias de marketing para el crecimiento de la empresa en la ciudad

de Ibagué y poder llegar a impactar diferentes comunas.

La segmentación de mercado del VIVERO LA POLA es el de aquellas personas de edades

entre 16 a 90 años, de las diferentes clases sociales, que tengan un gusto a la naturaleza y

amor hacia ellas.

1.4 OBJETIVO GENERAL

Plantear un plan de marketing con el objetivo de desarrollar un posicionamiento en el

mercado por parte de los clientes, abrir el mercado para llegar a más potenciales y de esa

manera aumentar significativamente las ventas.

1.5 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Adquirí más conocimientos frente al servicio y asesoría que se brinda a los clientes

 Desarrollar estrategias de mercadeo en las redes sociales para dar a conocer los

diferentes tipos de servicio y productos de la empresa Viveros la Pola

 Analizar los diferentes los canales de distribución de los productos.

 Promover a los clientes la satisfacción en los productos adquiridos y de esa manera

obtengamos la fidelización

 Ampliar el mercado por medio de las diferentes estrategias de marketing

1.6 METODOLOGIA

El presente trabajo surge de la necesidad que se encuentran en las empresas del

Departamento del Tolima y la ciudad de Ibagué, frente al tema de mercadeo en las

diferentes fases que aborda la mercadotecnia, comprendiendo que es de gran importancia

la aplicación de todos las herramientas que lo construyen.

Analizando este aspecto decidimos realizar un plan de mercadeo para la organización

VIVEROS LA POLA, empresa Ibaguereña, la idea en general es buscar de manera

colectiva las diferentes estrategias de Marketing , con objetivos comerciales de una forma

estructural, comprendiendo con tiempos establecidos, para que de esta manera se logre

desarrollar en la empresa VIVEROS LA POLA, un reconociendo en el mercado, y de

esta manera aumentar las ventas fortaleciendo los objetivos comerciales, así que con este

documentos queremos dar un aporte de plan de marketing con diferentes estrategias que

sean de beneficio para la organización de esta manera poder influir en el crecimiento y

reconocimiento del mercado.

 2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

2,1 RAZON SOCIAL

VIVER
O LA
POLA
2.2 LOGOTIPO

VIVERO LA
POLA
 3. ACTIVIDAD PRODUCTIVA O COMERCIALES

3.1 PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA EMPRESA

La actividad principal de la empresa es venta y cultivo de plantas, y fabricación de

ornamentación de bases para materas

 4. PROCESO DE PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL

4.1 ANÁLISIS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CORPORATIVA

4.1.1 Investigaciones de mercados y estudios sectoriales

Es evidente que VIVERO LA POLA, en sus circunstancias económicas actuales, no puede

ni debe cerrarse la puerta a ningún tipo de cliente que pueda precisar de sus productos.

Ahora bien, para que la estrategia de marketing obtenga los resultados esperados es

necesario realizar una segmentación de mercado, con el fin de poder ofrecer a cada

segmento de mercado lo que realmente necesita.

Criterio geográfico:

El ámbito de actuación de la empresa actualmente se expande a nivel municipal en el

departamento del Tolima las principales zonas donde existen, o han existido, rutas de

reparto permanentes son, Alvarado, purificación, Cajamarca e Ibagué. Esto es debido a que

estas zonas del departamento son muy concurridas y su gusto es específico, contando
también con su climatología ya que existe variedad de productos para cada circunstancia

por lo que son básicamente, y salvo excepción las zonas geográficas hacia las que debe

orientarse VIVERO LA POLA.

Criterio Demográfico:

Un estudio realizado por colviveros, estima que en Colombia existen más de 1000 viverista

y productores de plantas y una gran cantidad de personas colombianas dependen de esta

labor, el 95% se considera como economía familiar campesina. Los viveros colombianos

ocupan aproximadamente 1.380 hectáreas de producción distribuidas principalmente en

Cundinamarca (65%), Antioquia (20%) y Eje Cafetero y Valle del Cauca (10%). Para tener

en cuenta este producto es considerado un potencial exportador dado que en el mundo el

consumo de plantas vivas es 4 veces más grande que el de flores frescas cortadas y el

negocio en Colombia reportó un crecimiento de las exportaciones del 21% de 2015 al 2016.

Con este estudio ratificamos que una empresa diseñada a productos viverista tiene un gran

potencial para el crecimiento en el mercado.

 5. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL, ANÁLISIS DOFA

  Aspectos Alt Medi Baj Justificación

 
o o o

   
Debilidades

1 Sistemas pensado para pedidos   x   Por las características de la empresa

no muy grandes es difícil cumplir con pedidos muy

elevadas.
2 Falta de información estadísticos x     La entidad se basa únicamente en su

para la toma de decisiones entorno para la toma de decisiones.

3 Productividad con variación en el x     Para una mayor variación de plantas

clima se requiere de un clima, ya que no

se cuenta con invernaderos.

4 Poca capacidad de reducir   x   En los productos en que actúa el

precios vivero la Pola de distribuidor,

difícilmente puede competir a

precio con empresas sumamente

grandes.
5 Falta de conocimiento en   x   No existen herramientas para la

tecnologías exhibición, conteo o inventario de

los productos.
6 bajo desarrollo en la cadena de   x   El sistema comercial es el mismo

comercialización desde hace doce años, por lo que ha

 quedado en desventaja
7 poca viabilidad para el x     Falta de créditos o préstamos

crecimiento bancarios.
 

 
1 Plantas de primera calidad x     Ya que el vivero no es muy grande,

la planta que se comercializa recibe

un cuidado más oportuno.

2 Reparto directo a domicilio x     Los pedidos que exceden cierta

cantidad, la empresa dispone de un

carro para tener una mejor

disposición al momento de la

entrega.
3 facilidades de pago   x   La empresa ofrece flexivilidad de
Fortalezas

pago no mayor a 8 días para clientes

potenciales.
4 Alta variación de productos   x   Dispone de un amplio catálogo de

productos, facilitando así el

abastecimiento a los clientes

5 Integración de los productos   x   Todos los productos de la empresa

están directamente relacionados con

un bien es específico.
6 Alto espacio de exhibición x      Posee un terreno bastante amplio
7 Disponibilidad de sustratos x     Posee variedad en abono como

orgánicos compost

FACTORES EXTERNOS
Ame
 Aspectos Alt Medi Baj Justificación

o o o
1 Cambios climáticos x     La empresa no está exenta a

heladas, golpes de sol o lluvias

fuertes.
2 Plagas X     Hay muchas circunstancias donde

las plantas son la dulce miel de

diferentes tipos de plagas o

enfermedades. 
3 Mercados de flores en aumento X     La competencia viverista está en
nazas

aumento por la alta demanda y

fiabilidad del producto que

manejan.
4 Pandemias X     Enfermedades que surgen por algún

motivos y nos llevan al cierre de

actividades comerciales
5 Promociones de la competencia X     Por la falta de adquirir un buen

precio en materias primas es

probable no estar al mismo nivel de

promociones
 

 
Oportunidades

1 Aumentar prestigio en el  X     Conforme a la calidad del producto

mercado se puede llegar a tener un buen

nombre en el mercado
2 Gran demanda del producto  X     Está la posibilidad de brindar

colombiano en el mundo nuestro producto a otros países que

 no tienen la misma diversidad de

especies de plantas.
3 Fácil contratación en mano de  X     Por ser un trabajo mayormente de

obra producción solo se requiere

personal hábil y capaz de aprender

fácilmente.
4 mejorar el aire en el ambiente  x     El producto por ser 100% natural da

al medio ambiente un aire

descontaminado por la creación de

oxigeno que produce.

5,1 VISIÓN CORPORATIVA

En el año 2025 visionamos a Ser el mejor vivero en el departamento, liderando la

comercialización y la logística, teniendo un reconocimiento en todo el ámbito Nacional por

su calidad y creatividad en los productos y servicios ofrecidos, cubriendo las exigencias y

expectativas de nuestros clientes.

5.2 MISIÓN CORPORATIVA

Nuestra misión es distribuir plantas de alta calidad, que permitan garantizar nuestro mayor

nivel productivo e incrementar mucho más nuestros conocimientos en; atención al público,

calidad en nuestros productos y brindar al cliente una excelente experiencia de compra.

5.3 VALORES CORPORATIVOS

Es una marca basada en la fe y el amor de Dios

 Honestidad

 Lealtad

 Responsabilidad

 Compromiso
  Disciplina

 Perseverancia

 Esfuerzo

 Compromiso

 Educación

5.4 FACTORES INTERNOS

El vivero la Pola se encuentra en un estado crítico en cuanto a la situación financiera, ya

que no han podido abrir sus puertas al público por la pandemia del covid 19, aparte de es

esta situación sus productos están escasos por la falta de materiales, insumos e inventarios,

en la cuestión de marketing o mercadeo, han hecho solamente publicidades en redes

sociales y su distribución ha sido por medio de domiciliarios, en cuanto al nivel

administrativo se mantiene en la misma posición, liderando nuevas formas que pueden

desarrollar para la venta de sus productos y la realización de nuevos pedidos para tener en

capacidad gran variación de plantas.

 6. PROCESOS DE PLANIFICACIÓN DEL MERCADO

6,1 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL

MERCADEO

La planificación de mercado en la empresa VIVERO LA PÓLA está implementado en

una forma autónoma, ya que el manejo de estas se hace bajo la forma empírica, solo se

maneja redes sociales como Facebook, donde el contenido que suben lo hacen en lapso

de tiempos largos, es por eso que la pagina no cuenta con el gran impacto que se podría

llegar.
6.2 PROCESO DE LA DESICIÓN DE COMPRA

RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA: El cliente detecta la

necesidad del adquir los productos por gusto a la diversidad
de plantas y accesorios que se venden ene le vivero

BUSQUEDA DE LA INFORMACIÓN : En esta etapa

nosotros como epresa queremos subplir esa necesidad que
tiene el cliente con nuestros diversoso productos y el servicio

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS: Segun laos productos

ofertados el cliente analiza la mejor opcion que el considere

Decision de compra:Es es esta estapa donde el cliente ya

tiene elegido los productos de si preferencia

COMPORTAMIENTO DE POST COMPRA: En esta esta y la

ultima el conusmidor ya tiene elegido y esta seguro de su
compra.
6.3 DESCRIPCIÓN ESTRATEGICAS DE MARKETING EN LA EMPRESA

La empresa no cuenta con estrategias de marketing clara, es por eso que por medio de este

plan de mercadeo se quiere evidenciar estrategias para que la empresa implemente para un

mejoramiento presente y futuro.

6.4 ANÁLISIS DEL PROCESO DE MARKETING ESTRATÉGICOS

6.4.1 Definición del mercado de referencia - Análisis de necesidades, deseos,

preferencias y expectativas.

Se definen cada uno de los segmentos potenciales para la empresa, porque se pretende

clarificar todos los segmentos para elegir al que se desea llegar, el mercado meta, las

principales opciones para este producto son:

 MERCADO NO DISCRIMINADO: Personas del común y tráfico que pasa por la

zona del vivero y que desea comprar una planta para decoración de su hogar o

regalos principalmente.
  REVENDEDORES Empleados y comerciantes que se dedican a vender al

consumidor final o al público en general.

 CONSTRUCTORAS: compañías que necesitan para sus estructuras o edificaciones

dar un ambiente ecológico y muy natural.

Es una gran parte de nuestros deseos como empresa, satisfacer los gustos y preferencias de

estos segmentos ya que nuestros servicios albergan todas sus expectativas.

6.4.2 MATRIZ DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION

DEMOGRAFICOS  
Edad 16-65
Genero F-M
Nivel de ingresos 1 A 3 SALARIOS MINIMOS
Nivel de estudios NO APLICA
Ocupación NO APLICA

Tamaño de la Familia: NO APLICA

Religión; NO APLICA

Raza: NO APLICA
GEOGRAFICOS  
Ubicación  IBAGUE
País o países  COLOMBIA
Ciudad o Ciudades  IBAGUÉ
Localidad o Localidades (si aplica)  NO APLICA
Barrio o barrios  TODOS LOS BARRIOS DE IBAGUÉ
PSICOGRAFICOS  
Estilo de vida: NO APLICA
Personalidad: NO APLICA

Clase Social: TODAS LAS CLASES SOCIALES

Intereses: NO APLICA
Cultura: NO APLICA
CONDUCTUAL  
Actitudes: NO APLICA

Conocimientos: NO APLICA
Percepciones NO APLICA
Motivaciones NO APLICA
Frecuencia de Usos: NO APLICA

Conocimiento/ NO APLICA

Intenciones: NO APLICA

COMPORTAMIENTO DE COMPRA  
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, decisor, comprador y TODOS
 consumidor, solo comprador, solo consumidor)
Frecuencia de compra NO APLICA
Lugares de compra VIVERO
Influencia de las variables de marketing ( Publicidad, precio, VOZ A VOZ

promociones, canales de comunicación, vendedores)

6.4.3 MATRIZ COMPETITIVA

vivero Ambalá vivero floral vivero la estación vivero frutal

PESO Calificació Peso Peso Peso Peso

FACTORES CLAVES RELATIVO n ponderado Calificación ponderado Calificación ponderado Calificación ponderado

Participación en el

mercado 0,30 4 1,20 3 0,90 4 1,20 3 0,90

Precios 0,10 3 0,30 1 0,10 3 0,30 2 0,20

Posición financiera 0,20 4 0,80 2 0,40 4 0,80 2 0,40

Calidad del producto 0,20 3 0,60 3 0,60 3 0,60 4 0,80

Lealtad del cliente 0,10 1 0,10 2 0,20 3 0,30 2 0,20

Localización de la empresa 0,05 3 0,15 3 0,15 4 0,20 1 0,05

Innovación 0,01 1 0,01 2 0,02 3 0,03 1 0,01

Resultado del diagnostico 0,96   3,16   2,37   3,43   2,56

6.4.4 ESTRATEGIA DE DESARROLLO Y POSICIONAMIENTO

Se desarrolla unas estrategias para poder llegar a un posicionamiento alto frente al mercado

viverista, están planteadas en publicidad voz a voz, en redes sociales, en el desempeño y

beneficios de los productos a ofrecer, en explotar las ventajas competitivas y los atributos

del nombre de la empresa, comparándolas con la competencia, con sus precios y calidad.
6.4.5 CICLO DE VIDA
 1.INTRODUCCIÓN: Se
realizó la apertura de la
empresa VIVEROS LA
PÓLA, por medio de la
publicidad voz a voz, con
productos como plantas
de diversos tamaños,
colores y formas.

2.CRECIMIENTO: Se
4.DECLIVE realiza además de
La última fase que diverso productos
encontramos es asesorías para el
algunos productos de CICLO DE mantenimiento para
plantas que no garantizar la duración y
funcionaron en el
VIDA progreso de las plantas,
mercado y salieron en de esta manera se ha
mercado en algunas incrementado y
semanas y meses mantenido en el
mercado.

3.MADUREZ: Es esta
etapa la empresa
decide dar un valor
agregado en el
mercado y en las
bases metálicas para
meterás con distintos
estilos según el gusto
de los clientes

6.4.6 MATRIZ DE CRECIMIENTO

ORQUEDEAS Bajo Bajo
PLANTAS DE FLOR Alto Alto
PLANTAS AROMATICAS Alto Alto
ARBOLES FRUTALES Alto Alto
ABONO Alto Alto
BONSAÍ Alto Bajo
MATERAS BARRO Bajo Bajo
MATERAS PLASTICAS Alto Alto
MANTENIMIENTOS Bajo Bajo

Matriz BCG
2.00
% de Crecimiento del Mercado

1.00

0.00
0.00 1.00 2.00

Participación de Mercado
6.5 ANÁLISIS DEL PROCESO DEL MARKETING OPERATIVO

6.5.1 FORMULACIÓN DEL PLAN DE MERCADEO

El plan de mercadeo se realiza bajo la necesidad que tiene la empresa VIVERO LA POLA

frente a las herramientas de mercadeo que se puede establecer de diferentes maneras para

que pueda lograr un excelente futuro empresarial, con las estrategias que serán

implementadas no solo la empresa tendrán mayores ingreso sino adicional a esto tendrá un

reconocimiento de mercado.

6.5.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX

PUBLICIDAD
 @VIVEROLAPOLA 312 560 1835 @VIVEROLAPOLA

 Ser caracterizados por productos de calidad y excelente atención a los clientes

 El diseño de las páginas son encaminados en los valores corporativos de la empresa

 El contenido que se suban en las redes sociales debe de ser constante y con

descripción clara de los productos y precio de los mismos.

 Subir videos cortos donde se muestren tips para el mantenimiento de las plantas

 Subir video clips de las diferentes tipos de plantas y para qué es su uso

 Fotos y giif de procesos de os soportes para jardín

Por medio de estas estrategias de marketing digital, puede atraer más clientes y de esta

manera lograr impactar a más personas e incrementar los potenciales clientes.

jEl internet es una herramienta muy importante por el alcance que tiene para poder
difundir y promover nuestra empresa VIVIEROS LA POLA, por medio de la publicidad
digital se puede generar un reconocimiento de la marca y venta de los diferentes
productos que se ofrecen en el mercado
 CUÑA RADIAL

En la cuña radial se debe de promocionar las productos

ofrecidos, como lo son; venta de todo tipos de platas,

estructura de ornamentación de interiores y exteriores,

mantenimiento de prados y jardines, la ubicación del

punto de venta Cra. 6 N°5ª-98 B/ LA POLA y número de

línea 3125601835 (Duración 20 segundos).

PROMOCIÓN

En esta parte queremos impactar de forma creativa a los clientes, para que puedan generar

en ellos una excelente experiencia en EL VIVERO LA POLA

 SORTEO POR MEDIO DE LAS REDES SOCIALES

Los sorteos se realizan para aumentar los seguidores y de esta manera tener más visitas y

llegar a más personas en nuestras redes. Ésta sería una opción para realizar el sorteo.

Etiqueta a:

La persona que se
etiquete, debe de
seguirnos y darle like
a todos nuestros
productos
  Se realiza una ruleta donde los clientes que vayan a ejecutar las compras en nuestro

VIVERO LA POLA por compras superiores a 50.000 puedas girar una ruleta loca,

donde habrán todo tipos de premios y de esta manera se genera la promoción. La

experiencia que queremos generar en nuestros clientes es la felicidad en su mente.

Los premios serán de este tipo

 Abono para las platas

 Florencia

 Plantas

 Materas

 Bono de descuentos
  Por otro lado queremos implementar materiales que le dan un valor agregado a la

empresa VIVEROS LA POLA. Para cerrar las ventas con objetos como lapiceros O

guarda lápices, estos objetos se encuentran en la parte central de la caja, para que

cuando los clientes vayan a cancelar su producto vean reflejados algo llamativo

creativo y de gran uso, esto es una forma de incrementar los ingresos

LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN

CANALES DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA

Trabajamos con el canal de distribución directo, ya que la mercancía es distribuida

directamente al consumidor final.

             Productor                               Consumidor final

TRANSPORTE

En la variable transporte es por medio de domicilios, depende del tamaño del producto, hay

dos tipos de transporte moto y carro.

CAPACIDAD MOTO: MINIMO 2 PLANTAS Y ACCESORIO –MAX 4 PLANTAS

CON ACCESORIO

CAPACIDAD CARRO: BASE DE ORNOMENTACION, PLANTAS, ACCESORIOS, Y

ELEMENTOS PARA EL MANTENIMENTO DE JARDINES

EMBALAJE

Para la protección del producto manejamos en primer plano:

1 El plástico BIODEGRADABLE de ALTA densidad (PEAD o HDPE) que sirve para el

medio ambiente
TOMA DE PEDIDOS POR MEDIO DE REDES SOCIALES Y WHATSAPP

CARACTERÍSTICAS

Nuestro sistema plantea una alternativa de Solución Integral Y Distribuidoras en su Gestión

de Ventas (Pedidos Móviles, Ventas y Gestión Comercial), gestionando la información

vital para controlar, administrar y optimizar de manera automática las labores del personal

de "Ventas en aplicativos", la cual conlleva a una mejora en la productividad, eficiencia del

vendedor con óptimos resultados. La solución permitirá capturar información mediante

terminales móviles la toma de pedidos y cobranzas, Así mismo, permitirá la sincronización

(transmisión).
 BENEFICIOS

Un mejor control en la gestión realizada por el personal de fuerza de venta

(Incremento de la productividad) y disminución de gastos.

Facilitar las operaciones de Cobranzas y Pedidos con la mayor rapidez,

aprovechando la agilidad que ofrece el sistema operativo androide los equipos

celulares.

 MANEJO DE LOS PEDIDOS

El manejo de los pedidos tendrá un paso a seguir, primero pasaran por la red de

venta, después por el área de contabilidad y por último el sector de logística

El procesamiento de pedidos: Es la parte que se encarga de llevar la información del

consumidor a al local con el fin de realizar productos y servicios de acuerdo a las

necesidades del comprador.

El control de inventarios: Es la parte que controla el movimiento (entrada y salida) de

insumos o productos para mantener un registro en los flujos de producción o ventas.

6.5.3 PRESUPUESTO MARKETING DIGITAL

CONCEPTO VALOR
CUÑAS RADIALES $2.500.000
MATERIALES P.O.P. $280.0000
LAPICEROS X 150 $360.000
BOLSA BIODREGRADABLES X 1000 $890.000
6.5.4 DIAGRAMA DE GRANT
 7. CONCLUCIONES

El presente estudio ha permitido a la empresa identificar las mejoras que puede lograr para

aumentar el conocimiento de marca, conocer mejor el gusto de los consumidores, etc.

Ha quedado evidenciado que al momento de utilizar el plan de marketing y la planificación

estratégica, se ha aportado valor a una empresa real viverista en del departamento del

Tolima.

Mediante el estudio que hemos realizado podemos afirmar que la empresa “Vivero La

Pola” ha sufrido un déficit por la falta de información y conocimientos a las ventajas que

les ofrece el mercadeo o marketing.

Con respeto a toda esta información hemos concluido que al momento de implementar

estas ayudas de mercadeo, la entidad comenzará a ver sus ganancias en todos los factores

correspondientes, desde su utilidad hasta el buen manejo comercial y el posicionamiento en

el mercado.
 8. BIBILIOGRAFIA

 https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/45660/TFC%20acabado

%20092014%20bis.pdf?sequence=1

 https://repository.eia.edu.co/bitstream/11190/1900/1/BernalElisa_2018_EstrategiaM

ercadeoAplicada.pdf

 http://accioneduca.org/admin/archivos/clases/material/analisis-de-

mercado_1563825598.pdf