DIAGNOSTICO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Yurley Andrea Cristancho tamara ID 602985

Maria teresa cueva quintero ID 581234

Asignatura: habilidades gerenciales

Octavo semestre
Administración de empresas

Corporación minuto de dios

2020

La inteligencia emocional se define como la capacidad del individuo para

identificar su propio estado emocional y gestionarlo de forma adecuado. Esta
habilidad incide de forma positiva sobre las personas que la poseen pues le
permite entender y controlar sus impulsos, facilitando las relaciones
comunicativas como los demás.
Las organizaciones son comunidades de seres humanos, las cuales tienen por
definición en su ausencia las relaciones interpersonales, es por ello que el
termino inteligencia emocional a adquirido tanta relevancia hoy en el mundo
organizacional.
La Inteligencia Emocional puede dividirse en cuatro grandes bloques:
el autoconocimiento y la autorregulación de las emociones (área
intrapersonal), y la empatía y habilidades sociales (área interpersonal).
Algunos autores añaden al área intrapersonal la capacidad de automotivarse y
adaptarse al cambio.
CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
 Capacidad a motivarnos a nosotros mismos
 Perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones
 Diferir las gratificaciones
 Capacidad de empatizar
 Confiar en los demás

APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL

LIDERAZGO

Los modelos de cultura organizacional que tienen en su gran mayoría las

organizaciones son un poco inadecuados y débiles; se nota la carencia de los
verdaderos líderes que puedan actuar con inteligencia emocional. Hay que
fomentar el trabajo en equipo para poder desarrollar los objetivos que se
tienen dentro de la organización y para esto es importante conocer como nos
puede ayudar la inteligencia emocional. Las empresas deben tener claro lo que
quieren y como llegar a sus colaboradores, para eso es importante que sepan
escuchar y trasmitir lo que se busca; de cada debilidad que se tenga se obtiene
una oportunidad. Es importante tener confianza en el personal con que se
cuenta, generar motivación en lo que se realiza, garantizar la efectividad en los
trabajos en equipo, contar con habilidades para negociación e implementar el
liderazgo.

VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA

ORGANIZACION
La importancia de contar con un líder que sea habilidoso para manejar sus
emociones es fundamental, ya que tener una persona con ese carisma al
mando generará que los colaboradores puedan tener el mejor desempeño en su
área de trabajo.
CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER EMOCIONAL
“Inspirar y guiar a personas o grupos es una de las competencias necesarias
para todas las personas que deben tomar el timón de una organización. El
liderazgo es la capacidad de activar la imaginación de los demás e inspirarles
a moverles en la dirección deseada” (Goleman).

 Empatía: preocuparse porque los demás se sientan bien, por encima

de sí mismo.

 Conciencia Social: sentir curiosidad por el entorno, por la realidad

social. Ser consciente de sí mismo y de lo que ocurre a su alrededor.

 Comunicación: para motivar a los demás debe comunicar bien. Los

mensajes deben ser claros y directos, que surjan del corazón.

 Comprensivo: ser compasivo y comprensivo con todos los que le

rodean.

 Líder de sí mismo: para ser un buen líder se debe ser, en primer

lugar, líder de sí mismo. Debe auto conocerse y gestionarse bien a sí
mismo.

 Creativo: tener visión de futuro. Anticiparse.

 Capacidad de Adaptación: estar pendiente de lo nuevo. Adaptarse al

cambio. Experimentar, aprender de los errores. Admitir críticas.
Intuición.
EL QUE LIDERA ORGANIZACIONES

Los líderes exitosos saben cómo inspirar a otros. La inteligencia emocional

en un líder le hace ser visionario en todo momento el panorama más amplio.

Los líderes pueden expresar ese panorama general a los demás. Los mejores
líderes ayudan a las personas a ver su papel en el entorno. El objetivo es lo
importante, no la ganancia personal o el éxito.

LOS TIPOS DE INTELIGENCIA:

LA INTELIGENCIA INTERPERSONAL
Es la habilidad de entender a otros individuos; que los motiva, como trabajan,
como generan la unanimidad y la cooperación entre ellos. Sensibilidad a las
emociones de otros, habilidad de motivar y ayudar a otros individuos a
entender aspectos importantes y a cumplir con sus objetivos comprendiendo
sus necesidades.
LA INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
Es una habilidad similar a la anterior solo que está dirigida al individuo
mismo. Es la habilidad de formar una visión real de uno mismo y ser capaz de
utilizar ese modelo para operar efectivamente enfrentando las circunstancias
de la vida. 
 TIPOS DE LIDEREZGO

Estilos de Como alienta la Impacto sobre el En qué casos resulta

Liderazgo resonancia clima apropiado

Visionario Esboza un objetivo Es el más positivo Cuando la necesidad

común que resulta de todos. de cambiar requiere de
movilizador. una nueva visión o
cuando es necesaria
una dirección clara.

Coaching Estableciendo puentes Muy positivo Contribuir a que un

de conexión entre los trabajador mejore su
objetivos de los actividad o le ayude a
empleados y las metas desarrollar su potencial
de la organización. a largo plazo.

Afiliativo Estableciendo un Positivo Cuando se necesita

clima de relación salvar las diferencias
armónica existentes entre los
miembros de un
equipo, motivarlos en
situaciones críticas o
fortalecer
las relaciones.

Democrático Tiene en cuenta los Positivo Cuando es necesario

valores personales y llegar a un acuerdo o
estimula el un consenso y para
compromiso mediante conseguir la
la participación. participación de los
empleados.
Imitativo Establece objetivos Inadecuadamente Para conseguir que un
desafiantes y aplicado suele ser equipo competente y
estimulantes. muy negativo motivado alcance
resultados excelentes.

Autoritario Elimina el temor Muy negativos, Cuando se requiere

proporcionando una porque suele realizar un cambio
dirección clara en aplicarse de un muy rápido o con tra
situaciones críticas. modo muy
inadecuado.
 RESPUESTAS

0 totalmente en desacuerdo
1 en desacuerdo
2 neutral
3 de acuerdo
4 totalmente de acuerdo

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 1 13 1 15 1 1 18 1 20
1 2 4 6 7 9
4 3 4 2 2 4 1 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4